【正文】 體現(xiàn)，從國家重點實驗室的建設(shè)來看，依托高校建設(shè)的國家重點實驗室已成為整個國家重點 實驗室體系中的重要組成部分[1]。然而，隨著實驗室儀器設(shè)備的增加，也暴露出一些 對儀器設(shè)備管理方面的問題。如何將實驗室儀器設(shè)備的 使用管理標(biāo)準(zhǔn)化，如何進(jìn)一步提高實驗室儀器設(shè)備的使 用效率，如何保證儀器設(shè)備的正確安全使用，如何提高 管理機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)能力等，已成為各高校所面臨的現(xiàn) 實問題。本文圍繞加強(qiáng)實驗室儀器設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化管理展開研究，主要通過分析實驗室儀器設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建設(shè)、實驗室儀器設(shè)備有效使用率的提升、加強(qiáng)實驗 室機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)和實驗室與其他部門間的協(xié)調(diào)配合、實驗 室教師隊伍建設(shè)和實驗室專業(yè)管理人員的培養(yǎng)幾個方 面，最終使標(biāo)準(zhǔn)化管理水平得到提高[25]。一、提高實驗室儀器設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化程度目前，高校的實驗室基本已建立起一套相對完整的 規(guī)章制度，也有比較清晰的儀器設(shè)備使用流程，能夠保 證實驗室的正常運(yùn)行。但由于實驗室教師在管理實驗室 的同時，需要配合任課教師承擔(dān)學(xué)生的實驗教學(xué)課程工 作，因此，在實驗室儀器設(shè)備管理方面有時會兼顧不暇。實驗室教師的工作量大，工作強(qiáng)度大。以云南大學(xué)軟件 學(xué)院為例，學(xué)院的實驗室教師均承擔(dān)了本科生的實驗課 程，包括實驗教學(xué)、實驗指導(dǎo)和實驗報告的審閱工作。同 時，這些實驗室教師還負(fù)責(zé)管理實驗室，包括公共實驗 室和專業(yè)實驗室。這樣的工作模式必然導(dǎo)致在實驗室儀 器設(shè)備管理方面會出現(xiàn)疏忽，因此，為使管理工作更加 科學(xué)和完善，須進(jìn)一步提高實驗室管理的標(biāo)準(zhǔn)化程度，細(xì)化各項工作職責(zé)，把每項工作都落實到具體的某個 人，使每項工作都有標(biāo)準(zhǔn)可循，有標(biāo)準(zhǔn)可依，確保將實驗 室教師的各項責(zé)任真正落到實處。實驗室教師均要求做到責(zé)任明確、事前計劃、過程 控制、事后記錄、有據(jù)可查。（1）實驗室教師的崗位職責(zé) 必須明確，其工作性質(zhì)必須明確。因各個實驗室的儀器 設(shè)備不同，使用的情況不同，每個實驗室教師在明確實 驗室統(tǒng)一管理要求的同時，還應(yīng)當(dāng)清楚所負(fù)責(zé)的實驗室 的具體管理要求。（2）在操作儀器設(shè)備前必須要有計劃收稿日期：20100706作者簡介：錢泉(1982—)，女，云南昆明人，云南大學(xué)軟件學(xué)院助教，主要從事學(xué)生管理研究。基金項目：教育部人才培養(yǎng)創(chuàng)新工程項目“云南省學(xué)生日常管理創(chuàng)新與素質(zhì)培養(yǎng)”（R J002）實驗室儀器設(shè)備管理問題的分析和解決途徑備，如何使用，以及在使用操作過程中應(yīng)當(dāng)注意的相關(guān) 事項，包括如果在使用過程中發(fā)生意外，將如何處理和 應(yīng)對等問題都應(yīng)當(dāng)在使用前詳細(xì)計劃，以保證儀器設(shè)備 能夠正確有效并安全地得到使用。