【正文】 推行公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提供的服務(wù)達(dá)到自身評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，便民措施、服務(wù)態(tài)度、投訴處理等能夠達(dá)標(biāo)。全面推行首問(wèn)負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾和限時(shí)辦結(jié)制等服務(wù)制度，提高服務(wù)效能，維護(hù)群眾利益。積極處理各類投訴舉報(bào)，主動(dòng)踐行公開(kāi)承諾，加強(qiáng)與公眾對(duì)話溝通，虛心接受群眾監(jiān)督。沒(méi)有以職以權(quán)以行業(yè)謀私、徇私舞弊、吃拿卡要等問(wèn)題。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，在履行公共服務(wù)職責(zé)中忠于職守、廉潔奉公。深入開(kāi)展師德師風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育，嚴(yán)禁在職教師辦班補(bǔ)課、有償家教、或到社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)兼職兼課，嚴(yán)禁向?qū)W生推銷或變相推銷教輔資料及商品，嚴(yán)禁以各種名義接收學(xué)生及家長(zhǎng)贈(zèng)送的各種禮金、禮品和有價(jià)證券、支付憑證。不體罰、歧視學(xué)生。工作作風(fēng)：嚴(yán)格遵守《榆陽(yáng)區(qū)校長(zhǎng)“十要”“十忌”“十做到”》、《榆陽(yáng)區(qū)教師“八要”“八忌”“八做到”》。作為領(lǐng)導(dǎo)，一定要守得住寂寞，抵得住誘惑，保得住小節(jié)，抗得住風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)得住考驗(yàn)。廣大教師要遵守教師操行，愛(ài)崗盡責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。生活作風(fēng)：一要重儀表，二要講操守，三要求節(jié)儉，四要守清廉。8：領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)：一要始終保持政治敏銳性、思想的先進(jìn)性、言行的一致性。二要樹(shù)立大局意識(shí)、全盤意識(shí)，高屋建瓴，深謀遠(yuǎn)慮。三要將結(jié)合實(shí)際，遵循規(guī)律，突出重點(diǎn)，體現(xiàn)特點(diǎn)。四要提倡民主，集思廣益。五要胸懷坦蕩，光明磊落。六要老實(shí)為人，踏實(shí)做事。七要嚴(yán)而有節(jié)，寬而有度。從進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為、進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)行為、進(jìn)一步提升師德師風(fēng)建設(shè)水平等方面重點(diǎn)開(kāi)展工作。五、工作步驟及時(shí)間安排整個(gè)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作分為宣傳發(fā)動(dòng)、查擺問(wèn)題、落實(shí)整改、總結(jié)驗(yàn)收四個(gè)階段進(jìn)行：第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)階段（10月26日 —31 日）動(dòng)員部署。學(xué)校組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)教育局關(guān)于行風(fēng)評(píng)議工作的有關(guān)精神和《榆陽(yáng)區(qū)教育系統(tǒng)2012年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案》。制訂本校評(píng)議工作實(shí)施方案，明確工作的目標(biāo)任務(wù)和方法步驟。廣泛宣傳教育。利用學(xué)校網(wǎng)站、家校通、家長(zhǎng)座談會(huì)等形式開(kāi)展宣傳，積極宣傳教育系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)的意義和措施，爭(zhēng)取師生、群眾和社會(huì)各界最廣泛的支持和擁護(hù)，營(yíng)造良好的行評(píng)工作氛圍。并利用多種渠道，通報(bào)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議安排部署，介紹與宣傳學(xué)校教育改革發(fā)展情況。設(shè)立民主評(píng)議行風(fēng)信箱、電子郵箱、電話，多渠道征求意見(jiàn)與建議，以及接受投訴意見(jiàn)。行風(fēng)評(píng)議電話：09123531875 09123531872行風(fēng)評(píng)議郵箱：617658661@第二階段：查擺問(wèn)題階段（11月1日—10 日）學(xué)校在認(rèn)真開(kāi)展自查自評(píng)，同時(shí)對(duì)存在的政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題，采取召開(kāi)座談會(huì)、設(shè)置公開(kāi)電話、問(wèn)卷調(diào)查、走訪服務(wù)對(duì)象等形式，廣泛征集社會(huì)各方面意見(jiàn)，并對(duì)征求的意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真梳理，力求找準(zhǔn)本校在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)存在的問(wèn)題，對(duì)照政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的內(nèi)容和要求，邊查邊改，以查促改。在廣泛征求意見(jiàn)、找準(zhǔn)問(wèn)題的基礎(chǔ)上，按照“開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作基本情況、抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的主要措施與成效、自評(píng)及征求意見(jiàn)的主要做法、自評(píng)等級(jí)和存在問(wèn)題與努力方向”等幾個(gè)方面寫出民主評(píng)議行風(fēng)的自查報(bào)告，制定整改工作措施，并及時(shí)呈報(bào)教育局。第三階段：落實(shí)整改階段（11月11 日— 31 日）對(duì)通過(guò)各種渠道反饋的意見(jiàn)和自評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行全面剖析，深入開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)整頓，查找漏洞，建章立制，糾建并舉。通過(guò)學(xué)校網(wǎng)站等形式，向社會(huì)作出提升服務(wù)質(zhì)量、整改突出問(wèn)題的公開(kāi)承諾。選擇23個(gè)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，深入分析產(chǎn)生的原因，對(duì)存在的問(wèn)題，制定有效的措施，認(rèn)真進(jìn)行整改，逐條逐項(xiàng)抓好落實(shí)，做到事事有著落，件件有回音，讓人民群眾滿意。