【正文】 事態(tài)發(fā)展，按預(yù)案有計(jì)劃地組織學(xué)生撤離學(xué)生受傷害地點(diǎn)和危險(xiǎn)區(qū)域，班級(jí)教師清點(diǎn)人數(shù)，上報(bào)校應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。救助：校園應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)預(yù)案組織有關(guān)人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，指令各工作小組按職責(zé)分工立即到位投入醫(yī)療救助。（1）醫(yī)療救護(hù)組立即組織學(xué)校校醫(yī)和有關(guān)人員攜帶醫(yī)療器械趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救助。（2）如有需要，醫(yī)療救護(hù)組要同時(shí)撥打醫(yī)療急救電話120。并根據(jù)學(xué)生受傷情況，通知有關(guān)學(xué)生家長到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或指定醫(yī)院。（3）警戒保衛(wèi)組設(shè)置警戒區(qū)域，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，疏通校園內(nèi)的道路，保安員在指定路口等待引導(dǎo)120醫(yī)療救助車到達(dá)指定地點(diǎn)。（4）物資保障組準(zhǔn)備車輛和有關(guān)用品，協(xié)助搶救受傷學(xué)生。善后：善后處理組做好受到傷害學(xué)生的親屬的安撫、安置工作，妥善處理相關(guān)善后事宜，進(jìn)行或配合進(jìn)行事故的調(diào)查、調(diào)解等工作，恢復(fù)正常教學(xué)秩序。第四篇：校園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案校園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案校園突發(fā)事件是指在校園內(nèi)突然發(fā)生的或涉及師生的，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，影響著學(xué)校的安全和正常秩序，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的事故災(zāi)難或安全事件。為了提高學(xué)校預(yù)防和處置各類突發(fā)事件的能力和應(yīng)急水平，指導(dǎo)和規(guī)范各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，減輕或消除突發(fā)事件的危害和消極影響，保障全體師生員工的身體健康與生命安全，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序和校園穩(wěn)定，特制訂《校園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》。一、成立校園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案小組 組 長：由校長擔(dān)任副組長：由分管安全穩(wěn)定的副校長擔(dān)任成 員：由保衛(wèi)處、學(xué)生處、人事處、教務(wù)處、二級(jí)系院負(fù)責(zé)人組成二、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理執(zhí)行下列一般程序。遇到突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，沉著應(yīng)對(duì)，立即向有關(guān)部門（保衛(wèi)處）報(bào)警，控制現(xiàn)場(chǎng)局勢(shì)，并組織師生員工施救或自救，努力將人員傷亡減少到最低程度。立即向?qū)W校突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并根據(jù)突發(fā)事件性質(zhì)向公安、消防、衛(wèi)生防疫、交通管理等部門緊急求援，使災(zāi)情盡快得以控制，受傷人員及時(shí)得到救治。突發(fā)事件發(fā)生后學(xué)校有關(guān)負(fù)責(zé)人立即趕赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，聽取突發(fā)事件情況匯報(bào)，召集領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)急處理會(huì)議，采取應(yīng)急措施全力組織搶救，維持秩序，疏散師生，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)控險(xiǎn)情，關(guān)注事態(tài)發(fā)展。協(xié)同有關(guān)部門搶險(xiǎn)救災(zāi)，配合調(diào)查取證，做好傷患人員的慰問工作，并及時(shí)與傷患人員家屬取得聯(lián)系，做好對(duì)家屬的安撫解釋工作。