【正文】 敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!加入xxxxxx公司已有將近半年的時(shí)間了，進(jìn)入公司前兩個(gè)月?lián)卫ぢ?lián)市場(chǎng)部市場(chǎng)專(zhuān)員一職。從8月份轉(zhuǎn)任為xxxxxx市區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理。這期間在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下能認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，始終堅(jiān)持以公司的利益為中心，盡自己能力完成到?，F(xiàn)將工作近半年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、思想等做如下匯報(bào)：一、市場(chǎng)管理規(guī)劃，終端建設(shè)以及導(dǎo)購(gòu)員管理首先是市場(chǎng)規(guī)劃管理，明確好百色市目標(biāo)的顧客群體與公司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，保持好本區(qū)域內(nèi)完善的價(jià)格體系，分析競(jìng)品與我司產(chǎn)品的優(yōu)、劣處，對(duì)每月的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃執(zhí)行。終端形象建設(shè)：終端要達(dá)到最顯眼，化美觀。每日巡場(chǎng)都必須檢查物料是否齊全或缺損，展柜是否出現(xiàn)缺樣、重復(fù)出樣、空柜、占柜的現(xiàn)象。老品機(jī)是否清理完畢。目前百色市區(qū)內(nèi)各賣(mài)場(chǎng)的終端形象良好，無(wú)嚴(yán)重違反工廠標(biāo)準(zhǔn)情況發(fā)生。終端形象建設(shè)是每天都必須堅(jiān)持的工作，只有好的形象才會(huì)有好的銷(xiāo)售。導(dǎo)購(gòu)員管理：導(dǎo)購(gòu)員是我們公司的一線主力軍，銷(xiāo)售做得好，必須要具備有一批工作認(rèn)真誠(chéng)懇、熱情大方、誠(chéng)實(shí)肯干的促銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，所以我們要足夠重視導(dǎo)購(gòu)員團(tuán)隊(duì)。每月底都會(huì)給各賣(mài)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員制定下月排班、加班計(jì)劃，不允許出現(xiàn)缺崗或上班期間從事其他無(wú)相關(guān)類(lèi)工作，如特殊賣(mài)場(chǎng)只設(shè)一名，特別是旺季階段，一周內(nèi)必須有3天加班，周六周末必要上全天行政班。每日巡場(chǎng)中，我都會(huì)給導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)，平時(shí)自己多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，多了解竟品，每天到賣(mài)場(chǎng)就分析一個(gè)賣(mài)點(diǎn)給導(dǎo)購(gòu)員。同時(shí)還要加強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員的歸屬感，因?yàn)榘偕袑儆贙A比較特殊的區(qū)域，導(dǎo)購(gòu)員離南寧公司比較遠(yuǎn)，一般一年也就回公司一到兩次，我都不斷的介紹公司的最新動(dòng)態(tài)給他們聽(tīng)，讓他們認(rèn)識(shí)到他們并不僅僅是當(dāng)?shù)刭u(mài)場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)員，而是真真正正坤聯(lián)公司的一員。每月都會(huì)集中開(kāi)會(huì)，加強(qiáng)各店賣(mài)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員相互之間的溝通。每一至兩個(gè)月都有激勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員，進(jìn)行游玩或聚餐。每日巡場(chǎng)，都對(duì)導(dǎo)購(gòu)員所遇到的問(wèn)題進(jìn)行匯總，第一時(shí)間向上反饋處理。二、市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作對(duì)當(dāng)月任務(wù)進(jìn)行達(dá)成分解，對(duì)各賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行分析下達(dá)任務(wù)量，督促賣(mài)場(chǎng)對(duì)公司下達(dá)任務(wù)的完成進(jìn)度，下達(dá)銷(xiāo)售政策。