【正文】 ***楊宏慶電話：***；李國祥電話：*** 沈繼偉電話：***；汪巨龍電話：*** 時國上電話：1381277756：蘇州工業(yè)園區(qū)現(xiàn)代大道北、鐘南街東電話：1585005809：蘇州工業(yè)園區(qū)園區(qū)唯文路5號電話：051262990810二、職責任務(wù)為確保對出現(xiàn)突發(fā)事件時快速準確處置，控制事態(tài)擴大，減少或降低事件的影響和損害程度。事件處置領(lǐng)導小組全面組織實施事件處置工作，主要任務(wù)：組織指揮、協(xié)調(diào)、控制事后工作的處理，日常性的監(jiān)督檢查，對重點部門、重點人員的教育與監(jiān)控，對一旦遇到突發(fā)事件時，領(lǐng)導小組成員應(yīng)快速反映在第一時間內(nèi)到達事件現(xiàn)場，采取有利手段控制事件擴大，情況復雜難以控制時，采取邊控制邊報警，保護現(xiàn)場，配合公安工作，按照規(guī)定妥善處理事后工作，調(diào)整處理事件發(fā)生的全部情況，追究責任，按照四不放過的原則，分析原因，查明責任，按規(guī)定對相關(guān)責任人給予經(jīng)濟和刑政處理，情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。三、嚴格制度，強化責任是認真落實重點部位、重點人員的監(jiān)督檢查，監(jiān)控制度。是把好進出關(guān)口，落實各項手續(xù)，抓好源頭預防。是抓好值班巡邏制度，規(guī)范程序，強化責任意識。是領(lǐng)導小組加強指導檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。是認真執(zhí)行治安隱患整改和報告制度。是嚴格執(zhí)行記錄登記制度。四、處置原則報告及時、準確。救援及時、得當、有效。調(diào)查實事求是、尊重科學。處理客觀公正。統(tǒng)一指揮和調(diào)度。五、處置程序，應(yīng)立即通知治安突發(fā)事件領(lǐng)導小組及項目負責人，項目應(yīng)同時向公司報告有關(guān)情況。，決定是否向市公安局報警（撥打110），報警時要講清事發(fā)地點、時間、事件性質(zhì)，車輛行駛路線。，迅速趕往事發(fā)地點。，應(yīng)注意防止事態(tài)擴大，疏導圍觀人員及時撤離現(xiàn)場。，控制肇事人，等候公安機關(guān)調(diào)查、處理。六、應(yīng)急措施（一）內(nèi)部職工突發(fā)事件應(yīng)急措施內(nèi)部職工發(fā)生突發(fā)群毆、滋事和打架等事件，現(xiàn)場管理人員要及時制止，要立即向項目部和治安突發(fā)事件領(lǐng)導小組報告，項目負責人及領(lǐng)導小組組長要在最短的時間內(nèi)趕到事件現(xiàn)場，迅速控制事態(tài)發(fā)展，采取救護措施，傷勢嚴重的要立即撥打120急救中心電話，特別是下班后發(fā)生的事件，要采取迅速果斷的措施，把事件和影響縮小到最小范圍。將治安突發(fā)事件迅速報告公司主管領(lǐng)導或報警。迅速與職工家屬取得聯(lián)系，受傷人員由項目負責人或班組長陪同一起去醫(yī)院。記錄好與事件相關(guān)的證人、證物。（二）工地外不法分子進入現(xiàn)場內(nèi)實施暴力或搶劫事件應(yīng)急措施外來人員不履行登記手續(xù)，欲強行闖入工地內(nèi)部，門衛(wèi)要堅決阻止，不得放行。外來人員強行闖入工地，門衛(wèi)追趕不及，應(yīng)立即打電話通知項目部，及時將闖入者查清逐出。工地內(nèi)發(fā)現(xiàn)不法分子襲擾、行兇、行竊、斗毆、劫持人質(zhì)、放火、破壞公私財物，應(yīng)立即采取下列處置辦法。(1)迅速報警。(2)迅速報告項目治安突發(fā)事件領(lǐng)導小組。(3)對歹徒進行勸阻或制服，保護在場職工安全。