【正文】 迅速滲透策略D．緩慢滲透策略11．以下哪種新產(chǎn)品的失敗率最高，風(fēng)險(xiǎn)最大？（）A．完全創(chuàng)新的產(chǎn)品B．換代新產(chǎn)品C．改革新產(chǎn)品D．仿制新產(chǎn)品，最基本、最主要的部分是（）。A．核心產(chǎn)品B．有形產(chǎn)品C．附加產(chǎn)品D．延伸產(chǎn)品13．產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期的（）階段，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈。A．成長(zhǎng)期B．投入期C．成熟期D．衰退期14．根據(jù)分銷渠道的每個(gè)環(huán)節(jié)使用同類型中間商數(shù)目的多少，可劃分為（）。A．直接渠道與間接渠道B．長(zhǎng)渠道與短渠道C．寬渠道與窄渠道D．單渠道與多渠道15．大型設(shè)備、專用工具一般采?。ǎ?。A．直銷C．密集分銷B．廣泛分配D．自動(dòng)售貨16．制造商在某一地區(qū)通過(guò)選擇一家中間商為其經(jīng)銷產(chǎn)品的策略，稱為（）。A．密集分銷C．獨(dú)家分銷B．選擇分銷D．區(qū)域分銷17．促銷方式主要有人員推銷、廣告、公共關(guān)系和（）等。A． 報(bào)紙C． 廣播B． 雜志D． 銷售促進(jìn)18．在產(chǎn)品生命周期的投入期，消費(fèi)品的促銷目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購(gòu)買欲望的產(chǎn)生，因而主要應(yīng)采用（）促銷方式。A．廣告B．人員推銷C．價(jià)格折扣D．銷售促進(jìn)19．兒童智力玩具一般宜選擇()作為廣告媒介。A．報(bào)紙C．電視B．廣播D．雜志20．企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)，其英文縮寫(xiě)是()。A．B2CB．C2CC．B2BD．B2G二、判斷題（每小題1分，共20分，判斷錯(cuò)誤得0 分。正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“”）1．4C觀念包括：消費(fèi)者、市場(chǎng)、成本、便利。()。()3．對(duì)衣、食、住、行的需要是每個(gè)人都有的,因此說(shuō)所有人的需要都是一樣的。()4．家庭成員在購(gòu)買中所扮演的角色可以分為：提議者、影響者、決策者、購(gòu)買者和使用者。那么，在張?jiān)品驄D為3歲的兒子買玩具這個(gè)行為中，兒子是決策者。（）5．消費(fèi)品盡管種類繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。（）6．全確定型購(gòu)買者在購(gòu)買商品前，已有明確的購(gòu)買目標(biāo)。（）7．生產(chǎn)者市場(chǎng)是一切市場(chǎng)的基礎(chǔ)，是最終起決定作用的市場(chǎng)。（）8．只要購(gòu)買者產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)，即使當(dāng)時(shí)的客觀外界條件不成熟，動(dòng)機(jī)也會(huì)推動(dòng)購(gòu)買行為的發(fā)生。（）9．新產(chǎn)品初入市場(chǎng)，企業(yè)的促銷應(yīng)集中于最有可能購(gòu)買的群體，以迅速獲取高銷售量，吸引其他顧客。()10．一個(gè)企業(yè)的品牌和商標(biāo)可以是相同的，也可以是不相同的。()11．企業(yè)增加產(chǎn)品組合的寬度，可以充分發(fā)揮企業(yè)的特長(zhǎng)，使企業(yè)尤其是大企業(yè)的資源、技術(shù)得到充分利用，提高經(jīng)營(yíng)效益。此外，實(shí)行多角化經(jīng)營(yíng)還可以減少風(fēng)險(xiǎn)。()12．在新產(chǎn)品的投入期，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者通常較多。（）13．產(chǎn)品是指人們向市場(chǎng)提供的能滿足顧客需求的有形的物品。()14．方便商店多設(shè)在居民生活區(qū)，經(jīng)營(yíng)日用必需品。()15．