【正文】 賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的，但有時(shí)也必須進(jìn)倉(cāng)庫(kù)為柜臺(tái)補(bǔ)充貨品。，從而能夠達(dá)到吸引更多顧客，提高營(yíng)收的目的。做宣傳時(shí)拿著麥克風(fēng)最主要就是不能害羞，要放的開，要敢說(shuō)，要有激情，每一個(gè)活動(dòng)的舉辦之前都要先制定好計(jì)劃和步驟，把活動(dòng)內(nèi)容、獎(jiǎng)勵(lì)方案都要先列成表，到時(shí)候就能按步驟進(jìn)行了。在顧客參與活動(dòng)前要渲染活動(dòng)的趣味性和獎(jiǎng)勵(lì)的豐厚性，這樣就能吸引更多的顧客，當(dāng)然活動(dòng)結(jié)束后也得總結(jié)成功和失敗的地方。這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程比較復(fù)雜艱苦，但是結(jié)果是比較成功的，在這個(gè)時(shí)間過(guò)程中我學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西，增加了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這一次是我真正向社會(huì)邁出了一大步，尤其是從學(xué)校走出后找工作別人問(wèn)我有經(jīng)驗(yàn)沒，我可以很自豪地說(shuō)有，而且是很寶貴的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)樵跇?lè)園我能學(xué)到很多其他人在別的地方學(xué)不到的東西，因?yàn)檫@里的環(huán)境十分特別，這里是一個(gè)魚龍混雜的地方，在這里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學(xué)校里那樣的人交往，假如遇到些刁蠻的顧客怎么去應(yīng)對(duì)?在這里就能夠?qū)W到。首先我不能怕這些人，你越是怕他們就越恃強(qiáng)凌弱，然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突，能忍則忍，能避開就避開，只要不觸及我的尊嚴(yán)底線，所謂“海納百川，有容乃大，”我應(yīng)該體現(xiàn)出自己受過(guò)高等教育的高素質(zhì)人才的風(fēng)范，這個(gè)世界上武力是解決不了任何問(wèn)題的，智慧和大腦才是我的立足之本，生存發(fā)展之道!三、實(shí)習(xí)總結(jié)通過(guò)X個(gè)月多的實(shí)習(xí)，使自己收獲很多，也明白了許多道理，使自己的思想愈發(fā)成熟，主要表現(xiàn)在：在這次工作后我的世界觀有了一些變化，我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的不公平性，這個(gè)世界沒有絕對(duì)的公平，只有相對(duì)的公平，永遠(yuǎn)不要去埋怨人生、埋怨社會(huì)，當(dāng)我處于一定的環(huán)境之下，埋怨、憤怒、反抗都是無(wú)濟(jì)于事的，唯一能做的就是去適應(yīng)，端正自己的心態(tài)，把眼光放低，把雙手放高，踏踏實(shí)實(shí)做好自己手頭的事，通過(guò)奮斗去提升自己，闖蕩出一片錦繡前程。第四篇：中職學(xué)生自主管理模式初探中職學(xué)生自主管理模式初探【摘要】現(xiàn)代企業(yè)需求的新變化使中職生的崗位競(jìng)爭(zhēng)力在技能優(yōu)勢(shì)之外，還需找到自己的相對(duì)優(yōu)勢(shì)，如責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)造力、合作精神等。筆者認(rèn)為職校學(xué)生實(shí)現(xiàn)自主管理是以后適應(yīng)社會(huì)、獲得社會(huì)認(rèn)可的重要途徑?！娟P(guān)鍵詞】自主管理 競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 綜合素養(yǎng)據(jù)調(diào)查，近年來(lái)中職畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)較好，他們工作穩(wěn)定，做事比較踏實(shí)，動(dòng)手能力較強(qiáng)；但是也存在一些不足之處，如眼界不夠開闊，自由成長(zhǎng)的時(shí)間相對(duì)較少，很多學(xué)生對(duì)自己的定位不是很清楚。如何提高中職學(xué)生的綜合素養(yǎng)呢？筆者認(rèn)為職校學(xué)生實(shí)現(xiàn)自主管理是以后適應(yīng)社會(huì)、獲得社會(huì)認(rèn)可的重要途徑。