【正文】 項(xiàng)、社會(huì)服務(wù)等事項(xiàng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)接實(shí)現(xiàn)三級(jí)網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上辦理，群眾在村就可以了解、咨詢、申辦具體的事項(xiàng)。三是推行“X+X”，包括證照代辦、咨詢服務(wù)、公益事業(yè)、致富發(fā)展、民事糾紛調(diào)解等五大類，各村還將與當(dāng)?shù)厝罕娚a(chǎn)生活聯(lián)系密切的服務(wù)事項(xiàng)一并納入服務(wù)室統(tǒng)一辦理，更好地為社會(huì)公眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)群眾小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、難事不出縣。（三）完善的規(guī)章制度促進(jìn)組織建設(shè)。中心完善內(nèi)部管理，一是抓陣地建設(shè)，中心黨總支配備了規(guī)范化的黨員活動(dòng)室，為廣大黨員群眾提供學(xué)習(xí)和開(kāi)展活動(dòng)的有利平臺(tái)。二是抓日常管理，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度，加大執(zhí)行力，強(qiáng)化對(duì)窗囗的管理。三是抓服務(wù)到位，著力在服多態(tài)度、服務(wù)形象、服務(wù)效率等方面上下功夫。四是抓制度建設(shè)，中心制定完善了工作人員行為規(guī)范，出勤考核辦法等X項(xiàng)規(guī)草制度及管理辦法。中心黨總支同時(shí)強(qiáng)化黨政班子內(nèi)部權(quán)力運(yùn)行程序的監(jiān)督和制約，制訂了以“領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績(jī)好、群眾反映好”為主要內(nèi)容的“五好”領(lǐng)導(dǎo),為堅(jiān)強(qiáng)組織建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。第四篇：政府政務(wù)服務(wù)中心樂(lè)山市政府政務(wù)服務(wù)中心 住房公積金管理分中心服務(wù)事項(xiàng)指南一、項(xiàng)目名稱：職工提取住房公積金償還住房貸款二、法律依據(jù)：《住房公積金管理?xiàng)l例》、《四川省住房公積金提取管理辦法》、《樂(lè)山市住房公積金提取管理實(shí)施細(xì)則》三、申請(qǐng)條件：申請(qǐng)人在公積金中心、商業(yè)銀行取得貸款后，從次年起即可辦理支取。四、申請(qǐng)材料：住房公積金貸款：①已蓋單位預(yù)留印鑒章的《樂(lè)山市住房公積金支取使用審批表》；②申請(qǐng)人的身份證原件和復(fù)印件（如委托他人辦理，還需提供申請(qǐng)人親筆書(shū)寫(xiě)并簽名蓋手印的委托書(shū)、代辦人的身份證原件和復(fù)印件）。銀行貸款：（第一次支?。僖焉w單位預(yù)留印鑒章的《樂(lè)山市住房公積金支取使用審批表》； ②購(gòu)房合同、借款合同、有最近三期還款記錄的還款存折原件、復(fù)印件；③申請(qǐng)人的身份證原件和復(fù)印件（如委托他人辦理，還需提供申請(qǐng)人親筆書(shū)寫(xiě)并簽名蓋手印的委托書(shū)、代辦人的身份證原件和復(fù)印件）。銀行貸款：（第二次支?。僖呀?jīng)蓋章的《樂(lè)山市住房公積金支取使用審批表》；②前次支限時(shí)已審批過(guò)的《樂(lè)山市住房公積金支取使用審批表》第三聯(lián)復(fù)印件； ③有最近三期還款記錄的還款存折原件、復(fù)印件；④申請(qǐng)人的身份證原件和復(fù)印件（如委托他人辦理，還需提供申請(qǐng)人親筆書(shū)寫(xiě)并簽名蓋手印的委托書(shū)、代辦人的身份證原件和復(fù)印件）。提取金額：不大于當(dāng)年的還款額；累計(jì)提取總額不得大于實(shí)際的還款本息總額。五、辦理程序：申請(qǐng)人到我分中心或區(qū)縣公積金管理部領(lǐng)取《樂(lè)山市住房公積金支取使用審批表》，也可以登陸樂(lè)山市住房公積金網(wǎng)站去下載打?。惶畋砗蠼挥伤趩挝缓藢?shí)并加蓋預(yù)留印鑒章；將支取所需所有材料及已經(jīng)加蓋單位預(yù)留印鑒章的《樂(lè)山市住房公積金支取使用審批表》交我分中心或區(qū)縣管理部辦理。六、承諾時(shí)限：手續(xù)齊備，現(xiàn)場(chǎng)辦理。