一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)范圍越大，就越需要中間商，越應(yīng)采用長(zhǎng)渠道。()16．經(jīng)紀(jì)人和代理商對(duì)其經(jīng)營(yíng)的商品具有所有權(quán)。()17．企業(yè)要在公眾心目中樹(shù)立良好的形象，關(guān)鍵在于宣傳技巧。()18．產(chǎn)品進(jìn)入生命周期的衰退期，一般把人員推銷作為最重要的促銷方式。()19．促銷的實(shí)質(zhì)是一種溝通活動(dòng)。()20．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷交易的雙方不受時(shí)間的限制，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受場(chǎng)地的限制。()三、案例分析（共40分）案例一（10分）風(fēng)土人情非小事中國(guó)某外貿(mào)加工企業(yè)，多年來(lái)生產(chǎn)掛毯出口到國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)行銷售。其中比較受外國(guó)消費(fèi)者歡迎的是中國(guó)龍、萬(wàn)里長(zhǎng)城和徐悲鴻的馬等圖案的掛毯。結(jié)果該廠生產(chǎn)了一批質(zhì)量上乘的龍圖掛毯，出口到中東市場(chǎng)時(shí)，沒(méi)料到不多久，代理商要求退貨。廠方經(jīng)過(guò)調(diào)查才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)是因?yàn)橹袞|的國(guó)家有一個(gè)風(fēng)俗，認(rèn)為龍有兇、吉之分，區(qū)別就在龍的爪子上，五爪為兇、四爪為吉，而這批龍圖掛毯恰恰是五爪龍，結(jié)果當(dāng)然是一條也賣不出去。案例思考：該企業(yè)的情形給你帶來(lái)了什么啟發(fā)？案例二（15分）定價(jià)，一場(chǎng)心理戰(zhàn)一個(gè)炎熱的夏天，美國(guó)的一家日用雜貨品商店購(gòu)進(jìn)了一批單人涼席，定價(jià)每張1美元。本來(lái)，這樣炎熱的天氣，涼席會(huì)很快銷售一空的，但結(jié)果購(gòu)買者并不踴躍，商店只得降價(jià)銷售，但由于進(jìn)價(jià)過(guò)高，每張涼席只能降價(jià)2美分，奇怪的是，顧客馬上紛至沓來(lái)，涼席再也不愁銷賣不出去了。這位老板有了這個(gè)驚喜的發(fā)現(xiàn)后，馬上照葫蘆畫(huà)瓢，大量進(jìn)貨，居然屢試不爽。1984年，美國(guó)南部新開(kāi)張的一家商店特別引人注目，店門(mén)前掛著一塊醒目的招牌：“本店各式服裝一律每件6美元”。店內(nèi)陳列的商品品種繁多，從內(nèi)衣到外套應(yīng)有盡有，因此，自開(kāi)業(yè)以來(lái)，該店的生意十分紅火案例思考：1．日用雜貨品商店對(duì)于涼席采用了何種定價(jià)策略？該種策略有何好處？2．試評(píng)析“各式服裝一律每件6美元”的定價(jià)策略。案例三（15分）國(guó)慶節(jié)期間，不管是商家還是廠家，都紛紛推出各種銷售促進(jìn)措施吸引消費(fèi)者，都期望增加銷售。面對(duì)眾多商場(chǎng)推出的“買100返30禮券”、“買200返100購(gòu)物券”等活動(dòng)，新紀(jì)元商場(chǎng)推出了更加誘人的優(yōu)惠套餐，在全場(chǎng)打九折的基礎(chǔ)上，購(gòu)物滿100元直接返還20元現(xiàn)金，滿200元返45元現(xiàn)金，滿500元返180元現(xiàn)金。這種銷售促進(jìn)活動(dòng)促銷力度很大，引起了許多消費(fèi)者的注意，整整一周的時(shí)間，新紀(jì)元商場(chǎng)天天是全場(chǎng)爆滿。請(qǐng)根據(jù)以上資料分析并回答以下問(wèn)題。案例思考：1．什么是銷售促進(jìn)（營(yíng)業(yè)推廣）？2．新紀(jì)元商場(chǎng)采取的是哪種類型的銷售促進(jìn)方式？3．你認(rèn)為新紀(jì)元商場(chǎng)還可以采取哪些具體的銷售促進(jìn)方式？