【正文】 、應(yīng)急搶修隊(duì) 組長(zhǎng)：唐良成員：孟東東、張希亮、房會(huì)臣等所有配電、弱電維修工作人員 職責(zé)：發(fā)生事故時(shí)，組織人員實(shí)施救援行動(dòng)；向指揮小組匯報(bào)事故情況，必要時(shí)向供電部門(mén)發(fā)出求援請(qǐng)求，事后總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。四、應(yīng)急程序（一）后勤部門(mén)電工班應(yīng)急程序計(jì)劃性停電應(yīng)急程序（1）電工在接到供電部門(mén)通知停電的電話或其他形式的停電通知時(shí)，必須問(wèn)清楚停電的時(shí)間，停多長(zhǎng)時(shí)間及停電原因，做好記錄，如不在本班次，應(yīng)在交接班時(shí)交接清楚。（2）通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)（夜間通知總值班人員），說(shuō)明停電的原因，具體停電時(shí)間，停多長(zhǎng)時(shí)間，并做好備用電源的準(zhǔn)備工作。（3）如在正常工作時(shí)間內(nèi)，在時(shí)間允許的情況下，應(yīng)由醫(yī)院辦公室以書(shū)面形式向全院發(fā)出通知。（4）如時(shí)間緊急，應(yīng)在接到供電部門(mén)的通知后，立即通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)（夜間通知總值班人員）說(shuō)明情況，向各科室發(fā)出通知，重要科室要跟 科主任、護(hù)士長(zhǎng)講清停送電的時(shí)間，并制定好停送電計(jì)劃。（5）在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用電源的前期檢查。停電時(shí)要在10分鐘保證備用電源的正常啟動(dòng)和輸送。（6）當(dāng)外網(wǎng)電源全部停電后，啟動(dòng)發(fā)電機(jī)電源，保證全院全覆蓋供電。（7）做好備用發(fā)電運(yùn)行記錄及恢復(fù)市電供電后的記錄。臨時(shí)性停電應(yīng)急程序（1）出現(xiàn)臨時(shí)性停電時(shí)，應(yīng)立即電話詢問(wèn)供電部門(mén)，問(wèn)明停電原因及停電時(shí)間的長(zhǎng)短。（2）通知應(yīng)急小組組長(zhǎng)或總值班，說(shuō)明情況。（3）如停電時(shí)間較短（5分鐘之內(nèi)）應(yīng)等待市電來(lái)后送高低壓電。（4）如停電時(shí)間較長(zhǎng)（5分鐘之上），應(yīng)立即準(zhǔn)備切換備用電源（柴油發(fā)電機(jī)組）。（5）如雙電源均無(wú)電，應(yīng)盡快啟動(dòng)備用發(fā)電機(jī)，保證全院的供電。（6）做好備用發(fā)電機(jī)的運(yùn)行記錄。（7）醫(yī)院內(nèi)部原因停電時(shí)，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)與供電部門(mén)搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù)，保證用電；如果醫(yī)院低壓電路出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。五、保障措施電工日常應(yīng)做好發(fā)電機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機(jī)隨時(shí)投入使用。電工平時(shí)要掌握供電知識(shí)和操作規(guī)范，注意操作安全。臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。后勤部門(mén)要組織進(jìn)行應(yīng)急停電演練，每年12次，通過(guò)演練，使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應(yīng)急處置程序，確保病人安全。（五）電梯意外事件應(yīng)急預(yù)案為明晰電梯意外事件的處理程序，制定本預(yù)案，適用于病人、來(lái)訪者或員工被困于電梯內(nèi)的任何情況。一、領(lǐng)導(dǎo)小組 組長(zhǎng)：蕭凱 成員：電梯維修所有人員二、電梯意外應(yīng)急指揮小組職責(zé)1．首位發(fā)現(xiàn)電梯故障的員工，立即與電工班（電話6062）聯(lián)系，告知故障電梯的位置及有關(guān)故障電梯情況，必要時(shí)，向組長(zhǎng)匯報(bào)被困人員的信息。，用內(nèi)線電話與電梯內(nèi)被困人員的聯(lián)系，向被困人員說(shuō)明救援正在進(jìn)行，同時(shí)安慰被困人員，提供心理支持，建議他們站在電梯后部。被困在電梯內(nèi)的人員，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，使用緊急按鈕鍵，撥打內(nèi)部電話6068111，切忌撬、爬。3．定期與電梯內(nèi)人員聯(lián)系, 告知救援進(jìn)展情況。4．故障解除后，故障電梯應(yīng)經(jīng)檢測(cè)才準(zhǔn)再次使用，未啟用前應(yīng)有停用標(biāo)牌。5．根據(jù)規(guī)定，記錄事件發(fā)生和救援的詳細(xì)經(jīng)過(guò)。6．如被困人員中有身體狀況差或病情不穩(wěn)定如即將分娩、正在出血、急需氧氣或藥物治療者，則同時(shí)需要醫(yī)療急救。