【正文】 證主體部門在執(zhí)行政策的過程中能夠得到有效的監(jiān)督監(jiān)管,尤其要發(fā)揮群眾和媒體的監(jiān)督力量。人民群眾是我們國家得以繁 榮 發(fā)展 的 基石 和 動力,相信 通 過我 們 政府 的 努力 和 社會 各 界的 參 與 配合,落實“問政于民、問需于民、問計于民”的理念和原則,一定可以真正使聽證制度發(fā)揮應有的效用,為人民群眾創(chuàng)造一個幸福的美麗中國。,資料少,當事人也找不到,你怎么辦?【參考答案】編寫地方史志可以為歷史研究服務,我會本著實事求是的原則編寫此地史志,還原此地真實的歷史面貌,讓全國人民尤其是這一地方的人民更好地了解此地的歷2/6內蒙古華圖官網(wǎng)：以教育推動社會進步史發(fā)展情況。在編寫地方史志時,遇到了資料少,當事人找不到的情況,我會和領導溝通,找到問題的具體原因,分析具體情況,采取具體措施:第一,找出資料少的原因,若是收集資料只是在本部門找資料或收集方式比較單一,那么我會采取多地點收集和多種收集方式。例如,在國家和地方的圖書館、博物館找相應的書籍或文物資料,通過網(wǎng)絡搜索等。第二,了解當事人找不到的原因,若是當事人舉家搬遷,可以找地方的戶籍科,向戶籍科工作人員說明目的及出示相應證件,請求查詢戶籍變遷記錄,找到當事人現(xiàn)居地。若是當事人已經(jīng)過世,則可以找其家屬詢問情況。第三,和當?shù)卣?lián)系溝通,爭取獲得官方的檔案和文獻方面的支持,以使此史志更加的科學、全面。第四,為了更好地取得各種資料,可以通過地方媒體和政府網(wǎng)站宣傳我所負責的此項工作,讓更多的人知道此項工作的具體內容及重要意義,并開通熱線或開通論壇讓知道此地重大事件的人們主動聯(lián)系我們,并向提供線索的人員發(fā)放小禮品作為獎勵。第五,通過上門走訪的形式,對一些特殊事件的重要參與人員或其家屬進行訪問,了解具體情況,同時向一些老年同志了解年代較久遠的事件。第六,在了解詢問時,說明自己的目的,讓他們感覺到我編寫史志的熱情,同時注意自己說話的方式方法,讓他們積極地參與到地方史志的編寫中來。我會及時記錄所收獲的信息。收集完資料后,對比資料,分析資料的真實性,做到真實、全面、客觀地編寫,并及時向領導報告此工作的進展。3/6內蒙古華圖官網(wǎng)：以教育推動社會進步,你新到一個部門,老處長戀舊有事仍找小王,不給你工作,你怎么辦?【參考答案】一個單位的和諧發(fā)展靠的是大家的努力,出現(xiàn)這樣的情況我不能有抵觸情緒,我要分析一下為什么會出現(xiàn)這樣的情況,以更好地應對。首先,是不是因為我的工作態(tài)度不積極、不認真,讓老處長對我的工作能力產(chǎn)生了不信任,所以才有事找小王。如果是這樣,那么我在日后的工作中一定要端正自己的態(tài)度,努力完成任務。其次,是不是我在工作方法上存在著問題,比如我還是按照以前的方法來做事情,沒有考慮到不同崗位之間的工作方法也不同,或者沒有很好地領會處長的意圖,才導致這樣的事情發(fā)生。如果是這樣,那么我可以私下找一個的 時 間 和 小 王 交 流,向 他 學習求 教,力 求 盡 快 地 了 解 領 導 的 工 作 方 式,趕 上 領 導 的步伐。再次,我會分析是不是我和老處長之間缺乏有效溝通,導致老處長不了解我,不知道我的長處,所以處長沒有把相關任務交給我去做而是交給了相對熟悉的小王。如果是這樣,那么我會多向領導請教,讓領導對我的工作提出相應的建議,并且和領導多溝通,讓領導了解我。最后,是不是我的業(yè)務能力不佳,沒有做好之前老處長交給我的任務,以致于為了不影響工作的正常進行,老處長才將工作交給了小王。如果是這樣,那么我在日后的工作中要提高自己的業(yè)務能力,多向同事請教,做工作上的有心人。總之,到一個新的崗位一定要了解相應的工作流程,加強自己的業(yè)務能力,多向其他同事學習,多和領導溝通,即使自己是金子也要有泥土的心態(tài),這樣才不會有被埋沒的心理。4/6內蒙古華圖官網(wǎng)：以教育推動社會進步 作 人 員,在 圣 誕 節(jié) 期 間,貨 物 堆 積 比 較 嚴 重,工 作 人 員 連 吃 飯 的 時 間 都 很 緊張,這個時候有企業(yè)來投訴說我們相關工作緩慢給企業(yè)造成了很大的損失,這時候你們在 吃午飯,你作 為工作人員該怎么辦?【參考答案】在我們的日常生活和工作中,遇到各種各樣的問題是常見的,尤其圣誕期間是商家的黃金時段,我們工作進度直接影響商家的工作及利益,所以對于企業(yè)的投訴我們應該給予理解。面對這種情況,我一定要保持冷靜,處理好此事件。第一,這時候我和其中一名工作人員應該立即停止吃午飯,把該企業(yè)的人員請到我們的會議室,做好投訴接待工作,我和同事一人負責端茶倒水,一人以鎮(zhèn)定和藹的態(tài)度安撫投訴人員情緒,待其冷靜之后詢問了解具體訴求,并做記錄,解釋我們現(xiàn)在工作的狀況,說明我們已經(jīng)在努力地工作了,現(xiàn)在吃飯都訂外賣,吃飯時間都壓縮到10分鐘內,尋求投訴人員的理解,承諾盡力提高效率,延長工作時間,爭取早日把貨物暢通。余下的人繼續(xù)吃飯,吃飯后盡快投入到工作中來。并及時向領導匯報,尋求幫助指示。第二,分析產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因,在領導的指示下采取相應的對策。如果以前只是在節(jié)假日才產(chǎn)生這種現(xiàn)象,那么我們應該及早地采取措施。提前通過借調、招用兼職等方式增加人手負責非重要工作環(huán)節(jié),以使工作順利進行。若是平時的工作也產(chǎn)生貨物堆積,說明工作人員的工作效率有待提高,可以通過思想上教育或者定期培訓、考核或評優(yōu)制度,來提高工作人員的工作積極性和工作效率。若是我們的制度或設備落后使得貨物堆積,則可以優(yōu)化流程或采用更加高效的設備。高峰期之后,要在領導的指示下做好總結反思工作。5/6內蒙古華圖官網(wǎng)：以教育推動社會進步首先,我會收集整理在節(jié)日繁忙期間的相關數(shù)據(jù)和信息材料,進行一次情況的調查了解,并綜合這些材料,形成一個調研報告。其次,要加強宣傳工作,使我們的工作情況為企業(yè)所了解,增進彼此之間的理解,同時積極地和企業(yè)溝通聯(lián)系,盡量把工作提前,分散工作提高效率。再次,在調研和溝通的基礎上,做好高峰期的應急方案,做好人力、物力等各方面的準備。最后,可以在平時多開研討會,增強自己的業(yè)務能力和工作效率。我相信,通過我們的努力和企業(yè)的配合理解,一定可以使工作順利開展。2018年國家公務員成績查詢|面試名單|面試資料下載：6/6內蒙古華圖官網(wǎng)：