(4)項目部迅速報告公司主管領(lǐng)導。（5)為防止不法分子逃跑，在制止、制服其前應(yīng)關(guān)閉大門。(6)立即將受傷職工送往附近醫(yī)院進行救治。記錄不法分子的體貌特證和其犯罪情節(jié)，收集不法分子施暴兇器，保護好案發(fā)現(xiàn)場。組織力量，配合上級有關(guān)部門的工作，做好善后工作。（三）、應(yīng)急處理縱火事件（1）獲得縱火信息的任何人員都應(yīng)在第一時間向領(lǐng)導小組組長和項目部報告，并同時向119報警，項目部立即組織本項目人員迅速撤離縱火現(xiàn)場，并通知其他在場人員迅速撤離現(xiàn)場。（2）現(xiàn)場安保人員立即設(shè)置警戒線，維護現(xiàn)場秩序，引導消防人員進入現(xiàn)場救災(zāi)。（3）事故發(fā)生后，立即向公司主管部門領(lǐng)導報告。（4）如有傷員，立即將傷員送醫(yī)院救治。（5）火災(zāi)撲滅后，事故現(xiàn)場警戒線必須根據(jù)應(yīng)急領(lǐng)導小組或消防部門的命令方可解除。暴力事件（1）施工現(xiàn)場如出現(xiàn)暴力事件應(yīng)在第一時間向領(lǐng)導小組組長報告，并同時向110報警。（2）領(lǐng)導小組集合優(yōu)勢力量，攜帶防衛(wèi)器械與犯罪分子周旋，勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時間。群訪事件發(fā)生群訪事件時，領(lǐng)導小組人員要及時到場，維護現(xiàn)場秩序。要沉著冷靜，穩(wěn)定局勢，掌握事態(tài)發(fā)展的主動權(quán)，及時了解突發(fā)事件的原因，所存在的主要矛盾，主要參與人員等。冷靜地聽取他們的意見，耐心記錄他們要求解決的具體問題。在接觸中以聽意見、安慰為主，避免發(fā)生爭執(zhí)，爭取在最短的時間內(nèi)，了解事情真相，作出具有針對性的、具有說服力的答復；對于當場不能答復的，要做好記錄并向上級匯報，要向職工解釋清楚，及時、準確給予答復；對于確屬非份、不合理要求的，要講明政策、闡明利害關(guān)系，對于多次勸阻無效，仍然煽動鬧事、圍攻領(lǐng)導的要及時與公安機關(guān)聯(lián)系，予以制止。穩(wěn)定群訪人員的情緒，關(guān)心和同情群訪人員的實際困難，強調(diào)“冷”、“熱”結(jié)合，穩(wěn)定局勢，掌握事態(tài)發(fā)展的主動權(quán)，防止事態(tài)的進一步擴大。領(lǐng)導小組人員要親自參與處置預案的制訂工作，對答復和有關(guān)說明文件進行審核、把關(guān)，做到方案要經(jīng)得起推敲，工作要有針對性，答復要具有說服力。失竊事件失竊第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即向領(lǐng)導小組報告，做好現(xiàn)場保護并報警。被盜班組要及時清查被盜財、物損失，并上報給現(xiàn)場項目部。協(xié)助公安人員偵破案件。食物中毒事件發(fā)現(xiàn)食物中毒事故，要立即報告現(xiàn)場項目負責人，事故嚴重的要及時撥打120急救。領(lǐng)導小組人員要保護現(xiàn)場，對可疑食物或有毒食物取樣封存并及時送衛(wèi)生監(jiān)督部門進行技術(shù)鑒定。積極配合衛(wèi)生監(jiān)督部門調(diào)查事故。根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查和技術(shù)鑒定的情況進行綜合分析，確定事故原因，吸取教訓。事故嚴重的要及時上報公司主管部門。其它事件領(lǐng)導小組依據(jù)事故性質(zhì)和公司應(yīng)急預案，參照上述程序，采取有措效措施及、正確、科學地進行處理，做好善后處置工作。蘇州國貿(mào)嘉和建筑工程有限公司蘇州園區(qū)東沙湖學校精裝修工程項目部