【正文】 按照科學(xué)的原則抽取樣本。②如果用個案來說明觀點，要考慮個案材料在總體中的代表性，在對結(jié)論論證時，必須說明選擇這個個案材料的理由，不能選擇其他材料的原因。③如果用定量資料可以說明觀點時，要考慮盡量采用定量材料。運用定量方法時，要從定性出發(fā)，經(jīng)過量化過程，返回到定性。第三，系統(tǒng)性原則。系統(tǒng)是指由相互聯(lián)系、相互作用的若干要素按一定方式組合而成、具有特定功能的統(tǒng)一體。社會調(diào)查研究在堅持客觀性和科學(xué)性原則的基礎(chǔ)上，也要適應(yīng)社會現(xiàn)象具有系統(tǒng)性、整體性的特點，把調(diào)查對象放在一個系統(tǒng)、一個整體中區(qū)分析了解其內(nèi)在的規(guī)律和本質(zhì)。應(yīng)當做到：①首先要研究系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)要素。這是認識社會現(xiàn)象的基礎(chǔ)與起點。②要對結(jié)構(gòu)進行認識。結(jié)構(gòu)即是要素在系統(tǒng)中按照一定的排列組合方式組成。同樣的要素會因結(jié)構(gòu)的不同，組成不同性質(zhì)的系統(tǒng)。③要注重系統(tǒng)的整體性。④要注重研究系統(tǒng)的外部環(huán)境。⑤要把系統(tǒng)作為一個發(fā)展的動態(tài)過程來看，并且注意其層次性和順序，從事物發(fā)展的層次與順序中認識社會現(xiàn)象的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律。第四，理論與實踐相結(jié)合原則。社會調(diào)查研究的過程就是理論與實踐相結(jié)合的過程，只有理論與實踐相互結(jié)合的社會調(diào)查，才能真正達到發(fā)現(xiàn)事物本質(zhì)，正確預(yù)測和提出對策的目的。社會調(diào)查研究中的理論與實踐相統(tǒng)一，是指在科學(xué)理論的引導(dǎo)下，對實踐的認知，以及在此基礎(chǔ)上進行的理論抽象過程。具體而言，在社會調(diào)查研究中堅持理論與實踐向結(jié)合的原則，必須防止只重現(xiàn)象或只重理論這兩種傾向。社會調(diào)查研究的理論與實踐的統(tǒng)一是在動態(tài)中實現(xiàn)的。理論必須不斷從發(fā)展的實踐中總結(jié)新經(jīng)驗，提煉新觀點，開拓新境界。第五，倫理道德原則。倫理道德原則的貫徹，不僅可以使被調(diào)查者的人格尊嚴得到尊重，還能使調(diào)查更加人性化。社會調(diào)查研究的倫理道德原則主要體現(xiàn)在：①調(diào)查者與被調(diào)查者的關(guān)系。在社會調(diào)查中，會涉及到被調(diào)查者是否自愿接受調(diào)查，以及調(diào)查是否會受到傷害的問題。調(diào)查者應(yīng)做到被調(diào)查者自愿參與和不傷害參與者。②社會調(diào)查者本身的職業(yè)操守。社會調(diào)查者在本身具備必要素質(zhì)的基礎(chǔ)上，還必須注重提高自己的道德修養(yǎng)，提高調(diào)查研究的質(zhì)量。答：問卷調(diào)查法的實施步驟包括設(shè)計問卷、選擇調(diào)查對象、分發(fā)問卷、回收問卷等過程。一、問卷的設(shè)計。設(shè)計問卷是在先期完成的選擇調(diào)查課題、初步探索、提出研究假設(shè)等幾項工作的基礎(chǔ)上進行的。