由組長(zhǎng)立即通知急救小組，準(zhǔn)備急救。（六）醫(yī)療糾紛事件應(yīng)急處理預(yù)案為全面貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，增強(qiáng)醫(yī)院應(yīng)對(duì)突發(fā)醫(yī)療糾紛事件的應(yīng)急處置能力，減少此類事件造成的損失和危害，構(gòu)建安全、穩(wěn)定的醫(yī)療環(huán)境，保障醫(yī)護(hù)人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本預(yù)案：一、醫(yī)療糾紛事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組： 組長(zhǎng)：趙雨?yáng)|書(shū)記 副組長(zhǎng)：蕭凱處長(zhǎng)成員：外保班長(zhǎng)、內(nèi)保班長(zhǎng)及所有駐勤保安員。二、在醫(yī)療糾紛引發(fā)群體性事件處置時(shí)發(fā)現(xiàn)患方有下列行為之一的，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)向保衛(wèi)科及院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，保衛(wèi)科將立即在職責(zé)范圍內(nèi)處置，并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告有關(guān)情況：在院內(nèi)尋釁滋事的；故意損壞公共財(cái)物的；侮辱、威脅、恐嚇、毆打醫(yī)務(wù)人員的；非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由的；占據(jù)辦公、診療場(chǎng)所、搶奪醫(yī)療文書(shū)或醫(yī)療物品，擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的；在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)靈堂、堵塞通道及大門(mén)，擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的；其他擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的惡意行為。三、具體處理程序：所有崗位的保安員，當(dāng)接到醫(yī)護(hù)人員通知或保安巡視中發(fā)現(xiàn)在院內(nèi)有醫(yī)療糾紛事件發(fā)生時(shí)：首先要保持冷靜，問(wèn)清楚發(fā)生糾紛事件的具體位置（如：住院樓某層某房間）。立即向保安班長(zhǎng)匯報(bào)，由保安班長(zhǎng)負(fù)責(zé)向院上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并立即通知附近崗位的保安員迅速到達(dá)事件現(xiàn)場(chǎng)，通知完畢后也立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)保安員應(yīng)保持冷靜，注意禮貌用語(yǔ)防止激化矛盾，驅(qū)散無(wú)關(guān)人員，維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序，密切注意現(xiàn)場(chǎng)情況變化，及時(shí)了解事件具體原因，積極協(xié)調(diào)勸阻爭(zhēng)吵，努力平息事態(tài)。努力控制現(xiàn)場(chǎng)事態(tài)惡化，如事態(tài)無(wú)法控制，應(yīng)及時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)并撥打報(bào)警電話，根據(jù)情況采取錄像、拍照等措施，保留好現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。糾紛事件如報(bào)警，保安員必須在現(xiàn)場(chǎng)等待警察到來(lái)，等事情解決完畢方能離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。在等待警方到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)期間，保安員必須嚴(yán)密觀察糾紛人員動(dòng)向，防止傷害醫(yī)務(wù)人員、破壞公共財(cái)產(chǎn)等現(xiàn)象的發(fā)生。等事件完畢后，必須做好此事件的相關(guān)記錄。保安員在處理糾紛過(guò)程中，必須明確自身職責(zé)，遵守紀(jì)律。過(guò)程中只能保護(hù)，不能打人。四、如糾紛無(wú)法當(dāng)天解決，為防止在事件解決期間繼續(xù)發(fā)生突發(fā)情況，特制定以下工作規(guī)定：在糾紛發(fā)生期間所有保安員無(wú)特殊情況禁止外出，全天24小時(shí)備勤，接到通知3分鐘之內(nèi)必須趕到現(xiàn)場(chǎng)。院全體保安員（包括內(nèi)保及外保）必須統(tǒng)一接受院內(nèi)調(diào)配，增強(qiáng)院內(nèi)人員密集場(chǎng)所、重要安全防護(hù)區(qū)域的巡視力度，尤其是門(mén)診大廳、掛號(hào)室及收費(fèi)處等場(chǎng)所。院內(nèi)保安員安全巡視次數(shù)日間不能低于每小時(shí)一次，夜間不能低于每?jī)尚r(shí)一次，并有巡視記錄。