【正文】 約車平臺公司不得有為排擠競爭對手或者獨占市場，以低于成本的價格運營擾亂正常市場秩序，損害國家利益或者其他經(jīng)營者合法權(quán)益等不正當(dāng)價格行為，不得有價格違法行為。第二十三條網(wǎng)約車不得巡游攬客，不得進入機場、火車站、汽車站等巡游出租汽車專用通道；執(zhí)行道路運輸管理機構(gòu)指令的應(yīng)急疏運任務(wù)除外。網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動，超出許可的經(jīng)營區(qū)域的，起訖點一端應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)。第二十四條網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)依法納稅，為乘客購買承運人責(zé)任險等相關(guān)保險，充分保障乘客權(quán)益。第二十五條網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)加強安全管理，落實運營、網(wǎng)絡(luò)等安全防范措施，嚴格數(shù)據(jù)安全保護和管理，提高安全防范和抗風(fēng)險能力，支持配合有關(guān)部門開展相關(guān)工作。第二十六條網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員提供經(jīng)營服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)運營服務(wù)標準，不得途中甩客或者故意繞道行駛，不得違規(guī)收費，不得對舉報、投訴其服務(wù)質(zhì)量或者對其服務(wù)作出不滿意評價的乘客實施報復(fù)行為。第二十七條網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)通過其服務(wù)平臺以顯著方式將駕駛員、約車人和乘客等個人信息的采集和使用的目的、方式和范圍進行告知。未經(jīng)信息主體明示同意，網(wǎng)約車平臺公司不得使用前述個人信息用于開展其他業(yè)務(wù)。除配合國家機關(guān)依法行使監(jiān)督檢查權(quán)或者刑事偵查權(quán)外，網(wǎng)約車平臺公司不得向任何第三方提供駕駛員、約車人和乘客的姓名、聯(lián)系方式、家庭住址、銀行賬戶或者支付賬戶、地理位置、出行線路等個人信息，不得泄露地理坐標、地理標志物等涉及國家安全的敏感信息。發(fā)生信息泄露后，網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)及時向相關(guān)主管部門報告，并采取及時有效的補救措施。第二十八條網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)遵守國家網(wǎng)絡(luò)和信息安全有關(guān)規(guī)定，所采集的個人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)在中國內(nèi)地存儲和使用，保存期限不少于X年，除法律、法規(guī)另有規(guī)定外，上述信息和數(shù)據(jù)不得外流。網(wǎng)約車平臺公司不得利用其服務(wù)平臺發(fā)布法律、法規(guī)禁止傳播的信息，不得為企業(yè)、個人及其他團體、組織發(fā)布有害信息提供便利，并采取有效措施過濾阻斷有害信息傳播。發(fā)現(xiàn)他人利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺傳播有害信息的，應(yīng)當(dāng)立即停止傳輸，保存有關(guān)記錄，并向國家有關(guān)機關(guān)報告。網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定，為公安機關(guān)依法開展國家安全工作，防范、調(diào)查違法犯罪活動提供必要的技術(shù)支持與協(xié)助。第二十九條任何企業(yè)和個人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。網(wǎng)約車車輛和駕駛員不得通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供運營服務(wù)。網(wǎng)約車不得噴涂、張貼、懸掛任何標志標識，不得同時接入兩個或兩個以上的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供運營服務(wù)。第五章監(jiān)督檢查第三十條交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)建設(shè)和完善監(jiān)管平臺，實現(xiàn)與網(wǎng)約車平臺信息共享。共享信息應(yīng)當(dāng)包括車輛和駕駛員基本信息、服務(wù)質(zhì)量以及乘客評價信息等。道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強對網(wǎng)約車市場監(jiān)管，加強對網(wǎng)約車平臺公司、車輛和駕駛員的資質(zhì)審查與證件核發(fā)管理。道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期組織開展網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量測評，并及時向社會公布本區(qū)域網(wǎng)約車平臺公司基本信息、服務(wù)質(zhì)量測評結(jié)果、乘客投訴處理情況等信息。交通運輸、公安等部門有權(quán)根據(jù)管理需要依法調(diào)取查閱管轄范圍內(nèi)網(wǎng)約車平臺公司的登記、運營和交易等相關(guān)數(shù)據(jù)信息。