【正文】 覺意識不強(qiáng)，主動(dòng)性也較差，易受外界不良環(huán)境的影響，第六，在學(xué)習(xí)和生活過程中，目標(biāo)不是很明確，表現(xiàn)出一定的盲目性。隨著社會(huì)的發(fā)展和文明的進(jìn)步，社會(huì)對個(gè)體的一切越來越高。塑造健康的人格已成為高等學(xué)校交易的重要責(zé)任和核心的任務(wù)之一。為人處事的好壞是一個(gè)人社會(huì)適應(yīng)能力和健康人格的綜合體現(xiàn)。健康的人格總部隨著積極的為人處世態(tài)度。為人處事態(tài)度最直接的體現(xiàn)是人際關(guān)系。心理學(xué)家馬斯洛、奧爾波特、羅杰斯都把建立適宜、良好的人家關(guān)系作為人格健康者應(yīng)具備的能力。新技術(shù)分析學(xué)理論認(rèn)為，心理病態(tài)主要是由于人際關(guān)系失調(diào)而來的。因此，和諧的人際關(guān)系積極的為人處事態(tài)度和健康人格的反映，同時(shí)有影響和制約著即將為人處事態(tài)度和健康人格的形成和發(fā)展。具有健康人格的讓人，能積極地與他人交往，建立起良好的、建設(shè)新的軟件更新和積極的為人處事態(tài)度；人格有障礙和缺陷者，往往缺乏穩(wěn)定的、良好的人際關(guān)系。大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)以后，面臨著新的環(huán)境、新的群體，人際交往日益頻繁和復(fù)雜，需要整合各種關(guān)系，處理好與交往對象的關(guān)系成為他們新的生活內(nèi)容。但是，由于他們來自不同的地域、家庭以各種的生活方式、思維方式和行為方式與同學(xué)們朝夕相處，為人處事不順利和人際沖突經(jīng)常發(fā)生并成為發(fā)生心理問題的主要因素。李全彩通過心理咨詢和書面調(diào)查的方式，對大學(xué)生心理疾病的形成原因進(jìn)行了探討，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生為人處事態(tài)度問題在其所受困擾因素中處于十分突出的位置，是大學(xué)生校園生活的第一大問題。趙冰潔、陳幼貞的 研究 也證明，大學(xué)生在咨詢的各種心理問題中，為人處事態(tài)度問題排在前列。河北大學(xué)就大學(xué)生為人處事態(tài)度問題對12所高校1200多名學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查顯示，為人處事態(tài)度是大學(xué)生面臨的最苦惱、最難適應(yīng)的問題之一，主要表現(xiàn)是人際失調(diào)、交往嫉妒、交往自卑、社交恐懼等。在心理健康教育實(shí)踐中我們也發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生的心理問題與缺乏正常的人際交往和為人處事態(tài)度不積極有關(guān)。那些生活在沒有形成友好、合作、融洽的人際關(guān)系中的大學(xué)生，表現(xiàn)出壓抑、敏感、自我防衛(wèi)、難以合作、集體榮譽(yù)感不強(qiáng)等特點(diǎn)。積極的為人處事的態(tài)度既是大學(xué)生人格健康不可缺少的條件，也是大學(xué)生獲得心理健康的主要途徑。一、為人處事態(tài)度對大學(xué)生人格健康發(fā)展影響的具體表現(xiàn)（一）、影響大學(xué)生的人格品質(zhì)，為人處事態(tài)度的不同會(huì)使大學(xué)生形成不同的人格品質(zhì)。一般來說，為人處事態(tài)度積極的大學(xué)生能迅速適應(yīng)大學(xué)的生活，精神愉快，充滿信心。與人相處時(shí)，以誠懇、公平、謙虛、寬容的態(tài)度待人，保持開朗的性格、積極的人生態(tài)度，具有善良、助人、同情心、社會(huì)責(zé)任感、正義感等良好的人格品質(zhì)。為人處事態(tài)度不積極的大學(xué)生則表現(xiàn)出多疑、敏感、心胸狹隘、目光短淺、自我中心、清高自傲等不良的人格特質(zhì)。給自己造成心理上、精神上的巨大壓力，嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致病態(tài)心理。（二）、影響大學(xué)生的正確自我評價(jià)為人處事態(tài)度影響大學(xué)生的自我評價(jià)。自我評價(jià)體現(xiàn)了個(gè)體自我意識的發(fā)展水平，是人格健全的心理基礎(chǔ)。正確的自我評價(jià)是在與他人的交往過程中，通過相互學(xué)習(xí)和相互幫助、相互影響逐步發(fā)展和成熟起來的。