【正文】 感激萬分！溫馨提醒：收貨時，請當快遞員的面拆包驗貨檢查箱子或快遞包外包裝及封條是否完整，請當場驗貨后確認無誤在簽收，簽收后出現(xiàn)運輸問題我們無法處理！溫馨提醒：郵局包裹，因為要先簽收才能給包裹的，所以提醒各位買家，拿到包裹后一定當場打開驗貨，有疑問及時聯(lián)系郵局開具證明。如果不驗貨拿回家后有任何疑問均不負責！收到貨后沒什么問題的話，希望可以盡快完成交易并互給好評，謝謝各位親愛的好朋友，希望購物愉快！溫馨提醒：由于各地的快遞公司服務質(zhì)量參差，我們不能完全保證他們的送貨服務質(zhì)量，畢竟我們是委托快遞公司幫我們發(fā)貨，不是我們自己送貨，當?shù)乜爝f公司造成的各方面服務質(zhì)量投訴，我們也會盡量配合查詢工作的，謝謝 繁忙時回復：親~ 掌柜外出發(fā)貨，非常抱歉不能及時回復您的信息，您可以在小店先慢慢挑選，一定要等掌柜哦！掌柜回來馬上回復！親~ 不好意思！店主去忙了，可能沒及時的回復你！親~看到喜歡的寶貝請直接先拍下來吧，回來聯(lián)系親。謝謝！祝生活愉快！親有空多來坐坐哦親~ 不好意思，現(xiàn)在忙于打包發(fā)貨中，有事請留言，晚點給你回復，謝謝！親~ 客人比較多哦，不要著急呢，我會一個個回復哦，我已經(jīng)變成三頭六臂了 缺貨，退換貨你好~ 在嗎？不好意思，你訂的衣服沒貨了，能否換其他新款的？您好~ 衣服收到若有質(zhì)量問題請于24小時內(nèi)與我們聯(lián)絡換貨。如果是買家要退貨換貨來回郵費是由買家你自己承擔的哦。您好~ 退回的寶貝請寄：XX收，133XXXXXXX，山東省XXXXXXXXXXXX1108，276630（附上字條備注：說明更換衣服情況及回郵詳細地址）您好~ 你的申請退款已觀看到，等財務回來就可以確認，請不要著急，我們客服是沒有財務的密碼的，請體諒！您好~ 不好意思，當時倉庫同事把有貨的先給你發(fā)出，欠發(fā)的沒貨了，你換另一款式，我們再給你免費補寄上，你不想要也可以申請退款，謝謝！第五篇：客服快捷短語客服快捷短語客服旺旺自動回復設置首問自動回復；親好，歡迎光臨***品牌旗艦店。年中大促活動：手鏈加1元送戒指！送完即止。喜歡的親趕緊換購哈！美好的一天從愉悅的心情開始！祝親購物愉快，天天好心情！我是純銀搭配師“小雅”,很高興為您服務。請問有什么可以為親服務的？親，目前接待人數(shù)較多，要一 一回復，會慢一點，但我會盡快回復親的～～不好意思讓親久等了～～～忙碌狀態(tài)或離開狀態(tài)，自動回復；親，抱歉哦，現(xiàn)在有事離開一下，店里最近上了很多新款，您可先逛逛哦，也可以咨詢在線客服哦，回來馬上回復您，祝您購物愉快！/:F當聯(lián)系人數(shù)超過20人啟動自動回復；親，真是不好意思，現(xiàn)在咨詢的人太多了，有點忙不過來，請稍候一兩分鐘，馬上回來為您服務。非常感謝您的配合，祝您購物愉快！/:F客服快捷短語參考；您好，歡迎光臨***品牌旗艦店，很高興為您服務！/:^_^親，您看中的是哪款呢，您把鏈接發(fā)過來了，我看看；您好，/:^_^不好意思讓您久等了，您看中這款是嗎（截圖發(fā)給客戶看），要什么顏色的呢？親，這款是打特價的價格呢，已經(jīng)是最低價了哦，現(xiàn)在全場三件（根據(jù)具體情況而定）包郵哦，您挑多一件了；（希望二件包郵）親，圖片都是實物拍的哦，因為拍照環(huán)境和個人顯示器的不同，個別看起來稍微有點誤差，只是一點點哦，其它您都可以放心的，呵呵/:^_^（詢問圖片是否有色差）講價（1）親，您現(xiàn)在挑的這款，正好是我們在做促銷的款式哦，現(xiàn)在的價格真的已經(jīng)是最低最低了/:802（2）本來在網(wǎng)上賣的商品，定的價格都比較低的哦，您要是在我們的專柜買的話，這價格是肯定買不到的呢，我們現(xiàn)在為了賺人氣在原來低的基礎上再一次大促銷哦，（3）/:^_^我們這邊是公司統(tǒng)一定價的，現(xiàn)在為了沖冠在原來低的基礎上再一次大促銷哦，真是非常劃算呢；我們所有的商品全部是專柜品質(zhì)，性價比非常的高！