【正文】 事態(tài)發(fā)展，按預案有計劃地組織學生撤離學生受傷害地點和危險區(qū)域，班級教師清點人數(shù)，上報校應急處置工作領(lǐng)導小組。救助：校園應急處置領(lǐng)導小組根據(jù)預案組織有關(guān)人員立即趕赴現(xiàn)場，指令各工作小組按職責分工立即到位投入醫(yī)療救助。（1）醫(yī)療救護組立即組織學校校醫(yī)和有關(guān)人員攜帶醫(yī)療器械趕赴現(xiàn)場進行救助。（2）如有需要，醫(yī)療救護組要同時撥打醫(yī)療急救電話120。并根據(jù)學生受傷情況，通知有關(guān)學生家長到達現(xiàn)場或指定醫(yī)院。（3）警戒保衛(wèi)組設(shè)置警戒區(qū)域，維護現(xiàn)場秩序，保護現(xiàn)場，疏通校園內(nèi)的道路，保安員在指定路口等待引導120醫(yī)療救助車到達指定地點。（4）物資保障組準備車輛和有關(guān)用品，協(xié)助搶救受傷學生。善后：善后處理組做好受到傷害學生的親屬的安撫、安置工作，妥善處理相關(guān)善后事宜，進行或配合進行事故的調(diào)查、調(diào)解等工作，恢復正常教學秩序。第四篇：校園突發(fā)事件應急預案校園突發(fā)事件應急預案校園突發(fā)事件是指在校園內(nèi)突然發(fā)生的或涉及師生的，造成或者可能造成嚴重社會危害，影響著學校的安全和正常秩序，需要采取應急處置措施予以應對的事故災難或安全事件。為了提高學校預防和處置各類突發(fā)事件的能力和應急水平，指導和規(guī)范各類突發(fā)事件的應急處置工作，減輕或消除突發(fā)事件的危害和消極影響，保障全體師生員工的身體健康與生命安全，維護學校正常的教學秩序和校園穩(wěn)定，特制訂《校園突發(fā)事件應急預案》。一、成立校園突發(fā)事件應急預案小組 組 長：由校長擔任副組長：由分管安全穩(wěn)定的副校長擔任成 員：由保衛(wèi)處、學生處、人事處、教務(wù)處、二級系院負責人組成二、現(xiàn)場應急處理現(xiàn)場應急處理執(zhí)行下列一般程序。遇到突發(fā)事件時，應保持鎮(zhèn)靜，沉著應對，立即向有關(guān)部門（保衛(wèi)處）報警，控制現(xiàn)場局勢，并組織師生員工施救或自救，努力將人員傷亡減少到最低程度。立即向?qū)W校突發(fā)事件領(lǐng)導小組報告，并根據(jù)突發(fā)事件性質(zhì)向公安、消防、衛(wèi)生防疫、交通管理等部門緊急求援，使災情盡快得以控制，受傷人員及時得到救治。突發(fā)事件發(fā)生后學校有關(guān)負責人立即趕赴事發(fā)現(xiàn)場，聽取突發(fā)事件情況匯報，召集領(lǐng)導小組應急處理會議，采取應急措施全力組織搶救，維持秩序，疏散師生，保護現(xiàn)場，監(jiān)控險情，關(guān)注事態(tài)發(fā)展。協(xié)同有關(guān)部門搶險救災，配合調(diào)查取證，做好傷患人員的慰問工作，并及時與傷患人員家屬取得聯(lián)系，做好對家屬的安撫解釋工作。努力維護學校和社會的穩(wěn)定。媒體應對。學校成立專門機構(gòu)，（如有必要，在一定范圍）主動傳遞事件事實本身及正面積極應對處理的信息，不宜做事件發(fā)生原因分析（事件、事故原因正在調(diào)查中……），以免引發(fā)不必要的后果。