景谷傣族彝族自治縣行政審批便民服務(wù)中心5篇-資料下載頁
2025-10-16 17:41本頁面
【正文】 日至27日，中原城市行政（審批）服務(wù)中心主任聯(lián)席會議暨第一次全體會議在新鄉(xiāng)市召開，四省20市的服務(wù)中心參加了會議。會議圍繞交流工作經(jīng)驗，推動行政服務(wù)中心建設(shè)進行了研討。我市中心作了《以學(xué)習(xí)貫徹行政許可法為契機，深入開展行政便民服務(wù)工作，全面推進服務(wù)型政府建設(shè)》的會議發(fā)言，受到了與會者的好評。第四篇：行政服務(wù)中心便民告示行政服務(wù)中心便民告示l 各窗口代表進駐中心的各職能部門，負責(zé)提供各類審批服務(wù)，辦事者請直接到各窗口申辦有關(guān)事項。l 窗口辦事項目的立項依據(jù)、受理對象、申辦條件、所需材料、經(jīng)辦程序、承諾時限以及收費依據(jù)與標準等，都已要求在中心公開，辦事者可查詢有關(guān)辦事指南或告知單。l 窗口辦件實行首問責(zé)任制，即申辦事項從受理到辦結(jié)，全過程由窗口受理工作人員負責(zé)，辦事者不必另去職能部門辦公地點辦理手續(xù)，堅決杜絕“兩頭辦理”。l 窗口辦件實行一次告知制，辦事者有權(quán)要求受理窗口一次性明確告知申辦所需材料和注意事項，堅決杜絕往返跑。l 非當(dāng)場(當(dāng)天)辦結(jié)的事項，承辦者應(yīng)按要求出具受理回執(zhí)，載明受理事項及承諾辦結(jié)時限等，承諾時限到期，辦事者憑受理回執(zhí)前來窗口領(lǐng)取結(jié)果。l 申辦事項不予受理或?qū)徍瞬挥柰ㄟ^，辦事者應(yīng)要求窗口充分說明原因。投訴受理辦事者在“窗口”辦理事項時，若窗口單位及工作人員工作效率低、服務(wù)質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好，有“吃、拿、卡、要”和其他違規(guī)行為的，均可投訴。投訴可采用口頭或書面兩種形式。(投訴箱設(shè)在中心門口)投訴話:4883718第五篇：昆山市行政審批服務(wù)中心昆山市行政審批服務(wù)中心昆山市行政審批服務(wù)中心于2003年2月28日正式運行，中心始終堅持“效率和服務(wù)”主題，為廣大群眾和客戶提供更加公正、公開、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。環(huán)境公開透明。中心對進駐項目實行“一個門受理、一座樓辦事、一個窗收費、一條龍服務(wù)”運作模式。對審批事項的服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、承諾時限等向社會實行“九公開”，做到行政過程公開透明。運作規(guī)范高效。中心以規(guī)章制度為抓手，全面落實“即辦件”當(dāng)場辦、“承諾件”限時辦、“聯(lián)辦件”牽頭辦、“急辦件”快速辦等制度。2006年，7個部門的26項事項進行提速，總承諾時間縮短40%。服務(wù)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新。為營造“一切為了群眾”的服務(wù)環(huán)境，中心先后推行網(wǎng)上審批、告知承諾制和工商注冊登記“一表制”等新型審批方式。同時，我市建立市、鎮(zhèn)、村三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并推行全程代理服務(wù)，改變了多部門多人往返跑的現(xiàn)象。隊伍爭創(chuàng)一流。為樹立良好的窗口形象，中心在工作人員中開展“公務(wù)員就是服務(wù)員”的教育，開展換位思考大討論，要求工作人員提高服務(wù)技能，以“服務(wù)規(guī)范年”為抓手，要求凡事從群眾出發(fā)，從細節(jié)入手，認真接待好每一個客戶，接聽好每一個電話，辦理好每一個辦件。從2005年6月中旬開始，市行政審批服務(wù)中心將作為蘇州電子監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行的試點，與蘇州市行政服務(wù)中心聯(lián)網(wǎng)，接受蘇州和昆山紀檢監(jiān)察部門對進駐中心辦理的行政許可事項、辦理流程以及群眾的滿意度等信息的在線行政監(jiān)察。為強化對行政許可事項的行政監(jiān)察和政務(wù)公開，提高行政審批服務(wù)的效率效能，國家有關(guān)部門要求對行政許可事項審批服務(wù)進行在線行政監(jiān)察，并選擇深圳和蘇州作為試點，昆山成為蘇州電子監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行的試點。據(jù)介紹，蘇州電子監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)主要側(cè)重規(guī)范行政許可事項的辦理程序，對許可辦件進行事前、事中、事后監(jiān)察。根據(jù)行政許可法，系統(tǒng)對行政許可事項是否在辦理窗口或者行政服務(wù)網(wǎng)站進行公示，行政許可事項辦理是否超時、是否有違規(guī)或異常現(xiàn)象，以及行政投訴、復(fù)議、訴訟、滿意度進行在線監(jiān)察和統(tǒng)計，以客觀公正地評估各行政部門的效率效能和服務(wù)質(zhì)量。[1]
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