努力維護(hù)學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定。媒體應(yīng)對(duì)。學(xué)校成立專門機(jī)構(gòu)，（如有必要，在一定范圍）主動(dòng)傳遞事件事實(shí)本身及正面積極應(yīng)對(duì)處理的信息，不宜做事件發(fā)生原因分析（事件、事故原因正在調(diào)查中……），以免引發(fā)不必要的后果。三、信息報(bào)送報(bào)送內(nèi)容：事發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)；突發(fā)事件的經(jīng)過、傷亡人數(shù)、直接損失；突發(fā)事件原因、性質(zhì)的初步判斷（如已有專門機(jī)構(gòu)的報(bào)告，加以說明）；已采取的措施、需有關(guān)部門協(xié)助解決的問題；突發(fā)事件報(bào)告單位和報(bào)告人、報(bào)告時(shí)間等。：分兩級(jí)報(bào)送。（1）事發(fā)個(gè)人報(bào)送。事發(fā)后立即打電話通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，并隨時(shí)匯報(bào)事件的進(jìn)展情況。（2）學(xué)校報(bào)送。學(xué)校接到突發(fā)事件報(bào)告后立即向教育主管有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并隨時(shí)匯報(bào)事件的處理進(jìn)展情況。四、突發(fā)事件調(diào)查監(jiān)控突發(fā)事件調(diào)查。突發(fā)事件發(fā)生后，積極協(xié)助學(xué)校安全保衛(wèi)部門（公安部門）進(jìn)行突發(fā)事件調(diào)查。當(dāng)事單位和個(gè)人要做好相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。任何人不得隱瞞真相。防范監(jiān)控。為了預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生，各單位要加強(qiáng)隱患的排查、整改，學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)學(xué)校安全工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查、指導(dǎo)、督促限期整改。對(duì)一時(shí)難以整改的隱患，要建立檔案，逐級(jí)上報(bào)，并制定防范監(jiān)控方案，確保隱患得到及時(shí)消除和有效監(jiān)控，杜絕突發(fā)事件的發(fā)生。五、各類突發(fā)事件的應(yīng)急救援程序（一）火災(zāi)立即切斷發(fā)生火災(zāi)所在地的電源。立刻撥打“119”、“110”。先以滅火器滅火，并有組織地進(jìn)行搶救。迅速向有關(guān)部門報(bào)告。組織師生有序撤至安全地帶。配合消防及有關(guān)單位，做好相關(guān)工作。盡可能保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)（有條件由專人攝影攝像，防止不良媒體介入），做好涉及本案的有關(guān)證人、證詞記錄。（二）食物中毒事件凡就餐后，師生出現(xiàn)不明病因的肚痛、胸悶、惡心、乏力昏沉、嘔吐、腹瀉等癥狀，應(yīng)立即向相關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告。迅速與校醫(yī)取得聯(lián)系，采取就地救護(hù)。根據(jù)事態(tài)嚴(yán)重情況決定是否送醫(yī)院救治。根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況，經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)后，迅速與家長或家屬聯(lián)系。（三）暴力傷害或搶劫等事件發(fā)現(xiàn)不法分子襲擾、行兇、行竊、斗毆、搶劫、劫持人質(zhì)、放火、破壞公私財(cái)物等，應(yīng)立即采取下列處置方法。①迅速報(bào)告校安管處處或校園110。②視情況報(bào)警（110或派出所）。③對(duì)歹徒進(jìn)行勸阻或制服，保護(hù)在場(chǎng)師生安全。④迅速報(bào)告系院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校有關(guān)負(fù)責(zé)人。⑤立即將受傷人員送入校醫(yī)校或附近醫(yī)校進(jìn)行救治。記錄不法分子的體貌特征和其他犯罪情節(jié)（有條件的攝影攝像），收集不法分子施暴兇器，保護(hù)好案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。配合有關(guān)部門，做好善后工作。