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加強醫(yī)院管理確保醫(yī)療安全-資料下載頁

2024-11-04 02:02本頁面
  

【正文】 者,應留院處置,待病情穩(wěn)定或危險過后,再行轉院。較重病人轉院時應派醫(yī)護人員護送。病員轉院時,應將病歷摘要隨病員轉去。病員在轉入醫(yī)院出院時,應寫治療小結,交病案室,退回轉出醫(yī)院。轉入療養(yǎng)院的病員只帶病歷摘要。病員轉科須經(jīng)轉入科會診同意。轉科前,由經(jīng)治醫(yī)師開轉科醫(yī)囑,并寫好轉科記錄,通知住院處登記,按聯(lián)系的時間轉科。轉出科需派人陪送到轉入科,向值班人員交代有關情況。轉入科寫轉入記錄,并通知住院處和營養(yǎng)室?!保?)使用質量合格的醫(yī)療產品的義務醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員在實施醫(yī)療行為過程中,應當確保使用的醫(yī)療產品為質量合格的醫(yī)療產品。對此,《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第二十五條明確規(guī)定:“醫(yī)師應當使用經(jīng)國家有關部門批準使用的藥品、消毒藥劑和醫(yī)療器機械?!薄夺t(yī)療機構管理條例實施細則》第五十九條規(guī)定:“ 醫(yī)療機構不得使用假劣藥品、過期和失效藥品以及違禁藥品?!薄端幤饭芾矸ā?、《產品質量法》對醫(yī)療機構所使用的合格醫(yī)療產品的標準、采購等也做了具體明確的規(guī)定。使用合格的醫(yī)療產品,是醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員的一項法定義務。從醫(yī)療行為的構成來看,醫(yī)療機構給患者實施的完整的診療行為,系由兩個部分組成:一個部分是醫(yī)務人員提供 的醫(yī)學檢查、病理診斷、出具處方、醫(yī)學護理、醫(yī)療手術等屬于勞務性質的行為;另一個部分是醫(yī)務人員對包括藥品、消毒藥劑和醫(yī)療器機械等在內的醫(yī)療產品的使用行為。正是這兩個部分的有機、合理結合,醫(yī)療機構才能最終完成“救死扶傷”的職業(yè)使命。因此,雖然醫(yī)療機構并非是實施醫(yī)療行為時所使用的醫(yī)療產品的生產者,但醫(yī)療機構仍有義務對所使用的醫(yī)療產品的安全性、合格性負責。(8)依法書寫、保管、提供醫(yī)療文件的義務 醫(yī)療文件是證明醫(yī)患關系內容、客觀記錄醫(yī)療機構診療行為的歷史文件和法律文件。醫(yī)療文件也是發(fā)生醫(yī)患糾紛后,認定、劃分醫(yī)患雙方責任的主要依據(jù)。依法書寫、保管、提供醫(yī)療文件,是醫(yī)療機構的基本義務。醫(yī)療文件包括各種與醫(yī)療行為有直接關聯(lián)的文件。其中,病歷是醫(yī)療文件最為重要的組成部分。因此,醫(yī)療機構承擔的依法書寫、保管、提供醫(yī)療文件的義務,實務中主要是指對病歷的書寫、保管、提供義務。很多醫(yī)患糾紛的產生,與醫(yī)療機構怠于履行非診療義務這一附隨義務,有很大關系。有很多醫(yī)患糾紛在發(fā)生后,醫(yī)療機構被判決承擔賠償責任,與醫(yī)療機構怠于履行非診療義務也不無關聯(lián)。醫(yī)院避免醫(yī)療風險最有效措施就是嚴格的落實上述義務,建立醫(yī)院醫(yī)療風險預警機制,提高醫(yī)療機構醫(yī)務人員的避免風險意識。二,醫(yī)療風險預警機制建立的可行性?[1]為了進一步提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全。增強主動服務意識,提高服務質量。減少醫(yī)療缺陷、醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生和因此而產生的醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛,結合本院實際,制訂如下醫(yī)療風險預警制度。