進入設(shè)計階段后，需要根據(jù)前期工作的結(jié)果，按照一定的原則，認真設(shè)計問卷的問題與答案。(一)問卷的設(shè)計 。問卷中的問題基本上可以分為四類：第一類，背景性問題。主要是被調(diào)查者個人基本情況。第二類，客觀性問題。是指已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的各種事實和行為。第三類，主觀性問題。是指人們的思想、感情、態(tài)度、愿望等一切主觀世界狀況方面的問題。第四類，檢驗性問題。檢驗回答是否真實、準確。第一，客觀性原則。是指作為主體的調(diào)查者在問卷設(shè)計過程中既要從實證性、客觀性的要求出發(fā)，保持“價值中立”，盡可能減少人為的主觀成分的影響，以達到如實反映社會現(xiàn)象本來面貌的目的；同時，又要從被調(diào)查對象是特定的社會背景中的人這一現(xiàn)實出發(fā)，充分發(fā)揮自己作為調(diào)查者主體能動作用，以便更好地用問卷區(qū)測量調(diào)查對象的行為和態(tài)度，去收集相關(guān)的資料和信息。第二，目的性原則。是指設(shè)計的問題必須緊緊圍繞調(diào)查研究的目的來進行，不能枝蔓 橫生。第三，必需性原則。是指設(shè)計的問題應(yīng)該是必需的，并以夠用為度。第四，對象性原則。是指設(shè)計問題時要充分注意被調(diào)查者的特點，從被調(diào)查者的角度出發(fā)充分考慮各方面的因素。第五，自愿性原則。是指設(shè)計問題必須考慮被調(diào)查者是否自愿真實回答。第六，具體性原則。是指問題的內(nèi)容具體，不抽象、籠統(tǒng)。第七，單一性原則。是指問題的內(nèi)容要單一。即問題的排列組合方式，有以下幾種：第一種，按問題的性質(zhì)或類別來排列。第二種，按問題的復(fù)雜程度或困難程度排列。第三種，按問題的時間順序排列。調(diào)查者在表述問題時要注意以下幾點：第一，通俗易懂；第二，簡明扼要；第三，準確清晰；第四，客觀中立；第五，非否定句式。有以下幾種方式：①用文字說明；②分層次排列；③用框格表示；④用線條連結(jié)。(二)答案的設(shè)計原則第一，簡捷性原則。答案必須簡潔明晰，避免冗長和夾纏不清的語句。第二，相關(guān)性原則。設(shè)計的答案必須與問題有相關(guān)關(guān)系，不能所答非所問。第三，同層性原則。設(shè)計的答案必須屬于相同層次(類別)。第四，窮舉性原則。設(shè)計的答案必須窮盡所有的可能。第五，互斥性原則。設(shè)計的答案必須是互相排斥的。第六，可行性原則。設(shè)計的答案必須是被調(diào)查者能夠回答、也愿意回答的。(三)試用和修改問卷設(shè)計好以后，一定要進行試調(diào)查，即請一些與今后正式被調(diào)查者同類的人進行填答問卷，在此基礎(chǔ)上對問卷進行若干次修改，才能進行正式調(diào)查。二、調(diào)查對象的選擇在社會調(diào)查研究中，調(diào)查對象對調(diào)查結(jié)果的影響很大。首先作為客體的調(diào)查對象在年齡、性別、職業(yè)、文化程度等方面的特征，以及他們對問卷調(diào)查的認識和態(tài)度，都制約和影響著問卷調(diào)查的適用性和有效性。其次，被調(diào)查者自身的各種特征，會使得一項問卷調(diào)查執(zhí)行的難易程度和結(jié)果的有效程度大不一樣。因此，對問卷調(diào)查的對象，特別是對不同文化程度的人群，一定要注意其間的差別。調(diào)查者要根據(jù)調(diào)查的目的、問卷的內(nèi)容和難易程度，針對調(diào)查總體的不同情況，對調(diào)查對象加以認定，努力選擇最適合的，較單一的社會群體。