辦公室行為規(guī)范共五篇-資料下載頁
2024-10-27 20:32本頁面
【正文】 原因不能馬上接見，要向客人說明等待理由與等待時間，若客人愿意等待，應該向客人提供茶水、雜志；（6）當負責人返回時，要及時引見，介紹時，要禮貌地用手示意，但不要用手指指點點。第四篇：辦公室行為規(guī)范一、辦公室人員上班時著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正，辦公室行為規(guī)范。樹立良好的公司形象和個人形象。二、在進入辦公室前必須佩掛好工作牌，工作牌只能佩掛在胸前，嚴禁隨意掛在胳膊、皮帶或背部等處。三、辦公室嚴禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴禁閑聊。注意個人的辦公桌干凈整潔，營造良好和諧的工作環(huán)境，范文《辦公室行為規(guī)范》。四、辦公室須有專人值班，不得空缺。負責接聽電話，接發(fā)傳真和來訪接待。五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天，接撥電話言語盡量簡潔，做到長話短說。六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好、請、謝謝、對不起、再見。七、公司電腦專人使用，并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關內(nèi)容。八、辦公室人員要樹立服務意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。九、節(jié)約能源，下班時關閉空調(diào)、電腦等電源設備。第五篇：辦公室行為規(guī)范百布堂手工家紡有限公司辦公室行為規(guī)范第一章 總則為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。第二章 細則服務規(guī)范：：公司職員工應儀表整潔、大方。：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方。：在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內(nèi)應保證有人接待。：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。辦公秩序：，因故遲到和請假的，必須事先電話聯(lián)系。工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。（大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室）或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。，保持物品整齊，桌面清潔。，并嚴格按照排班表執(zhí)行，每人都有保持公司公共設施清潔保養(yǎng)的義務。（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。6．員工遲到一次扣二十，遲到三次扣除全勤獎（遲到罰款照扣）。第三章 責任本制度的檢查、監(jiān)督工作由公司全體人員共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予20元的罰款處理。(罰款直接上交財務，領取收據(jù)）附則：本制度的最終解釋權(quán)歸本公司所有。二O一一年十一月二十九日后勤部宣
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