服裝專賣店店長的工作計(jì)劃-資料下載頁
2024-10-29 05:59本頁面
【正文】 。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。具體歸納為以下幾點(diǎn)：認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)?？恐艿蕉?xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境； 其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。第五篇：服裝專賣店店長助理的職責(zé)服裝專賣店店長助理的職責(zé)●開店前同時(shí)參與員工工作。檢查員工是否缺席。當(dāng)有營業(yè)員休假時(shí)安排營業(yè)員的接替工作。在開店前更換好新的促銷臺(tái)。隨時(shí)幫忙檢查員工的工作。檢查制服是否干凈，工卡是否配掛。對(duì)于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查新鮮度、品質(zhì)及保質(zhì)期?！耖_店前十五分鐘檢查走道是否通暢清潔。檢查是否滿貨架(貨架及促銷臺(tái))。檢查是否缺貨并告知營業(yè)員訂貨或催貨。檢查條碼及價(jià)錢是否正確，是否遺漏價(jià)格牌或是否有未貼條碼之商品。依清潔計(jì)劃表檢查員工是否完成清潔工作(清潔計(jì)劃表)?！裆衔缟习嗉蠁T工，清點(diǎn)人員并安排上午之重點(diǎn)工作。幫助營業(yè)員安排整理倉庫。確定營業(yè)員確實(shí)檢查庫存數(shù)量。幫助及訓(xùn)練營業(yè)員訂貨。檢查是否訂單已傳真給供應(yīng)商。中午前檢查收貨區(qū)是否有任何商品?！裣挛缟习嗉蠁T工清點(diǎn)人員并安排下午的重點(diǎn)工作。檢查店內(nèi)是否滿貨架及促銷臺(tái)。幫助及在賣場訓(xùn)練員工。掌握退貨程序。調(diào)報(bào)告。確定所有驗(yàn)收單已核算無誤。●營業(yè)員離開店前檢查倉庫的清潔整齊。與營業(yè)員計(jì)劃明天的工作。與營業(yè)員檢查晚班兼職人員的工作。安排晚班兼職人員的工作?！裰蛋嗄惚仨氃谠撡u場巡視檢查。你要為全處負(fù)責(zé)。能正確面對(duì)所有突發(fā)事件，并將問題反映給店值班員。不可在辦公室工作?！衩恐芄ぷ鳈z查促銷期間：A．訂貨量與銷售量；B．進(jìn)價(jià)與售價(jià)；C、與營業(yè)員一起做市將你市調(diào)后的建議與決定告知你的主管并將市調(diào)結(jié)果立即向供應(yīng)商反映。列出下次市調(diào)的單品項(xiàng)目。訓(xùn)練員工：A:補(bǔ)貨；B:倉庫整理；C：庫存。與店長計(jì)劃下周工作。協(xié)助店長與廠商談判議價(jià)?！衩吭鹿ぷ鳈z查庫存數(shù)量與實(shí)際是否有差異，并正確地修正庫存數(shù)量。與店長一起商討單品的刪除。與店長一起分析績效表后作下一步的行動(dòng)計(jì)劃。與店長完成你的培訓(xùn)進(jìn)度。與店長計(jì)劃下月的重點(diǎn)促銷活動(dòng)?！裰芷谛怨ぷ鲄f(xié)助店長準(zhǔn)備海報(bào)及商品促銷之時(shí)貨。訂貨后檢查目標(biāo)營業(yè)額可否達(dá)到預(yù)估。規(guī)劃性檢查營業(yè)員的工作。檢查你的工作職責(zé)，有何需與店長討論。準(zhǔn)備盤點(diǎn)的工作。參與店內(nèi)促銷海報(bào)的工作。
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