【正文】 實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。一、調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡隨著電站進(jìn)入保運(yùn)期，組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項(xiàng)目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機(jī)構(gòu)整合后各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡，綜合辦公室年內(nèi)退場6人，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人。二、按程序做好文件管理工作，確保文件處理及時、準(zhǔn)確、安全年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對文件管理程序進(jìn)行了整合，并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責(zé)，始終按程序開展工作，從而保證了本綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的`各類傳真)，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀(jì)要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報(bào)等各類文件77份，較好地完成了項(xiàng)目部20xx年工作總結(jié)、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在秦山三期1號機(jī)組商業(yè)運(yùn)行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實(shí)及大事記等重要文案工作。三、做好接待服務(wù)，合理控制招待費(fèi)支出20xx年是秦山三期核電站建造的最后階段，節(jié)點(diǎn)相對集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學(xué)習(xí)，也增加了接待任務(wù)量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進(jìn)公共關(guān)系，擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團(tuán)體來訪均編制詳細(xì)的會務(wù)指南或接待計(jì)劃，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排，不打無準(zhǔn)備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次，計(jì)102人。由于準(zhǔn)備充分，較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計(jì)算機(jī)軟件評審會議等重大的接待活動。20xx年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費(fèi)也隨之減少。為了確保招待費(fèi)在計(jì)劃范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費(fèi)的使用控制力度，嚴(yán)格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。四、提供及時用車服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全年安全行車無事故20xx年綜合辦公室繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識，加強(qiáng)車輛的使用管理，在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦xx理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí)，通過自負(fù)違章罰款，獎勵安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會議，進(jìn)一步嚴(yán)格車輛安全使用管理，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生，安全行車137479公里，耗油15910升。五、做好通訊維護(hù)，控制話費(fèi)開支20xx年根據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)調(diào)整及通訊實(shí)際需求，大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò)。全年拆機(jī)92部，其中住宅電話13部，核電分機(jī)13部，工作區(qū)電話65部，移動電話1部。項(xiàng)目部現(xiàn)有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部)，其中有8部核電分機(jī)，另外還有22人享受限額話費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)的及時縮減，大大降低了話費(fèi)開支。20xx年全年發(fā)生話費(fèi)13萬元，比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通，辦公室一方面注意與外部通訊機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系，消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙。另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系，使得一些簡單的故障或內(nèi)部移機(jī)能夠得到及時處理，全年移機(jī)35部，受理故障維修12次，重新發(fā)布新的電話號碼3次。六、加強(qiáng)信證管理，保證印章的絕對安全為了確保機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全，綜合辦公室根據(jù)印章登記表，進(jìn)行了兩次監(jiān)管人的摸底清查，及時回收了撤消單位的印章，并于11月將作廢廢印章全數(shù)移交建設(shè)公司辦公室，防止了印章的流失。至今項(xiàng)目部在用印章15枚，均有印模登記、并有人監(jiān)管。由于能嚴(yán)格按管理程序提供利用，妥善保管，嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù)，全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處于受控狀態(tài)。辦公室部門工作總結(jié)15辦公室在老師和主席的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在包括辦公室主任和所以部員的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用，得到了主席和各部的肯定，完成了學(xué)期之初制定的工作計(jì)劃。