【正文】 2013年勞模創(chuàng)新工作室推出了“寨上做法”升級版，提出了20條新的服務(wù)舉措。把實施 “IT服務(wù)”，讓居民享智能生活作為新的創(chuàng)新項目。通過三維立體的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，進一步提升社區(qū)管理。經(jīng)過艱苦攻關(guān)，三維數(shù)字社區(qū)管理系統(tǒng)率先在鐵坨里社區(qū)上線運營。反映社區(qū)臟亂差的問題、想要在街道開張證明都需要什么材料、最近社區(qū)有什么活動可以參加等等，這些問題只要在家打開電腦通過三維數(shù)字社區(qū)管理系統(tǒng)就能全部解決。在辦事大廳內(nèi)新增設(shè)了一臺終端設(shè)備——智慧信息機。面對智慧信息機屏幕，居民或社區(qū)工作人員可以與另一端工作人員進行視頻溝通。居民或者居委會工作人員在辦事過程中遇到的所有問題都可以通過視頻直接找到相關(guān)科室工作人員，而不需要跑到街道辦事處，既減少了辦事中間環(huán)節(jié)的麻煩，也節(jié)省了大量的時間。社區(qū)工作人員可以通過管理平臺對社區(qū)中的人、事、物、社會組織等進行管理，完成網(wǎng)上辦公，具有高效、低碳的雙重優(yōu)點。同時，社區(qū)居民也可以通過這個平臺了解社區(qū)新聞、動態(tài)，反映社區(qū)問題、享受社區(qū)服務(wù)。其中，設(shè)置了“我有話說”“身臨其境”“舞文弄墨”等多個環(huán)節(jié)。居民點擊“我有話說”后，可以直接將問題或意見反映給社區(qū)，社區(qū)管理員立即就會收到信息提醒，派人前去處理，并同居民溝通。通過“舞文弄墨”板塊，居民可以在網(wǎng)上曬作品、辦書畫展，與當今的網(wǎng)絡(luò)社會并軌，形成獨具特色的網(wǎng)上文化廣場。伴隨著三維數(shù)字社區(qū)管理系統(tǒng)的建設(shè)，一個新的便民服務(wù)項目——“IT服務(wù)”應(yīng)運而生。由社區(qū)工作者義務(wù)擔(dān)任“IT服務(wù)員”，為老年居民提供與日常生活相關(guān)的信息家電技術(shù)服務(wù)，讓 他們在信息化網(wǎng)絡(luò)里尋找快樂?！吧鐓^(qū)不少老年人不熟悉電子用品的使用功能，比如數(shù)字電視不會調(diào)臺、音樂播放機不會備份戲曲等問題成了‘常見病’，對平板電腦、智能手機，更是摸不著頭腦。他們經(jīng)常到社區(qū)工作站求助。為此，社區(qū)設(shè)專人提供多媒體電子消費品技術(shù)服務(wù)和應(yīng)用指導(dǎo)。”寨上街相關(guān)工作人員介紹。社區(qū)服務(wù)站將開通無線路由器，提供學(xué)習(xí)無線上網(wǎng)?！癐T服務(wù)員”將指導(dǎo)居民使用智能信息機、平板電腦、智能手機、數(shù)碼相機等，讓老年人也更多地享受信息化帶來的樂趣。三、用新舉措開創(chuàng)新局面，輸出高能量精神動力和學(xué)習(xí)標本。今年4月，濱海新區(qū)集中選派200余名機關(guān)優(yōu)秀年輕干部到100多個社區(qū)（村）實踐鍛煉。這是區(qū)委區(qū)政府著眼于全區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局、推進新區(qū)開發(fā)開放的重要決策，是實施強街強鎮(zhèn)戰(zhàn)略、推動街鎮(zhèn)工作上水平的重要手段，是培養(yǎng)選拔優(yōu)秀人才、在實踐中鍛煉干部的重要舉措。我們感到幫助選派干部落實好實踐鍛煉工作，也是勞模創(chuàng)新工作室的光榮責(zé)任和義務(wù)。為指導(dǎo)幫助選派干部盡快適應(yīng)社區(qū)環(huán)境，融入社區(qū)服務(wù)工作，勞模創(chuàng)新工作室向街道黨工委提交了《雙向承諾互學(xué)互促活動的建議》。