自主管理以加強(qiáng)學(xué)生“自我管理、自我教育、自我發(fā)展能力”為宗旨，積極開展學(xué)生自主管理教育，從而促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育。怎樣實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理能力呢？我們必須認(rèn)識(shí)到，中職學(xué)生因中考失利易產(chǎn)生自卑受挫心理，覺得自己被忽視了，所以他們有強(qiáng)烈的被社會(huì)認(rèn)同的需求。如果要做到學(xué)生自我管理，首先要尊重學(xué)生。愛默森說(shuō)過(guò)：“教育成功的秘密在于尊重學(xué)生”。首先應(yīng)該了解他們，親近他們，進(jìn)而鼓起他們進(jìn)步的信心和勇氣。對(duì)學(xué)生曾經(jīng)有過(guò)的錯(cuò)誤要?dú)v史地、辯證地分析，充分理解，相信他們有著不可估量的可塑性，相信他們都渴望著、憧憬著美好的前景。因此，在工作中，我總是以理解、信任為前提，以真誠(chéng)的愛為基礎(chǔ)，去叩響學(xué)生心靈深處的琴弦，引起師生的感情共鳴，誘發(fā)學(xué)生奮發(fā)向上的決心和意志。一、創(chuàng)設(shè)課程，指導(dǎo)學(xué)生自主管理組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生日常行為規(guī)范》，并撰寫心得體會(huì)，讓全體學(xué)生領(lǐng)會(huì)學(xué)校的管理精神，為實(shí)施學(xué)生自主管理做好指導(dǎo)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自主管理的優(yōu)勢(shì)所在。新生可塑性強(qiáng)，對(duì)新環(huán)境新生活充滿期望，部分對(duì)初中時(shí)期的學(xué)習(xí)和生活不盡滿意的新生，有洗心革面、東山再起的意愿。抓住這一心理，及時(shí)進(jìn)行因勢(shì)利導(dǎo)，易將心育和德育、智育工作做到學(xué)生心里，使學(xué)生的潛能、素質(zhì)和個(gè)性得到主動(dòng)的、生動(dòng)活潑的發(fā)展，使他們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)發(fā)展，從而在將來(lái)的學(xué)習(xí)過(guò)程中做到學(xué)習(xí)情緒、學(xué)習(xí)過(guò)程、課余生活等各方面協(xié)調(diào)統(tǒng)一，走上最佳的成長(zhǎng)軌道上來(lái)。同時(shí)，學(xué)校以“立志、求實(shí)、精技、創(chuàng)新”為校風(fēng)，以“培養(yǎng)習(xí)慣，培育精神，提升能力”為目標(biāo)，從各方面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)。如上學(xué)期學(xué)校推出的寢室、教室7S管理，加強(qiáng)了學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)；本學(xué)期學(xué)校開展了禮儀之星的爭(zhēng)創(chuàng)，讓同學(xué)們更加注重自身素質(zhì)的培養(yǎng)；無(wú)聲就餐讓同學(xué)們養(yǎng)成了良好的就餐習(xí)慣。我以學(xué)校開展的各項(xiàng)工作為基點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理，通過(guò)一系列活動(dòng)，最終讓他們達(dá)到自我教育、自我完善的效果。二、組建班委會(huì)，加大學(xué)生自主管理空間魏書生教師說(shuō)過(guò)，“班級(jí)要實(shí)現(xiàn)管理自動(dòng)化，先要培養(yǎng)一批熱心于班級(jí)工作的干部”。是的，一個(gè)成功的班集體，必須有一支能干的班干隊(duì)伍。班干部作為聯(lián)系班主任與學(xué)生的橋梁，其整體性的好壞往往能夠決定一個(gè)班級(jí)的精神面貌與風(fēng)氣。三、縮小范圍、分組管理、增強(qiáng)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)由于學(xué)生基礎(chǔ)的原因，自主管理的開展并不是從來(lái)就一帆風(fēng)順的。大部分學(xué)生在小學(xué)就與班干部無(wú)緣，沒有機(jī)會(huì)鍛煉自主能力，所以，開學(xué)伊始，我并沒有把自己關(guān)于班集體建設(shè)的設(shè)想和盤托出，而是和學(xué)生一起探討班級(jí)的建設(shè)方法。這樣做，不但從一開始就使他們關(guān)注班級(jí)建設(shè)，而且我也從中吸取了不少好點(diǎn)子。