大學(xué)生對自己的正確評價(jià)是在與同學(xué)的相互交往中、在處理各種人際關(guān)系中發(fā)展起來并實(shí)現(xiàn)調(diào)整和糾正自己的。為人處事態(tài)度積極的大學(xué)生能恰如其分地評價(jià)自己，時(shí)時(shí)感受到自己為他人所喜歡、所接受、所承認(rèn)，滿足了自己的歸屬和安全的心理需要，有良好的自尊感，相信自己的價(jià)值，悅納自己，促進(jìn)了人格的健康發(fā)展。為人處事態(tài)度不積極的大學(xué)生或表現(xiàn)出自卑和自我猥瑣，不相信自己的能力，否定自己的價(jià)值，只看到自己的不足，處處低人一等，壓抑自己能量的釋放，自我沖突、自我矛盾，甚至產(chǎn)生厭惡自己的自卑情結(jié)；或表現(xiàn)出孤傲、自命不凡、居高臨下、目中無人，不能處理好人際關(guān)系，對人格的健康發(fā)展產(chǎn)生了消極影響。（三）、影響大學(xué)生的情緒健康我國著名心理學(xué)家孟昭蘭認(rèn)為，“情緒在心理變態(tài)中起著核心的作用。情緒異常往往是精神疾病的先兆”。人與人之間良好的情緒與情感不僅是社會(huì)交往的“黏合劑”、人際互動(dòng)的“潤滑油”，而且是影響人格健康發(fā)展的重要因素。大學(xué)生情緒情感豐富，情感交流的需要強(qiáng)烈，希望能向他人訴說自己的喜怒哀樂，因此為人處事態(tài)度的不同導(dǎo)致他們產(chǎn)生不同的心理感受和體驗(yàn)。為人處事態(tài)度積極的大學(xué)生，情緒的滿意度高，心境平和，寧靜、愉快，對他人和集體有親密感和依戀之情，遇事比較冷靜，能適度地表達(dá)自己的喜怒哀樂，對不良情緒有良好的控制和宣泄，調(diào)節(jié)和控制情緒的能力較強(qiáng)，能促進(jìn)人格的健康發(fā)展。為人處事態(tài)度不積極的大學(xué)生不能適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)和調(diào)控自己的情緒，極易產(chǎn)生焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，對他人和集體有敵對、不滿情緒，經(jīng)常處于各種不良情緒的體驗(yàn)中。（四）、影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)適應(yīng)為人處事態(tài)度影響大學(xué)生入校以后的學(xué)習(xí)適應(yīng)。馮廷勇的研究認(rèn)為，影響大學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)的主要因素有學(xué)習(xí)能力、環(huán)境因素、教學(xué)模式、社交活動(dòng)等。其中，在大學(xué)生的學(xué)習(xí)中，社交因素對大學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)的作用明顯加大。二、大學(xué)生端正為人處事態(tài)度的有效策略個(gè)體的成長與發(fā)展離不開為人處事。大學(xué)生如果能生活在團(tuán)結(jié)、友愛、和諧的人際關(guān)系氛圍中，可以使大學(xué)生具有安全感、歸屬感和幸福感，并能正確地認(rèn)識、對待各種現(xiàn)實(shí)問題，化解學(xué)習(xí)和生活中的各種矛盾。長期以來，我們的學(xué)校教育不但缺乏對學(xué)生有關(guān)知識的傳授，更缺乏對學(xué)生為人處事技能的培養(yǎng)。學(xué)生為人處事的能力大多是自然而然形成和發(fā)展的，造成學(xué)生交往能力和為人處事能力較差，使學(xué)生不知如何與他人相處、溝通和交流。因此，對提高大學(xué)生的人際交往能力，掌握端正為人處事態(tài)度的有效策略，對促進(jìn)其人格健康發(fā)展，有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。（一）、積極實(shí)踐、掌握為人處事的基本技能為人處事既是一種能力，也是一種技術(shù)。大學(xué)生若想具有穩(wěn)定的、良好的、建設(shè)性的人際關(guān)系，需要掌握為人處事的技術(shù)，即：第一，積極、主動(dòng)交往。交往過程中，應(yīng)克服交往中各種不良心理，如：恐懼心理、怕羞心理、自卑心理、自傲心理、猜疑心理等，積極主動(dòng)交往，端正為人處事態(tài)度。第二，注重社交禮節(jié)，正確把握交往語言，善于運(yùn)用非語言技巧。