【正文】 員進行相關(guān)數(shù)據(jù)的輸入、輸出、查找、管理等操作，讓電影院售票數(shù)據(jù)變得合理化、具體化、直觀化。（Business Objective,BO）和成功標準（Success Criteria,SC）BO1：初始版本發(fā)布之后的6個月內(nèi)，電影院的收入提高20%。BO2：初始版本發(fā)布之后的3個月內(nèi)，每個員工每天的平均有效工作時間增加20分鐘。SC1：初始版本發(fā)布后的6個月內(nèi)，電影院收入顯著提高。（Risk）RI1：使用該系統(tǒng)的顧客太少，減少了對系統(tǒng)開發(fā)和維護過程的投資回報該系統(tǒng)的開發(fā)，可以提升電影院工作人員的管理效率，使得售票、檢票不再那么繁瑣；也大大的節(jié)約了人們排隊購票的時間，同時也讓人們有了更多的選擇范圍。（Feature）FE1：根據(jù)電影院提供的當天的播放場次選擇訂票 FE2：注冊訂票的付費方式FE3：創(chuàng)建、瀏覽、修改和刪除電影場次 FE4：通過公司的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)可以訪問系統(tǒng)，或者授權(quán)的員工通過外部Internet訪問系統(tǒng) （Assumption）和依賴（Dependency），實現(xiàn)上述的所有功能。（Limitation）和排斥性LI1：“電影院售票管理系統(tǒng)”只能支持開通網(wǎng)銀的用戶在線使用，未開通的需到影院購買。 涉眾系統(tǒng)管理員 主要價值引進新影片，更新數(shù)據(jù)庫態(tài)度主要興趣使用該系統(tǒng)所節(jié)約的費用必須超過開發(fā)此系統(tǒng)的費用和使用此系統(tǒng)的費用約束條件無員工 更高效率的利用了工作人員的整個工作時間；提高了客戶的滿意度保住工作 培訓工作人員，掌握使用Internet所必須的技能顧客 可以更好的選擇電影、座位、場積極支持新系統(tǒng)，但使用系統(tǒng)使用要簡單，更節(jié)約時間需要登錄該公司的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)次；節(jié)約了時間，的次數(shù)可能沒有更加方便期望的高因素進度 具體干活者約束條件自由度計劃3/1/03前完成第一版，到5/1/03前完成第二版；在不包括責任人評審的情況下，最多可超過期限三星期特性質(zhì)量必須通過95%的用戶驗收測試；必須通過全部的安全性測試；所有的安全事務都必須遵守公司的標準工作人員 項目團隊包括一名半日工作的項目經(jīng)理，兩名開發(fā)人員，和一名測試人員費用在不包括責任人評審 的情況下，財政預算最多可超支15%各種用戶類確認的“電影院售票系統(tǒng)”的用例和主要參與者如下表示： 主要參與者用例顧客 員工 系統(tǒng)管理員、更改、刪除員工信息、刪除、修改客戶賬戶用例ID號UC1 用例名稱訂票 參與者顧客主要參與者用例描述顧客登錄網(wǎng)站訪問”電影院售票管理系統(tǒng)“，隨意查看某一天的上映電影，選擇自己想看的電影，選定場次、座位，提交訂單并在付款界面支付前置條件，并訪問“電影院售票管理系統(tǒng)“ 后置條件“電影院售票管理系統(tǒng)“中的存儲狀態(tài)是“已接受“主干過程 訂一張票分支過程異常 、場次及余票 （回到第3步） ，確認訂單細節(jié)，并更新余票（第4步之后分支出來） （第3步之后分支出來）訂單截止時間在當前時間之前（第1步） 票全部售完（第1步） 包含優(yōu)先級使用頻率業(yè)務規(guī)則特別需求假設注意和問題用例ID號用例名稱參與者描述前置條件 不能完成同樣的票訂多張（第1步） ，或者取消訂單無高 無 無無 ，那么默認的日期是當前日期，否則，默認日期為下一個營業(yè)日 UC6處理訂單 員工員工根據(jù)用戶提交的訂單，查詢是否有余票及對應場次、座位，判斷是否接受訂單3．軟件需求規(guī)格說明軟件需求規(guī)格說明描述了“電影院售票管理系統(tǒng)”。這一文檔計劃實現(xiàn)和驗證系統(tǒng)正確功能的項目團隊成員來使用。