第三十一條通信主管部門和公安、網(wǎng)信部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，對網(wǎng)約車平臺公司非法收集、存儲、處理和利用有關(guān)個人信息、違反互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)有關(guān)規(guī)定、危害網(wǎng)絡(luò)和信息安全、應(yīng)用網(wǎng)約車服務(wù)平臺發(fā)布有害信息或者為企業(yè)、個人及其他團體組織發(fā)布有害信息提供便利的行為，依法進行查處，并配合道路運輸管理機構(gòu)對認定存在違法違規(guī)行為的網(wǎng)約車平臺公司進行依法處置。公安機關(guān)、網(wǎng)信部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和安全保護技術(shù)措施的落實情況，防范、查處有關(guān)違法犯罪活動。第三十二條各有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)建立網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員信用記錄，并納入全國信用信息共享平臺。同時將網(wǎng)約車平臺公司行政許可和行政處罰等信用信息在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上予以公示。第三十三條出租汽車行業(yè)協(xié)會組織應(yīng)當(dāng)建立網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員不良記錄名單制度，加強行業(yè)自律。第六章法律責(zé)任第三十四條網(wǎng)約車平臺公司、網(wǎng)約車駕駛員等單位和個人違反本細則規(guī)定的，按照《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》和《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》等有關(guān)法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，依法予以處理。第三十五條當(dāng)事人對行政處罰決定不服的,可依法申請行政復(fù)議或向人民法院提起行政訴訟；逾期不申請行政復(fù)議、也不提起行政訴訟、又不履行行政處罰決定的，作出處罰決定的行政機關(guān)可依法申請人民法院強制執(zhí)行。第三十六條對妨礙行政執(zhí)法人員依法執(zhí)行公務(wù)的，交由公安機關(guān)依法處理；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第三十七條網(wǎng)約車管理有關(guān)部門及其工作人員濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的，由其所在單位或者上級主管部門依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第七章附則第三十八條網(wǎng)約車行駛里程達到X萬千米強制報廢。行駛里程未達到X萬千米但使用年限達到X年時，退出網(wǎng)約車經(jīng)營。小、微型非營運載客汽車登記為預(yù)約出租客運的，按照網(wǎng)約車報廢標準報廢。其他小、微型營運載客汽車登記為預(yù)約出租客運的，按照該類型營運載客汽車報廢標準和網(wǎng)約車報廢標準中先行達到的標準報廢。第三十九條本細則自X年X月X日起實施，有效期X年。本細則實施前，在本縣提供服務(wù)的網(wǎng)約車平臺公司、車輛、駕駛員符合本細則相關(guān)要求的，應(yīng)當(dāng)于本細則實施之日起X日內(nèi)辦理許可手續(xù)，逾期未辦理許可手續(xù)的，不得在我縣開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。第五篇：天津市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法天津市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車 經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法市交通運輸委 市發(fā)展改革委 市工業(yè)和信息化委 市商務(wù)委 市公安局 市市場監(jiān)管委 市通信局 市網(wǎng)信辦第一章 總則第一條 為規(guī)范本市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)行為，更好地滿足社會公眾多樣化出行需求，保障運營安全和乘客合法權(quán)益，根據(jù)?國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見?（國辦發(fā)?2016?58號）、?網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法?（交通運輸部工業(yè)和信息化部公安部商務(wù)部工商總局質(zhì)檢總局國家網(wǎng)信辦令2016年第60號，以下簡稱?辦法?）及其他相關(guān)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本暫行辦法。第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車（以下簡稱網(wǎng)約車）經(jīng)營服務(wù)以及相關(guān)行政管理，除遵守?辦法?外，還應(yīng)遵守本暫行辦法。本暫行辦法所稱網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)，是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)平臺，整合供需信息，使用符合條件的車輛和駕駛員，提供非巡游的預(yù)約出租汽車服務(wù)的經(jīng)營活動。本暫行辦法所稱網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者（以下稱網(wǎng)約車平臺經(jīng)營者），是指構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，從事網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)的企業(yè)法人。