（四）突發(fā)公共衛(wèi)生事件當(dāng)社會(huì)上出現(xiàn)流行病疫（如“非典”、“流腦”等），凡師生中出現(xiàn)與該病相似的癥狀時(shí)，要馬上報(bào)告學(xué)校有關(guān)負(fù)責(zé)人，及時(shí)到校醫(yī)務(wù)室進(jìn)行診斷，一經(jīng)確診為傳染性流行病或疑似傳染病，立即采取下列應(yīng)急措施：對(duì)該師生所在單位、班級(jí)等有關(guān)公共場(chǎng)所進(jìn)行嚴(yán)格消毒和隔離。堅(jiān)決杜絕染病師生帶病上課、工作，必須經(jīng)醫(yī)校出具診斷證明已康復(fù)并不再存在傳染危害后方準(zhǔn)上課和工作。在有關(guān)部門指導(dǎo)下，采取一系列防范及保護(hù)措施。（五）學(xué)生群體性活動(dòng)學(xué)生在校群體性活動(dòng)（如體育課、活動(dòng)課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、各種集會(huì)、集體活動(dòng)）或由學(xué)校統(tǒng)一組織的校外群體活動(dòng)（如春游、秋游、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)），若發(fā)現(xiàn)學(xué)生傷害、丟失等突發(fā)性事件，必須根據(jù)情況及時(shí)處置。情況嚴(yán)重的需立即上報(bào)學(xué)?！，F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人或第一位發(fā)現(xiàn)群體性突發(fā)事件的教師為應(yīng)急處理第一責(zé)任人。（六）精神失控事件各班建立心理聯(lián)絡(luò)員，系院成立心理信息聯(lián)絡(luò)站。發(fā)現(xiàn)學(xué)生突發(fā)情緒失控或情緒失常，知情人為第一責(zé)任人，應(yīng)第一時(shí)間向信息員或輔導(dǎo)員老師報(bào)告，并尋求失控或失常學(xué)生易于接納的人到現(xiàn)場(chǎng)幫助穩(wěn)定情緒，及時(shí)通知專業(yè)人員到場(chǎng)處理，并通知110到現(xiàn)場(chǎng)處理，涉嫌犯罪的應(yīng)告知公安機(jī)關(guān)。已控制局面后，相關(guān)系院派人24小時(shí)看管失控對(duì)象，并及時(shí)通知家長到校處理。協(xié)助相關(guān)機(jī)構(gòu)積極救助患者。與家長達(dá)成教育管理共識(shí)，如有必要，應(yīng)及時(shí)辦理休學(xué)手續(xù)，以便治療；如通過觀察，暫時(shí)當(dāng)事學(xué)生已情緒穩(wěn)定，本人及家長不愿休學(xué)或退學(xué)，堅(jiān)持上學(xué)的，要簽訂相關(guān)協(xié)議，以備不測(cè)。（七）離校出走或失蹤事件學(xué)生擅自離校后，知情人員應(yīng)及時(shí)將情況向任課教師、輔導(dǎo)員和學(xué)院負(fù)責(zé)人報(bào)告。有關(guān)負(fù)責(zé)人獲悉情況后，應(yīng)立即向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查；對(duì)去向不明的學(xué)生應(yīng)立即組織查找，及時(shí)查明該師生的去向。在無法查明去向的情況下，學(xué)校應(yīng)及時(shí)將情況向保衛(wèi)部門匯報(bào)，同時(shí)及時(shí)通知學(xué)生家長。（八）自殺、自殘、自虐性或意外傷亡（造成嚴(yán)重后果）事故發(fā)生自殺、自殘、自虐性事件或意外傷亡，知情人員應(yīng)立即報(bào)警 110 或 120，在力所能及的范圍內(nèi)及時(shí)實(shí)施救治，并及時(shí)將情況報(bào)告給班主任、輔導(dǎo)員，并及時(shí)向安全、學(xué)生工作等職能部門。有關(guān)負(fù)責(zé)人獲悉情況后，應(yīng)立即向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，組織人員控制現(xiàn)場(chǎng)局勢(shì)，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，有條件的要做好錄音錄像，在專業(yè)機(jī)構(gòu)的幫助下及時(shí)將傷員送至醫(yī)校救治（或由公安機(jī)關(guān)安排及時(shí)將受害者轉(zhuǎn)移到相關(guān)場(chǎng)所）。迅速成立信息發(fā)布領(lǐng)導(dǎo)小組，由宣傳部牽頭，綜合整個(gè)事件信息，主動(dòng)客觀公布事件本身及相關(guān)機(jī)構(gòu)介入情況，不作評(píng)價(jià)。并由學(xué)校相關(guān)部門整理上報(bào)情況給上級(jí)主管部門。視情況，通過綜合研判，采取適當(dāng)方式通知學(xué)生家長，并做好家長來校接待和安撫工作（注意：安排家長住宿要靠近車站及醫(yī)院，最好遠(yuǎn)離學(xué)校）。家長接待采取限制級(jí)接待方式，即：首先是輔導(dǎo)員（事件發(fā)生后要主動(dòng)掌握第一手情況，要盡量接近客觀事實(shí)真相，先向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與家長交流內(nèi)容，尋找日常教育管理證據(jù)，準(zhǔn)備接受家長問詢，授權(quán)回答的回答，不能回答或不知道的要給家長委婉說明）；然后是系院學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)（最了解事件前因后果的）。