除非在其他地方另有說明，這里指定的所有需求都具有高優(yōu)先級。 “電影院售票管理系統(tǒng)”允許顧客在線訂購電影票，并且可以修改取消訂單。詳細的項目描述請中參見電影院售票管理系統(tǒng)前景和范圍文檔。文檔中的這一部分標題為“初始版本和后續(xù)版本的范圍”，列出了按照進度計劃在這一版本中實現(xiàn)的全部或部分特性。（1）Karl Wiegers所著的Cafeteria Ordering SystemVision and Scope Document, CO4：所有腳本都用Perl語言來編寫 （User Documentation，UD）UD1：系統(tǒng)將提供一個分層的和跨連接的HTML聯(lián)機幫助系統(tǒng)，它描述并演示了所有系統(tǒng)功能UD2：如果是一個新用戶第一次使用該系統(tǒng)，系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的要求，提供一個聯(lián)機教程，咋這樣用戶可以使用靜態(tài)教程來具體實踐一下如何訂票。系統(tǒng)不會將采用這一模板的訂單存儲到數(shù)據(jù)庫中，也不會將這種訂單提交給系統(tǒng)。（Assumption）和依賴（Dependency）（1）描述和優(yōu)先級顧客在其身份得到驗證后，就可以訂票，只要所訂票還沒有超過播放時間，顧客就可以取消或改變訂單。優(yōu)先級為高。（2）刺激/響應序列刺激：顧客請求訂票，可以是一張或多張 響應：系統(tǒng)向顧客詢問訂票細節(jié)、付費方式 刺激：顧客請求改變訂單響應：如果訂單狀態(tài)是“已接受”，則系統(tǒng)允許用戶編輯以前的訂單 刺激：顧客請求取消訂單響應：如果訂單狀態(tài)是“已接受”，則系統(tǒng)取消訂單（3）功能性需求l 登錄到“電影院售票管理系統(tǒng)”的顧客可以通過該系統(tǒng)訂票，訂一張或多張都可以l 顧客可以瀏覽當天的上映電影 l 顧客可以選擇電影場次及座位l 如果顧客所訂票數(shù)超過了現(xiàn)在余票的最大值，系統(tǒng)將通知顧客他能訂購的最大值l 顧客可以修改訂單，刪除訂單l 當顧客訂購完成后，系統(tǒng)將提示顧客付款 l 顧客可以瀏覽已訂票信息l 訂購成功后，系統(tǒng)將發(fā)送電子郵件提示用戶訂購價格及細節(jié)（4）非功能性需求 安全性：系統(tǒng)應保證客戶信息不被泄露可維護性及時性：用戶點擊最多不超過3秒，系統(tǒng)應給予相應的響應1．用戶界面（User Interface，UI）UI1：“電影院售票管理系統(tǒng)”的屏幕畫面將遵照Process Impact Internet Application User Interface UI2：系統(tǒng)對所顯示的每個HTML網(wǎng)頁都提供幫助鏈接，解釋如何使用這些網(wǎng)頁UI3：Web頁面的全部導航和票目選擇，除了綜合使用鼠標和鍵盤共同完成外，還可以只通過鍵盤來單獨完成硬件接口還沒確定（Software Interface，SI）還沒確定（Communication Interface，CI）CI1：“電影院售票管理系統(tǒng)”將向顧客發(fā)送電子郵件消息，以確認收到訂單、價格。CI2：“電影院售票管理系統(tǒng)”獎項顧客發(fā)送電子郵件信息，以報告接受訂單后存在的問題。系統(tǒng)管理員對賬戶操作的活動圖登錄系統(tǒng)進行賬戶維護員工賬戶顧客賬戶添加賬戶修改賬戶刪除賬戶添加刪除修改退出系統(tǒng)顧客登錄系統(tǒng)的時序圖 顧客登陸界面服務器數(shù)據(jù)庫輸入帳號密碼發(fā)送帳號密碼到服務器查詢驗證帳號密碼查詢驗證成功將信息發(fā)送到界面提示用戶登錄成功顧客訂票的活動圖查找登錄NO瀏覽預訂判斷是否登錄判斷是否有余票YESNO選擇場次、座位退出系統(tǒng)付款員工處理退票的活動圖登錄查詢客戶訂單判斷是否有退訂YESNO查詢電影場次時間超時拒絕退出系統(tǒng)接收退票申請退錢通知顧客進度更新余票員工處理訂單的活動圖員工客戶登錄系統(tǒng)查看客戶訂單返回刷新判斷是否有訂單YES查詢所購信息判斷是否有余票通知客戶修改訂單客戶修改訂單接收訂單通知客戶付款客戶付款成功處理訂退出系統(tǒng)單