【正文】 大慶典活動的組織與安排，展現(xiàn)護士多彩人生。六、工作模式和要求：（一）前瞻性質(zhì)量管理運作模式由護理管理委員會根據(jù)全院工作重點，成立相應(yīng)的工作小組，分析組織中存在的問題、制定整改措施，制定制度、工作流程、指引。指定培訓(xùn)委員會進行培訓(xùn)，待工作流程完善，護理人員全部掌握，工作能按流程進行，指定質(zhì)量持續(xù)改進小組或?qū)？瀑|(zhì)量小組定期評估，通過護理行政查房等檢查完成情況。護理質(zhì)量持續(xù)改進委員會與專科管理委員會負責(zé)對流程，指引進行每年定期評估、修改。培訓(xùn)管理委員會負責(zé)全員培訓(xùn)。（二）運行性質(zhì)量管理運作模式各級責(zé)任護士掌握護理質(zhì)量標準，按工作流程、指引進行工作，發(fā)生不良事件按流程上報組長。護理組長、?？谱o師每天進行業(yè)務(wù)查房，按病人需要開護囑，檢查醫(yī)囑和護囑的實施情況，保證護理質(zhì)量。根據(jù)病情需要及時請相關(guān)?？菩〗M會診；發(fā)生不良事情按流程上報護士長。護士長做好人員的層級管理，按APN排班方式合理安排護理人員；做好?？坪诵哪芰ε嘤?xùn)計劃并安排實施；參與和督促組長護理業(yè)務(wù)查房和會診；對發(fā)生的不良事件運用根本原因分析法進行分析，制定整改措施，并報護理部。專科小組每月進行護理查房，指導(dǎo)臨床護理工作，對各科會診申請做好安排，解決臨床護理問題。護理部每周進行護理行政查房，進行專項檢查或重點檢查有關(guān)護理管理工作質(zhì)量、崗位責(zé)任制、規(guī)章制度執(zhí)行情況，服務(wù)態(tài)度及護理工作計劃貫徹執(zhí)行及教學(xué)情況。協(xié)助臨床護士長解決困難，保證護理質(zhì)量管理體系的經(jīng)歷和正常運作。（三）根本原因分析法的應(yīng)用科室發(fā)生不良時間是應(yīng)用RCA進行分析，找出原因，完善流程。將結(jié)果在科室內(nèi)公布，使人人能分享，吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗，防止同類事件再發(fā)生。護理部根據(jù)科室上報的不良事件，成立專項小組進行分析，找出原因，完善系統(tǒng)流程，組織全院不良事件分析匯報，讓護理人員分享，吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗，防止同類事件再發(fā)生。第五篇：2014年護士分級管理培訓(xùn)總結(jié)2014年護士分級管理培訓(xùn)總結(jié)本，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視、護理部的指導(dǎo)下，我科按計劃對不同層級的護士，進行了側(cè)重點不同的培訓(xùn)與考核。促進了護士對?？谱o理特點的掌握，明確了各層級護士的崗位職責(zé)，加強了責(zé)任制護理的落實，整體優(yōu)化了護理服務(wù)效果。讓科室所有護士的專業(yè)知識及技能操作水平，都有了大幅度的提高。為保障優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開展，提高護理質(zhì)量，加快?？谱o理隊伍的建設(shè)?，F(xiàn)總結(jié)2014年護士分級培訓(xùn)管理經(jīng)驗如下：一、各級護士培訓(xùn)內(nèi)容及效果。N1護士——通過嚴格執(zhí)行各班職責(zé)及工作流程和制度。按照本科常見病、多發(fā)病的護理常規(guī)，為病人進行一切治療護理工作。掌握所管病人的一切治療護理資料，掌握危急重癥病人的搶救流程，將護理安全防范措施應(yīng)用于臨床。做好疾病知識及健康宣教指導(dǎo)，在職責(zé)范圍內(nèi)隨時解答病人疑問。參與全院或科內(nèi)的業(yè)務(wù)講座，參與全院性理論及操作考核。完成了本繼教學(xué)分。具有了較堅實的基礎(chǔ)和?？评碚撝R，較熟練的基礎(chǔ)護理操作技能。能夠熟悉神外科病人的觀察方法，掌握神經(jīng)外科多發(fā)病及圍手術(shù)期病人的護理，掌握配合醫(yī)生搶救的知識及技能。熟悉神經(jīng)外科各種搶救、監(jiān)護儀器的使用：床邊心電監(jiān)護儀、簡易呼吸器、呼吸機、電動吸痰器、輸液泵等。掌握護理文書書寫規(guī)范，健康宣教知識、與病人的溝通技巧，神經(jīng)外科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用藥品劑量及不良反應(yīng)。N2護士——根據(jù)工作需要，個人特長，分組承擔(dān)了責(zé)任護士工作及組間輪轉(zhuǎn)，指導(dǎo)低年資護士的護理活動。安排擔(dān)任了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、講課、查房的主講人，分別參加了本科、脫產(chǎn)進修等學(xué)習(xí)。初步撰寫護理論文，有參加護理學(xué)術(shù)交流1次。參與了實習(xí)護士的臨床帶教工作，能有效指導(dǎo)護生的臨床實習(xí)。完成了本繼教學(xué)分。