讀細節(jié)決定成敗有感5篇-資料下載頁
2024-10-06 23:04本頁面
【正文】 及對工作的重新審視，找出失落感的癥結(jié)，原因在于沒有正確對待“小事”的存在和價值。例如做數(shù)據(jù)管理工作，每名考生的每一項數(shù)據(jù)都可能關(guān)系到考生的未來，直接影響到重要工作的開展。越是基礎(chǔ)性的工作越要扎實，一個人已經(jīng)取得的文憑和資格，只代表“潛在”的優(yōu)勢，而真正的優(yōu)勢體現(xiàn)在工作中的行動與績效，它指向未來而不是過去。對于剛剛參加工作的人來說，切記不要把自己的位置放得太高，無論多么高的山峰，要爬上頂巔都需要從山腳下開始，好高騖遠的人往往在一開始就走進了死胡同?！安环e跬步，無以致千里。”首先要從觀念上轉(zhuǎn)變心態(tài)，“拒絕浮躁——做事不貪大，做人不計小。”張瑞敏入住海爾后從“不許隨地大小便”抓起的成功案例啟示我們：只有把每一件小事做好了，才不會永遠做小事；連小事都做不好的人，只能永遠做小事。在行動上，執(zhí)行細節(jié)?！耙寱r針走得準，必須控制好秒針的運行。”在樹立“細節(jié)”觀念的基礎(chǔ)上，關(guān)鍵的是執(zhí)行，杰出的策略必須加上杰出的執(zhí)行才能奏效。曾經(jīng)叫板“肯德基開到哪，我就開到哪”的榮華雞不到六年就敗走京城，原因是沒做好細小事；擁有233年歷史的巴林銀行毀于一旦，原因是對忽視了一個賬戶的管理；建筑師貝聿銘精心設(shè)計的香山賓館，由于建筑施工的粗枝大葉而變得面目全非??這些經(jīng)典事例中，問題無一不出在細節(jié)的執(zhí)行上。嚴格執(zhí)行細節(jié)的同時，我們不能滿足于不出差錯就萬事大吉的現(xiàn)狀，精益求精才能趨于卓越。李素麗的話樸素而經(jīng)典：認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好。用心做事，就是要用心經(jīng)營細節(jié)，并不因為事“小”而不動腦子。例如，我們在日常工作中，一個電話，要讓對方感到你的微笑和尊重，言語表達要簡潔準確，并從交流中獲取準確的預(yù)期信息；一個重要的會議通知，落實可與會人員，有時一兩天才能徹底完成任務(wù)，這同樣需要對每個細小環(huán)節(jié)進行合理安排；數(shù)據(jù)處理時，從變量的初始化、循環(huán)處理及其中斷跳出，字段類型的處理，所有細微之處都需要嚴格把關(guān)，正是一系列的細節(jié)成就了處理的正確結(jié)果。在前進中，反思細節(jié)。任何工作都處于動態(tài)的發(fā)展過程中，我們要用發(fā)展的眼光，聯(lián)系地看細節(jié)?！耙粋€由數(shù)以百萬計的個人行動所構(gòu)成的公司經(jīng)不起其中1% 或2%的行動偏離正軌”（克勞斯比），而在實際工作中，1% 或2%的偏離并不足為奇，因此，發(fā)現(xiàn)失誤或差錯勇于自省，隨時矯正前進的每一個步伐才不會脫離軌道。假如愛立信能抓住“亡羊補牢”的機會，認真改進質(zhì)量和服務(wù)中的缺陷，就不至于最終輸?shù)艟薮蟮闹袊袌?。養(yǎng)成“吾日三省吾身”、“一事一思”的良好習(xí)慣，對于做好細節(jié)有重要意義。如每天下班前，可以抽空回顧一下當天的工作經(jīng)歷，找出難忘的一兩個細節(jié)并加以分析，發(fā)現(xiàn)失誤當今后避免，若做得精彩當再接再厲；每個項目結(jié)束時，總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)，不管是日常工作還是專項任務(wù)，每一個階段性的工作都不是孤立的，往往是下一步工作的基礎(chǔ)，或者實現(xiàn)最終目標的一個過程。因此，畫上階段性的句號時有必要對執(zhí)行過程的細節(jié)進行反思，查找被遺漏的細節(jié)，同樣的差錯不要出現(xiàn)兩次，會避免很多“意外”的發(fā)生。細節(jié)考量著每一位工作人員的素質(zhì)，也考量著一個團隊的發(fā)展?jié)摿Γ白龊眉毠?jié)”不只是一種方法，更是一種修養(yǎng)。如果人們不能正確地駕馭細節(jié)，就反而被細節(jié)所駕馭，它就像一根“魔棒”，顯示出巨大的威力，以懲罰那些一次又一次無視細節(jié)的人們。我們要重視細節(jié)、執(zhí)行細節(jié)、反思細節(jié)，還需要把握好三個問題：一是甄別細節(jié)的分量。觀念上雖事無巨細，但做好細節(jié)也不等于胡子眉毛一把抓，細節(jié)也有主次之分，是珍珠還是沙礫必須加以辨別。由于時間、精力的限制和工作任務(wù)的繁重，我們必須抓住那些關(guān)鍵性的細節(jié)，毫厘不差。偏離工作重心、把時間花在毫無意義的地方就誤解了關(guān)注細節(jié)的目的；二是安排細節(jié)的順序。如果有很多小事要做，不加以合理安排的話，就讓人感到瑣碎煩亂，產(chǎn)生無端的煩惱，這正是很多剛參加工作的人發(fā)牢騷的根源。學(xué)會梳理細節(jié)，讓細節(jié)井井有條，工作才會井然有序。三是整合細節(jié)的個體。單粒的珍珠只有巧妙地串在一起才能成為華美的項鏈，我們要清楚每個細節(jié)在整個鏈條上的位置，及其對整體的意義，把細節(jié)置于一個有機整體中。在系統(tǒng)中把細節(jié)做好，加強團隊合作，避免因小失大。正如比爾馬瑞特所言，差錯發(fā)生在細節(jié)，成功則取決于系統(tǒng)。細節(jié)能夠?qū)е率。部梢猿删洼x煌。在工作和成長的過程中，我們要學(xué)會正確運用這把“雙刃劍”，才能讓勤勞和智慧在細節(jié)中閃光。
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