三、問卷的分發(fā)分發(fā)問卷有多種方式。自填式問卷或隨報刊投遞，或從郵局寄送，或派人送發(fā)，或網(wǎng)上傳達；代填式問卷可安排訪談員通過電話訪談或登門訪談。四、問卷的回收回收問卷是問卷調(diào)查的重要環(huán)節(jié)，要提高問卷回復(fù)率，首先必須做到前面提到的選擇具有吸引力的課題、選擇恰當?shù)恼{(diào)查對象、提高問卷設(shè)計的質(zhì)量、采取回復(fù)率較高的問卷調(diào)查方式等工作外，還應(yīng)注意以下問題：第一，要爭取知名度高、權(quán)威性大的機構(gòu)支持。第二，要盡可能通過宣傳，增加調(diào)查的吸引力。第三，要對問卷的回收進行主動的追蹤。第四，要認真研究無回答和無效回答現(xiàn)象，采取必要的后續(xù)措施。在問卷的回收中，除了注意問卷的回復(fù)率以外，還必須認真審查每一份問卷的質(zhì)量，把調(diào)查資料的整理和加工工作建立在有效問卷的基礎(chǔ)上，保證調(diào)查結(jié)論的可靠性和科學(xué)性。？答：第一，必須注意文獻的質(zhì)量，或者說文獻的信度和效度。即文獻的可靠性和有用性。第二，要注重所選文獻的代表性。從時間和內(nèi)容的角度進行選取，特別注意一流出版單位編輯出版的文獻和權(quán)威作者的文獻。第三，在篩選時，應(yīng)從應(yīng)用的角度，區(qū)分文獻側(cè)層次。答：調(diào)查報告的基本結(jié)構(gòu)方式主要有三種：即橫橫式結(jié)構(gòu)、縱式結(jié)構(gòu)和交叉結(jié)構(gòu)。橫式結(jié)構(gòu)的特點是把報告主體橫向展開成并列的若干部分，以更好地反映事物自身的多種性質(zhì)和特點，以及由此及彼的橫向關(guān)系?？v式結(jié)構(gòu)的特點是把報告主體縱向展開為幾部分，各部分之間按照順序自然銜接。它或者以調(diào)查過程為序，或者以時間為序，或者以事物發(fā)生、發(fā)展的經(jīng)過為序。這種結(jié)構(gòu)多見于內(nèi)容較為單一的調(diào)查報告，有利于使讀者了解調(diào)查對象的來龍去脈，從而清楚地把握其內(nèi)容。交叉結(jié)構(gòu)是前兩種方式的結(jié)合。這種方式容量大。更利于深入問題和形成全面的結(jié)論，寫法風(fēng)華正茂、靈活，因此應(yīng)用比較廣泛。？答：對數(shù)字資料分組一般有如下幾個步驟：第一，選擇分組標志。就是分組的標準或者依據(jù)。一般做法是按照質(zhì)量、數(shù)量、空間、時間這四個指標進行分組。第二，確定分組界限。是指劃分組與組之間的邊際。分組界限包括組數(shù)、組距、組限、組中值等內(nèi)容，在很多情況下，組中值可以作為該組的代表值。第三，編制變量數(shù)列。變量即各個標志的具體數(shù)值。編制變量數(shù)列實際上就是把各數(shù)值歸入適當?shù)慕M內(nèi)，分組完成后，就可以按照質(zhì)量、數(shù)量、空間、時間這四個指標編制變量數(shù)列。答：優(yōu)點：（1）面對的是已經(jīng)存在的材料，不會發(fā)生變化（2）費用較低，效率較高（3）可以對年代久遠的對象進行調(diào)查研究（4）適用于時間跨度大的縱貫剖析或趨勢分析（5）成功的概率較高。缺點：（1）許多文獻的價值難以判斷，質(zhì)量難以把握（2）既有的文獻往往不夠系統(tǒng)、完全，無法圓滿地說明問題（3）有些文獻資料很難獲得，往往是越有價值的文獻越難收集（4）許多文獻缺乏標準化的形式，難于編錄和分析。