【正文】 用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會員的數(shù)量。第四階段：網(wǎng)站運營后期(3個月)：建立網(wǎng)站品牌價值是這個階段的首要任務(wù)，在前面兩個階段的運營過程中，提高了網(wǎng)站的流量的同時，積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時，網(wǎng)站的營銷活動的進一步開展，將是我們工作的重點。主要是：對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行分析，提高網(wǎng)絡(luò)營銷市場開拓，進一步完善網(wǎng)站功能，拓展網(wǎng)站服務(wù)。目的：市場開拓、為占領(lǐng)市場做準(zhǔn)備。二、任務(wù)分配網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括：網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動。業(yè)務(wù)開拓推廣網(wǎng)站業(yè)務(wù)開拓：網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站活動場地的覆蓋率。a)網(wǎng)站推廣負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場推廣活動的策劃和管理工作，以及網(wǎng)站品牌推廣。推廣工作包括：活動推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。b)客戶信息分析了解客戶需求、搜集客戶需求信息，反饋給相關(guān)人員并進行整理。客戶服務(wù)及時解答用戶對于網(wǎng)站的疑難問題，配合好市場人員，搜集市場反饋過來的信息，同時將市場反饋過來的信息整理后及時給網(wǎng)站策劃編輯人員，做好對網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策劃、組織工作。此外，同時審核活動信息、會員信息。技術(shù)維護技術(shù)維護方面，包括網(wǎng)站的頁面設(shè)計、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護等。同時在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計上面與市場和編輯人員保持配合。三、團隊建設(shè)網(wǎng)站團隊的建設(shè)對于網(wǎng)站運營提供最基礎(chǔ)的保障。團隊基本結(jié)構(gòu)包括：市場推廣、網(wǎng)站技術(shù)、網(wǎng)站編輯。市場推廣負(fù)責(zé)網(wǎng)站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作，負(fù)責(zé)市場推廣、地面宣傳、開展活動，以及公司品牌推廣，開拓網(wǎng)站會員商家，及時收集信息，開拓資源。網(wǎng)站技術(shù)要為網(wǎng)站運營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障，及時配合公司的維護決策。網(wǎng)站編輯負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)，網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計，以及一些線上的推廣活動，同時對于網(wǎng)站內(nèi)容的充實，網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。具體人員配置如下：市場推廣：市場推廣人員若干名。網(wǎng)站技術(shù)：網(wǎng)站技術(shù)人員若干名，主要分別偏重網(wǎng)站功能模塊建設(shè)的人員、偏重網(wǎng)站頁面技術(shù)實現(xiàn)的人員和偏重平面設(shè)計的人員。網(wǎng)站編輯：網(wǎng)站編輯人員若干名。四、網(wǎng)站培訓(xùn)網(wǎng)站最需要的培訓(xùn)：網(wǎng)站定位和運營思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識培訓(xùn)、其它具體運營時涉及的臨時性培訓(xùn)。