通遼市衛(wèi)生局政風行風承諾20xx★-資料下載頁
2024-11-03 22:02本頁面
【正文】 位之間銜接較差，環(huán)節(jié)較多，程序公開不夠，期限不明，部分工作人員不能堅守崗位，工作拖拉等問題。服務態(tài)度有待進一步端正。主要解決“門難進、臉難看、事難辦”行為仍然存在，部分工作人員接待服務對象不熱情，不主動，缺乏責任心，服務意識不強等問題。政策宣傳有待進一步加強。主要解決勞動保障政策宣傳力度不夠，群眾獲得有關政策的渠道有限，造成部分群眾對勞動保障工作不了解、不理解，甚至出現(xiàn)誤解的問題。親民意識有待進一步增強。主要解決深入基層少，調查研究不夠，對群眾需要解決的緊迫問題不能及時予以掌握解決，上門服務意識差，坐門等客觀現(xiàn)象仍未徹底改變的問題。行政執(zhí)法有待進一步規(guī)范。主要解決執(zhí)法力度不夠，執(zhí)法方法簡單，處理違紀違法行為不力，執(zhí)法和服務結合不牢，就事論事，不能做到綜合治理的問題。職能履行有待進一步到位。主要解決部分職能履行不到位，缺乏必要的解決措施。與有關部門相關的工作協(xié)調不夠，造成部分工作無人過問，群眾困難得不到妥善解決的問題。三、便民利民措施廣泛開展“三種意識”教育。在全系統(tǒng)干部職工中深入開展“黨的宗旨意識、人民公仆意識和崗位責任意識”為主要內容的“三種意識”教育，進一步提高每個工作人員的大局觀、責任感和自覺性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把“三個代表”重要思想真正落實到具體工作中，實實在在為群眾提供方便、快捷、優(yōu)質、高效服務。努力搞好“三項工程”。三項工程即“陽光工程”、“便民工程”和“暖民心工程”?！瓣柟夤こ獭本褪菍嵭蓄I導干部自律制，嚴格執(zhí)行黨和政府關于廉潔自律的各項規(guī)定，制定、落實本部門的各項廉政措施，自覺弘揚新風正氣，抵制歪風邪氣，樹立高尚情操；實行行政機關公示制，各業(yè)務股室將各自的辦事程序、職責、時限公開，做到讓辦事單位和辦事人心中有底，實行事業(yè)單位承諾制，嚴格履行職責，兌現(xiàn)承諾。“便民工程”就是從落實廣大服務對象的“知情權、參與權、監(jiān)督權”為主要內容，自覺深入基層、深入群眾，從群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，傾聽群眾的意見和反映，深入開展調查研究，把勞動保障政策落實到每一項工作中，落實到每一個服務對象身上?！芭裥墓こ獭本褪敲總€干部職工都要從說好每一句話，接好每一個電話，做好每一件事，干好每一天的工作做起，推行“微笑服務，熱情報務，真心真意服務”，樹立行業(yè)新風，塑造公仆形象。完善健全“三類制度”。一是學習制度，堅持班前半小時學習制度。要在全系統(tǒng)大力倡導理論學習之風、業(yè)務學習之風，擴展知識領域，緊密結合勞動保障中心工作，提高建設和諧社會的本領。二是完善健全“三建兩評”要求的六項制度，即政務公開制度、服務承諾制度、首問負責制度、限時辦結制度、并聯(lián)審批制度和臺賬管理制度。堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”等不良作風，進一步提高工作效率。三是與“一崗雙責、六大機制”緊密結合，健全以崗位責任制為主的基礎性工作制度。每項工作都要確定工作內容、完成時限、責任人等具體責任目標，撲下身子、腳踏實地，一項一項抓落實，一件一件要結果。積極開展“創(chuàng)三優(yōu)”活動。積極開展“優(yōu)質服務、優(yōu)良作風、優(yōu)美環(huán)境”的“三優(yōu)”“文明”窗口活動，改善服務環(huán)境和工作條件，加強服務窗口制度化、程序化、規(guī)范化和標準化建設，統(tǒng)一工作規(guī)則、辦事流程、服務行為和紀律要求，改進工作方法，改善工作態(tài)度，提高辦事效率，實現(xiàn)由被動服務向主動服務、職業(yè)服務向情感服務、一般服務向特色服務的轉變，進一步增強為民愛民意識。深入落實“三個監(jiān)督”。要把內部監(jiān)督、輿論監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結合起來，加大督促檢查力度，促進公信力和執(zhí)行力的提高，確保工作作風明顯改進，服務能力明顯增強，辦事效率明顯提高。
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