每晚規(guī)劃好次日要完成的`工作項(xiàng)，每周對(duì)本周工作項(xiàng)做一個(gè)小結(jié)，每月上交。每月上交各店的上樣明細(xì)表、庫(kù)存報(bào)表，以便分析做出相應(yīng)的促銷(xiāo)計(jì)劃、主推計(jì)劃。三、財(cái)務(wù)工作每日查看應(yīng)收款情況表，針對(duì)有欠款的商家催款。尚有貨款的商家查看上樣是否完整，備有的貨源是否充足來(lái)引導(dǎo)商家進(jìn)行訂貨。每月1號(hào)與百色蘇寧平庫(kù)結(jié)算。每月5號(hào)與百色電子商場(chǎng)協(xié)商排款。每月25號(hào)前與百色波音商場(chǎng)進(jìn)行拉單結(jié)算，25號(hào)制訂電子版結(jié)算明細(xì)上交財(cái)務(wù)。每月底收集百色市區(qū)各賣(mài)場(chǎng)發(fā)貨清單(藍(lán)單)回寄公司財(cái)務(wù)核實(shí)。每個(gè)月底查看各渠道商家應(yīng)收，進(jìn)行催款。四、下一年度工作目標(biāo)及展望目前工作還有諸多不足，爭(zhēng)取在下一年度中把工作做得更細(xì)，了解好家電行業(yè)的動(dòng)態(tài)。同時(shí)懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予更多的引導(dǎo)和指正，我會(huì)珍惜好這個(gè)機(jī)會(huì)，在工作中自我要求更高，更快。帶領(lǐng)好百色市區(qū)的團(tuán)隊(duì)，把產(chǎn)品的銷(xiāo)量和自身的價(jià)值再翻一翻。此致敬禮!述職人：xxxxxx年xx月xx日擴(kuò)展資料：副總經(jīng)理述職報(bào)告***述職報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：2005年，我充滿(mǎn)熱情、帶著夢(mèng)想走進(jìn)度假村,歷經(jīng)4年的考驗(yàn)，從一個(gè)普普通通的員工，先后擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)旅游部經(jīng)理，2008年走到副總經(jīng)理的崗位上，主抓經(jīng)營(yíng)工作?；仡欁哌^(guò)的4年，我們度假村的歷史變遷深深印在我的成長(zhǎng)軌跡中，透過(guò)度假村的發(fā)展，我感受到了度假村的發(fā)展帶來(lái)的歷史變遷。從個(gè)人到度假村，每時(shí)每刻都感受著變化帶來(lái)的震撼與沖擊，這里有迷茫、有困惑、有嘗試、有收獲，重要的是我們每天都在進(jìn)步。度假村從無(wú)到有、從弱到強(qiáng)、從內(nèi)涵發(fā)展到外向型引擎，從2007年的3A級(jí)旅游景區(qū)到2008年的4A級(jí)旅游景區(qū)，一步一步走過(guò)了艱難困苦的歷程，一步一步留下了創(chuàng)業(yè)者的辛苦淚水和閃光的足跡，一步一步發(fā)展成為齊魯大地璀璨明珠，成為舉世矚目、具有發(fā)展?jié)摿?、核心?jìng)爭(zhēng)力和永續(xù)發(fā)展的旅游支柱產(chǎn)業(yè)，用我們的綜合實(shí)力躋身全省先進(jìn)行列。我們積極適應(yīng)市場(chǎng)需求，深化改革，不斷創(chuàng)新，經(jīng)過(guò)全體員工的艱苦努力和辛勤工作，2009年上半年全面超額完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，在良性循環(huán)和穩(wěn)定發(fā)展的道路上穩(wěn)步前進(jìn)，在競(jìng)爭(zhēng)中得到了不斷發(fā)展和壯大，實(shí)現(xiàn)了既定的工作目標(biāo)。我始終以強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，在崗位上勤勉敬業(yè)，盡職盡責(zé)，在思想、工作等方面取得了一定的收獲。根據(jù)我分管的經(jīng)營(yíng)工作，現(xiàn)將我個(gè)人的工作、思想、履行職責(zé)的情況以及2009年上半年的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審議并指正。，%。，%餐飲中心圍繞綠色健康的經(jīng)營(yíng)思路，狠抓服務(wù)質(zhì)量，突出菜品特色，贏得客人和贊譽(yù)，半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1015．5萬(wàn)元，創(chuàng)利潤(rùn)868．79萬(wàn)元。溫泉中心利用溫泉特色營(yíng)造一種對(duì)客人超值服務(wù)的氛圍，吸引了濟(jì)寧、棗莊、臨沂、徐州等地來(lái)客，半年?duì)I業(yè)收入1084萬(wàn)元，創(chuàng)利潤(rùn)1010．