七、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)：不收費(fèi)。溫馨提示：提取配偶住房公積金的，還需提供配偶單位加蓋預(yù)留印鑒的《樂(lè)山市住房公積金支取使用審批表》，結(jié)婚證原件、復(fù)印件，配偶的身份證原件、復(fù)印件。第五篇：政務(wù)服務(wù)中心通報(bào)秦皇島市人民政府政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于二○一一年第四季度政務(wù)服務(wù)工作情況的通報(bào)各處室、市直部門(mén)駐廳窗口、各縣區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、開(kāi)發(fā)區(qū)投資服務(wù)中心：第四季度，市政務(wù)服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱中心）共辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)38549件；建設(shè)項(xiàng)目代理服務(wù)窗口受理新的建設(shè)項(xiàng)目5項(xiàng)，組織建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合指導(dǎo)5次、施工圖設(shè)計(jì)文件聯(lián)合審查23次、建設(shè)工程竣工聯(lián)合驗(yàn)收29次；企業(yè)注冊(cè)前置審批領(lǐng)辦服務(wù)窗口接待咨詢1800余次，提供領(lǐng)辦服務(wù)184次，組織聯(lián)合指導(dǎo)64次、聯(lián)合驗(yàn)收58次。各駐廳窗口深入開(kāi)展精細(xì)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行中心各項(xiàng)規(guī)章制度，服務(wù)質(zhì)量有了新的提升。現(xiàn)將四季度政務(wù)服務(wù)工作情況通報(bào)如下：一、第四季度政務(wù)服務(wù)工作的主要特點(diǎn)深入開(kāi)展精細(xì)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)活動(dòng)為了規(guī)范窗口業(yè)務(wù)行為，市中心業(yè)務(wù)處、項(xiàng)目領(lǐng)辦處、海港區(qū)中心，在落實(shí)窗口業(yè)務(wù)日常巡查制度的基礎(chǔ)上，加大業(yè)務(wù)檢查深度和密度并自10月份起實(shí)行月通報(bào)制度，做到對(duì)問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早通報(bào)、早整改、早復(fù)查，確保窗口業(yè)務(wù)工作依法合規(guī)進(jìn)行。市物價(jià)局窗口實(shí)行“倒逼工作機(jī)制”，即以目標(biāo)倒逼進(jìn)度、以時(shí)間倒逼程序、以下級(jí)倒逼上級(jí)，通過(guò)對(duì)重點(diǎn)工作實(shí)行戰(zhàn)役式組織、程序化推進(jìn)、一站式跟蹤，嚴(yán)格抓落實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)化抓落實(shí)的過(guò)程，提高抓落實(shí)的效率，促進(jìn)整體工作提升。根據(jù)市編辦《關(guān)于職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管部門(mén)職責(zé)分工的通知》，新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目和技術(shù)改造、技術(shù)引進(jìn)項(xiàng)目的職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”審查備案職能由市衛(wèi)生局劃歸市安監(jiān)局。市安監(jiān)局窗口提前組織窗口工作人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定，市衛(wèi)生局窗口積極配合業(yè)務(wù)交接，確保工作正常開(kāi)展。市工商局窗口進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批程序、下放審批權(quán)限，將由審查員“審核合一”的登記事項(xiàng)范圍從8項(xiàng)擴(kuò)大到18項(xiàng)，進(jìn)一步提高了注冊(cè)登記工作效率，減少了群眾等候時(shí)間。