醫(yī)療風險警示范圍在實施診斷、治療過程中,發(fā)生任何“作為”與“不作為”的醫(yī)療事件,無論患者與家屬有無投訴,都是醫(yī)療風險的警示范圍。醫(yī)療風險警示分級根據(jù)診療過程中責任人實際造成的影響醫(yī)療風險的缺陷性質、程度,將醫(yī)療風險警示分為三級。一級醫(yī)療風險警示未及時完成入院首次病程記錄、病歷、各種侵入性操作術前記錄(術前診斷)、術后記錄。未及時簽訂各種重要的醫(yī)患協(xié)議書及書寫影響病案內涵質量的重要醫(yī)療文獻內容。未及時查房,連續(xù)兩次以上,患者有投訴,但未發(fā)生醫(yī)療缺陷后果(以下簡稱后果)。在診療過程中,有一定缺陷,但無后果。各種醫(yī)療操作不當或不成功,患者投訴但無后果。其他未引起后果,但有患者投訴的診療行為。二級醫(yī)療風險警示超過24小時未完成住院病歷、首次病程記錄、各種侵入性操作術后記錄等重要醫(yī)療文件,或超過6小時未補記搶救記錄,可能釀成醫(yī)療缺陷或醫(yī)療糾紛投訴。非特殊、疑難病人,未及時確診(超過72小時)或未及時確定與更正、補充治療方案,延誤治療,造成患者投訴。三級查房不及時,特別是上級醫(yī)師查房不及時,造成患者投訴。經(jīng)上級衛(wèi)生行政部門鑒定或法院判決雖未構成醫(yī)療事故,但有一定的過失或差錯。一年內,被二次一級醫(yī)療風險警示。三級醫(yī)療風險警示經(jīng)醫(yī)療事故鑒定委員會鑒定或人民法院判決為醫(yī)療事故。由于各種“不作為”因素,釀成醫(yī)療糾紛,責任人過失嚴重,雖未認定醫(yī)療事故,但影響惡劣,造成醫(yī)院聲譽的損害。由于責任人的過失,造成醫(yī)療缺陷,經(jīng)調解,給患者經(jīng)濟補償?shù)摹R荒陜?,二次被二級醫(yī)療風險警示。醫(yī)療風險警示責任者處罰程序凡發(fā)生醫(yī)療糾紛投訴的科室,24小時內由醫(yī)務科立案,調閱病歷,下達《醫(yī)療糾紛投訴通知單》。在調查取證及院有關人員討論后,根據(jù)情節(jié)及責任,分別給予不同級別的醫(yī)療風險警示。在發(fā)出醫(yī)療風險警示的同時,由醫(yī)務科對責任者下達《醫(yī)療缺陷限期整改通知書》。并與責任者簽定《限期整改醫(yī)療缺陷協(xié)議書》存檔。被三級醫(yī)療風險警示的責任人,必須在接到警示通知的當天到醫(yī)務科接受“警示”談話,根據(jù)談話后本人的表現(xiàn),一周內給予處罰。醫(yī)療風險警示處罰分為通報批評,建議取消評優(yōu)資格??郯l(fā)月(季、)獎,降薪,技術職稱低聘,離崗待聘,追償經(jīng)濟責任等。[2]可行性:、提高衛(wèi)生服務質量是當前政府重視、社會關注的一個熱點問題。在社會主義市場經(jīng)濟形勢下建立新的醫(yī)療風險監(jiān)管機制具有一定的必要性和迫切性。,國外醫(yī)療風險預警機制較為完善,所采取的措施及其成功經(jīng)驗,對我國整合全國有限的衛(wèi)生資源、建立科學高效的病人安全系統(tǒng)、增強全民病人安全意識、降低醫(yī)療差錯都具有重要借鑒意義。整合全國衛(wèi)生保健資源,建立病人安全系統(tǒng),創(chuàng)建病人安全協(xié)會以改善病人安全的建議。依托醫(yī)療相關機構如醫(yī)療保健協(xié)會和衛(wèi)生事業(yè)監(jiān)督委員會等,通過建立和改善病人安全管理制度,收集和發(fā)布相關信息、制定具體措施、與醫(yī)療組織和機構進行溝通、交流,分享最佳病人安全醫(yī)療行為和模式,加強繼續(xù)教育培訓衛(wèi)生專業(yè)人員,完善法律法規(guī)程序,增強公民醫(yī)療差錯意識等途徑在醫(yī)療風險防范、病人安全保障和醫(yī)療質量提高方面,取得了一定的成績。、疾病自身的特點、醫(yī)院管理因素、藥品和醫(yī)療器械因素、醫(yī)生水平、病人因素等。正是這些醫(yī)學科學的特性決定了醫(yī)療風險的存在是客觀的,不能回避的,只有從實踐出發(fā)探索出符合醫(yī)療服務行業(yè)特點的醫(yī)療風險管理模式,才能最大限度地降低醫(yī)療風險給醫(yī)院和病人帶來的危害。
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