/:^_^/:^_^咨詢沒貨款式 親，抱歉呢，這款現(xiàn)在沒現(xiàn)貨呢，店里增加了很多新款，我給您推薦幾款非常劃算的看看吧，您也可以看看其他款哦（要求送禮物/:^_^親，禮物是隨機送的哦！不一定都有的！您拍好，我?guī)湍鷤渥⒁幌拢芯徒o您送好嗎？咨詢預售款的時候親，這款是我們搞活動的爆款，發(fā)貨量比較大，要過幾天才能到新貨呢，現(xiàn)在是打特價的價格，喜歡可以先預定哦，到貨第一時間幫您安排好嗎？咨詢后沒下單催單；（1）親，這款現(xiàn)在是打特價的價格，現(xiàn)在買是最實惠的呢，喜歡要趕緊拍下哦，四點前付好款的，當天可以安排發(fā)貨的；（2）親，這款現(xiàn)在是促銷的價格，現(xiàn)在買是最實惠的了，現(xiàn)在買還有小禮物贈送呢，喜歡可以聯(lián)系拍下哦；我?guī)湍鷤渥?；拍下后核對訂單、核對地址親，拍下后要通知我哦，我需要跟你核對地址，以免發(fā)錯貨，擔誤你的收貨和使用時間。您好，您拍下的寶貝有（截圖~~后臺拍下的訂單，注意截住訂單號）您的收貨信息是（加上客戶的收貨信息）對嗎？如果對，可適當催款。如 好的，劉小姐（先生）現(xiàn)在現(xiàn)在方便付款嗎，付款后我馬上就通知倉庫同事那邊給您安排發(fā)貨，大概三天（視具體情況）左右可以到您那邊哦。拍下后沒有付款，催款；（1）親，您拍下的是這款寶貝對嗎，還沒有付款哦，如果您方便的話，可以現(xiàn)在付款，貨已經(jīng)幫您留著了，付好款可以先安排發(fā)貨了！/:F 再次的謝謝您惠顧！祝您購物愉快?。?）親!您在我店拍的寶貝還沒付款，這款做活動庫存較緊張；付好款可以先安排發(fā)貨，喜歡要盡快支付！再次的謝謝您惠顧！祝您購物愉快！咨詢后確定不想買的； 親: 方便的話可以先下好訂單，我們客服接待都是隨機分流的，不確定下次接待親的還是我哈，要不是的話親還要和其他客服再次咨詢了，這樣也會耽誤親寶貴時間，況且親先下好訂單我們這邊也可以先給您備好貨，這樣可以加快發(fā)貨的時間哦/:081...快遞親我們這邊默認申通快遞哦，如需發(fā)EMS和順豐要需補10元（視具體情況）差價哦，您有需要的話要告訴我哦，我?guī)湍鷤渥ⅲ?什么時候發(fā)貨除預售款會慢點外，一般四點前付好款的，我們會在當天安排發(fā)貨，請您放心！我們會盡快讓您在第一時間收到/:U*U 收藏親 小店經(jīng)常有新款寶貝上架哦，親可以先收藏下方便以后購買或參考哦，很簡單的，只需要拿鼠標輕輕點擊下收藏就好了哦，親的肯定是小店前進的動力哦。提醒有問題可以聯(lián)系售后解決，防止客戶不懂，直接差評親，收貨后，如對商品有任何疑問包括退換貨或質(zhì)量問題，請聯(lián)系小店售后旺旺，或打小店電話，小店將竭誠解決問題。提醒客戶全評打五分親：收貨后，如對商品沒有任何疑問的，希望給予小店夢魅以求的5個小星星，并期待給小店美言幾句，當然，好評語言達到30字以上的送10元優(yōu)惠券哦，請記得截圖后給客服聯(lián)系。歡迎親下次光臨，享受更多優(yōu)惠價喲。您稍等，我?guī)湍D(zhuǎn)給售后客服吧，退換貨的，我們有專業(yè)的售后客服負責的，一定會幫您處理好的；（忙不過來可轉(zhuǎn)售后客服處理）