【正文】 缺失 企業(yè)行為是由企業(yè)價值觀決定和支配的，以“利己”主義為目標的企業(yè)追求利潤最大化，把企業(yè)應(yīng)承擔的社會責任轉(zhuǎn)嫁給其他經(jīng)濟主體或推向社會，尋求著社會責任的外部性。2007 年中國企業(yè)經(jīng)營者成長與發(fā)展專題調(diào)查報告顯示 %的企業(yè)經(jīng)營者認為履行企業(yè)社會責任會增加企業(yè)的成本；有 %的企業(yè)經(jīng)營者認為社會責任是企業(yè)發(fā)展到一定階段才能顧及的事。也有不少企業(yè)經(jīng)營者將提升企業(yè)品牌形象作為企業(yè)履行社會責任的主要動因。這些都說明企業(yè)對社會責任缺乏認識，對企業(yè)履行社會責任認識較為膚淺，存在著認識上缺位、錯位。，經(jīng)營環(huán)境弱化企業(yè)社會責任 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境包括政治法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境和社會文化環(huán)境，經(jīng)營環(huán)境影響著企業(yè)社會責任履行，良好經(jīng)營環(huán)境可減少企業(yè)承擔社會責任的外部性，強化企業(yè)社會責任意識和行為，使企業(yè)在承擔社會責任上處于良性互動機制。相關(guān)調(diào)查顯示，導致企業(yè)缺乏社會責任的主要原因除企業(yè)經(jīng)營困難、企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)不高之外，與企業(yè)經(jīng)營環(huán)境有關(guān)依次為缺乏良好的社會誠信環(huán)境、社會相關(guān)部門沒有履行好自己的責任、惡性競爭、主管部門中存在腐敗等，其中 %企業(yè)認為缺乏良好的社會誠信環(huán)境，%企業(yè)認為社會相關(guān)部門沒有履行好自己的責任。，對企業(yè)監(jiān)管失范 隨著財稅體制改革和地方政府社會經(jīng)濟事務(wù)功能范圍不斷擴大，為了取得與社會經(jīng)濟事務(wù)功能范圍相匹配財力保障與支撐，地方政府追求本地區(qū)經(jīng)濟增長，成為地方政府發(fā)展經(jīng)濟的內(nèi)在動機。為了促進地方經(jīng)濟發(fā)展，保護投資合法權(quán)益替代為保護投資利益，保護投資者利益也就等同保護經(jīng)濟增長，在這一邏輯演繹背后，地方政府與企業(yè)都追求著經(jīng)濟增長，兩者之間存在天然的利益聯(lián)系。如果企業(yè)出現(xiàn)污染環(huán)境、損害企業(yè)員工利益、毀壞社區(qū)居民利益等，某些地方政府都給予極大包容。為了地方經(jīng)濟發(fā)展，只能放松對企業(yè)監(jiān)管，結(jié)果政府職能部門監(jiān)督最終只能形同虛設(shè)。強化社會責任是企業(yè)管理達到一定水平后企業(yè)進一步發(fā)展的方向,樹立社會責任理念并將之制度化,也是我國企業(yè)健康發(fā)展的必然要求。在社會責任管理方面,中國的企業(yè)組織應(yīng)廣泛地與世界上大公司進行必要的溝通,學習其處理社會關(guān)系和擔負社會責任的經(jīng)驗。在企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)層次中,要把社會責任管理貫徹到從上到下的各個層次,要在管理組織機構(gòu)的底層加強社會責任管理目標的組織落實,避免重大的管理事故出現(xiàn)和控制小的管理事故的發(fā)生,降低企業(yè)管理的機會成本。無論是對一個國家,還是對一個企業(yè),都應(yīng)在獲取利潤的同時承擔起相應(yīng)的社會責任。法律是現(xiàn)代文明國度里保障國家和人民利益的最有力的手段。社會責任的履行屬于企業(yè)的社會義務(wù),由于企業(yè)有追求自身經(jīng)濟利益的權(quán)利,當社會責任的履行與其追求的經(jīng)濟利益相沖突時,企業(yè)可能拒絕履行和不完全履行這一社會責任。