【正文】 見家長。在此過程中，接待人員要注意傾聽對方傾訴，站在對方立場，及時尋求對方對學校教育管理的理解和肯定，適時摸清對方訴求及來訪者情況。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)協(xié)助安全管理或公安部門開展調(diào)查。在事故得到權(quán)威部門結(jié)論，領(lǐng)導(dǎo)小組商定初步的應(yīng)對方案后，有關(guān)職能部門可以出面作有限的解釋工作，征得學校授權(quán)后，可以進入實質(zhì)性解決階段。事后總結(jié)。屬無責任事故的要借機加強學生的教育；通過查找事故發(fā)生原因，回顧救助及處理過程，及時梳理經(jīng)驗教訓(xùn)，并在政工隊伍中宣講。屬責任事故的，要追究相關(guān)人員責任，并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。第四篇：校園突發(fā)事件系列應(yīng)急預(yù)案墊江縣沙河小學校 校園突發(fā)事件系列應(yīng)急預(yù)案（第一部分總案）一、序言未雨綢繆，防患于未然，是防止發(fā)生校園安全事故的基礎(chǔ)，也是我們制作本預(yù)案的初衷。本預(yù)案為系列預(yù)案，預(yù)設(shè)突發(fā)事件均為我鄉(xiāng)我?？赡艹霈F(xiàn)的突發(fā)事件；處置突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和處置機構(gòu)均是根據(jù)我校現(xiàn)有人員、機構(gòu)、學校運行模式而設(shè)置；預(yù)案中的各組織機構(gòu)和處置小組在未發(fā)生突發(fā)事件時為常設(shè)機構(gòu)，突發(fā)事件發(fā)生時，各常設(shè)機構(gòu)和各處置組以及相關(guān)人員自然形成突發(fā)事件處置機構(gòu)而進入運行狀態(tài)，啟動該突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案并投入應(yīng)急處置工作。處置工作中必須遵循救援原則；既要行動迅速，又要有條不紊。二、指導(dǎo)思想：堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以人為本，努力踐行科學發(fā)展觀，以對師生生命財產(chǎn)和國家財產(chǎn)安全高度負責的責任感，站在講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展和建設(shè)平安校園的高度，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，進一步強化對學校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，全面落實《墊江縣沙河小學校安全工作“一崗雙責”，健全規(guī)章制度，深化安全教育管理和安全知識普及，經(jīng)常向師生開展突發(fā)事件應(yīng)急知識的專門教育，增強師生對突發(fā)事件的防范意識和應(yīng)對校園突發(fā)事件的能力，扎精品扎實實做好學校安全工作，努力構(gòu)建“安全、穩(wěn)定、和諧”的校園環(huán)境，努力創(chuàng)辦沙河人民放心的學校，滿意的教育。三、健全機構(gòu)，保障應(yīng)急指揮暢通。（一）、成立“墊江縣沙河小學校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組” 組 長：楊德平副組長：陳興林成 員：胡明亮 賀林勇 鄒飛 林家奎 鞠清明 王惺 小學部及幼兒園各班班主任該組織的職責是根據(jù)各級黨委政府、教育行政主管部門以及相關(guān)職能部門對學校安全工作的要求履行職責,對學校實施全方位的安全管理工作。（二）、突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組 長：值班行政 負責啟動該項突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案并全權(quán)負責突發(fā)事件應(yīng)急處置的組織領(lǐng)導(dǎo)工作；副組長：事發(fā)時在崗的其他行政人員 協(xié)助組長處置突發(fā)事件，分別參與各處置小組應(yīng)急指導(dǎo)；成員：突發(fā)事件發(fā)生時全體在校教職工。