按照這個立項計劃，勞模創(chuàng)新工作室成員將與新區(qū)選派到寨上街道七個社區(qū)的實踐鍛煉干部，結(jié)對互學(xué)互促，加強基層黨組織建設(shè)，通過雙向承諾機制互學(xué)互促，實現(xiàn)共建美麗社區(qū)的雙向目標。在寨上街黨工委高度重視和支持下，“勞模大講堂”第一課在鐵坨里社區(qū)服務(wù)站開講，新區(qū)選派到寨上街道的13名實踐鍛煉干部，走進勞模創(chuàng)新工作室，現(xiàn)場學(xué)習(xí)體驗勞動模范的示范引領(lǐng)。我們向選派干部介紹了工作室的組成、工作特色和今年的創(chuàng)新目標。在服務(wù)站體驗各個活動室的功能和主題活動，干凈整潔的社區(qū)環(huán)境、貼心完善的社區(qū)服務(wù)，給身臨其境的選派干部留下了深刻印象。勞模創(chuàng)新工作室將利用好這個舞臺，發(fā)揮勞模的創(chuàng)新能力、創(chuàng)造潛力和傳幫帶作用，典型引路、創(chuàng)優(yōu)爭先，指導(dǎo)幫助選派干部，熟悉社區(qū)情況，示范開展群眾工作的好經(jīng)驗好辦法，在實踐鍛煉中團結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)居民，積極投身到建設(shè)美麗濱海活動中來。擔(dān)任社區(qū)副書記和主任助理的年輕干部反應(yīng)，勞動模范引領(lǐng)示 范，互幫互促，這個活動對選派干部來說，既是壓力又是動力，是基層實踐鍛煉的“助推器”，“推”著選派團隊爭先創(chuàng)優(yōu)，明確角色定位，克服盲目性，增強自覺性，找到工作著力點，盡快成為社區(qū)工作的中堅力量。勞動模范與選派干部雙方簽約的《互學(xué)互促雙向承諾書》明確，勞模創(chuàng)新工作室，將與街道黨工委一道，以工作室為載體、以勞模創(chuàng)新團隊成員為骨干，扎實開展團隊創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新。為選派干部搭建起鍛煉成長的廣闊平臺，把“勞模大講堂”活動，延伸到選派干部掛職的各個社區(qū)，進一步發(fā)揮勞模的旗幟作用，在“創(chuàng)先、創(chuàng)新、創(chuàng)效”方面的作出引領(lǐng)帶動。熱情支持選派干部在社區(qū)鍛煉中增長才干、展現(xiàn)才華、體現(xiàn)作為、成長成才；熱情支持選派干部充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，把自己部門的好經(jīng)驗好作風(fēng)，帶到街道和社區(qū)來，在社區(qū)形成一個相互學(xué)習(xí)、相互促進的良好氛圍。勞動模范是從平凡崗位中成長起來的，勞模精神是在平凡工作中彰顯出來的。勞模精神的內(nèi)涵不是單一的、靜止的，而是隨著人們勞動活動、工作實踐的深化和拓展不斷豐富發(fā)展、與時俱進的。建設(shè)美麗天津，需要廣大勞模隨著時代的進步發(fā)展，不斷完善自己，不斷豐富自己，不斷提高自己。從勞模創(chuàng)新工作室的創(chuàng)新歷程和基層的實踐中我感受到，社會管理創(chuàng)新，離不開社會主義核心價值觀的指導(dǎo)和引領(lǐng)。勞動模范應(yīng)該發(fā)揮榜樣的作用，向社會輸出精神動力、提供學(xué)習(xí)標本。以榜樣的力量、崇高的精神，樹立社會價值的導(dǎo)向。要把培育和踐行社會主義核心價值觀工作做得更細、更實、更深入人心，就應(yīng)該從社區(qū)實際出發(fā)，在堅持知行合一、堅持行勝于言，在落細、落小、落實上下功夫。就應(yīng)該努力把社會主義核心價值觀日?；?、具體化、形象化、生活化，使每個人都能感知它、領(lǐng)悟它，內(nèi)化為精神追求，外化為實際行動。從這個意義說，社區(qū)就是我們創(chuàng)新的舞臺，勞模創(chuàng)新工作室，就是培育和踐行社會主義核心價值觀的示范基地。