【正文】 鐘，總分100分，60分及格。一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)事最符合題意）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)有效期一般為年。A：2 B：3 C：4 D：5 E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)符合客戶的常規(guī)看房順序是售樓處的技術(shù)要點(diǎn)。A：模型區(qū)B：功能分區(qū)C：洽談區(qū)D：信息發(fā)布區(qū)E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)流程的各個(gè)主要環(huán)節(jié)中，環(huán)節(jié)是業(yè)務(wù)員會(huì)對(duì)物業(yè)的權(quán)屬狀況、物業(yè)周邊環(huán)境和物業(yè)本身物質(zhì)狀況做實(shí)地勘察，并根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，為物業(yè)出售方提出一個(gè)建議出售價(jià)。A：作價(jià)評(píng)估B：委托C：網(wǎng)上配對(duì)D：查詢登記E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)SWOT分析制訂出的是一種最理想的對(duì)策，是處在最為順暢的情況下十分樂(lè)于采取的對(duì)策。A：最小與最小對(duì)策B：最大與最大對(duì)策C：最大與最小對(duì)策D：最小與最大對(duì)策E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)經(jīng)由專有部分占建筑物總面積二分之_以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)以上的業(yè)主同意。A：二分之一B：三分之一C：三分之二D：四分之三E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托負(fù)責(zé)對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃編制、審批、實(shí)施、修改的監(jiān)督檢查的部門是。A：縣級(jí)以上人民政府及其城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門B：市級(jí)以上人民政府及其城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門C：省級(jí)人民政府及其城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門 D：國(guó)務(wù)院有關(guān)城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托關(guān)于住房公積金繳存對(duì)象的表述中，錯(cuò)誤的是。A：外商投資企業(yè)可以繳存住房公積金B(yǎng)：城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶可申請(qǐng)繳存住房公積金C：自由職業(yè)人員不可申請(qǐng)繳存住房公積金D：民辦非企業(yè)單位職工可以繳存住房公積金E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托住宅專項(xiàng)維修資金的交存標(biāo)準(zhǔn)中，出售的公有住房交存住宅專項(xiàng)維修資金的標(biāo)準(zhǔn)為，業(yè)主按照所擁有物業(yè)的建筑面積交存住宅專項(xiàng)維修資金，每平方米建筑面積交存首期住宅專項(xiàng)維修資金的數(shù)額為當(dāng)?shù)胤扛某杀緝r(jià)的。A：2％B：5％C：10％D：12％E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托根據(jù)《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》，涂改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓、出賣資質(zhì)證書(shū)的，由原資質(zhì)審批部門公告資質(zhì)證書(shū)作廢，收回證書(shū)，并可處以的罰款。A：1萬(wàn)元以上2萬(wàn)元以下B：1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下C：2萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下D：3萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托法律上把民事法律關(guān)系的一方當(dāng)事人依照法律的規(guī)定，必須實(shí)施一定行為或不實(shí)施一定行為，以滿足民事權(quán)利主體實(shí)現(xiàn)其權(quán)利的要求稱為。A：民事義務(wù)B：民事權(quán)利C：民事法律關(guān)系D：民事行為E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信1下列調(diào)查項(xiàng)目中，屬于房地產(chǎn)消費(fèi)動(dòng)機(jī)調(diào)查內(nèi)容的是A：地段要求B：購(gòu)買意向C：戶型要求D：經(jīng)濟(jì)收入水平E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備1風(fēng)險(xiǎn)管理的意義不包括。