（3）在操作過程中，實 驗室教師必須全程控制，特別是對學(xué)生進(jìn)行實驗教學(xué) 時，實驗室教師禁止脫崗，必須在實驗教學(xué)開始前檢查 每臺（套）設(shè)備的情況，在教學(xué)過程中不斷進(jìn)行巡視，教 學(xué)結(jié)束后再次檢查儀器設(shè)備的情況，保證所負(fù)責(zé)儀器設(shè) 備的正常運(yùn)行。（4）實驗室必須建立日志登記制度。實驗 室負(fù)責(zé)人定期對儀器設(shè)備進(jìn)行檢查并做登記。另外，在 師生進(jìn)行教學(xué)科研使用前及使用后，由專門負(fù)責(zé)的實驗急制訂購置計劃。購置計劃應(yīng)由各相關(guān)專業(yè)或?qū)嶒炇姨?出，并上報實驗中心及學(xué)院，經(jīng)同意后方可購置。這樣規(guī) 范的購置程序可以最大限度地避免不必要的浪費(fèi)，減少 儀器設(shè)備購置后的閑置狀況。同時，也可以優(yōu)先購置教 學(xué)和科研中急需的儀器設(shè)備，滿足師生的教學(xué)和科研要 求。其次，當(dāng)一些重大的科研項目需要多個專業(yè)的科研 人員共同參與研究完成時，分置在各個實驗室的一些大 型精密儀器設(shè)備，在使用和管理上很難進(jìn)行統(tǒng)一有效的 協(xié)調(diào)。其中，大型儀器設(shè)備的購置費(fèi)用非常大，其中相當(dāng) 比例的費(fèi)用是由課題組自籌資金支付，加之大型精密儀 室教師對儀器設(shè)備的使用情況及使用人員的情況進(jìn)行 登記備案，做到每個實驗室的儀器設(shè)備均有日志，記錄 檢查、使用、維護(hù)、維修情況。（5）建立和完善日志登記制 度的目的是為了使實驗室儀器設(shè)備的使用和維修情況 有據(jù)可查。這樣能夠讓實驗室教師在認(rèn)真履行管理職能 的前提下保障實驗室教師的利益，避免出現(xiàn)違規(guī)操作。當(dāng)儀器設(shè)備發(fā)生故障和問題時，使用和維修情況的登記 記錄就能夠準(zhǔn)確地反映該儀器設(shè)備的歷史情況。此外，對精密貴重儀器，除建立日志登記制度外，還 應(yīng)實行專管共用制度,即每臺（套）精密貴重儀器均由專 人負(fù)責(zé)管理，從儀器購置后的外觀檢查、安裝調(diào)試、驗收 報告到對儀器的使用培訓(xùn)都由專人負(fù)責(zé)管理。精密貴重 儀器的使用原則是在保證配合完成學(xué)院的教學(xué)和科研 任務(wù)的前提下，積極參與校際和地區(qū)的科研活動。這些 使用均由專人負(fù)責(zé)安排協(xié)調(diào)，并做好使用和檢查的日志 登記工作。二、進(jìn)一步提高實驗室儀器設(shè)備有效使用率高校對實驗教學(xué)的投資力度逐年穩(wěn)步提高。由于教 學(xué)的需要，每年均有部分儀器設(shè)備老化淘汰，實驗室每 年都在購置新的儀器設(shè)備，僅從數(shù)量上看就呈遞增的趨 勢。然而，儀器設(shè)備的不斷更新和增加并不能說明其使 用效率在不斷提高。相反，如果購置了不需要的儀器設(shè) 備，將造成儀器設(shè)備的閑置和資金的浪費(fèi)；如果管理和 使用不善，會造成儀器設(shè)備的閑置和浪費(fèi)。在使用方面，高校的儀器設(shè)備使用與其他企事業(yè)單位的儀器設(shè)備使 用不同，使用主體多以學(xué)生為主，多用于學(xué)生的教學(xué)和科研，除理論教學(xué)課程外，學(xué)生多使用實驗室儀器設(shè)備 進(jìn)行學(xué)習(xí)、練習(xí)和完成實驗作業(yè)，耗損比較大。另外，由 于實驗室教師數(shù)量不足，儀器設(shè)備的維護(hù)有時由沒有經(jīng) 過專業(yè)培訓(xùn)的學(xué)生管理員協(xié)助實驗教師完成，這是造成 高校實驗室儀器設(shè)備的使用周期變短、使用壽命減少、儀器設(shè)備不能得到有效使用的一個因素。