三、信息報送報送內(nèi)容：事發(fā)時間、地點；突發(fā)事件的經(jīng)過、傷亡人數(shù)、直接損失；突發(fā)事件原因、性質(zhì)的初步判斷（如已有專門機構(gòu)的報告，加以說明）；已采取的措施、需有關(guān)部門協(xié)助解決的問題；突發(fā)事件報告單位和報告人、報告時間等。：分兩級報送。（1）事發(fā)個人報送。事發(fā)后立即打電話通知相關(guān)領(lǐng)導及學校領(lǐng)導，并隨時匯報事件的進展情況。（2）學校報送。學校接到突發(fā)事件報告后立即向教育主管有關(guān)部門和領(lǐng)導報告，并隨時匯報事件的處理進展情況。四、突發(fā)事件調(diào)查監(jiān)控突發(fā)事件調(diào)查。突發(fā)事件發(fā)生后，積極協(xié)助學校安全保衛(wèi)部門（公安部門）進行突發(fā)事件調(diào)查。當事單位和個人要做好相關(guān)現(xiàn)場保護工作。任何人不得隱瞞真相。防范監(jiān)控。為了預防突發(fā)事件的發(fā)生，各單位要加強隱患的排查、整改，學校有關(guān)領(lǐng)導應對學校安全工作進行經(jīng)常性檢查、指導、督促限期整改。對一時難以整改的隱患，要建立檔案，逐級上報，并制定防范監(jiān)控方案，確保隱患得到及時消除和有效監(jiān)控，杜絕突發(fā)事件的發(fā)生。五、各類突發(fā)事件的應急救援程序（一）火災立即切斷發(fā)生火災所在地的電源。立刻撥打“119”、“110”。先以滅火器滅火，并有組織地進行搶救。迅速向有關(guān)部門報告。組織師生有序撤至安全地帶。配合消防及有關(guān)單位，做好相關(guān)工作。盡可能保護現(xiàn)場（有條件由專人攝影攝像，防止不良媒體介入），做好涉及本案的有關(guān)證人、證詞記錄。（二）食物中毒事件凡就餐后，師生出現(xiàn)不明病因的肚痛、胸悶、惡心、乏力昏沉、嘔吐、腹瀉等癥狀，應立即向相關(guān)負責人報告。迅速與校醫(yī)取得聯(lián)系，采取就地救護。根據(jù)事態(tài)嚴重情況決定是否送醫(yī)院救治。根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況，經(jīng)學校批準后，迅速與家長或家屬聯(lián)系。（三）暴力傷害或搶劫等事件發(fā)現(xiàn)不法分子襲擾、行兇、行竊、斗毆、搶劫、劫持人質(zhì)、放火、破壞公私財物等，應立即采取下列處置方法。①迅速報告校安管處處或校園110。②視情況報警（110或派出所）。③對歹徒進行勸阻或制服，保護在場師生安全。④迅速報告系院領(lǐng)導和學校有關(guān)負責人。⑤立即將受傷人員送入校醫(yī)?；蚋浇t(yī)校進行救治。記錄不法分子的體貌特征和其他犯罪情節(jié)（有條件的攝影攝像），收集不法分子施暴兇器，保護好案發(fā)現(xiàn)場。配合有關(guān)部門，做好善后工作。（四）突發(fā)公共衛(wèi)生事件當社會上出現(xiàn)流行病疫（如“非典”、“流腦”等），凡師生中出現(xiàn)與該病相似的癥狀時，要馬上報告學校有關(guān)負責人，及時到校醫(yī)務(wù)室進行診斷，一經(jīng)確診為傳染性流行病或疑似傳染病，立即采取下列應急措施：對該師生所在單位、班級等有關(guān)公共場所進行嚴格消毒和隔離。