【正文】 網(wǎng)站查看詳細內(nèi)容。一、新保險法總體變化概括新保險法的行業(yè)影響拓寬保險資金運用渠道股東利用關(guān)聯(lián)交易損害公司利益將被驅(qū)逐取消境內(nèi)優(yōu)先分保限制保險公司擴大業(yè)務范圍 支持養(yǎng)老醫(yī)保改革新保險法關(guān)注焦點是否賠錢賠多少30天內(nèi)必須核定新法暫無溯及力：舊保單不適用新法新保險法下車險保戶最受益新增三大條款傾向于保護被保險人利益不可抗辯條款：投保滿2年的壽險合約不能解除訴訟時效條款：除壽險外索賠時效期間均為2年受益人描述條款：受益人謀殺被保險人也要理賠二、新保險法對車險的主要影響車輛按照實際保險價值投保。新版《保險法》第55條規(guī)定,保險金額不得超過保險價值,超過保險價值的,超過部分無效,保險人應當退還相應的保險費,其中,退還相應保費是修訂后的新規(guī)?！斑@條法規(guī)面向所有保險合同,如果被保險人是超額保險,當保險標的發(fā)生事故時,被保險人不能獲得超額的經(jīng)濟補償。”保險人士以車損險為例,購置價為10萬元的新車幾年后將折舊后只能按照7萬的實際車價賠付,車主將要少交納3萬元保額對應的保費。新增的其他有利于車主的保險內(nèi)容新法增加了不少有利于被保險人的內(nèi)容,除了車險未過戶保險公司仍需買單、行駛證未年審車主也有望獲得賠付、二手車過戶前準車主也能買車險之外,還明確核賠及賠付時限、明確拒賠書面通知義務、明確一次補充理賠材料等方便措施。第五篇：車險熱點問題投保了車損險，如果遭遇了大暴雨，車輛受到損失，車主可以向保險公司索賠。但如果在暴雨中發(fā)動機進了水，發(fā)動機的損失卻不能獲賠。上述條款是否矛盾？答：根據(jù)《保險法》規(guī)定，保險公司可以在保險合同中設定“責任免除”條款，將保險責任中的特殊情形作為責任免除。車損險條款將“暴雨”作為保險責任，而將“發(fā)動機進水后導致的發(fā)動機損壞”設定為責任免除，并不矛盾。“發(fā)動機進水后導致的發(fā)動機損壞”屬于一個風險較高的損失類型，如果將其完全納入車損險保險責任，將會導致車損險保費的大幅上升，容易讓消費者產(chǎn)生“強制購買”的誤解，因此將其作為附加險由客戶自主選擇購買?？蛻舾鶕?jù)自身保障需要，如果購買了“發(fā)動機涉水損失險”，因發(fā)動機進水后導致的發(fā)動機的直接損毀，保險人將負責賠償。針對車險“高保低賠“、“無責不賠”等產(chǎn)品服務問題，保險業(yè)已經(jīng)推出了新的條款費率，不過離正式實施還有一段時間。請問在這個過渡期，如果出險，是按照新規(guī)定辦還是舊規(guī)定辦？答：在新條款沒有正式實施前，原有車險保單按原有保險合同約定處理。在這個過渡期，我們還是建議保險消費者能夠正常購買商業(yè)保險，避免車輛脫保風險。為什么同一輛車，相同的保額，不同保險公司給出的保費不同，甚至差好幾百元？答：同一輛車的保費水平除與保額有關(guān)外，還與以下幾種情況相 關(guān)：一是投保主險和附加險的險別，不同的主險與附加險的險別組合對應的費率是不同的；二是投保條件，比如指定駕駛?cè)撕图s定行駛區(qū)域；三是選擇的賠償限額不同也導致不同的費率；四是銷售渠道，比如電銷渠道的保費就比其他傳統(tǒng)渠道要低。買新車被要求買全險，請問這是保險業(yè)的規(guī)定嗎？ 答：首先保險業(yè)“全險”的概念是不存在的。其次，保險消費者投保商業(yè)保險，其險種選擇完全是根據(jù)自愿原則，保險業(yè)無權(quán)限定。