社會調(diào)查研究與方法試題（一)填空題(每空l分。共10分)1社會調(diào)查研究的對象首先是社會的——，另外還有形形色色、種類繁多的具體對象。2．文化有廣義和狹義之分。狹義的文化專指——。3．社會調(diào)查研究方案可行性研究的常用方法大致有邏輯分析、經(jīng)驗判斷和——三種。4．一項測量的結(jié)論在普遍應(yīng)用時的有效性是指——。5．按照簡明的文獻分類方法，——稱作原始文獻、直接文獻或第一手文獻。’ 6．訪談?wù)邔Y(jié)束訪談和——一定要有所重視，爭取給被訪者留下一個關(guān)于訪談的整體的美好回憶。． 7．觀察法多數(shù)是——式觀察，適用于定性類型的調(diào)查研究。8．實驗法在驗證假設(shè)時，必須排除那些——引起的自然變化成分，否則會影響其準確性。9．對于文字資料的審查，主要解決其——、準確性和適用性問題。10．調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)通常包括標題、署名、——、正文和結(jié)尾。（二）選擇題(15分)單項選擇題(每小題1分，共5分，每小題僅有一項答案正確，請將正確答案的序號填在括號內(nèi))1．被認為提出現(xiàn)代社會調(diào)查研究方法起源的分析的方法和邏輯的方法的是()。A．中國人 B．古印度人C古希臘人D．古羅馬人 2．在對社會現(xiàn)象進行測量時常用的四種變量概念中，屬于定性變量的是()。A．定類變量B．定序變量C．定比變量D．定距變量 3．在社會調(diào)查研究中，抽樣主要解決的是()o A．調(diào)查資料的收集問題 ．B．調(diào)查對象的選取問題 C．節(jié)約人力、財力和時間的問題D．從個別認識一般的問題4．現(xiàn)代社會最常用的抽樣調(diào)查使用的主要調(diào)查方法就是()。A．文獻法 B．訪談法C問卷法D．觀察法5．從整個社會看，目前知名度最高的電腦統(tǒng)計分析軟件是()。A．SAS B．SPSS C．EXCEL D．AMOS 多項選擇題(每小題2分，共10分，每小題至少有兩個以上的答案正確)1．抽樣的一般步驟有()。A．界定總體B．設(shè)計抽樣方案C制定抽樣框D．決定抽樣方法E．實際抽取樣本F．評估樣本、2．按照資料來源的不同，文獻可分為()。A．個人文獻 B．社會組織文獻C．手工文獻 D．印刷文獻 E．大眾傳播媒介文獻F．官方文獻 3．實驗法的優(yōu)點主要有()o A．控制性強 B．代表性充分C．實驗范圍廣泛 D．可重復(fù)運用E．簡便易行。F．適于對理論、方針、政策的檢驗 4．正式統(tǒng)計表的組成，一般有()。A．標題 B．內(nèi)容C．欄目D．數(shù)字E．來源 F．表注 5．調(diào)查報告作為一種應(yīng)用性文體，在語言表達方面要掌握的原則主要是(A．樸實 B。客觀C．準確 D．簡明E．莊重 F．修辭三、簡答題(每題l0分。共30分)1．簡述選擇社會調(diào)查研究課題的基本原則。2．查找文獻資料的基本方法有哪些? 3．什么是參與觀察和非參與觀察?完成它們的關(guān)鍵是什么?四、問答題及應(yīng)用題(45分)1．聯(lián)系社會實際設(shè)想若干種不同的調(diào)查總體狀況，指出其適用的概率抽樣方法，并說明理由。(要求三種類型以上。20分)2．任選內(nèi)容設(shè)計一份簡單問卷。(要求：結(jié)構(gòu)完整；問答要在15個以上。25分)社會調(diào)查研究與方法試題答案及評分標準一、填空題(每空l分．共10分)1．