堅決杜絕染病師生帶病上課、工作，必須經(jīng)醫(yī)校出具診斷證明已康復并不再存在傳染危害后方準上課和工作。在有關(guān)部門指導下，采取一系列防范及保護措施。（五）學生群體性活動學生在校群體性活動（如體育課、活動課、運動會、各種集會、集體活動）或由學校統(tǒng)一組織的校外群體活動（如春游、秋游、社會實踐等活動），若發(fā)現(xiàn)學生傷害、丟失等突發(fā)性事件，必須根據(jù)情況及時處置。情況嚴重的需立即上報學?！，F(xiàn)場負責人或第一位發(fā)現(xiàn)群體性突發(fā)事件的教師為應急處理第一責任人。（六）精神失控事件各班建立心理聯(lián)絡(luò)員，系院成立心理信息聯(lián)絡(luò)站。發(fā)現(xiàn)學生突發(fā)情緒失控或情緒失常，知情人為第一責任人，應第一時間向信息員或輔導員老師報告，并尋求失控或失常學生易于接納的人到現(xiàn)場幫助穩(wěn)定情緒，及時通知專業(yè)人員到場處理，并通知110到現(xiàn)場處理，涉嫌犯罪的應告知公安機關(guān)。已控制局面后，相關(guān)系院派人24小時看管失控對象，并及時通知家長到校處理。協(xié)助相關(guān)機構(gòu)積極救助患者。與家長達成教育管理共識，如有必要，應及時辦理休學手續(xù)，以便治療；如通過觀察，暫時當事學生已情緒穩(wěn)定，本人及家長不愿休學或退學，堅持上學的，要簽訂相關(guān)協(xié)議，以備不測。（七）離校出走或失蹤事件學生擅自離校后，知情人員應及時將情況向任課教師、輔導員和學院負責人報告。有關(guān)負責人獲悉情況后，應立即向?qū)W校分管領(lǐng)導匯報，同時及時進行調(diào)查；對去向不明的學生應立即組織查找，及時查明該師生的去向。在無法查明去向的情況下，學校應及時將情況向保衛(wèi)部門匯報，同時及時通知學生家長。（八）自殺、自殘、自虐性或意外傷亡（造成嚴重后果）事故發(fā)生自殺、自殘、自虐性事件或意外傷亡，知情人員應立即報警 110 或 120，在力所能及的范圍內(nèi)及時實施救治，并及時將情況報告給班主任、輔導員，并及時向安全、學生工作等職能部門。有關(guān)負責人獲悉情況后，應立即向?qū)W校分管領(lǐng)導匯報，并在第一時間趕到現(xiàn)場，組織人員控制現(xiàn)場局勢，保護好現(xiàn)場，有條件的要做好錄音錄像，在專業(yè)機構(gòu)的幫助下及時將傷員送至醫(yī)校救治（或由公安機關(guān)安排及時將受害者轉(zhuǎn)移到相關(guān)場所）。迅速成立信息發(fā)布領(lǐng)導小組，由宣傳部牽頭，綜合整個事件信息，主動客觀公布事件本身及相關(guān)機構(gòu)介入情況，不作評價。并由學校相關(guān)部門整理上報情況給上級主管部門。視情況，通過綜合研判，采取適當方式通知學生家長，并做好家長來校接待和安撫工作（注意：安排家長住宿要靠近車站及醫(yī)院，最好遠離學校）。家長接待采取限制級接待方式，即：首先是輔導員（事件發(fā)生后要主動掌握第一手情況，要盡量接近客觀事實真相，先向領(lǐng)導匯報與家長交流內(nèi)容，尋找日常教育管理證據(jù)，準備接受家長問詢，授權(quán)回答的回答，不能回答或不知道的要給家長委婉說明）；然后是系院學生工作領(lǐng)導（最了解事件前因后果的）。不到時機，職能部門領(lǐng)導、學校領(lǐng)導暫不接見家長。