讀細(xì)節(jié)營銷有感-資料下載頁
2024-10-28 13:56本頁面
【正文】 接認(rèn)，如果沒有找到直接負(fù)責(zé)人，這時候了解信息是最為關(guān)鍵的，一個電話便能輕松讓你建立客戶檔案，以便下次促成合作。在如何繞過秘書這環(huán)節(jié)，本書給了很多的啟示：第一，首先讓他認(rèn)為這是一個值得接聽的電話，所以我們在電話當(dāng)中要讓秘書覺得這個電話轉(zhuǎn)給老板是有價值的；第二、感動接線員，變障礙為橋梁，每個人都是通情理的，秘書當(dāng)然也不例外；第三，直接擺高自己的姿態(tài)，如果遇到有些沒有素質(zhì)的秘書，這個時候就不要卑躬屈膝，想些技巧，諸如能直接涉及到他們的利益的，譬如“我本來是來下單的，現(xiàn)在看來沒有必要了，我和你們經(jīng)理解除合作”等等，不失為一個好方法；第四，以沉默氣勢突破難關(guān)；第五，給對方一個“錯誤的前提暗示”。第六，利用模糊資訊擺脫糾纏。這些方法都可以借鑒。我們國內(nèi)事業(yè)部前兩個月前就開始新的銷售渠道——電話營銷，直銷部的業(yè)務(wù)員們不妨可以看看這本書，學(xué)習(xí)、掌握電話營銷的技巧，提高業(yè)務(wù)量。此外，這本書對于我——文案還是有幫助的，雖然我不做電話營銷，但是我寫出來的文案是直接給客戶看的，閱讀這本書讓我更明白客戶需要什么，客戶心里想什么，因而下筆就更有方向點(diǎn)，文案需要了解市場，了解客戶的心理，才能寫出更多更適合銷售的文案。第五篇：讀《名師課堂經(jīng)典細(xì)節(jié)》有感讀《名師課堂經(jīng)典細(xì)節(jié)》有感楊清清讀了《名師課堂經(jīng)典細(xì)節(jié)》，讓我對名師精彩的課堂有了新的認(rèn)識，原來名師課堂的精彩來源于一個又一個充滿魅力的細(xì)節(jié)。什么是細(xì)節(jié)？荀子《勸學(xué)篇》有言道：“積土成山，風(fēng)雨興焉；積水成淵，蛟龍生焉；積善成德，而神明自得，圣心備焉。”故有“不積跬步，無以致千里，不積小流，無以成江海?！蔽蚁耄@也應(yīng)算作是古代賢士對細(xì)節(jié)問題的理解和詮釋吧。什么是課堂的細(xì)節(jié)？細(xì)節(jié)是教學(xué)過程中富有教學(xué)價值的環(huán)節(jié)和情節(jié)，如細(xì)小的教學(xué)語言、環(huán)節(jié)等。課堂細(xì)節(jié)很微妙，少了這個環(huán)節(jié)，聽課者可能覺察不到，有了這個細(xì)節(jié)，使人為之一嘆！一位教育專家曾坦言：“細(xì)節(jié)，往往反映著教師的教學(xué)水準(zhǔn)，折射著教師的教學(xué)思想。”對細(xì)節(jié)的處理，堪稱衡量教師專業(yè)素養(yǎng)的標(biāo)志。上乘的教學(xué)，必定是把細(xì)節(jié)做好的教學(xué)?！睹麕熣n堂經(jīng)典細(xì)節(jié)》一書從八個方面介紹了名師們注重細(xì)節(jié)的實(shí)錄：課前精彩交流、新課精彩導(dǎo)入、課堂精彩展開、課堂精彩提問、課堂精彩生成、課堂智慧拓展、課堂精彩評價、課堂精彩結(jié)課。這些經(jīng)典細(xì)節(jié)充分展示了名師精湛的課堂教學(xué)藝術(shù)和課堂魅力，呈現(xiàn)出名師處理課堂細(xì)節(jié)的高超的能力。課堂中的細(xì)節(jié)每時每刻都在發(fā)生、發(fā)展和變化著，在細(xì)節(jié)發(fā)生的瞬間，有的老師能敏銳地捕捉到，有的卻不能，我想這就是名師和我的區(qū)別。名師能對于捕捉到的細(xì)節(jié)及時有效的進(jìn)行處理，有時候甚至能加以應(yīng)變，從一細(xì)節(jié)出發(fā)，引導(dǎo)孩子思考、討論，激發(fā)孩子的興趣，調(diào)動孩子的積極性，以一變應(yīng)萬變。仔細(xì)研讀這本書，我就在想，為什么他們能夠想到這么做，而我卻不能？我知道這不是一朝一夕能做到的，這需要我們平時不斷的學(xué)習(xí)和積累。全國著名特級教師于永正認(rèn)為：“不看別人的課，就上不好自己的課?！钡拇_，多聽多看是一種有效提升自身教學(xué)水平的好方法，所以我覺得讀《名師課堂經(jīng)典細(xì)節(jié)》對于一線的教師有很好的借鑒意義，盡管我不可能學(xué)得很像，但至少我能從中明白：今后我的課堂我一定要關(guān)注細(xì)節(jié)，從學(xué)生的一個細(xì)小動作、一閃而過的表情、一句簡單的話語中，體味學(xué)生內(nèi)心的變化，感悟?qū)W生的興趣，并及時調(diào)整自己的教學(xué)教育行為，使自己的教學(xué)工作更趨完美。常州市紅梅實(shí)驗(yàn)小學(xué)2012年8月19日
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