個人征信常見問題解答-資料下載頁
2024-11-03 22:49本頁面
【正文】 。重建信用記錄權：不良信息在信用報告記錄一段時間后應當刪除，您可以重新開始積累好的記錄。異議權：如果您認為您的信用報告有“錯誤”，可以提出并要求更正。救濟權：如果您對異議處理結果不滿意，可以進行行政投訴或司法訴訟。？答：查詢本人個人信用報告每年前2次免費，第3次及以上查詢每次收費10元。但通過征信中心個人信用信息平臺查詢實行免費，且不占用當年免費查詢次數(shù)。？答：可以。金融信用信息基礎數(shù)據庫的網絡覆蓋全國各地，無論在哪里，都可以到所在地的中國人民銀行分支機構或商業(yè)銀行代理查詢點查詢。如何在征信中心網站查詢信用報告？答：“核心業(yè)務”項下的“互聯(lián)網個人信用信息服務平臺”進入查詢頁面，點擊“馬上開始”。經過新用戶注冊、用戶登錄、在線身份驗證、填寫提交查詢申請、獲得個人信用報告（次日可得）。網上身份驗證有幾種方法？ 答：有以下三種方式：回答問題：您在一定時間內在線正確回答5個私密性問題；數(shù)字證書：通過您使用的部分銀行的網銀密鑰（U盾）驗證；銀行卡：通過您使用的部分銀行的銀行卡驗證。一次失信、終生記錄嗎？答：不會！還上欠款，相關記錄在“不良行為”終止后5年刪除。5年內，如您認為情況特殊，您可在信用報告中對不良行為作出說明，供報告使用者參考。個人信用報告中展示的信息錯誤或遺漏時，本人可以提出異議申請嗎？如何提出異議申請？應攜帶哪些材料？ 答：可以?？梢韵虬l(fā)生業(yè)務的銀行機構或中國人民銀行分支機構提出異議申請。帶上自己的有效身份證件的原件及復印件即可。您對異議處理結果不滿意怎么辦？答：聲明：您可以向征信中心申請在信用報告中添加“個人聲明”，說明情況；投訴：您可以向當?shù)厝嗣胥y行征信管理部門或金融消費者權益保護部門投訴，您應該能在30日內收到反饋； 訴訟：您可以向有管轄權的法院起訴，通過司法程序解決您的訴求。1中國人民銀行征信中心或個人信用報告有“黑名單”嗎? 答：中國人民銀行征信中心和個人信用報告皆不存在“黑名單”。征信中心和個人信用報告僅客觀地收集和展示客戶的信用信息，不對客戶信息做任何評價。1能否貸到款誰說了算？金融機構還是中國人民銀行征信中心？答：金融機構。中國人民銀行征信中心提供個人信用報告查詢服務，僅供金融機構信貸決策提供參考，貸款與否由受理申請的金融機構自行決定。1貸款已經結清，或者信用卡已經注銷，之前的不良信息還會在信用報告上展示多久？答：根據《征信業(yè)管理條例》的規(guī)定，不良信息自不良行為或者事件終止之日起展示5年。5年之后系統(tǒng)會刪除。1信用報告看不懂怎么辦？答：您可以撥打中國人民銀行征信中心客戶服務咨詢電話4008108866，也可以直接向中國人民銀行分支機構咨詢。1信用報告能否通過電話進行查詢？答：不能。目前電話不提供查詢個人信用報告的服務，可以攜帶本人有效身份證件到所在地的中國人民銀行分支機構或商業(yè)銀行代理查詢點查詢。也可以登陸征信中心網站查詢本人個人信用報告。1為什么“查詢記錄”中記載的信息需要特別注意的？ 答：一是可以核實其他人或機構是否未經授權查詢過您的信用報告，存在越權查詢時，可以向查詢機構質詢，也可以向中國人民銀行分支機構反映。二是異常的查詢記錄可能會對信息主體獲取金融服務造成不利影響。1征信中心是否授權第三方網絡平臺或手機查詢軟件（APP）提供個人征信查詢服務？答：征信中心未授權任何第三方網絡平臺或手機查詢軟件（APP）提供個人信用報告查詢服務。