達到了熟練掌握基礎(chǔ)護理和?？谱o理技術(shù)，以及本?？菩录夹g(shù)、新知識，能運用護理理論、技術(shù)和護理程序，能執(zhí)行系統(tǒng)化身心整體護理。掌握危重病人的護理和心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)，心電監(jiān)護、吸引器等搶救儀器的使用，獨立參加危重病人的搶救配合工作。能掌握常用儀器的性能、操作技能與維護。具有課堂教學(xué)及臨床帶教能力，能參加和實施科研活動或撰寫論文。能組織本科病房業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理會診、護理查房及參加全院性護理會診。對疑難、危重病人有豐富的臨床護理經(jīng)驗，具有較強的管理、教學(xué)和科研能力。N3護士——通過輔助護士長，承擔(dān)一定臨床護理管理工作，參與并分項負責(zé)一定的臨床護理工作，對下級護士進行一定的工作安排和指導(dǎo)。參與并負責(zé)臨床護理帶教工作，積極撰寫護理論文并爭取發(fā)表，參與護理科研課題的設(shè)計與研究工作。參加市內(nèi)、院內(nèi)外護理繼續(xù)教育，院網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和各種形式的護理學(xué)術(shù)活動。完成了本繼教學(xué)分。具有了系統(tǒng)扎實的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論和本專科護理知識，獨立處理本專業(yè)復(fù)雜問題的能力。掌握了省內(nèi)內(nèi)本專業(yè)先進技術(shù)，并能在臨床實踐中應(yīng)用，具有一定的協(xié)調(diào)能力。熟練掌握本?？萍膊∽o理常規(guī)，熟悉本科室常見急、危、重癥搶救，?？埔呻y雜癥的救治原則及護理進展。熟練掌握科室所有儀器的性能、操作技能、和維護，并具有一定的排除故障能力。掌握心電監(jiān)護、吸引器等搶救儀器的作用。能夠掌握護理質(zhì)量控制標準，具有一定護理管理能力，能夠臨床帶教進修、規(guī)培護士。具有組織和開展本專業(yè)護理科研的能力，具有指導(dǎo)和培養(yǎng)下一級護士的工作和學(xué)習(xí)的能力。N4護士——側(cè)重病房管理和教學(xué)工作。參加科內(nèi)、院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，完成每年繼續(xù)教育學(xué)分。理論知識學(xué)習(xí)以自學(xué)為主，輔助承擔(dān)本科室?？评碚?、操作考試的出題工作。能承擔(dān)本科室專科護理操作技能的訓(xùn)練考核，并能夠進行示范講解。已經(jīng)完成科室業(yè)務(wù)講座或護理查房計劃，并指導(dǎo)下級護士的護理查房或講座。主持完成了本科室護理質(zhì)量、護理不良事件分析，并改進工作。具有了良好的職業(yè)心理素質(zhì)、高尚的護理職業(yè)道德，慎獨、敬業(yè)精神。掌握國內(nèi)本專業(yè)先進技術(shù)，并能在臨床實踐中應(yīng)用，具有較好的協(xié)調(diào)能力。熟練掌握本?？萍膊〖爸匕Y監(jiān)護病房常見的護理常規(guī)，掌握?？埔呻y雜癥的救治原則及護理進展。熟練掌握常用儀器的性能、操作、維護和排除故障方法。掌握心電監(jiān)護、吸引器等搶救儀器的作用及應(yīng)用范圍。掌握護理質(zhì)量控制標準，能夠運用護理風(fēng)險控制措施。具有護理教學(xué)、護理管理能力，有進一步指導(dǎo)下級護士的能力，能及時總結(jié)工作經(jīng)驗。二、存在不足1．少數(shù)護士主動學(xué)習(xí)意識不夠，參加醫(yī)院或護理部組織的講座學(xué)習(xí)積極性不高。2．科室內(nèi)個別業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容過于簡單，主講人綜合素質(zhì)有待提升。3．科內(nèi)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展不充分，無護理科研立項。4．護士撰寫護理論文的意識不強。5．個別護士培訓(xùn)考核不合格。三、整改措施1．加強各級護士的培訓(xùn)考核，注重低年資護士的素質(zhì)培養(yǎng)，提升護士的學(xué)習(xí)意識。2．加強主講人業(yè)務(wù)及課件指導(dǎo)，給予更多的鍛煉機會，提升講課水平。3．推廣新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的普及，結(jié)合臨床尋找可探討問題，爭取申請護理科研一項。4．參加護理科研論文撰寫講座，鼓勵并指導(dǎo)護士撰寫論文，給予論文發(fā)表者獎勵。5．護士培訓(xùn)及考核結(jié)果納入科室績效管理。為了促使護士在知識、技能、能力和服務(wù)4個方面的行為方式得以提高，保證護士有能力按照工作崗位要求完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作和任務(wù)。今后，我們會進一步細化分級管理培訓(xùn)，力爭做得更好。