如當時正在上課，當時的授課老師則自然成為該班應(yīng)急指揮者。全體成員在應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下參與突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，服從調(diào)動，聽從指揮。(三)、突發(fā)事件應(yīng)急處置小組該機構(gòu)為常態(tài)下設(shè)置，突發(fā)事件發(fā)生時自動啟用。警戒保衛(wèi)組 徐興榮通訊聯(lián)絡(luò)組 鞠清早 劉軍撤離疏散組 林家奎 鄒飛醫(yī)療救護組 殷勇軍 汪朝俊現(xiàn)場救援組 胡明亮 賀林勇（四）、后勤保障組王惺 鞠清明 負責各處置小組在處置突發(fā)事件時所需物資、經(jīng)費、場地 工具等。（五）、善后處理組 楊德平及安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員 以上各組人員均為處置突發(fā)事件的各組負責人，可以根據(jù)需要，經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長同意，臨時調(diào)派人員充實處置力量，一經(jīng)指定，任何人不得借故推諉，尤其是消防救援和溺水救援等突發(fā)事件。凡在突發(fā)事件發(fā)生時和處置過程中袖手旁觀、借故推諉者，將從師德考核中酌情扣分。四、突發(fā)事件應(yīng)急救援處理的原則：迅速報告原則：學校、事故當事人或目擊者在突發(fā)事件發(fā)生后，有立即報告的責任和義務(wù)。主動搶險、迅速處理的原則：突發(fā)事件發(fā)生后，學校及師生都有盡最大可能救援的責任和義務(wù)。生命第一的原則：學校發(fā)生突發(fā)事件后，要把救護師生生命作為首要任務(wù)，最大限度實施救護，及時疏散處于危險之中的師生及人員?？茖W施救、控制危險源、防止事態(tài)擴大的原則：在事故、事件處理過程中，要迅速判明現(xiàn)場狀況，采取有效措施控制危險源，避免應(yīng)急救援處理過程中再次發(fā)生人員傷亡。保護財產(chǎn)安全，確保教育設(shè)施安全的原則：突發(fā)事件發(fā)生后，要積極搶救財產(chǎn)，盡一切可能確保重要物品及設(shè)施的安全，把事故損失降低到最小程度。保護現(xiàn)場、收集證據(jù)的原則：在突發(fā)事件實施救援處理過程中，要盡可能對現(xiàn)場進行有效保護，留置相應(yīng)事件當事人，收集有關(guān)證據(jù)，為日后查找原因，正確處理提供依據(jù)。（第二部分 分案）五、突發(fā)事件系列應(yīng)急預(yù)案A、火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案一、火災(zāi)事故應(yīng)急處置組織機構(gòu)及職責：校園火災(zāi)事故應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組：總指揮：值周行政成 員：在校行政管理人員、各班班主任通訊聯(lián)絡(luò)組：負責事故的報警、報告及各方面的聯(lián)絡(luò)溝通。通知相關(guān)部門和人員立即趕赴現(xiàn)場，及時向上級報告事故搶險處置情況。警戒保衛(wèi)組：負責組織人員有序疏散，設(shè)置警戒區(qū)域，維護現(xiàn)場秩序，疏通道路交通，勸退圍觀人員。撤離疏散組：指揮著火區(qū)域師生撤離到塑膠運動場，安撫師生情緒?，F(xiàn)場救援組：負責人員、財產(chǎn)搶救、現(xiàn)場滅火工作。醫(yī)療救護組：負責對傷亡人員實施救治和處置。后勤保障組：負責及時提供滅火器材、救災(zāi)物資，做好后勤保障工作。善后處理組：負責事故傷亡人員親屬的安撫、慰問工作，妥善處理各種善后事宜，進行或配合進行事故調(diào)查，恢復(fù)正常的教學秩序。二、報警程序：發(fā)生火災(zāi)時，現(xiàn)場教師（在場的任何人員）立即拉響警報（電鈴長鳴，如遇停電則吹哨）并馬上組織學生疏散。