雖然我國已制定了《反不正當競爭法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》,但這些法律條文并不夠全面和細化,在針對具體問題進行操作裁決過程中,來自各方面的阻力依然很大。要想改變現(xiàn)狀,我國政府必須轉(zhuǎn)變觀念,應(yīng)將企業(yè)社會責任的關(guān)鍵內(nèi)容體現(xiàn)在立法條文中,同時應(yīng)使執(zhí)法程序明確具體,監(jiān)督工作規(guī)范嚴格。只有做到有法可依、有法必依,才能使我國企業(yè)在法律面前,在國家機關(guān)監(jiān)督控制之下自覺履行社會責任,從而產(chǎn)生良好的效果。企業(yè)履行社會責任需要一個社會基礎(chǔ),這就是社會公眾的責任意識。企業(yè)履行社會責任,從根本上說受益者是廣大的社會公眾。公眾的積極參與,是包括企業(yè)在內(nèi)的全社會責任意識提升的最重要的標志。公眾的廣泛監(jiān)督,是企業(yè)履行社會責任的最有力的保證。目前,中國的消費者在自身權(quán)益屢受侵害的情況下,維權(quán)意識正在逐步形成,這是在市場經(jīng)濟條件下人們觀念發(fā)生變化的重要體現(xiàn)。政府可以通過教育、宣傳等方式,培育社會公眾對自己、對他人和對社會的責任意識,使之學會利用消費者的權(quán)利,來為自己和廣大勞動者爭取合法的權(quán)益,學會借助于法律并利用社會輿論來有效約束和正確引導企業(yè)行為。隨著“企業(yè)社會責任”理念的升溫,許多國際組織和企業(yè)內(nèi)部相繼出臺了生產(chǎn)守則,以此來監(jiān)督企業(yè)社會責任的實施狀況。如今在中國,宣傳比較多的是1997年8月美國CEPAA(Councilon Economic Priorities AccreditationAgency)所制定的國際標準SA8000(Social Accountability8000),即社會責任標準。該標準規(guī)定,企業(yè)必須承擔對社會和利益相關(guān)者的責任,對工作環(huán)境、員工健康與安全、員工培訓、薪酬、工會權(quán)利等具體問題規(guī)定了最低要求。但這并不是一種法律要求,而更多的是一種道義要求。在多數(shù)情況下,它是以輿論壓力、消費者運動和企業(yè)的道德自覺來實現(xiàn)的。在發(fā)展中國家,這種約束無疑是極其脆弱的。事實證明, SA8000在中國的推廣某種程度上提高了工人的生活工作條件,但這種提高往往是很有限的,有些通過認證的企業(yè)還存在作假行為。并且,作為“生產(chǎn)守則”發(fā)起者的跨國公司,近日來也頻頻發(fā)生勞工糾紛的問題。同時也應(yīng)該看到,這些生產(chǎn)守則是發(fā)達國家跨國公司提出的,它必定從自身利益出發(fā),與發(fā)展中國家實際情況有一定的差別。例如,跨國公司一方面要求其合作伙伴符合社會責任標準。另一方面,千方百計地壓低價格、降低成本,最后犧牲的還是勞動者的利益。作為發(fā)展中國家,我們應(yīng)該在SA8000的基礎(chǔ)上制定出自己的標準,建立一套適合中國企業(yè)的評價理論體系和評估機制,并通過國際談判,力爭將中國體系融入國際標準中。結(jié)語福特汽車公司現(xiàn)任董事長兼首席執(zhí)行官比爾福特指出:“一個好的企業(yè)能為顧客提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù),而一個偉大的企業(yè)不僅能為顧客提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù),還竭盡全力使這個世界變得更美好?！逼髽I(yè)是構(gòu)成社會這個有機整體的基本單元,企業(yè)和社會是對立統(tǒng)一的,割裂與社會的臍帶關(guān)系,企業(yè)將一事無成。因此,企業(yè)在自身發(fā)展的同時必須考慮社會的整體利益和長遠發(fā)展。參考文獻[1]——基于概念演進的視角[J].國外社會科學,2006(2):3439.[2][D].對外經(jīng)濟貿(mào)易大學,2006.[3][J].企業(yè)活力,2007，(08):6061.[4]———2007 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