第三條 本市堅持優(yōu)先發(fā)展城市公共交通、適度發(fā)展出租汽車，按照高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營的原則，有序發(fā)展網(wǎng)約車。市交通運輸行政主管部門會同相關(guān)部門根據(jù)出租汽車發(fā)展定位，綜合考慮經(jīng)濟發(fā)展水平、出租汽車里程利用率及城市交通擁堵狀況等因素，對網(wǎng)約車運力規(guī)模實施動態(tài)調(diào)整。第四條 本市網(wǎng)約車運價實行市場調(diào)節(jié)價，必要時可實行政府指導(dǎo)價。第五條 市交通運輸行政主管部門主管全市網(wǎng)約車管理工作。市客運交通管理機構(gòu)負責(zé)全市網(wǎng)約車的具體管理，各區(qū)交通運輸行政管理部門在本級人民政府領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)約車具體管理工作。市發(fā)展改革、通信、公安、人力社保、商務(wù)、稅務(wù)、市場監(jiān)管、工業(yè)和信息化、網(wǎng)信等部門和人民銀行天津分行按照各自職責(zé)，對網(wǎng)約車經(jīng)營行為實施相關(guān)監(jiān)督檢查，并對違法行為依法處理。第二章 網(wǎng)約車經(jīng)營許可第六條 注冊地在本市行政區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)約車平臺經(jīng)營者須進行線上服務(wù)能力認定。市交通運輸行政主管部門會同市通信、工業(yè)和信息化、公安、稅務(wù)、網(wǎng)信等相關(guān)部門和人民銀行天津分行，按照?交通運輸部辦公廳工業(yè)和信息化部辦公廳公安部辦公廳中國人民銀行辦公廳稅務(wù)總局辦公廳國家網(wǎng)信辦秘書局關(guān)于網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者申請線上服務(wù)能力認定工作流程的通知?（交辦運?2016?143號）要求，對其線上服務(wù)能力進行認定，凡符合條件的，應(yīng)出具具備線上服務(wù)能力的認定結(jié)果。第七條 凡在本市申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)具備線上線下服務(wù)能力，除應(yīng)符合?辦法?的有關(guān)條件外，還應(yīng)符合下列條件：（一）具有企業(yè)法人資格，并在本市依法納稅。（二）符合?交通運輸部辦公廳工業(yè)和信息化部辦公廳公安部辦公廳中國人民銀行辦公廳稅務(wù)總局辦公廳國家網(wǎng)信辦秘書局關(guān)于網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者申請線上服務(wù)能力認定工作流程的通知?規(guī)定的要求。（三）服務(wù)器設(shè)臵在中國內(nèi)地。服務(wù)器不在本市的，服務(wù)器數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)在本市同步備份并接受有效監(jiān)管。（四）網(wǎng)約車平臺數(shù)據(jù)庫接入市交通運輸行政主管部門的行業(yè)監(jiān)管平臺。（五）在本市設(shè)立服務(wù)機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)具備與其管理需要相適應(yīng)的服務(wù)能力、固定辦公場所、培訓(xùn)教育場所、工程技術(shù)人員和企業(yè)管理人員。（六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。第八條 申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)向市交通運輸行政主管部門提出申請，并提交以下材料：（一）網(wǎng)約車經(jīng)營申請表。（二）投資人、負責(zé)人身份、資信證明及其復(fù)印件，經(jīng)辦人的身份證明及其復(fù)印件和委托書。（三）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。非本市企業(yè)法人應(yīng)當(dāng)提供在本市設(shè)立的分支機構(gòu)營業(yè)執(zhí)照，外商投資企業(yè)（港澳臺僑投資企業(yè)）還應(yīng)當(dāng)提供外商投資企業(yè)（港澳臺僑投資企業(yè)）批準證書。（四）在本市的固定辦公場所、培訓(xùn)教育場所及設(shè)施、負責(zé)人員和管理人員身份信息、勞動合同等證明材料。（五）注冊地省級交通運輸行政主管部門出具的具備線上服務(wù)能力的認定結(jié)果。（六）經(jīng)營管理制度、安全生產(chǎn)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障制度文本。（七）法律、法規(guī)規(guī)定的其他材料。第九條 擬在本市申請從事網(wǎng)約車平臺經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)通過市行政許可服務(wù)中心窗口向市交通運輸行政主管部門提出申請，并提交符合第八條規(guī)定的材料。市交通運輸行政主管部門受理申請后，應(yīng)當(dāng)對第八條第（四）項中的規(guī)定內(nèi)容進行實地勘驗。市交通運輸行政主管部門應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)對網(wǎng)約車經(jīng)營申請作出許可決定，對符合規(guī)定條件的，發(fā)放?網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證?，并在?網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證?中明確經(jīng)營范圍為網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車，經(jīng)營區(qū)域為本市行政區(qū)域，經(jīng)營期限為4年。對不符合規(guī)定條件的申請，作出不予許可決定，并向申請人出具?