其他教師聽到警報后相繼拉響警報，并馬上組織學生疏散。通訊組負責人立即撥打火災(zāi)報警電話“119”，報警內(nèi)容為：“墊江縣沙河小學校發(fā)生火災(zāi)，著火物為（），請求迅速前來撲救，地址是： 沙河場中街36號 ”。待對方放下電話后再掛機。離校園電閘最近的行政或教師應(yīng)立即切斷火災(zāi)現(xiàn)場電源。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長迅速報告學校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，并組織學生有序疏散。學校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組立即向當?shù)剜l(xiāng)政府、縣教委報告。三、應(yīng)急處置：疏散：警戒保衛(wèi)組及疏散組負責按預(yù)案有計劃地組織學生撤離火場到達安全地帶（地點：學校塑膠運動場），各班教師清點人數(shù)，上報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。自救：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)預(yù)案組織有關(guān)人員立即趕赴現(xiàn)場，指令各工作小組按職責分工立即到位投入搶險。（1）救援組立即組織學校義務(wù)消防員和老師攜帶滅火器趕赴現(xiàn)場進行撲救。（2）醫(yī)療救護組趕赴現(xiàn)場搶救受傷人員，同時撥打醫(yī)療急救電話120。根據(jù)學生受傷情況，通知學生家長。（3）警戒保衛(wèi)組組織學生及無關(guān)人員遠離火場和校園內(nèi)的道路，保安員在指定路口等待引導(dǎo)消防車輛。（4）物資保障組準備車輛和有關(guān)用品，協(xié)助搶救受傷學生。滅火：（1）保安員引導(dǎo)消防車到達學校火災(zāi)現(xiàn)場。（2）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員向消防隊指揮員說明情況。（3）應(yīng)急工作小組人員配合消防專業(yè)人員進行撲救或做好輔助工作。保護現(xiàn)場：大火撲滅后，警戒保衛(wèi)組拉警戒線，保護現(xiàn)場。善后處理：按照預(yù)案善后處理組進行受傷學生及家屬的安撫及善后處理工作。四、注意事項：校領(lǐng)導(dǎo)和教師首先要迅速組織學生逃生，原則是“先救人，再救物”?；馂?zāi)發(fā)生后應(yīng)掌握的原則是邊救火，邊報警。在消防車到來之前，組織學校教師職工使用滅火器、水桶等進行撲救。在火災(zāi)發(fā)生第一時間應(yīng)判斷原因，立即切斷電源。嚴禁組織學生參加滅火。有條件的要迅速啟動廣播系統(tǒng)，學校領(lǐng)導(dǎo)用廣播指揮疏散或滅火。撲救固體物品火災(zāi)，如木制品，棉織品等，可使用各類滅火器具。撲救液體物品火災(zāi)，如汽油、柴油、食用油等，只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對不能用水撲救。B、食物中毒應(yīng)急預(yù)案根據(jù)上級教育主管部門關(guān)于加強學校食品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理工作的有關(guān)指示精神，結(jié)合學校食品衛(wèi)生管理的實際，在加強對食堂的食品衛(wèi)生安全監(jiān)管力度的同時，為應(yīng)對可能發(fā)生的群體性食物中毒事件，維護校園穩(wěn)定和維護正常的教學秩序，特制定本應(yīng)急預(yù)案：一、組織協(xié)調(diào)事發(fā)班級或當事人及時報告學校突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組（值周行政）。突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組啟動預(yù)案，通知各處置小組人員迅速到位開展救治工作。