四、實(shí)訓(xùn)題（20分）從目前服裝市場(chǎng)銷售情況來(lái)看，年輕緊身化、瀟灑休閑化、時(shí)尚個(gè)性化引領(lǐng)當(dāng)今國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)的潮流，成為服裝市場(chǎng)銷售的主導(dǎo)產(chǎn)品。特別是30歲以下年輕女性的服裝，市場(chǎng)貨源較為充裕，如果想購(gòu)買稱心如意的服裝不用花費(fèi)太多的時(shí)間、不用逛很多商場(chǎng)就很容易買到自己理想的服裝，男士服裝和兒童服裝也一樣。而45歲以上的中老年女性由于是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，其消費(fèi)的服裝一般情況下是大一些，寬松一些。但目前市場(chǎng)上適合中老年女性的服裝貨源太少、款式也少、規(guī)格型號(hào)少、選購(gòu)空間小，市場(chǎng)相對(duì)蕭條。思考：假如你是服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，你會(huì)選擇哪個(gè)消費(fèi)者群作為企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)？給目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者何種印象？為什么？（公司背景可自由發(fā)揮）《市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)》模擬試卷二參考答案（考試時(shí)間90分鐘，滿分100分）一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共20分）1．B2．D3．C4．D5．C6．B7．C8．C9．A10．C11．．C14．C15．A16．C17．D18．A19．C20．C二、判斷題（每小題1分，共20分）1．2.√3．4．5．6．√7．8．9．√10．√11．√12．13．14．√15．√16．17．18．19．√20．√三、案例分析（共40分）案例一（10分）不同地方的風(fēng)俗習(xí)慣是不一樣的。企業(yè)在開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)、新產(chǎn)品之前，一定要對(duì)市場(chǎng)的社會(huì)文化環(huán)境進(jìn)行分析與調(diào)查，如果沒(méi)有了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗和消費(fèi)習(xí)慣就貿(mào)然行事，那就是在碰運(yùn)氣。該廠就是在開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)之前，沒(méi)有對(duì)中東的社會(huì)文化環(huán)境進(jìn)行分析與調(diào)查，從而沒(méi)有考慮到其特殊的風(fēng)俗習(xí)慣，出現(xiàn)了在甲地倍受歡迎的“熱銷貨”，到了乙地可能就是大觸霉頭的“冷門(mén)貨”。案例二（15分）1．企業(yè)對(duì)商品的定價(jià)是一種藝術(shù)，其中，抓住消費(fèi)者的心理是關(guān)鍵。雖然只降價(jià)2美分，但給消費(fèi)者一種計(jì)算精確、錙銖必較的感覺(jué)，覺(jué)得便宜、合算，自然踴躍購(gòu)買，這就是“尾數(shù)定價(jià)策略”的吸引力。2．6美元一件外套是相當(dāng)便宜的，而6美元一件內(nèi)衣恐怕并不合算，但消費(fèi)者的注意力被“6美元一件外套”吸引了，一旦進(jìn)入店內(nèi)，選購(gòu)的外套之余，卻難免順帶買一、兩件相配的內(nèi)衣，外套上的損失在內(nèi)衣上補(bǔ)了回來(lái)。商家有賺，顧客歡喜，這就是“低價(jià)策略”，或稱“招徠策略”的好處。案例三（15分）1．銷售促進(jìn)是廠商為了刺激消費(fèi)者迅速購(gòu)買及吸引中間商大量經(jīng)營(yíng)而采取的一種短期措施。2．新紀(jì)元商場(chǎng)采取的是針對(duì)消費(fèi)者推廣的銷售促進(jìn)方式。3．向消費(fèi)者贈(zèng)送樣品或試用樣品、優(yōu)惠券、廉價(jià)包裝、獎(jiǎng)勵(lì)券、現(xiàn)場(chǎng)示范、組織展銷等。四、實(shí)訓(xùn)題（20分）（略）