當然，新車主往往因為駕駛技術(shù)、愛惜車輛等方面原因希望得到較全面的保障，我們也建議其購買較為全面的保險險種，盡可能多的提高風險保障水平。另外，對于貸款車輛，銀行從維護自身權(quán)益的角度出發(fā)，也會建議客戶購買較為全面的保障。一些車主反映，車險還有一個多月到期，每天都有好幾個保險公司的續(xù)保推銷電話騷擾，非常煩惱。這些客戶信息不是從車險信息平臺走漏出去的吧？車主怎么保護個人信息安全？遇到保險公司電話騷擾怎么辦？答：保險業(yè)始終高度重視消費者信息安全及權(quán)益的維護，監(jiān)管部門對保險業(yè)電話銷售行為有明確的要求和具體的規(guī)范，保險業(yè)也在嚴格落實監(jiān)管要求方面做出了很多努力。一是保證依法獲取客戶資料；二是嚴守客戶信息保密制度，不得泄露、出售或者非法提供給其他人；三是建立電話號碼屏弊制度，對客戶明確表示拒絕的，使用技術(shù)手段 對該號碼進行屏弊，一段時間內(nèi)不得對其再次呼出。車主接到保險公司不適當?shù)碾娫捄螅梢灾码姰數(shù)氐谋O(jiān)管機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會進行投訴處理。我國已決定對外資保險公司開發(fā)交強險，請問允許外資開辦交強險，對車險消費者有哪些好處？何時能到外資保險公司購買交強險？答：外資開辦交強險，給廣大車險消費者提供了更多保險主體供選擇，也可以將國外優(yōu)秀的服務理念、先進的技術(shù)優(yōu)勢以及全面的風險防范手段引入國內(nèi)市場，對于提升國內(nèi)保險業(yè)整體經(jīng)營水平起到積極作用。保險業(yè)將嚴格按照國家有關(guān)部門的要求開展相關(guān)工作。買了“全險”就等于什么意外都能賠嗎？答：所謂“全險”的說法，是一種對車險產(chǎn)品的錯誤理解。廣大車主尤其是新車主購買保險時，往往想保障全面，一旦發(fā)生事故，事故損失能夠得到保險公司全額賠償。而部分保險機構(gòu)銷售人員為了迎合消費者這種心里，違規(guī)采用了“全險”這個概念。以致消費者就會很容易將“全險”和“所有險種”以及“所有保障”劃上等號，產(chǎn)生不必要的理賠糾紛。其實，所謂“全險”一般只是投保了交強險、車損險，商業(yè)第三者責任險、盜搶險、車上人員責任險、自燃損失險、玻璃單獨破碎險以及不計免賠率特約險等幾個主要車險險種。由于風險管理能力和定價等方面的原因，所有的保險產(chǎn)品包括車險產(chǎn)品是不 可能覆蓋所可能遭受的風險的，每個險種都有不同的保障范圍，也會規(guī)定不同的免責條款。綜上，購買了所謂的“全險”不等于夠買了車險的所有險種，更不等于所有意外都能獲得賠償，消費者可以根據(jù)自身的經(jīng)濟能力和風險狀況選擇購買合適的險種。車險條款規(guī)定，事故雙方是直系親屬的，也就是說，自家車撞了自家人保險公司不賠。請問是出于什么考慮？答：第一、機動車第三者責任保險（包括交強險和商業(yè)第三者責任保險）的保險責任范圍是“被保險人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽槐ｋU機動車過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)直接損毀，依法應當對第三者承擔的損害賠償責任”。而被保險人的家庭成員是不屬于第三者范圍的，被保險人不存在依法對第三者承擔的損害賠償責任的。第二、從道德風險角度考慮，保險公司如果對與被保險人同屬于家庭成員的進行賠償，從某種角度講，對受害方的賠款會回到被保險人那里，存在道德風險。