基本要素2．精神文化3．試調(diào)查 4．外在效度 5．零次文獻和一次文獻 6．告別7．非結(jié)構(gòu) 8。無關(guān)變量 9．真實性10．導(dǎo)語，二、選擇題(共15分)(一)單項選擇題(每小題1分，共5分)1．C 2．A 3．B 4．C 5．C(二)多項選擇題1．ABCDEF 2．ABEF 3．ACDF 4．ACDF 5．ACDEF三、簡答題(每題l0分．共30分)說明：學(xué)生的回答不要求與本答案文字完全一致，只要意思相同即可。1．簡述選擇社會調(diào)查研究課題的基本原則。答：社會調(diào)查研究課題必須根據(jù)理論和實際的需要以及現(xiàn)實可行性而定。(3分)從理論方面看，課題應(yīng)有助于促進當前理論和科學(xué)的發(fā)展，最好是學(xué)科核心領(lǐng)域的前沿性專題和公認的重大理論問題。(2分)從實際的需要看，調(diào)查研究課題要緊密結(jié)合社會發(fā)展的客觀需要，能夠解決社會實際問題，對社會實踐有較大的促進作用，或者對社會長期可持續(xù)發(fā)展能夠產(chǎn)生一定影響。(2分)從可行性看，一是要選擇調(diào)查研究可以解答的課題；二是要根據(jù)調(diào)查研究者的主客觀條件來選題。(2分)選題還應(yīng)該考慮先從簡單、具體開始。在選題時，最好能夠有專家指導(dǎo)。(1分)2．查 找文獻資料的基本方法有哪些? 答：查找文獻資料的方法即檢索文獻的方法?？偟膩碚f，我們可以將文獻分為未公開發(fā)表和公開發(fā)表兩大類進行檢索。未公開發(fā)表的文獻只能根據(jù)已知的線索或主觀判斷按圖索驥，向個人咨詢或到有關(guān)單位查找。公開發(fā)表的文獻必須充分利用現(xiàn)有的圖書情報資料和網(wǎng)絡(luò)資源，到專門的圖書情報機構(gòu)(圖書館、情報所等)或互聯(lián)網(wǎng)去查找，一項扣l分)2．答：有三種類型。(1)開放型。(1分)(2)封閉型。(1分)(3)混合型。(1分)(舉例占7分。每類舉例不當扣3分)3．答：調(diào)查報告的撰寫包括以下五個步驟：(1)確定主題、形成觀點。(2)精選素材。(3)擬訂提綱。4)起草報告。(5)修改定稿。(每一步驟2分)四、問答題及應(yīng)用題(共45分)說明：學(xué)生的回答不要求與本答案文字完全一致，只要意思相同即可。1．答：單一組實驗也叫連續(xù)實驗，是對單一實驗對象在不同的時間里進行前測與后測，比較其結(jié)果以檢驗假設(shè)的一種實驗方法。在這種實驗中，不存在與實驗組平行的對照組(控制組)。同一組在引入自變量之前相當于實驗中的對照組，在引入自變量之后則是實驗中的實驗組。檢驗假設(shè)所依據(jù)的不是平行的控制組與實驗組的兩種測量結(jié)果，而是同一個實驗對象在自變量作用前和作用后的兩種測量結(jié)果。(6分)對照組實驗也叫平行組實驗，是指既有實驗組又有對照組(控制組)的一種實驗方法。實驗組即實驗單位，對照組是同實驗組進行對比的單位。兩組在范圍、特征等方面基本相同。在對照組實驗中，要同時對兩個觀察客體(試點客體和控制客體)做前測與后測，并比較其結(jié)果以檢驗理論假設(shè)。(6分)由于對照組雖然不接受自變量激發(fā)，但受其他外部因素影響，在經(jīng)過一段時間后，也會自然而然地發(fā)生某些變化，這些變化都與實驗者的因果關(guān)系假設(shè)毫不相干，因此只有從測量結(jié)果中排除這些成分，才能得到準確的實驗結(jié)論，設(shè)置對照組的意義就在于此。(8分)2．答題要點：(1)明確所提出概念的定義，分清概念(包括命題和