在此過程中，接待人員要注意傾聽對方傾訴，站在對方立場，及時尋求對方對學校教育管理的理解和肯定，適時摸清對方訴求及來訪者情況。領(lǐng)導小組應協(xié)助安全管理或公安部門開展調(diào)查。在事故得到權(quán)威部門結(jié)論，領(lǐng)導小組商定初步的應對方案后，有關(guān)職能部門可以出面作有限的解釋工作，征得學校授權(quán)后，可以進入實質(zhì)性解決階段。事后總結(jié)。屬無責任事故的要借機加強學生的教育；通過查找事故發(fā)生原因，回顧救助及處理過程，及時梳理經(jīng)驗教訓，并在政工隊伍中宣講。屬責任事故的，要追究相關(guān)人員責任，并總結(jié)經(jīng)驗教訓。第五篇：校園突發(fā)事件應急預案閱讀以下案例，完成培訓作業(yè)：A老師在一所小學任教，工作努力，待人和善，表現(xiàn)一直很好。有一天，正在上課的他突然沖到講臺下，對班里的學生拳腳相加，采取了暴力行為，班里頓時亂作一團。反應快的學生迅速跑到校長辦公室匯報了情況，校長聽后立即叫上幾位老師趕到A老師所在的班級，當校長一行幾人趕到教室時，這位老師正拽著一名學生的頭發(fā)推搡著往墻上撞。校長和趕來的幾個人趕緊上前拉開了他。當校長正想質(zhì)問這位老師時，這才發(fā)現(xiàn)他的目光呆滯，神情麻木，表情怪異，校長覺得有些不正常，趕緊讓人把這位老師送到了醫(yī)院；同時，對被打的學生進行安撫。醫(yī)院方面很快給出了鑒定結(jié)果，診斷書確診為A老師有精神抑郁癥。事后，校長派心理輔導老師對受傷孩子做心理疏導，告訴孩子們老師不是壞人，老師只是生病了；同時登門向受傷孩子家長道歉。另一方面，校長到醫(yī)院看望A老師，并告訴他要安心養(yǎng)病，早日回到工作崗位，同時還到A教師家里慰問其家屬，經(jīng)過與教師家屬的交流、溝通，才了解事情的真相：這位老師最近情緒一直很低落，由于妻子無法生育，他常為此悶悶不樂，加之工作中又有一些不順心，導致了他精神抑郁，無處發(fā)泄，情緒突然失控，就出現(xiàn)了開頭的一幕?！税咐x自白淑蘭《學校矛盾糾紛排查化解機制的建立與完善》課程作業(yè)題（以下作業(yè)題目，任選其一，不少于600字）：，A老師所在學校的校長在面臨突發(fā)事故時，所采取的應急措施和體現(xiàn)的學校管理辦法有哪幾點？，假如您是這所學校的校長，將會選擇什么的人與受傷家長溝通，溝通前會從哪幾個方面進行考慮？請撰寫一篇發(fā)言稿。（理論支持：王大偉《校園安全預案與應對》），是如何妥善處理的？請選擇一個案例，將事件發(fā)生的過程和處理措施寫出來與大家分享。標題: 校長應如何應對校園安全突發(fā)事件假如我要是這所學校的校長，送患病的老師到醫(yī)院醫(yī)治，并在事后從深處了解該老師患病的原因，從而利于治療，并通知其家屬陪護。然后找心理老師安撫學生,說老師有病,讓學生體諒老師、原諒老師，消除以后可能的對老師的對立情緒及恐懼情緒；及時和學生家長取得聯(lián)系，向家長道歉，取得家長的諒解。讓各種矛盾消除在萌芽狀態(tài)，體現(xiàn)校長在對學校管理上有一套行之有效的辦法。我認為對該事故的處理，校長要做的有以下幾點： 1 校園突發(fā)事件發(fā)生，立即啟動安全應急預案。召開學校安全工作領(lǐng)導小組和教師會議，通報情況、穩(wěn)定人心。及時向上級主管部門報告情況，請求上級幫助指導。