A：風(fēng)險(xiǎn)管理能夠保障房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司順利實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)B：風(fēng)險(xiǎn)管理能夠?yàn)榉康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境C：風(fēng)險(xiǎn)管理能夠幫助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)D：風(fēng)險(xiǎn)管理能夠促進(jìn)決策的科學(xué)化、合理化E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備1在委托合同簽訂環(huán)節(jié)，居間業(yè)務(wù)簽訂的是房屋居間委托合同，由共同簽署。A：交易雙方 B：賣方和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人C：買方和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人D：交易雙方和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人三方E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備1根據(jù)《城市房屋拆遷單位管理規(guī)定》的規(guī)定，對(duì)無(wú)證承擔(dān)委托拆遷業(yè)務(wù)的，房屋拆遷管理部門。A：可以給予警告、通報(bào)批評(píng)、責(zé)令停止拆遷、沒(méi)收違法所得、吊銷證書(shū)、罰款等處罰B：責(zé)令停止拆遷，給予警告，并處已經(jīng)拆遷房屋建筑面積每平方米20元以上50元以下的罰款C：責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處合同約定的拆遷服務(wù)費(fèi)25％以上50％以下的罰款D：吊銷拆遷許可證，并處拆遷補(bǔ)償安置資金1％以上3％以下的罰款E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托1對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)資格，國(guó)際上通行的做法是根據(jù)可從事的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的不同，設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格的兩級(jí)認(rèn)證制度。A：業(yè)務(wù)范圍B：年限C：區(qū)域D：業(yè)務(wù)水平E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)1下列稅種中，屬于既可適用比例稅率也可適用定額稅率的是。A：營(yíng)業(yè)稅B：房產(chǎn)稅C：印花稅D：契稅E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托1下列選項(xiàng)中，制度在美國(guó)已實(shí)施近20年，對(duì)于消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)以及市場(chǎng)交易效率的提升都有一定的貢獻(xiàn)。A：賣方代理B：雙邊代理C：買方代理D：多方代理E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備1房地產(chǎn)消費(fèi)行為調(diào)查的內(nèi)容不包括。A：消費(fèi)者的購(gòu)買意向B：消費(fèi)者購(gòu)買房地產(chǎn)商品的數(shù)量及種類C：消費(fèi)者對(duì)房屋設(shè)計(jì)、價(jià)格、質(zhì)量及位置的要求D：消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)房地產(chǎn)商品的信賴程度和印象E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備1房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保守委托人的商業(yè)秘密或者個(gè)人隱私，不得擅自將委托人提供的資料公開(kāi)或者泄漏給他人，體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)的原則。A：公平 B：誠(chéng)信C：回避D：保密E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)對(duì)委托人既構(gòu)成違約責(zé)任又構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任時(shí)，委托人。A：只能要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)違約責(zé)任B：只能要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任C：要么要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)違約責(zé)任，要么要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任D：可以要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)既承擔(dān)違約責(zé)任又承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)2下列選項(xiàng)中，是委托業(yè)務(wù)能否操作成功的重要步驟，對(duì)房源進(jìn)行市場(chǎng)推廣，而推廣的前提是對(duì)買賣雙方信息的充分把握。