管理流程設(shè)計與管理流程再造doc-資料下載頁
2025-07-12 15:08本頁面
【導(dǎo)讀】在變革的世界中與時俱進。服務(wù)和速度等方面獲得進一步的改善。核心的傳統(tǒng)企業(yè)改造成以流程為核心的新型企業(yè)。它的流程，流程表示企業(yè)的工作程序，流程被規(guī)范化以后，在一段時間內(nèi)是固定不變的。調(diào)整，提高企業(yè)整體競爭力。由于手術(shù)室有很多非常昂貴的設(shè)備，一個小時的折舊費可能就是幾。間從四個小時縮短為三個小時。原來每天可以做四個手術(shù)占用十六個小時，現(xiàn)在可以完成五個手術(shù)。福特公司很多配件是由一些小公司制造的，所以公司就設(shè)立了一個擁有500名員工的貨款支付處。來福特公司發(fā)現(xiàn)，日本馬自達汽車制造公司的一個分公司也有這樣一個貨款支付處，但只有5名工作人員，福特公司非常奇怪，派人去考察。福特公司強化了自動化管理，把員工人數(shù)從500人縮減到125人，節(jié)省了一大筆資金。只有最大限度地滿足顧客，才能贏得市場。定產(chǎn)品或服務(wù)而實施的一系列精心設(shè)計的活動。心、以流程為導(dǎo)向，建立面向流程的組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)和崗位結(jié)構(gòu)。
【正文】 如果 70%的員工有這種思想，那這個企業(yè)想要建設(shè)好是很困難的。 ◆如何建立危機感 ■審視經(jīng)營環(huán)境包括外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，找出危機所在。 ■在公開場 合向員工表述這種危機，向員工灌輸危機意識。 ■做出行為傳遞危機信息 —— 象征性行為，例如因為經(jīng)營形勢不好，給員工發(fā) 80%的工資。這樣建立危機感，使員工意識到要努力。 2．每三年修訂一次企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 隨著市場變化，不斷修改長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。 一般企業(yè)需編制三年到五年的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃；而高新技術(shù)企業(yè)要編制三年的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，因為行業(yè)環(huán)境變化很快。制定的發(fā)展規(guī)劃每年都應(yīng)該重新分析研究一下，兩年做一小改動，三年做一大改動。 3．企業(yè)文化建設(shè) 流程再造的另一個前提條件是要求有很好的企業(yè)文化，或者稱為企業(yè)的 人文環(huán)境。 ◆企業(yè)的價值觀。企業(yè)要建立一個良好的價值觀，要求從高層領(lǐng)導(dǎo)到基層員工，對價值觀有著共同的認識。 ◆魅力型的領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)要有魅力型的領(lǐng)導(dǎo)。比如早上上班，領(lǐng)導(dǎo)來得比誰都早，并主動做一些準備工作，員工一看領(lǐng)導(dǎo)早都來了，絕對不敢遲到。 ◆樹立以員工為核心的團隊管理思想。要建立以人為本的思想管理團隊。 ◆建立員工間的溝通體系。要建立員工與員工之間、上級與下級之間的溝通體系。 ◆建立一個良好的工作氛圍。 ◆制定員工的行為規(guī)范。 【自檢】 選擇并判斷你的企業(yè)是否急需進行流程再造，在□中用“√”選出真實處境。 判斷是否滿足流程再企業(yè)內(nèi)部有穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)團體，注重以人為本的觀念。 □是 □否 現(xiàn)有的員工激勵機制能夠有效地調(diào)動員工的工作熱情。 □是 □否 造的組織條件 員工愿意主動為公司發(fā)展出謀劃策，有較強責任感。 □是 □否 組織發(fā)展到哪個階段的危機？ □領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的危機 □自主權(quán)的危機 □控制權(quán)的危機 □官氣的危機 □其它危機 企業(yè)員工能夠切實感受到危機感，產(chǎn)生較強責任感。 □是 □否 你對企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和工作環(huán)境滿意嗎？ □是 □否 【本講小結(jié)】 這一講主要介紹流程再造的前提和基礎(chǔ)， 流程再造所需要的組織條件，管理團隊的建設(shè)，對于員工的激勵機制，良好的人文環(huán)境，建立員工危機感，經(jīng)常研究和修訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，建立良好的企業(yè)文化。管理流程再造的概念擴展到整個企業(yè)的再造，所以管理流程再造也叫做企業(yè)再造或企業(yè)重組。 【心得體會】 ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1