因此，提高實 驗室儀器設(shè)備的使用效率，必須從儀器設(shè)備的購置和使 用兩方面入手。首先，儀器設(shè)備的購置要科學(xué)化。儀器設(shè)備的購置 必須根據(jù)學(xué)院及實驗中心的發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)設(shè)置和課程器設(shè)備的運(yùn)行，維護(hù)成本高，須由課題組自行解決經(jīng)費(fèi) 問題，使得設(shè)備管理者對資源共享的積極性不高，客觀 上限制了大型儀器設(shè)備的對外開放使用[6]。所以，設(shè)立院 級、校際和地區(qū)一定范圍內(nèi)實驗室儀器設(shè)備的免費(fèi)使用 和技術(shù)支持也是提高儀器設(shè)備使用率的有效途徑。對學(xué) 校其他部門教學(xué)和科研的需要，在保證完成學(xué)院師生教 學(xué)和科研的前提下，可以為以上部門提供一定范圍內(nèi)的 免費(fèi)使用、技術(shù)支持和儀器設(shè)備的共享。實驗室依托所 屬學(xué)校的優(yōu)勢，積極開展對外交流和合作也是提高儀器 設(shè)備使用效率的有效路徑，同時也能增加技術(shù)上和科研 上的合作與交流，提高學(xué)院師生的科研能力。另外，需要設(shè)立并完善儀器設(shè)備對外使用和外借制 度，通過對外使用和外借提高儀器設(shè)備的使用效率。對 外使用和外借必須簽署相關(guān)合同，合同內(nèi)容包括對外使 用和外借的條件、范圍、時間、使用人員、使用內(nèi)容和費(fèi) 用問題。在加大實驗室儀器設(shè)備尤其是大型精密儀器設(shè) 備的對外使用和外借的同時，要注意在此過程中責(zé)任人 的安排和落實，可以同時安排該儀器設(shè)備的管理人員和 使用負(fù)責(zé)人為具體借用、共享中的責(zé)任人。目前，學(xué)院大 部分儀器設(shè)備都可以提供一定范圍內(nèi)的外借，通過這樣 的方式加強(qiáng)了學(xué)校、學(xué)院與外單位的交流和合作，保證 了儀器設(shè)備得到最大限度的有效使用，也通過制度的完 善，保證了使用過程中儀器設(shè)備的保護(hù)和安全。三、加強(qiáng)實驗室儀器設(shè)備安全管理，完善事故 應(yīng)急程序 安全是任何管理的重點，也是保證管理工作正常有序進(jìn)行的前提條件。計算機(jī)信息類實驗室，如軟件學(xué)院 的實驗室儀器設(shè)備中包括大量計算機(jī)設(shè)備，因此，實驗 管理中心保證計算機(jī)設(shè)備信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全是安全管 理的重點。計算機(jī)信息系統(tǒng)是由計算機(jī)及其相關(guān)的配套 設(shè)備、設(shè)施（含網(wǎng)絡(luò)）構(gòu)成的，按照一定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī) 則對信息進(jìn)行收集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人 機(jī)系統(tǒng)。建立安全管理組織是必要的，實驗室必須通過 安全管理組織成員把各項安全措施落到實處。這主要包括以下幾個方面：（1）運(yùn)行審批制度（含戶名和 IP 地址 等）和安全審計制度。網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行必須經(jīng)過相關(guān)部門的實驗室儀器設(shè)備管理問題的分析和解決途徑[7]際聯(lián)網(wǎng)單位，必須具有健全的安全保密管理制度和安全 中一次也沒有外出參觀和學(xué)習(xí)。因此，高校及各部門應(yīng) 技術(shù)保護(hù)措施。（2）建立災(zāi)難恢復(fù)計劃。