42萬(wàn)元。增加了木炭浴、樺木浴等，極大地豐富了洗浴內(nèi)容。2007年元旦，露天溫泉開(kāi)業(yè)，填補(bǔ)了魯南地區(qū)冬季露天洗浴、觀梅賞雪的空白，使我們的溫泉洗浴名揚(yáng)山東、江蘇大地。賓館部發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神和連續(xù)作戰(zhàn)作風(fēng)，熱情接待游客，成功地接待了各類(lèi)國(guó)家、省、市級(jí)大型會(huì)議。半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入282．7萬(wàn)元，利潤(rùn)達(dá)278．41萬(wàn)元，超額完成半目標(biāo)。在5月份舉行的棗莊市職工技能大賽中，賓館兩名員工獲得了個(gè)人前三名的好成績(jī)。水上人間部是2006年7月20日試營(yíng)業(yè)的。盡管開(kāi)業(yè)時(shí)間短，但憑著員工們的工作熱情，迎來(lái)了數(shù)萬(wàn)名游客，特別是今年和棗莊電視臺(tái)聯(lián)合開(kāi)播的“無(wú)敵樂(lè)翻天”大型戶(hù)外競(jìng)技節(jié)目為載體，為營(yíng)業(yè)收入提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn)2009年全年任務(wù)目標(biāo)為5152萬(wàn)元，利潤(rùn)目標(biāo)為1739萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我和我分管的經(jīng)營(yíng)部位必須努力工作，提高個(gè)人能力和價(jià)值，目前，抓好以下幾項(xiàng)工作：抓員工素質(zhì)提高在以提高員工滿(mǎn)意度為中心的基礎(chǔ)上，去年組織了部分干部員工赴海景花園大酒店考察學(xué)習(xí)、激發(fā)了全員為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱情。善待員工，不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得方面，更重要的是讓他們感受到企業(yè)大家庭的溫暖，讓有才干的人在度假村的大舞臺(tái)上得到充分展示。抓服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量是我們的生命線。我們一直提倡“員工是我們的兄弟姐妹，客戶(hù)是我們的衣食父母”?！耙率掣改浮别B(yǎng)活了我們，服務(wù)員要真心對(duì)待每一位客人，形成了“以情服務(wù)、用心做事，精神狀態(tài)決定事業(yè)成敗”的盈泰精神，并作為度假村每個(gè)員工的行為方向、行動(dòng)準(zhǔn)則和工作方針。設(shè)法滿(mǎn)足顧客需求，給顧客一個(gè)驚喜，讓顧客深受感動(dòng)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)的境界明顯提升，全力打造出“情滿(mǎn)度假村、親情一家人”的服務(wù)品牌。抓成本控制，向節(jié)約要效益。燈、火、煤都流著員工的血汗，要堅(jiān)決杜絕跑、冒、滴、漏，我們的燈、空調(diào)何時(shí)開(kāi)、關(guān)，這需要我們大家的共同努力。在北京的一家餐飲中心，他們的服務(wù)員對(duì)空調(diào)的開(kāi)、關(guān)掌握得很好，客人什么時(shí)候要走，他們心中一般都有大約數(shù)。在客人開(kāi)始要上飯之時(shí)，他們就把空調(diào)關(guān)掉，在客人走之前，室內(nèi)的余溫已足夠維持客人的需要。如果客人走得晚一點(diǎn)，我們可以再把空調(diào)打開(kāi)。據(jù)有關(guān)人士透露，一年下來(lái)，我們節(jié)約的電錢(qián)足夠全園員工兩個(gè)月的工資。節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)，就是創(chuàng)造價(jià)值。2009年，我們度假村將在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，在經(jīng)濟(jì)效益、酒店管理、服務(wù)水平、企業(yè)文化建設(shè)、品質(zhì)升級(jí)改造等方面取得佳績(jī)，使度假村的品牌效應(yīng)大大增強(qiáng)，地位更為突出，美譽(yù)度不斷攀升。我們堅(jiān)信在集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，度假村發(fā)展前景一定會(huì)更加美好，打造百年企業(yè)的美好愿望一定能夠?qū)崿F(xiàn)。我們將用我們的智慧去迎接新的挑戰(zhàn)，努力使我們度假村再創(chuàng)佳績(jī)，譜寫(xiě)我們家園最美、最靚麗的樂(lè)章！特此報(bào)告**** 2009年8月12日