不予行政許可決定書?。在經(jīng)營許可有效期屆滿30日前，網(wǎng)約車平臺經(jīng)營者可以向市交通運輸行政主管部門提出延續(xù)經(jīng)營許可有效期的申請，網(wǎng)約車平臺經(jīng)營者符合許可條件的，市交通運輸行政主管部門應(yīng)當(dāng)作出準予延續(xù)經(jīng)營許可有效期的決定。第十條 網(wǎng)約車平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在取得相應(yīng)?網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證?并向本市通信主管部門申請互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案后，方可開展相關(guān)業(yè)務(wù)。網(wǎng)約車平臺經(jīng)營者或服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自網(wǎng)絡(luò)正式聯(lián)通之日起30日內(nèi)，到市公安機關(guān)指定的受理機關(guān)辦理備案手續(xù)。網(wǎng)約車平臺經(jīng)營者有關(guān)證照被依法注銷或吊銷的，市交通運輸行政主管部門應(yīng)當(dāng)相應(yīng)注銷?網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證?。第十一條 擬在本市從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛，應(yīng)當(dāng)符合以下條件：（一）在本市公安機關(guān)登記的7座及以下乘用車，且在車輛檢驗有效期內(nèi)，沒有未處理完畢的交通事故和交通違法記錄。（二）車輛使用性質(zhì)登記為“預(yù)約出租客運”。（三）符合本市實施的最新機動車排放標準。（四）車輛軸距不小于2650毫米，；新能源車輛軸距不小于2650毫米。（五）安裝符合國家和本市相關(guān)規(guī)定的具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝臵、應(yīng)急報警裝臵，以及具備固態(tài)存儲、無線傳輸、車內(nèi)外影像監(jiān)控功能的行車記錄裝臵。（六）車輛技術(shù)性能符合運營安全相關(guān)標準要求。（七）應(yīng)當(dāng)在指定位臵設(shè)臵電子運輸證。（八）車輛屬個人所有的，車輛所有人應(yīng)取得?網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證?，且名下沒有登記的其他網(wǎng)約車；除出租汽車經(jīng)營企業(yè)和汽車租賃企業(yè)外，其他單位及社會團體的車輛不得申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營。（九）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。第十二條 擬在本市申請網(wǎng)約車車輛許可的，應(yīng)當(dāng)由網(wǎng)約車平臺經(jīng)營者統(tǒng)一向市交通運輸行政主管部門提出申請，并提交以下材料：（一）網(wǎng)約車車輛運營申請表。（二）車輛產(chǎn)權(quán)屬企業(yè)或單位的，需提交機動車登記證、行駛證、法人登記證明及復(fù)印件；車輛產(chǎn)權(quán)屬駕駛員個人的，需提交機動車登記證、行駛證、身份證件、?網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證?及復(fù)印件。（三）機動車購臵發(fā)票原件及復(fù)印件。（四）車輛所有人與網(wǎng)約車平臺經(jīng)營者簽訂的入網(wǎng)營運協(xié)議及有效委托手續(xù)。（五）證明符合網(wǎng)約車車輛條件的其他材料。第十三條 擬在本市從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛，應(yīng)當(dāng)由網(wǎng)約車平臺經(jīng)營者通過監(jiān)管平臺向市交通運輸行政主管部門提出申請，并提交符合第十二條規(guī)定的材料。市交通運輸行政主管部門按規(guī)定對申請材料進行審核，審核通過的，車輛所有人須安裝交通部門審驗合格的車輛衛(wèi)星定位裝臵、應(yīng)急報警裝臵和公安部門審驗合格的行車記錄裝臵。審驗合格的車輛，監(jiān)管平臺自動生成?變更車輛登記使用性質(zhì)通知書?，申請人自行下載打印。申請人持?變更車輛登記使用性質(zhì)通知書?和交通、公安部門審驗合格的勘驗證明材料，到市公安交通管理部門將車輛使用性質(zhì)變更為“預(yù)約出租客運”。申請人持第十二條規(guī)定的材料，通過市行政許可服務(wù)中心窗口向市交通運輸行政主管部門申請辦理?網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證?。市交通運輸行政主管部門接到申請后，應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)對車輛作出許可決定。予以許可的，出具?行政許可決定書?，發(fā)放?網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證?。對不符合規(guī)定條件的申請，作出不予許可決定，并向申請人出具?不予行政許可決定書?。第十四條 ?網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證?有效期自機動車行駛證初次注冊之日起不超過8年。網(wǎng)約車行駛里程達到60萬千米時強制報廢。行駛里程未達到60萬千米但使用年限達到8年時，退出網(wǎng)約車運營。未達到網(wǎng)約車報廢標準的車輛退出網(wǎng)約車運營的，市交通運輸行政主管部門應(yīng)當(dāng)注銷相應(yīng)的?網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證?，市公安交通管理部門辦理車輛使用性質(zhì)變更登記。?網(wǎng)絡(luò)預(yù)約