五、溝通機制溝通機制包括：市場與市場之間的溝通、市場與技術(shù)部門之間的溝通，規(guī)劃人員與執(zhí)行人員的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部交流。第五篇：網(wǎng)站運營策劃書網(wǎng)站運營策劃書一個網(wǎng)站的成功語法與建站前額網(wǎng)站策劃有著極其重要的關(guān)系，在建立網(wǎng)站前應(yīng)明確建設(shè)網(wǎng)站的目的，確定網(wǎng)站的功能。我個人認(rèn)為，做網(wǎng)站一定要先做好網(wǎng)站運營策劃，盈利模式，可拓展的業(yè)務(wù)等，沒有規(guī)劃，網(wǎng)站發(fā)展就會象一盤散沙網(wǎng)站推廣：第一：印制宣傳資料，產(chǎn)品說明。不要主動發(fā)在大街上發(fā)，利用戶外工作時的便利發(fā)，隨 身攜帶，在平時辦事見客戶的時候都可以成為推廣機會，利用好我們現(xiàn)在的商家客戶資源，他們每一個人都可是我們這個項目的推手和宣傳者！整合公司資源，并利用好這些資源。第二：本地論壇宣傳。采用跟帖的辦法，專找那些剛發(fā)布覺得有潛力的帖子跟，不要太張揚注意修飾語句達(dá)到宣傳的目的，別讓人家給刪了，這是個長期的過程?；蛘甙l(fā)些好的主題貼，發(fā)表熱門內(nèi)容，自己頂自己帖子,論壇營銷、軟文營銷、事件營銷(就是炒作)、口碑營銷。第三：花錢在報紙上做個小廣告，做些精美網(wǎng)站宣傳圖片帶網(wǎng)址，我們的目的就是少花錢多辦事么。呵呵。一般地方的報紙每個星期都會發(fā)放2W份不等都會發(fā)放到沿街的商戶那里，同時他們也是需要這樣信息的人。所以在本地報紙上有你的網(wǎng)站地址是最好不過的。也實惠便宜。宣傳效果也不錯。{互換最好}第四：在辦公樓里的電梯內(nèi)做電梯廣告，每天人流量比較大。針對的人群，有公司領(lǐng)導(dǎo)，白領(lǐng)一組等。第五：加入本地進行宣傳,自己可以開多個，上傳到的共享和空間還有社區(qū)。第六：買幾件T恤，在上面印上你的網(wǎng)站LOGO，送給身邊的朋友和親人，要搞得漂亮點，酷點，他們就愛穿出去為你做宣傳，自己也可以穿，個性嘛呵呵。找個美女，去人流量大的地方，做贈送、散發(fā)或組織相關(guān)活動一是參與人較多，在個是采集圖片或視頻上傳自己宣傳自己，這對地方站有特效。本地最近有搞什么活動的，免費大力度的為他們宣傳一下，其實是借機炒作，人們會因為此事而關(guān)注你的網(wǎng)站的，強勢進駐當(dāng)?shù)厝说哪X海?；顒訌V告，可以以網(wǎng)站的名義組織一些社會活動，這樣的宣傳效果也是非常不錯的。七：1：軟文網(wǎng)站推廣法。寫文章，或者引用好文章，里面巧妙地加入自己的網(wǎng)址。不過文章一定要用心寫，讓讀者感覺有可讀性。2：博客網(wǎng)站推廣法。軟文要有發(fā)表的地方。一個是發(fā)到論壇，文章站，一個是發(fā)到博客里。發(fā)到博客里有個好處，不會被亂刪。3：百度等問答累解答問題，或自問自答。百科類網(wǎng)站，知道，愛問，知識堂，在上面回答問題，留下自己的網(wǎng)址。4：網(wǎng)摘網(wǎng)站推廣法。提高優(yōu)質(zhì)網(wǎng)頁、圖片、帖子到網(wǎng)摘站和聚合類網(wǎng)站。如果被推薦，也能有不少流量。5：提交到網(wǎng)址網(wǎng)站推廣站，網(wǎng)站導(dǎo)航站。換的鏈接站。八、新聞評論功能和利用網(wǎng)談這種互動形式網(wǎng)友的評論可以看作新聞傳播的補充和延伸，這個功能真正實現(xiàn)了讀者參與新聞的精神，我們可以做地方性的熱點訪談還有名人訪談，只不過提問者變成了普通的網(wǎng)友，網(wǎng)民真正成了新聞的制造者。“名人”訪談可以給網(wǎng)友帶來親密的接觸，給網(wǎng)站帶來的好處是借名人之名提高網(wǎng)站的知名度。熱點訪談是針對當(dāng)前社會上的熱點問題和網(wǎng)友普通關(guān)心卻心存疑問的問題邀請相關(guān)的部門的負(fù)責(zé)人進行集中的網(wǎng)上解答。也可以做成專題的落落同步直播的報道等，讓網(wǎng)友參加進來，對網(wǎng)友來說解除了心中的疑問，對相關(guān)部門來說完成了告知和解惑的任務(wù)，既然網(wǎng)站可以提供這樣一個好的平臺，以后出現(xiàn)類似的時候自然會想到在這里解決。