A：篩選購(gòu)房客戶B：尋找客戶C：收集物業(yè)信息D：展示房地產(chǎn)E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備2因?yàn)榉吭淳哂袆?dòng)態(tài)性等特點(diǎn)，有關(guān)資料會(huì)隨時(shí)變化，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人還應(yīng)及時(shí)對(duì)房源信息進(jìn)行更新，以保證房源的。A：可持續(xù)性B：完整性C：有效性D：準(zhǔn)確性E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備2在房地產(chǎn)銷售的宣傳資料中，最主要的是。A：項(xiàng)目樓書(shū)和宣傳單張B：項(xiàng)目樓書(shū)和戶型手冊(cè)C：宣傳單張和宣傳片D：宣傳單張和影像資料E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備2房屋建筑面積的測(cè)算規(guī)定，計(jì)算建筑面積的房屋，層高應(yīng)在m以上。A：1．00 B：1．20 C：2．00 D：2．20 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信2西方室內(nèi)裝飾裝修的傳統(tǒng)風(fēng)格中，的總體特征是輕盈、華麗、精致、細(xì)膩。A：巴洛克風(fēng)格B：伊斯蘭風(fēng)格C：洛可可風(fēng)格D：意大利風(fēng)格E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得 分）景觀評(píng)價(jià)方法主要有。A：綜合評(píng)分法B：調(diào)查分析法C：認(rèn)知評(píng)判法D：重點(diǎn)調(diào)查法E：民意測(cè)驗(yàn)法與采用單店模式的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)相比，采用連鎖經(jīng)營(yíng)模式的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)更加注重內(nèi)部管理和品牌宣傳，所提供的經(jīng)紀(jì)服務(wù)在上都有所提高，更能滿足中、高端客戶的需求。A：專業(yè)性B：高效性C：規(guī)范性D：安全性E：操作性房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同糾紛主要類別有。A：締約過(guò)失造成的糾紛B：合同不規(guī)范造成的糾紛C：產(chǎn)權(quán)不明確造成的糾紛D：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人違規(guī)操作造成的糾紛E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不實(shí)相告造成的糾紛不屬于房地產(chǎn)信托貸款種類的是。A：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)流動(dòng)資金信托貸款B：房地產(chǎn)抵押貸款C：房地產(chǎn)債權(quán)貸款D：土地使用權(quán)抵押貸款E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)人力資源管理具有的特點(diǎn)的是。A：人本性B：戰(zhàn)略性C：合法性D：穩(wěn)定性E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)墻體按照構(gòu)造方式，分為。A：承重墻B：實(shí)體墻C：空心墻D：非承重墻E：復(fù)合墻基于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的品牌管理應(yīng)主要側(cè)重。A：通過(guò)服務(wù)質(zhì)量的全面提高，提升客戶感知價(jià)值，保持和擴(kuò)大企業(yè)品牌的影響B(tài)：通過(guò)制定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略、品牌識(shí)別系統(tǒng)以及積極的推廣宣傳，樹(shù)立企業(yè)在市場(chǎng)中獨(dú)一無(wú)二的形象和標(biāo)示C：通過(guò)建立良好和持續(xù)的客戶關(guān)系，強(qiáng)化客戶的歸屬感和品牌忠誠(chéng)D：通過(guò)建立品牌的識(shí)別系統(tǒng)，并進(jìn)行品牌傳播E：通過(guò)達(dá)到品牌期望的目標(biāo)，制定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略氣溫是指空氣的溫度，通常用離地面m高的位置上測(cè)得的空氣溫度來(lái)代表。A：1．3 B：1．4 C：1．5 D：1．6 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信門店接待法開(kāi)拓客源信息的優(yōu)勢(shì)有。A：獲得信息量大B：支付成本較低C：客源信息準(zhǔn)確度較高D：受政策變化影響小E：不受門店位置的影響進(jìn)行交易情況修正時(shí)，可能使可比實(shí)例成交價(jià)格偏離正常市場(chǎng)價(jià)格的因素包括。A：交易稅費(fèi)正常負(fù)擔(dān)的交易B：利害關(guān)系人之間的交易C：相鄰房地產(chǎn)的拆分交易D：特殊交易方式的交易E：交易雙方或某一方對(duì)市場(chǎng)行情缺乏了解的交易1房地產(chǎn)投資的階段主要包括。A：估計(jì)相關(guān)現(xiàn)金流量B：計(jì)算有關(guān)的投資指標(biāo)C：尋找投資機(jī)會(huì)D：評(píng)價(jià)投資機(jī)會(huì)E：選擇投資方案1業(yè)態(tài)定位需考慮因素有。