我還利用班會(huì)課，面向每一位同學(xué)，使其做好三個(gè)第一次：第一次走上講臺(tái)，第一次在大庭廣眾之中講話，第一次參加管理工作的討論。這樣不僅提高了每一位學(xué)生的自主管理能力，增強(qiáng)了學(xué)生的集體意識(shí)，并且使學(xué)生們認(rèn)識(shí)了自我，肯定了自我。團(tuán)隊(duì)合作能力直接反映了學(xué)生的集體榮譽(yù)感，本人把全班同學(xué)按自愿組合的方式進(jìn)行分組，每組各選組長(zhǎng)一名，組長(zhǎng)牽頭討論出各組的管理辦法報(bào)班委會(huì)審批后執(zhí)行。再通過(guò)學(xué)生會(huì)、班干部、教師三結(jié)合的方式對(duì)各小組進(jìn)行考評(píng)，每周評(píng)出一個(gè)最差組和一個(gè)最佳組并上榜公布。每獲一次最佳組每個(gè)組員加操行1分。被評(píng)為最差組的所有同學(xué)與班主任處一起研究改進(jìn)辦法。每學(xué)期進(jìn)行兩次綜合評(píng)比（綜合評(píng)比包括學(xué)習(xí)成績(jī)），期中和期末各一次。被評(píng)為最佳組的在班內(nèi)給予表彰，給以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。校級(jí)及以上的文明學(xué)生等各類表彰都以此為根據(jù)。實(shí)行這種方式管理以后每位同學(xué)都嚴(yán)格要求自己，都竭力為本組獲取最大榮譽(yù)。同學(xué)們?cè)谟懈?jìng)爭(zhēng)、有壓力有動(dòng)力的環(huán)境中學(xué)習(xí)和生活，不斷增強(qiáng)了心理的承受能力。四、搭建社團(tuán)舞臺(tái)，創(chuàng)設(shè)成長(zhǎng)樂(lè)園為充實(shí)課余文化生活，用每周一節(jié)班會(huì)的時(shí)間組織班上學(xué)生開展形式多樣的活動(dòng)，以達(dá)到擴(kuò)展學(xué)生知識(shí)面、培養(yǎng)思維能力、增強(qiáng)體質(zhì)的目的。這由組織委員負(fù)責(zé)，并做到活動(dòng)有計(jì)劃、有組織、有記錄、有總結(jié)。鼓勵(lì)參加由學(xué)生會(huì)的社團(tuán)部開展社團(tuán)的日常管理工作，通過(guò)社團(tuán)節(jié)、藝術(shù)節(jié)等平臺(tái)為學(xué)生提供展示的舞臺(tái)。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，拓展學(xué)生的視野，把他們培養(yǎng)成復(fù)合型人才。新課程理論認(rèn)為，在班集體中，班主任是導(dǎo)演，學(xué)生才是主角。在班級(jí)的組織和活動(dòng)建設(shè)上，要把重點(diǎn)放在把班級(jí)還給學(xué)生上，讓每個(gè)學(xué)生都參與班級(jí)的管理活動(dòng)。這對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的主人翁精神和提高自尊心、自信心，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性、獨(dú)立性以及建立民主的師生關(guān)系，都有著十分重要的意義。第五篇：中職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師總結(jié)09年級(jí)學(xué)生定崗實(shí)習(xí)總結(jié)我認(rèn)為中等職業(yè)教育的目標(biāo)是：培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展、具有必要理論知識(shí)，較強(qiáng)實(shí)踐能力和良好的職業(yè)素質(zhì)的中等實(shí)用型技術(shù)人才。學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)是教學(xué)過(guò)程中的重要內(nèi)容，是學(xué)生從理論走向?qū)嵺`，從學(xué)校走向社會(huì)、由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)人員的重要實(shí)踐階段。加強(qiáng)實(shí)習(xí)教學(xué)的管理，是我們培養(yǎng)實(shí)用性人才的重要環(huán)節(jié)。我認(rèn)為在當(dāng)前就業(yè)難的情況下，要提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，就必須加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)習(xí)管理，提高學(xué)生的實(shí)習(xí)質(zhì)量，讓學(xué)生適應(yīng)社會(huì)，真正掌握專業(yè)技能，成為合格的專業(yè)技術(shù)人才。