預(yù)先做好計劃和 當(dāng)建立一套針對實驗室教師培訓(xùn)的章程，在最低程度上 測試，及時保存和備份數(shù)據(jù)，防止有效數(shù)據(jù)的丟失，避免 保證實驗室教師能夠定期參加培訓(xùn)，解決因長期得不到 信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施遭到攻擊和破壞。一旦發(fā)生最壞情 培訓(xùn)，專業(yè)技能和管理水平不能得到提高，不能及時了 況時，可以通過災(zāi)難恢復(fù)計劃，在最短時間內(nèi)恢復(fù)使用，解最前沿的新型儀器設(shè)備及使用所帶來的管理和工作 減少損失。（3）計算機(jī)信息系統(tǒng)要實行安全等級保護(hù)，其 上的滯后。另外，應(yīng)鼓勵實驗室教師主動學(xué)習(xí)，在高校搭 安全等級分為信息安全等級和系統(tǒng)可靠性等級。（4）有 建的平臺上，利用高校的有利資源，積極參加國內(nèi)外各 害數(shù)據(jù)及計算機(jī)病毒的預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報告及清除都必須 種培訓(xùn)、進(jìn)修和學(xué)習(xí)，也可以參加在職學(xué)習(xí)，攻讀學(xué)位。及時有效。維護(hù)計算機(jī)和軟件的人員，在維修后必須保 在這個過程中，積累新知識，發(fā)現(xiàn)新信息，不斷更新自身 證計算機(jī)和軟件無病毒，無其他有害數(shù)據(jù)。在完成實驗 知識結(jié)構(gòu)，提高學(xué)歷層次，擴(kuò)展知識面。目前，由于日常 教學(xué)和科研活動后，必須進(jìn)行有害數(shù)據(jù)和病毒的清理，工作量比較大，對實驗室教師的培訓(xùn)不足，實驗室教師 并做好日志記錄。四、加強(qiáng)管理機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)根據(jù)目前實驗室儀器設(shè)備的使用情況，實驗室儀器設(shè)備管理部門之間的協(xié)調(diào)和配合還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。以云南大學(xué)軟件學(xué)院實驗中心為例。由于實驗室儀器設(shè)備主要提供給師生的教學(xué)和科研活動，院級教務(wù)部門和實驗中心均負(fù)責(zé)安排實驗教學(xué)課程時間，科研活動主要由實驗中心安排，在此過程中，兩個部門如不能很好地協(xié)調(diào)則會導(dǎo)致管理和使用儀器設(shè)備上的矛盾沖突，當(dāng)發(fā)生儀器設(shè)備使用沖突時，部門間如果不能很好地及時協(xié)調(diào)并解決問題，就可能影響到學(xué)院實驗教學(xué)活動或者重要實驗的實驗進(jìn)度。加強(qiáng)管理機(jī)構(gòu)間的協(xié)調(diào)，關(guān)鍵是轉(zhuǎn)變管理觀念。管理機(jī)構(gòu)應(yīng)本著為師生服務(wù)的理念，盡量為師生的實驗活動提供便利。管理機(jī)構(gòu)之間以相互配合支持工作為前提，以為學(xué)院的教學(xué)科研服務(wù)為宗旨，提前做好工作計劃，及時準(zhǔn)確地公布實驗室的預(yù)約和使用情況，為師生提供準(zhǔn)確暢通的信息服務(wù)。應(yīng)加強(qiáng)部門之間的溝通，定期交換意見，如有特殊情況時，管理部門間及時做好協(xié)調(diào)工作，分輕重緩急安排儀器設(shè)備的使用。五、加強(qiáng)實驗室教師隊伍建設(shè)管理的主體是人，決定儀器設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化程度水平高低的一個重要因素是管理人員的素質(zhì)和管理人員的優(yōu)化配置。韋伯的理想型科層組織理論認(rèn)為，管理人員按一定的職務(wù)等級系列組織起來，每一個職務(wù)均有一 個明確規(guī)定的職權(quán)范圍，并且職務(wù)是通過自由契約關(guān)系來承擔(dān)的。