A：項(xiàng)目整體功能組合、單層功能組合設(shè)計(jì)B：要有利于商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售及后期持續(xù)經(jīng)營(yíng)C：商圈融合性D：要做到同業(yè)差異化、異業(yè)互補(bǔ)，避免內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)E：項(xiàng)目整體市場(chǎng)需求1統(tǒng)計(jì)的作用包括。A：管理作用B：決策作用C：反映作用D：監(jiān)督作用E：控制作用1商品價(jià)格是消費(fèi)者比擬的途徑。A：社會(huì)地位B：經(jīng)濟(jì)地位 C：文化修養(yǎng)D：生活情操E：興趣愛(ài)好1市場(chǎng)營(yíng)銷的作用體現(xiàn)在。A：有利于企業(yè)發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)B：實(shí)現(xiàn)商品或服務(wù)的價(jià)值和增值C：避免社會(huì)資源和企業(yè)資源的浪費(fèi)D：滿足消費(fèi)者需求，提高人們的生活水平和生存質(zhì)量E：解決生產(chǎn)與消費(fèi)之間的矛盾，滿足生活消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)的需要1當(dāng)折現(xiàn)率為10％時(shí)，某房地產(chǎn)項(xiàng)目?jī)衄F(xiàn)值為1380萬(wàn)元，當(dāng)折現(xiàn)率為11％時(shí)，凈現(xiàn)值為一258萬(wàn)元，若投資者要求的基準(zhǔn)收益率為12％，則該項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)。A：不可接受B：可接受C：能否接受無(wú)法判斷D：可以接受，也可以不接受E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信1在城市大氣污染中，一氧化碳含量最多，它無(wú)色、無(wú)味，可以使人體組織缺氧、頭痛、惡心甚至昏迷。這種有害污染氣體大部分來(lái)自。A：鋼鐵企業(yè)B：化工企業(yè)C：建筑工業(yè)揚(yáng)塵D：汽車尾氣E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信1房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)開(kāi)展電子營(yíng)銷，有利于。A：降低營(yíng)銷成本B：突破地域界限C：加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)D：保障房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人權(quán)利E：降低房地產(chǎn)交易風(fēng)險(xiǎn)1建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要求建筑物應(yīng)達(dá)到的設(shè)計(jì)使用年限，其中易于替換結(jié)構(gòu)構(gòu)件的建筑為25年。A：15 B：25 C：50 D：100 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的特征包括。A：財(cái)務(wù)管理目標(biāo)具有相對(duì)穩(wěn)定性B：財(cái)務(wù)管理目標(biāo)具有可操作性C：財(cái)務(wù)管理目標(biāo)具有層次性D：財(cái)務(wù)管理目標(biāo)具有連續(xù)性E：財(cái)務(wù)管理目標(biāo)具有間斷性2房地產(chǎn)投資的階段有。A：尋找投資機(jī)會(huì) B：評(píng)價(jià)投資機(jī)會(huì)C：選擇投資方案D：實(shí)施投資方案E：總結(jié)投資經(jīng)驗(yàn)2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)主要包括。A：制止違反物業(yè)管理制度的行為B：接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主及使用人的監(jiān)督C：定期公布物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和代管基金收支賬目，接受質(zhì)詢和審計(jì)D：選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理業(yè)務(wù)E：履行物業(yè)服務(wù)合同，提供物業(yè)管理服務(wù)2綜合性房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)同時(shí)經(jīng)營(yíng)存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，以及房地產(chǎn)等多種業(yè)務(wù)。A：咨詢B：代理C：顧問(wèn)D：承包E：策劃2不同的房地產(chǎn)投資項(xiàng)目，其具體的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法可能不同，但其基本原理是相同的，通常包含的步驟有。A：現(xiàn)金流量分析B：選擇投資方案C：估計(jì)相關(guān)的現(xiàn)金流量D：計(jì)算有關(guān)的評(píng)價(jià)指標(biāo)E：將評(píng)價(jià)指標(biāo)與可接受的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，得出評(píng)價(jià)結(jié)論2常見(jiàn)的房源外部營(yíng)銷工作有等。A：電話訪問(wèn)B：報(bào)紙廣告C：專業(yè)網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)布D：積極在各類房展會(huì)上推廣E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)同業(yè)合作推薦