市工商局、國(guó)稅局、地稅局窗口嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)工作日清制度，積極開(kāi)展延時(shí)服務(wù)，應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)辦理高峰，受到企業(yè)和群眾稱贊。積極開(kāi)通重大項(xiàng)目審批綠色通道根據(jù)市政府辦公廳印發(fā)的《秦皇島市人民政府政務(wù)服務(wù)中心保障性住房及重大項(xiàng)目綠色通道審批流程》，中心對(duì)市政府認(rèn)定納入綠色通道審批的重大項(xiàng)目分別組織召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，并結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際為其量身定做了具體執(zhí)行方案，保證了項(xiàng)目開(kāi)工前審批順利完成。另外，市規(guī)劃局、建設(shè)局窗口及所在部門(mén)相關(guān)科室積極主動(dòng)為保障性住房項(xiàng)目完善審批手續(xù)。創(chuàng)新服務(wù)方式，提升管理水平市商務(wù)局窗口實(shí)行“錯(cuò)序”服務(wù)。如果正在辦事的群眾需要辦理較長(zhǎng)時(shí)間，排在后面的是老弱病殘或?qū)儆陬I(lǐng)證、簽字和簡(jiǎn)單咨詢事項(xiàng)，該窗口在征得前面服務(wù)對(duì)象的同意后，首先為排在后面的群眾辦理，體現(xiàn)了人性化服務(wù)的理念。市園林局窗口將設(shè)計(jì)水平較高的小區(qū)、單位的綠化施工圖制作成樣版，使前來(lái)咨詢的項(xiàng)目單位及設(shè)計(jì)單位可以直觀地了解綠化施工圖應(yīng)當(dāng)達(dá)到的深度和標(biāo)準(zhǔn)，提高了綠化施工圖設(shè)計(jì)質(zhì)量。市國(guó)稅局窗口將納稅人的申報(bào)資料建立電子檔案，同時(shí)對(duì)納稅人的法人代表、財(cái)務(wù)人員、股東的身份信息在網(wǎng)上核查真?zhèn)危瑢?duì)“非正常戶（走逃納稅人）”實(shí)行黑名單監(jiān)控，進(jìn)一步維護(hù)了稅收安全和經(jīng)濟(jì)秩序，提升了征管質(zhì)量。特事特辦，方便群眾辦事根據(jù)規(guī)定，辦理會(huì)計(jì)證調(diào)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)需要申請(qǐng)人提前在河北會(huì)計(jì)信息網(wǎng)上提交申請(qǐng)。市財(cái)政局窗口主動(dòng)為沒(méi)有在網(wǎng)上提交申請(qǐng)的調(diào)轉(zhuǎn)人員提供電腦及打印機(jī)等設(shè)備，并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)填寫(xiě)調(diào)轉(zhuǎn)申請(qǐng)，受到辦事群眾的稱贊。二、下步工作要求中心業(yè)務(wù)處要抓緊做好準(zhǔn)備工作，盡快拓寬導(dǎo)辦、領(lǐng)辦、代辦服務(wù)范圍；要牽頭研究制定業(yè)務(wù)檢查辦法，明確業(yè)務(wù)檢查的程序、內(nèi)容、方法，確保業(yè)務(wù)檢查常態(tài)化、規(guī)范化；會(huì)同項(xiàng)目領(lǐng)辦處、海港區(qū)中心按照各自職責(zé)繼續(xù)落實(shí)日常巡查制度，加大業(yè)務(wù)檢查深度和密度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題通報(bào)批評(píng)并限期整改。各窗口首席代表作為窗口業(yè)務(wù)工作日清第一責(zé)任人，要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)日清工作制度，切實(shí)組織好本窗口的延時(shí)服務(wù)；實(shí)行星期六辦公的窗口要做好工作安排，確保星期六辦公質(zhì)量和效率；要針對(duì)服務(wù)對(duì)象具體情況使用業(yè)務(wù)管理軟件出具書(shū)面咨詢單，以辦事群眾聽(tīng)懂為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行講解；辦理業(yè)務(wù)要及時(shí)錄入業(yè)務(wù)管理軟件，當(dāng)場(chǎng)出具系統(tǒng)生成的執(zhí)法文書(shū)，確保程序合法合規(guī)。二○一一年十二月二十日