對(duì)評(píng)議中反映出來(lái)的違紀(jì)違法案件，將認(rèn)真查處，并將按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。結(jié)合貫徹實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》及《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，完善教師行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德規(guī)范，提高依法行政、依法執(zhí)教和規(guī)范服務(wù)水平。建立健全整改檔案，從制度、機(jī)制建設(shè)入手，進(jìn)一步完善監(jiān)督程序，建章立制，努力抓好制度的落實(shí)。學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)學(xué)校各部門整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，并及時(shí)向教育局匯報(bào)并提交報(bào)告，以實(shí)實(shí)在在的整改成效迎接上級(jí)檢查。第四階段：總結(jié)驗(yàn)收階段（12月）認(rèn)真總結(jié)自開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)以來(lái)的工作情況，并形成文字材料。按照上級(jí)統(tǒng)一部署，迎接市、區(qū)上級(jí)部門對(duì)我校整改落實(shí)情況和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)組織工作的檢查驗(yàn)收。召開(kāi)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)總結(jié)大會(huì)。所有階段結(jié)束后，學(xué)校要開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)儀“回頭看”活動(dòng)，并以此次民主評(píng)議行風(fēng)工作為契機(jī)，認(rèn)真總結(jié)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的措施、成效，對(duì)整改工作落實(shí)不到位的突出問(wèn)題要采取措施，進(jìn)一步加以整改，建立起比較完善的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步鞏固評(píng)議工作的成果。六、工作要求民主評(píng)議是學(xué)校貫徹“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，維護(hù)師生利益的重要體現(xiàn)，對(duì)促進(jìn)學(xué)校發(fā)展建設(shè)具有十分重要的意義。各部門要高度重視，認(rèn)真負(fù)責(zé)，把評(píng)議工作作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作的重要舉措。要按照實(shí)施方案的要求，周密安排，統(tǒng)籌兼顧，抓出實(shí)效。根據(jù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，學(xué)校黨政一把手對(duì)學(xué)校民主評(píng)議工作負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管部門工作負(fù)責(zé)，相關(guān)科室中層干部具體落實(shí)，對(duì)具體工作負(fù)責(zé)。建立學(xué)校行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)、推行、整改等。各相關(guān)處室和教職工必須在行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下積極開(kāi)展工作，按時(shí)完成交給的工作任務(wù)，不得以任何借口推脫、拖延。要結(jié)合實(shí)際，緊緊圍繞中心，服務(wù)大局，認(rèn)真查究學(xué)校存在的影響教育發(fā)展的突出問(wèn)題，以良好的作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。榆林市第七小學(xué)201210第五篇：關(guān)于學(xué)校行風(fēng)建設(shè)承諾書(shū)關(guān)于學(xué)校行風(fēng)（校風(fēng)）建設(shè)的承諾書(shū)為貫徹落實(shí)教育局關(guān)于全縣教育系統(tǒng)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作會(huì)議精神和工作布置，全面推動(dòng)學(xué)校行風(fēng)校風(fēng)建設(shè)工作，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，特向社會(huì)公開(kāi)作出承諾：一、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家方針政策、法律法規(guī)，依法治校、依法辦學(xué)、依法施教。二、努力改進(jìn)工作作風(fēng)，提高教育服務(wù)質(zhì)量，提高辦學(xué)效率，為全體學(xué)生提供良好的教育教學(xué)條件和服務(wù)。三、嚴(yán)格按照師德師風(fēng)建設(shè)要求，自覺(jué)做到“十不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)在教學(xué)教育上敷衍塞責(zé)，誤人子弟，歧視、排斥學(xué)生；不準(zhǔn)侮辱、體罰或變相體罰學(xué)生；不準(zhǔn)訓(xùn)斥、羞辱學(xué)生家長(zhǎng)；不準(zhǔn)使用不文明語(yǔ)言；不準(zhǔn)在課堂教學(xué)中使用移動(dòng)通訊工具；不準(zhǔn)索要、收受學(xué)生或家長(zhǎng)的禮品禮金；未經(jīng)有關(guān)部門和學(xué)校允許不準(zhǔn)向?qū)W生推銷教輔資料、音像制品和其它商品；不準(zhǔn)違規(guī)辦班收費(fèi)；不準(zhǔn)參與賭博；不準(zhǔn)工作日中午飲酒和因飲酒貽誤工作，酗酒滋事。四、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省有關(guān)招生政策，不違規(guī)違法招生，不徇私舞弊。五、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)公示制度，實(shí)行收費(fèi)依據(jù)、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)“三公開(kāi)”，主動(dòng)接受學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)“三監(jiān)督”。六、認(rèn)真及時(shí)查處群眾舉報(bào)案件，嚴(yán)肅處理有關(guān)違紀(jì)違規(guī)人員。以上承諾在申莊小學(xué)公示欄公布，接受學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)監(jiān)督。投訴電話：學(xué)校（蓋章）：教師簽字：2009年9月