實驗室教師也一樣，必須按照一定的職務(wù)等級系列組織起來，各自都有一個明確的職權(quán)范圍。所有實驗室教師必須按照各自的職權(quán)履行職責(zé)。實驗室教師必須是依據(jù)技術(shù)條件從候選人中挑選的，本身具有相應(yīng) 的儀器設(shè)備使用和管理的專業(yè)能力和經(jīng)驗，進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)后上崗。在工作中，對實驗室教師要安排定期的培訓(xùn)，包括專業(yè)技能的培訓(xùn)和管理技能的培訓(xùn)，只有將學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗相結(jié)合才能最大程度地施行標(biāo)準(zhǔn)化管理。從對幾個高校儀器設(shè)備管理人員的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，近三年，平均只有一到兩次外出學(xué)習(xí)和參觀的機(jī)會，而其中大多是 沒有足夠的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)時間，也缺乏與其他高?；虿块T的經(jīng)驗交流。針對這些問題，應(yīng)當(dāng)在人事允許的范圍內(nèi) 增加實驗室教師的崗位數(shù)，減小實驗室教師的工作負(fù)荷，同時加強(qiáng)對其培訓(xùn)，從而提高工作效率，培養(yǎng)出一批 具有專門化、技術(shù)化的實驗室教師隊伍。建設(shè)高校實驗室儀器設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化管理，要做到： 1）切實提高從事標(biāo)準(zhǔn)化工作的意識，進(jìn)一步提高教師 和學(xué)生的素質(zhì)，找準(zhǔn)定位，增強(qiáng)責(zé)任意識，本著認(rèn)真負(fù)責(zé) 的態(tài)度和為學(xué)院教學(xué)科研活動服務(wù)的態(tài)度做好實驗室管理的各項工作。（2）本著改革創(chuàng)新的精神建立標(biāo)準(zhǔn)化 工作新機(jī)制，提高科研與教學(xué)的整體水平和質(zhì)量。通過 實踐，在工作中不斷創(chuàng)新，提高工作效率，改善工作方 法。（3）切實提高實驗室工作人員的綜合素質(zhì)水平和管 理水平，嚴(yán)格管理，定期培訓(xùn)，強(qiáng)化監(jiān)督，努力提高高校 實驗室工作的科學(xué)性和有效性。（4）實驗室與各相關(guān)部 門及儀器設(shè)備管理人員應(yīng)齊心協(xié)力，在提高管理水平和 業(yè)務(wù)方面不斷摸索，結(jié)合高校的實際情況，逐步形成一 套行之有效的管理辦法。參考文獻(xiàn)： [1]周伯明， 的關(guān)鍵[J].實驗技術(shù)與管理，2005，(8).[2][J].揚(yáng)州教育學(xué)院學(xué)報，2007，（3）.[3][J].廣西大學(xué)學(xué)報：自然科學(xué)版，2007，（Z1）.[4]深化改革 完善機(jī)制 強(qiáng)化管理 努力開創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作新局面—全國標(biāo)準(zhǔn)化工作會議在南京舉行[J].交通標(biāo)準(zhǔn)化，2010，(8).[5][J].現(xiàn)代科學(xué)儀器，2009，（3）.[6]黃小斌，備管理使用的研究與實踐[J].實驗技術(shù)與管理，2009，（9）.[7]驗室儀器設(shè)備管理隊伍建設(shè)[J].實驗室研究與探索，2008，（10）.[責(zé)任編輯 李金波]轉(zhuǎn)自中國糧油儀器網(wǎng)（