確定專人組織調(diào)查，保留第一手資料（原始記錄），保護現(xiàn)場或保留物樣，不擅自為事故定性，并寫出事故報告，分別報送有關(guān)領(lǐng)導和部門。召開學生會議，通報事件經(jīng)過，并進行安全再教育，做好事故后校園穩(wěn)定和秩序維護工作。派專人負責接待家長，召開家長會，通報事件經(jīng)過，穩(wěn)定家長情緒。要求學校全體教師必須堅守各自崗位，未經(jīng)允許，不得擅自發(fā)布誤導信息，共同做好維護穩(wěn)定工作。對該教師安撫的同時要進行處分，并調(diào)離教學崗位。使其穩(wěn)定一段時間的情緒，再進行教學工作。作為一所學校的校長，應在周末或節(jié)假日定期給教師舉行一些活動，讓教師緩解一些工作和生活的壓力，釋放不愉快的情緒，讓他們心情舒暢的去工作。對于學校突發(fā)事件，一旦處理不當或不及時，就有可能使整個學校變成人們關(guān)注的焦點，弄得人心惶惶，不僅教師無法專心授課，學生亦焦慮不安。因此，如何有效解決學校突發(fā)事件，化危為安，創(chuàng)建和諧校園，成為我們教育工作者必須面對的問題。一、及時準確地通報信息是妥善處理突發(fā)事件的前提。及時報告。學校一旦發(fā)生突發(fā)事件，必須在規(guī)定的報告時間，按照規(guī)定的報告程序向上級主管部門和有關(guān)部門報告，在處理過程中，學校還應將事件初步性質(zhì)、發(fā)生的可能原因以及事件處理變化情況報告主管部門。增強透明性。學校領(lǐng)導必須以積極的心態(tài)處理危機事件，無論對教職工、受害者及家屬，還是新聞媒體、教育行政主管部門，都必須堅持真誠坦率的原則，不逃避責任，不隱瞞事實真相。同時學校還應多溝通說明，主動公布相關(guān)信息，把事實真相及正在做出的努力報告給公眾，使公眾了解情況，理智地對事情做出判斷。弄虛作假，封鎖信息只能增加公眾的好奇，猜測甚至反感，無助于問題的解決，甚至使學校陷于“四面楚歌”的境地，“流言止于智者”，增加透明度，流言會不攻自破。正確處理好與媒體的合作關(guān)系。學校一旦發(fā)生危機事件，必然會引起各大媒體的關(guān)注，如果學校拒絕與媒體合作，那么媒體就有可能報道一些不太準確的信息，這樣對學校更為不利。明智的做法是：危機發(fā)生后，學校對當?shù)孛襟w始終只提供客觀事實，既不主動，也不拒絕，熱情接待，謹慎應對。二、提高學校應急處置工作水平是妥善處理突發(fā)事件的關(guān)鍵。一把手負責，統(tǒng)一指揮。一旦出現(xiàn)問題，校長要處變不驚，審時度勢，靠前指揮，妥善應對，迅速動員和組織力量，采取有效、果斷措施把問題解決好。其他校級領(lǐng)導要積極配合，當好參謀，獨擋一面。中層干部和全體黨員要發(fā)揮模范作用，做群眾的表率。健全機制，快速反應。學校要形成統(tǒng)一指揮，反應靈敏，運轉(zhuǎn)高效的應急處置機制，制訂應對各種災害、傳染性疾病、食物中毒、踩踏事故、意外傷害等突發(fā)事件的預案。美國思想家弗朗西斯曾經(jīng)說過：處理意外事件的最常用手段是制定預案——想象可能發(fā)生的情況，分析它們的影響，并制定消除消極影響和促進積極影響的策略。將預案的每項工作，每個環(huán)節(jié)細化，分解和落實到人，明確第一時間、第一現(xiàn)場的干部、師生怎樣應對突發(fā)事件，按預案自救互救，鎮(zhèn)靜有序地控制事態(tài)