所有安保負(fù)責(zé)人（包括內(nèi)外保班長(zhǎng)）手機(jī)必須24小時(shí)開(kāi)機(jī)，保證聯(lián)系暢通。治安監(jiān)控室保安員必須加強(qiáng)糾紛事件所在區(qū)域的監(jiān)控力度，發(fā)現(xiàn)可疑動(dòng)向立即上報(bào)保安班長(zhǎng)采取措施，如不能立即聯(lián)系到負(fù)責(zé)人可以直接調(diào)配保安員前去查看。安保負(fù)責(zé)人必須定期對(duì)院所有保安員進(jìn)行教育培訓(xùn)，尤其是處理突發(fā)事件及自身防范等方面的培訓(xùn)。第四篇：醫(yī)院保衛(wèi)科創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作制度安福縣中醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”內(nèi)部工作制度消防安全管理制度后勤負(fù)責(zé)人對(duì)全院的安全防火工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，做好義務(wù)消防隊(duì)的組織建設(shè)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練，開(kāi)展經(jīng)常性防火宣傳、教育、培訓(xùn)。醫(yī)院消防器材的購(gòu)置、更換、維修和配置及滅火器和定期（每年一次）檢查，由后勤保障組負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排，各科室配合。實(shí)行逐級(jí)防火責(zé)任制，各科室主任是本科室消防安全第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門(mén)的日常安全防火工作，如發(fā)現(xiàn)防患要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和分管匯報(bào)，采取相應(yīng)措施妥善處理電器設(shè)備的安裝和使用必須符合防火規(guī)定。嚴(yán)禁使用明火、電爐、熱得快等電器辦公區(qū)、醫(yī)療區(qū)嚴(yán)禁吸煙，藥品搬運(yùn)、使用易燃、易爆物品，要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。違者造的后果，由當(dāng)事人承擔(dān)，并視情節(jié)輕重追究其行政、刑事責(zé)任。無(wú)火警的情況下，任何人不得擅自動(dòng)用消防器材，違者予以批評(píng)教育，如果損壞照價(jià)賠償，情節(jié)嚴(yán)重的給予行政處罰。各科室至少要指定一名義務(wù)消防員，負(fù)責(zé)保管所屬消防器材，并保持良好性能。對(duì)違反消防規(guī)定、辦法和措施造 成火災(zāi)事故者，或經(jīng)消防監(jiān)督機(jī)關(guān)通知應(yīng)采取防火措施而拒絕執(zhí)行或不認(rèn)真整改者，情節(jié)輕微的由公安部機(jī)關(guān)給予治安處罰。構(gòu)成犯罪的，要依法追究刑事責(zé)任。第五篇：醫(yī)院保衛(wèi)科創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作制度（本站推薦）保定市第一中心醫(yī)院保衛(wèi)科 創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作制度一、消防安全管理制度保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對(duì)全院的安全防火工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，做好義務(wù)消防隊(duì)的組織建設(shè)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練，開(kāi)展經(jīng)常性防火宣傳、教育、培訓(xùn)。醫(yī)院消防器材的購(gòu)置、更換、維修和配置及滅火器和定期（每年一次）檢查，由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排，各科室配合。實(shí)行逐級(jí)防火責(zé)任制，各科室領(lǐng)導(dǎo)是本部門(mén)消防安全第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門(mén)的日常安全防火工作，如發(fā)現(xiàn)防患要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)科匯報(bào)，采取相應(yīng)措施妥善處理電器設(shè)備的安裝和使用必須符合防火規(guī)定。嚴(yán)禁使用明火、電爐、熱得快等電器辦公區(qū)、醫(yī)療區(qū)嚴(yán)禁吸煙，總務(wù)、藥品。醫(yī)療設(shè)備庫(kù)不準(zhǔn)留宿搬運(yùn)、使用易燃、易爆物品，要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。違者造成的后果，由當(dāng)事人承擔(dān)，并視情節(jié)輕重追究其行政、刑事責(zé)任。無(wú)火警的情況下，任何人不得擅自動(dòng)用消防器材，違者予以批評(píng)教育，如果損壞照價(jià)賠償，情節(jié)嚴(yán)重的給予行政處罰。各科室至少要指定一名義務(wù)消防員，負(fù)責(zé)保管所屬消防器