在交往中，一方面把握好自己的角色，培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的語言，學(xué)會(huì)傾聽別人的講話；另一方面 還應(yīng)利用目光、體態(tài)、聲調(diào)、距離技巧，達(dá)到建立良好人際關(guān)系的目的。第三，注重個(gè)人儀表魅力。儀表魅力也是增進(jìn)人際吸引的因素之一，置身于美的環(huán)境中會(huì)使人心情愉快，賞心悅目。因此，大學(xué)生應(yīng)該注意提高自己的審美情趣，將高尚的心靈與美好的外部形體結(jié)合起來，形成不俗的氣質(zhì)和高雅的風(fēng)度，使個(gè)人充滿魅力。（二）、加強(qiáng)自我教育。塑造良好個(gè)性品質(zhì)不同的個(gè)性品質(zhì)影響人際關(guān)系的建立與發(fā)展。某些個(gè)性品質(zhì)容易導(dǎo)致人際吸引，有利于良好人際關(guān)系的建立、維系和發(fā)展。如：舉止大方、坦然自若會(huì)使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動(dòng)機(jī)；助人為樂、坦誠無私、富有主見、充滿自信會(huì)博得別人的信任。有些個(gè)性品質(zhì)則容易阻礙人際吸引，如：道德敗壞、自私自利、虛偽狡詐、憤怒、恐懼、嫉妒、狂妄自傲、怪癖孤獨(dú)、過度自卑等。大學(xué)生應(yīng)積極、主動(dòng)加強(qiáng)自我教育，注意自我良好個(gè)性品質(zhì)的培養(yǎng)，從身邊的小事做起，“千里之行，始于足下”，“不積小流，無以成江?！?，良好的個(gè)性品質(zhì)都足一點(diǎn)一滴積累而成并逐漸積淀成為良好的人格習(xí)慣的。只有這樣，才能有利于良好人際關(guān)系的建立。（三）、學(xué)會(huì)欣賞他人，擁有一顆寬容之心，克服社會(huì)偏差欣賞他人是為人處事進(jìn)行地順利的重要策略。大學(xué)生應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)他人的價(jià)值，學(xué)會(huì)欣賞他人，善于克服第一印象、刻板印象、暈輪效應(yīng)等社會(huì)偏差的不良影響，不苛求他人，真誠待人，寬容待人，尊重他人的人格、權(quán)利，主動(dòng)營造寬松的人際交往環(huán)境，達(dá)到心理相容，為人格的健康發(fā)展創(chuàng)造有利的環(huán)境。（四）、管理好自己的情緒情緒健康是心理健康的體現(xiàn)，同時(shí)也標(biāo)志著人格的成熟程度。“具有體驗(yàn)豐富的情緒并控制情緒表現(xiàn)的人，通常是有能力滿足自身基本需要的人，是為人處事進(jìn)行地順利的人”。因此，為人處事要進(jìn)行地順利，一定要注意人的感情因素，使之成為端正為人處事態(tài)度的積極因素。具體策略是：第一，學(xué)會(huì)理智調(diào)節(jié)。當(dāng)發(fā)生人際沖突時(shí)，應(yīng)學(xué)會(huì)換位思考，站在對方的角度去看問題，只有這樣，才能被他人歡迎和接納。第二，合理疏泄。消極情緒堆積太多，會(huì)對身心健康造成極大的傷害。當(dāng)我們因人際關(guān)系而產(chǎn)生傷心、憤怒、自責(zé)、內(nèi)疚、郁悶、焦慮等各種負(fù)性情緒時(shí)，就要采取合理疏泄的方式將其釋放出去。合理的疏泄的方式主要有以下幾種：傾訴法，如：對親近和信任的人傾訴衷腸，給自己寫信或?qū)懭沼洝＾D(zhuǎn)移法，如：體育運(yùn)動(dòng)、放聲歌唱、盡情舞蹈等?？傊挥袑W(xué)會(huì)科學(xué)調(diào)節(jié)才可以化消極被動(dòng)情緒為積極主動(dòng)的建設(shè)性行動(dòng)，促進(jìn)良好人際關(guān)系的建立。（五）、發(fā)揮團(tuán)體咨詢優(yōu)勢，促進(jìn)大學(xué)生人格的健康發(fā)展團(tuán)體心理咨詢將不同背景、不同人格、不同經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生組合在一起，為每個(gè)參與的大學(xué)生提供從多角度觀察、分析他人的觀念及情感反應(yīng)的機(jī)會(huì)，使大學(xué)生能更清楚地認(rèn)識自己和他人，并形成積極的自我概念，調(diào)整改善與他人的關(guān)系。因此咨詢能有效地提高大學(xué)生建立良好人際關(guān)系能力。幫助大學(xué)生建立新的自我認(rèn)同模式和對他人的接納的態(tài)度，最終達(dá)到建立起相互理解、相互信任的良好的人際關(guān)系，促進(jìn)其人格的健康發(fā)展。