下面是我對(duì)一年以來(lái)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作的一個(gè)總結(jié)，我認(rèn)為要做好實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作必須先做到“四個(gè)溝通”。一、指導(dǎo)老師和學(xué)生的溝通當(dāng)我接到實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師這個(gè)任務(wù)的時(shí)候我就把舊的所謂的師道尊嚴(yán)拋在一邊，以一個(gè)過(guò)來(lái)人的身份和學(xué)生交流，和他們分享我的實(shí)習(xí)和工作的每一步是如何走過(guò)來(lái)的，遇到問(wèn)題是怎么解決的。畢竟從中職學(xué)校走出來(lái)的實(shí)習(xí)生才十六七歲，他們的內(nèi)心是叛逆、是對(duì)社會(huì)的不認(rèn)識(shí)、害怕和茫然。這個(gè)時(shí)候我能做的不是嚴(yán)厲的教育，我選擇和他們談心、拉家常，一來(lái)二去學(xué)生們?cè)敢夂臀艺劻耍敢鈱⑽胰谌胨麄兊募w中去。雖然我比學(xué)生大了很多但是卻可以跟學(xué)生走的很近。學(xué)生信任我，有什么事情也愿意和我分享了。二、指導(dǎo)老師和企業(yè)的溝通對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)企業(yè)是他們新的老師，但對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)學(xué)生只是他們新增加的一批員工。這個(gè)時(shí)候?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師就在中間起到了一個(gè)協(xié)調(diào)溝通的作用，我需要向企業(yè)反饋學(xué)生最新的心理動(dòng)向，讓他們更了解如何使用未成年員工，更加了解實(shí)習(xí)生需要的關(guān)心和勞動(dòng)強(qiáng)度是什么樣子的。這樣企業(yè)才能留住我們的實(shí)習(xí)生。同時(shí)作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師也應(yīng)該在必要的時(shí)候站出來(lái)為學(xué)生爭(zhēng)取應(yīng)屬于他們的利益。三、指導(dǎo)老師和家長(zhǎng)的溝通每當(dāng)學(xué)生遇到困難想逃避的時(shí)候他們最先想到的求救對(duì)象就是家長(zhǎng)，學(xué)生會(huì)在家長(zhǎng)面前把問(wèn)題描述的更有利于自己，有時(shí)候不惜說(shuō)謊。這個(gè)時(shí)候家長(zhǎng)的第一反應(yīng)就是心疼和站出來(lái)保護(hù)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師要做的就是及時(shí)的把學(xué)生的心理動(dòng)向和真實(shí)情況告知家長(zhǎng)，讓他們更明白怎么做才能真正地為自己的孩子好。這樣家長(zhǎng)也就和老師站在了同一戰(zhàn)線，比我們更有說(shuō)服力的去勸導(dǎo)實(shí)習(xí)生。四、指導(dǎo)老師和學(xué)校的溝通做為學(xué)校在學(xué)生的一年實(shí)習(xí)中起到的是一個(gè)管控的作用。當(dāng)學(xué)生遇到的問(wèn)題，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師成功解決后需要匯報(bào)給學(xué)校，讓學(xué)校掌握學(xué)生動(dòng)向，并且配合學(xué)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)有利于下屆實(shí)習(xí)生的管理。當(dāng)學(xué)生遇到問(wèn)題，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師不能完全解決的時(shí)候，更需要匯報(bào)給學(xué)校，讓學(xué)?？梢愿玫恼境鰜?lái)和企業(yè)溝通維護(hù)實(shí)習(xí)生的權(quán)益。在整個(gè)過(guò)程中指導(dǎo)老師同時(shí)需要將最新的情況告知給學(xué)生原班主任，這樣班主任和指導(dǎo)老師才能真正做到雙劍合并，相互的配合支持工作。以上四個(gè)溝通是我對(duì)這一年的實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作的一個(gè)總結(jié)，謝謝。