不到時(shí)機(jī)，職能部門領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)暫不接見家長。在此過程中，接待人員要注意傾聽對(duì)方傾訴，站在對(duì)方立場(chǎng)，及時(shí)尋求對(duì)方對(duì)學(xué)校教育管理的理解和肯定，適時(shí)摸清對(duì)方訴求及來訪者情況。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)協(xié)助安全管理或公安部門開展調(diào)查。在事故得到權(quán)威部門結(jié)論，領(lǐng)導(dǎo)小組商定初步的應(yīng)對(duì)方案后，有關(guān)職能部門可以出面作有限的解釋工作，征得學(xué)校授權(quán)后，可以進(jìn)入實(shí)質(zhì)性解決階段。事后總結(jié)。屬無責(zé)任事故的要借機(jī)加強(qiáng)學(xué)生的教育；通過查找事故發(fā)生原因，回顧救助及處理過程，及時(shí)梳理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并在政工隊(duì)伍中宣講。屬責(zé)任事故的，要追究相關(guān)人員責(zé)任，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。第五篇：校園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案閱讀以下案例，完成培訓(xùn)作業(yè)：A老師在一所小學(xué)任教，工作努力，待人和善，表現(xiàn)一直很好。有一天，正在上課的他突然沖到講臺(tái)下，對(duì)班里的學(xué)生拳腳相加，采取了暴力行為，班里頓時(shí)亂作一團(tuán)。反應(yīng)快的學(xué)生迅速跑到校長辦公室匯報(bào)了情況，校長聽后立即叫上幾位老師趕到A老師所在的班級(jí)，當(dāng)校長一行幾人趕到教室時(shí)，這位老師正拽著一名學(xué)生的頭發(fā)推搡著往墻上撞。校長和趕來的幾個(gè)人趕緊上前拉開了他。當(dāng)校長正想質(zhì)問這位老師時(shí)，這才發(fā)現(xiàn)他的目光呆滯，神情麻木，表情怪異，校長覺得有些不正常，趕緊讓人把這位老師送到了醫(yī)院；同時(shí)，對(duì)被打的學(xué)生進(jìn)行安撫。醫(yī)院方面很快給出了鑒定結(jié)果，診斷書確診為A老師有精神抑郁癥。事后，校長派心理輔導(dǎo)老師對(duì)受傷孩子做心理疏導(dǎo)，告訴孩子們老師不是壞人，老師只是生病了；同時(shí)登門向受傷孩子家長道歉。另一方面，校長到醫(yī)院看望A老師，并告訴他要安心養(yǎng)病，早日回到工作崗位，同時(shí)還到A教師家里慰問其家屬，經(jīng)過與教師家屬的交流、溝通，才了解事情的真相：這位老師最近情緒一直很低落，由于妻子無法生育，他常為此悶悶不樂，加之工作中又有一些不順心，導(dǎo)致了他精神抑郁，無處發(fā)泄，情緒突然失控，就出現(xiàn)了開頭的一幕?！税咐x自白淑蘭《學(xué)校矛盾糾紛排查化解機(jī)制的建立與完善》課程作業(yè)題（以下作業(yè)題目，任選其一，不少于600字）：，A老師所在學(xué)校的校長在面臨突發(fā)事故時(shí)，所采取的應(yīng)急措施和體現(xiàn)的學(xué)校管理辦法有哪幾點(diǎn)？，假如您是這所學(xué)校的校長，將會(huì)選擇什么的人與受傷家長溝通，溝通前會(huì)從哪幾個(gè)方面進(jìn)行考慮？請(qǐng)撰寫一篇發(fā)言稿。（理論支持：王大偉《校園安全預(yù)案與應(yīng)對(duì)》），是如何妥善處理的？請(qǐng)選擇一個(gè)案例，將事件發(fā)生的過程和處理措施寫出來與大家分享。標(biāo)題: 校長應(yīng)如何應(yīng)對(duì)校園安全突發(fā)事件假如我要是這所學(xué)校的校長，送患病的老師到醫(yī)院醫(yī)治，并在事后從深處了解該老師患病的原因，從而利于治療，并通知其家屬陪護(hù)。然后找心理老師安撫學(xué)生,說老師有病,讓學(xué)生體諒老師、原諒老師，消除以后可能的對(duì)老師的對(duì)立情緒及恐懼情緒；及時(shí)和學(xué)生家長取得聯(lián)系，向家長道歉，取得家長的諒解。讓各種矛盾消除在萌芽狀態(tài)，體現(xiàn)校長在對(duì)學(xué)校管理上有一套行之有效的辦法。我認(rèn)為對(duì)該事故的處理，校長要做的有以下幾點(diǎn)： 1 校園突發(fā)事件發(fā)生，立即啟動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案。召開學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和教師會(huì)議，通報(bào)情況、穩(wěn)定人心。及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告情況，請(qǐng)求上級(jí)幫助指導(dǎo)。