分工（1）、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長：全面負責協(xié)調(diào)處理“事件”的一切事務(wù)（2）、通訊聯(lián)絡(luò)組負責組織聯(lián)絡(luò)和傳遞信息工作；根據(jù)“事件”態(tài)勢，如實向有關(guān)部門匯報；協(xié)調(diào)處理相關(guān)課程的調(diào)整等。（3）、各班班主任及事發(fā)時在場教師對可疑中毒食物及其有關(guān)工具、設(shè)備和現(xiàn)場采取臨時控制措施；必要時可對相關(guān)責任人進行臨時控制；積極配合有關(guān)部門開展工作，做好學生及家長的穩(wěn)定工作；維持校園穩(wěn)定等。（4）、醫(yī)療救護組立即趕赴現(xiàn)場開展初步的搶救工作；收集“事件”發(fā)生的可疑中毒食物，并將可疑食物送醫(yī)院化驗檢查，以便確定中毒原因；聯(lián)系相關(guān)的救治醫(yī)院；統(tǒng)計患者人數(shù)及病情，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報事件動態(tài)情況；向新聞媒體和衛(wèi)生執(zhí)法部門公布事件的真實情況等。（5）、后勤保障組及時調(diào)動交通工具接送患者去醫(yī)院救治；做好患者家長接待等后勤保障工作；做好在校學生的思想工作，穩(wěn)定學生情緒；及時與中毒學生家長聯(lián)系；必要時可進行心理輔導(dǎo)；及時向教育主管部門和衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法部門匯報情況，配合這些部門的處理工作。（6）、警戒保衛(wèi)組維持現(xiàn)場秩序，疏通救治通道。二、處理流程學校有關(guān)人員和食堂主管在衛(wèi)生防疫等相關(guān)部門工作人員到達之前，應(yīng)保護好現(xiàn)場，并采取以下措施：在情況未判明前，禁止繼續(xù)食用和銷毀剩余的可疑食物；對可疑食物進行現(xiàn)場封存。進行現(xiàn)場初步急救處理。聯(lián)系救治醫(yī)院并及時轉(zhuǎn)送。搜集可疑食品及中毒者排泄物交調(diào)查人員檢驗。逐級上報有關(guān)部門。三、報告制度學校安全機構(gòu)及食堂工作人員應(yīng)堅持不夸大，不隱瞞，實事求是的原則，在第一時間內(nèi)向當?shù)卣?、衛(wèi)生、縣食藥監(jiān)局、縣教委等單位報告發(fā)生食物中毒的單位、地址、時間、中毒人數(shù)、可疑食物等有關(guān)內(nèi)容。C、預(yù)防與控制傳染病應(yīng)急預(yù)案一、慢性傳染病的預(yù)防與控制按照常規(guī)管理辦法和程序（晨檢、報告、治療等）處置，不啟動本預(yù)案。二、學校在一天內(nèi)突發(fā)急性傳染病一例及以上，啟動本預(yù)案。三、傳染病應(yīng)急處置組織機構(gòu)為學校突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組；所需人員為各處置小組成員，其中的醫(yī)療救護組應(yīng)全程參與。通訊聯(lián)絡(luò)組：負責事故報告及各方面的聯(lián)絡(luò)溝通。通知相關(guān)部門和人員立即趕赴現(xiàn)場，及時向上級報告事故處置情況。警戒保衛(wèi)組：負責組織人員有序疏散，設(shè)置警戒區(qū)域，維護現(xiàn)場秩序，疏通道路交通，勸退圍觀人員。救援組和疏散組：負責師生及學生家長的思想工作，做好安撫慰問，保持情緒穩(wěn)定。醫(yī)療救護組：負責隔離傳染源，對被傳染人員送醫(yī)院救治。后勤保障組：負責及時提供聯(lián)系車輛，提供所需物資等。善后處理組：負責相關(guān)人員的安撫、慰問工作，妥善處理各種善后事宜，進行或配合進行相關(guān)調(diào)查，恢復(fù)正常的教學秩序。四、報告程序發(fā)現(xiàn)教師或?qū)W生出現(xiàn)傳染病癥狀后，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)第一時間報告殷勇軍，殷勇軍及時報告學校突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組組長（值周行政）。