建議不要通過第三方網絡平臺或手機APP進行個人征信報告查詢，并應謹慎授權第三方獲取采集本人的個人信息。1逾期記錄能花錢消除嗎？答：不能！《征信業(yè)管理條例》等法律法規(guī)對個人信用信息的采集、整理、保存和加工作出了明確規(guī)定。未經證實個人信用信息存在錯誤、遺漏的，無論征信中心還是銀行機構均不能擅自修改。目前社會上有很多打著消除銀行逾期記錄旗號的騙子，千萬不要上當受騙！1如何養(yǎng)成良好的信用習慣？答：盡早使用信用卡，財富積累須及時，不當信用空白戶；還款日期記清楚，按時足額把款還，認真履約記錄好；量入為出好傳統(tǒng)，精打細算好規(guī)劃，過度負債要不得；關注央行調利率，還款金額問銀行，不當逾期冤大頭；對外擔保也是債，他若不還您要還，否則逾期進報告；發(fā)生逾期心莫慌，立即還錢是上策；若您真是有難處，聯(lián)系銀行好商量，展期重組辦法多，死馬也當活馬醫(yī)；還款謹慎用中介，還給中介不算還，錢到銀行才算還；聯(lián)絡方式有變化，通知銀行莫耽誤，不當信用失聯(lián)戶。如何管理好自己的信用記錄？答：一是信用報告定期查，信用情況早知道，若有問題早應對，車貸房貸不耽誤；二是信用報告“省”著查，一年兩次就夠了，多查無益引猜忌，銀行猜您鬧“錢慌”，您的信用要打折。風險案例提示個人征信報告中包含非常詳細的個人信息：姓名、身份證號、手機號、學歷、通訊地址、家庭住址、婚姻狀態(tài)、配偶信息、職業(yè)信息，還包括個人社保、公積金信息等。請不要將查得的個人征信報告隨意交給他人，以免造成信息泄露，給自身帶來不必要的麻煩和損失。案例1：某客戶查得征信報告后，因貸款心切，在人民銀行征信服務大廳門口被某自稱小貸機構工作人員以可獲得貸款為名，騙取了其查得的征信報告。隨后，該名小貸機構工作人員將其個人信息販賣，該客戶即收到大量電話、短信營銷，不勝其煩。案例2：某客戶通過第三方平臺查詢個人征信報告，第三方平臺通過其授權登陸征信中心官方網站將其征信報告進行了留存，因該平臺管理不善，工作人員將平臺留存的征信報告盜取販賣。該客戶后來收到詐騙電話稱可以花錢消除其不良征信記錄，信以為真，先后被騙近萬余元。第五篇：個人征信信用信息查詢報送授權書（2013年版）（適用于自然人）由于（名稱）向中國銀行股份有限公司申請業(yè)務，根據《征信業(yè)管理條例》等法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定，本人（姓名）（身份證號）同意中國銀行股份有限公司在下列情形時，通過金融信用信息基礎數(shù)據庫查詢本人的信用報告，供中國銀行股份有限公司敘做上述業(yè)務使用：（1）審核本人提供擔保的申請；（2）對本人提供的擔保進行授后管理；（3）受理法人或其他組織的授信或提供擔保申請，需要查詢本人作為法定代表人、出資人、實際控制人或管理團隊主要成員的信用狀況的；（4）對法人或其他組織的授信或所提供的擔保進行授后管理，需要查詢本人作為法定代表人、出資人、實際控制人或管理團隊主要成員的信用狀況的；（5）其他。本人同時授權中國銀行股份有限公司向金融信用信息基礎數(shù)據庫報送本人信用信息。本人知悉并理解上述授權條款內容，上述授權自本人簽字之日起生效并有效至上述申請敘做的業(yè)務終止或結清之日。中國銀行股份有限公司超出上述授權查詢的一切后果及法律責任由其承擔。出具人（簽字）：年月日
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