確定專人組織調(diào)查，保留第一手資料（原始記錄），保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)或保留物樣，不擅自為事故定性，并寫出事故報(bào)告，分別報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。召開學(xué)生會(huì)議，通報(bào)事件經(jīng)過，并進(jìn)行安全再教育，做好事故后校園穩(wěn)定和秩序維護(hù)工作。派專人負(fù)責(zé)接待家長，召開家長會(huì)，通報(bào)事件經(jīng)過，穩(wěn)定家長情緒。要求學(xué)校全體教師必須堅(jiān)守各自崗位，未經(jīng)允許，不得擅自發(fā)布誤導(dǎo)信息，共同做好維護(hù)穩(wěn)定工作。對(duì)該教師安撫的同時(shí)要進(jìn)行處分，并調(diào)離教學(xué)崗位。使其穩(wěn)定一段時(shí)間的情緒，再進(jìn)行教學(xué)工作。作為一所學(xué)校的校長，應(yīng)在周末或節(jié)假日定期給教師舉行一些活動(dòng)，讓教師緩解一些工作和生活的壓力，釋放不愉快的情緒，讓他們心情舒暢的去工作。對(duì)于學(xué)校突發(fā)事件，一旦處理不當(dāng)或不及時(shí)，就有可能使整個(gè)學(xué)校變成人們關(guān)注的焦點(diǎn)，弄得人心惶惶，不僅教師無法專心授課，學(xué)生亦焦慮不安。因此，如何有效解決學(xué)校突發(fā)事件，化危為安，創(chuàng)建和諧校園，成為我們教育工作者必須面對(duì)的問題。一、及時(shí)準(zhǔn)確地通報(bào)信息是妥善處理突發(fā)事件的前提。及時(shí)報(bào)告。學(xué)校一旦發(fā)生突發(fā)事件，必須在規(guī)定的報(bào)告時(shí)間，按照規(guī)定的報(bào)告程序向上級(jí)主管部門和有關(guān)部門報(bào)告，在處理過程中，學(xué)校還應(yīng)將事件初步性質(zhì)、發(fā)生的可能原因以及事件處理變化情況報(bào)告主管部門。增強(qiáng)透明性。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須以積極的心態(tài)處理危機(jī)事件，無論對(duì)教職工、受害者及家屬，還是新聞媒體、教育行政主管部門，都必須堅(jiān)持真誠坦率的原則，不逃避責(zé)任，不隱瞞事實(shí)真相。同時(shí)學(xué)校還應(yīng)多溝通說明，主動(dòng)公布相關(guān)信息，把事實(shí)真相及正在做出的努力報(bào)告給公眾，使公眾了解情況，理智地對(duì)事情做出判斷。弄虛作假，封鎖信息只能增加公眾的好奇，猜測(cè)甚至反感，無助于問題的解決，甚至使學(xué)校陷于“四面楚歌”的境地，“流言止于智者”，增加透明度，流言會(huì)不攻自破。正確處理好與媒體的合作關(guān)系。學(xué)校一旦發(fā)生危機(jī)事件，必然會(huì)引起各大媒體的關(guān)注，如果學(xué)校拒絕與媒體合作，那么媒體就有可能報(bào)道一些不太準(zhǔn)確的信息，這樣對(duì)學(xué)校更為不利。明智的做法是：危機(jī)發(fā)生后，學(xué)校對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w始終只提供客觀事實(shí)，既不主動(dòng)，也不拒絕，熱情接待，謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì)。二、提高學(xué)校應(yīng)急處置工作水平是妥善處理突發(fā)事件的關(guān)鍵。一把手負(fù)責(zé)，統(tǒng)一指揮。一旦出現(xiàn)問題，校長要處變不驚，審時(shí)度勢(shì)，靠前指揮，妥善應(yīng)對(duì)，迅速動(dòng)員和組織力量，采取有效、果斷措施把問題解決好。其他校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要積極配合，當(dāng)好參謀，獨(dú)擋一面。中層干部和全體黨員要發(fā)揮模范作用，做群眾的表率。健全機(jī)制，快速反應(yīng)。學(xué)校要形成統(tǒng)一指揮，反應(yīng)靈敏，運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急處置機(jī)制，制訂應(yīng)對(duì)各種災(zāi)害、傳染性疾病、食物中毒、踩踏事故、意外傷害等突發(fā)事件的預(yù)案。美國思想家弗朗西斯曾經(jīng)說過：處理意外事件的最常用手段是制定預(yù)案——想象可能發(fā)生的情況，分析它們的影響，并制定消除消極影響和促進(jìn)積極影響的策略。將預(yù)案的每項(xiàng)工作，每個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)化，分解和落實(shí)到人，明確第一時(shí)間、第一現(xiàn)場(chǎng)的干部、師生怎樣應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，按預(yù)案自救互救，鎮(zhèn)靜有序地控制事態(tài)