學校應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組立即報告學校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長。學校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責報告當?shù)卣⒖h教委、當?shù)匦l(wèi)生院及縣疾病控制中心等部門。傳染病應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組立即通知各工作小組到位，進入應(yīng)急狀態(tài)。通訊聯(lián)絡(luò)組立即與學生家長或教師家屬聯(lián)系。五、應(yīng)急處理程序：學校學生或教職工一旦出現(xiàn)非典、禽流感、流腦、風疹、麻疹、流感等傳染性疾病疑似癥狀，應(yīng)及時就醫(yī)并向?qū)W校請假，不得帶病上學、上班。經(jīng)醫(yī)院診治排除傳染病后方可返校上課、上班。學校發(fā)生傳染病后，醫(yī)療救護組迅速對感染人員采取隔離措施，讓傳染病患者立即戴防護口罩、手套，到學校隔離室休息，觀察病情，對癥處理，或根據(jù)需要采取急救措施（醫(yī)護人員都要穿好防護服，戴口罩、手套）。對與傳染病人密切接觸的學生、教職工進行隔離觀察，迅速切斷傳染源，防止疫情擴散。警戒保衛(wèi)組劃定警戒區(qū)域，疏通學校道路，勸離無關(guān)人員。指定保安人員在指定路口等待引導(dǎo)救護車輛。保安人員引導(dǎo)救護車到達學校隔離室。家長或班主任老師護送學生去傳染病醫(yī)院（護送人員都要穿好防護服，戴口罩、手套）。醫(yī)療救護組配合衛(wèi)生防疫部門對傳染病病人所在班級教室或辦公室及所涉及的場所進行消毒。善后組負責做好師生思想工作，穩(wěn)定學生情緒，負責家長的接待和疏導(dǎo)工作；協(xié)助學校領(lǐng)導(dǎo)做好善后處理事宜。如傳染病烈性感染，學校安全工小組組長應(yīng)立即請示教委決定是否全校停課。并采取一切有效措施，迅速控制傳染源，切斷傳染途徑，保護易感人群，迅即采取以下措施：①封鎖疫點。立即封鎖患者所在班級或所在辦公室，暫停學校一切活動。停止校內(nèi)人員相互往來和與外界往來，等待衛(wèi)生部門和教育局的處理意見。如校領(lǐng)導(dǎo)已隔離，由中層干部等組成臨時班子，負責處理日常工作。②疫點消毒。配合衛(wèi)生防疫部門對學校所有場所進行徹底消毒，消毒結(jié)束后進行通風換氣。③疫情調(diào)查。學校密切配合疾控中心進行流行病學調(diào)查，對傳染病人到過的場所、接觸過的人員，以及患者的家庭成員、鄰居同事、同學進行隨訪，并采取必要的隔離觀察措施。傳染病應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組在發(fā)現(xiàn)傳染病人后，要迅速向全體師生公布疫情、感染源及防護措施，讓廣大師生了解情況，安定人心，維護學校穩(wěn)定，樹立戰(zhàn)勝傳染病的信念。善后處理組做好各項善后工作。D、特大自然災(zāi)害救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案本預(yù)案所指特大自然災(zāi)害是指臺風、強熱帶風暴、暴雨、洪澇、山體滑坡及其他因素引發(fā)的特大自然災(zāi)害。一、特大自然災(zāi)害應(yīng)急處置組織機構(gòu)為校園突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責特大自然災(zāi)害的應(yīng)急指揮、協(xié)調(diào)、搶險、救援等處置工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作小組：通訊聯(lián)絡(luò)組：負責事故的報警、報告及各方面的聯(lián)絡(luò)溝通。通知相關(guān)部門和人員立即趕赴現(xiàn)場，及時向上級報告事故搶險處置情況。警戒保衛(wèi)組：負責組織人員有序疏散，設(shè)置警戒區(qū)域，維護現(xiàn)場秩序，疏通道路交通，勸退圍觀人員。搶險救災(zāi)組：負責人員、財產(chǎn)的搶救和安置。醫(yī)療救護組：負責對傷亡人員實施救治和處置。物資保障組：負