一、逐步完善了學(xué)生會的各項(xiàng)規(guī)章制度。規(guī)定了學(xué)生會成員的權(quán)利與義務(wù)，明確了學(xué)生會的組織制度，為學(xué)生會工作的開展提供了切實(shí)可行的依據(jù)，明確了學(xué)生會成員的為與不為，有利于發(fā)揮學(xué)生會成員的積極性。二、組織協(xié)調(diào)。辦公室作為學(xué)生會的橋梁部門，在本學(xué)期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，得到了老師、主席、各部部長及成員的肯定，使學(xué)生會本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進(jìn)行和開展。三、進(jìn)行檔案的管理。檔案管理是辦公室的一項(xiàng)日常工作，負(fù)責(zé)學(xué)生會日常文件的起草，印發(fā)和管理。對學(xué)生會的各項(xiàng)文件進(jìn)行催收和存檔，并起草和設(shè)計(jì)各類學(xué)生會文檔，在檔案管理方面辦公室發(fā)揮了積極的作用。四、負(fù)責(zé)備品管理。備品管理是學(xué)生會工作的后勤保障，學(xué)生會備品負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)外借備品的登記、回收工作，每次活動前由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)學(xué)生會備品的出入工作，學(xué)生會備品由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)定期清點(diǎn)維修。在辦公室成員的`維護(hù)下，備品得以更好的利用。辦公室繼承了一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，及時按量的完成了各類任務(wù)，尤其是大一的新成員，憑借著高漲的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感，克服了大量的困難，及時地為各部門的各種活動提供相應(yīng)的物品，為一系列活動的開展提供了良好的后勤準(zhǔn)備工作，保證了各部門活動的順利開展。五、負(fù)責(zé)事務(wù)的及時通知。事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié)，能否通知到位關(guān)系到學(xué)生會工作能否高效的進(jìn)行。于是負(fù)責(zé)人員及時掌握學(xué)生會人員聯(lián)系方式的變動，掌握學(xué)生會成員的準(zhǔn)確聯(lián)系方式，在接到指示后，及時的把通知下發(fā)給相關(guān)人員。通知后做好通知記錄，及時的把特殊情況反映給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。六、負(fù)責(zé)考勤工作。學(xué)生會舉辦各種活動或召開各類會議時，辦公室成員都會作好詳細(xì)的記錄，為學(xué)生會及學(xué)院的獎懲提供依據(jù)。七、負(fù)責(zé)會議的通知和記錄工作。學(xué)生會全體會議由辦公室負(fù)責(zé)通知和記錄工作，會后負(fù)責(zé)會議記錄的整理、存檔工作。八、排值班表和制作聯(lián)系方式表。為確保辦公室高效率的開展工作，辦公室實(shí)行強(qiáng)化管理，學(xué)生會所有成員上交課程表，根據(jù)各成員的課余時間，詳細(xì)準(zhǔn)確的制訂了學(xué)生會值班表，以便學(xué)生會值班制的實(shí)行。并且對值班進(jìn)行跟蹤管理，不定期有人對值班人員進(jìn)行查看，查看是否存在代簽、早退、遲到、甚至無故未去的情況，并且對值班的各類情況進(jìn)行了詳細(xì)的記錄。同時，為了方便學(xué)生會各部門及成員的聯(lián)系，辦公室專門制作了學(xué)生會所有成員聯(lián)系方式表，確保學(xué)生會高效有序的運(yùn)行。九、關(guān)心部員生活推動辦公室工作的展開。辦公室主任不定期的與辦公室成員談心，了解每個成員面臨的實(shí)際困難或困惑，并想辦法幫助其解決，使所有新成員感受到學(xué)生會的溫暖，把這種感激之情化作對工作的熱情，積極的參加到學(xué)生會的工作中來，取得了良好的效果。十、新成員培訓(xùn)及部門分工。為了確保辦公室工作高效、有序、無誤的開展，辦公室對所有新加入的成員進(jìn)行了一段短期工作培訓(xùn)，使他們可以更快的投入到工作當(dāng)中。同時，通過一段時間的考察，也對辦公室每位成員的工作進(jìn)行了詳細(xì)分工，確保了辦公室工作的高效有序，更好的為學(xué)生會提供服務(wù)。 十一、部門活動的開展。本學(xué)期，辦公室除了做好各主席和各部門的后勤保障工作以外，還協(xié)同各部門一起開展了一些生動、有積極意義的活動，例如：三致廣場迎新晚會、寢室風(fēng)采大賽等，在活動開展的過程之中，辦公室所有成員表現(xiàn)出了極高的熱情和責(zé)任心，積極的發(fā)表自己對活動的看法和想法，集思廣益，同時，制作并播放PPT，并及時為活動提供了各類相應(yīng)物品，確保了一系列活動的順利開展。十二、下學(xué)期工作展望。下一學(xué)期，辦公室將繼續(xù)協(xié)助主席工作，發(fā)揮學(xué)生會“秘書處”、“紐帶”的作用，做好學(xué)生會和各院系之間、學(xué)生會內(nèi)主席和各部門、各部門和各部門之間的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作，繼續(xù)發(fā)揮辦公室在學(xué)生會這個溫馨大家庭中的重要作用。在活動開展方面，辦公室還會一如既往的協(xié)助或者協(xié)同各部門辦好各種各樣的活動，并為各部門提供可靠的、及時的后勤保障。當(dāng)然，下學(xué)期辦公室的工作重點(diǎn)除了要在組織協(xié)調(diào)、檔案管理、后勤等上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好保障外，學(xué)生會內(nèi)部的思想建設(shè)，更是辦公室下一學(xué)期的工作重點(diǎn)，力求在提高學(xué)生會成員的自身素質(zhì)上有所貢獻(xiàn)。本學(xué)期即將過去，在新的學(xué)期我們將會再接再厲，爭取取得更好的成績。第五篇：部門周工作總結(jié)部門周工作總結(jié)范文一、基本情況 10月1日～7日，％，％。其中鄧小平故里（含佛手山），％，％；，％，％；，；。二、主要特點(diǎn)（一）旅游安全形勢良好。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組及各區(qū)市縣人民政府組織交通、工商、物價、公安、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、規(guī)劃建設(shè)、衛(wèi)生、旅游等相關(guān)部門，節(jié)前對各旅游接待單位安全工作進(jìn)行了拉網(wǎng)式的排查，各相關(guān)單位制定了周密詳盡的應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案。由于組織有力，措施到位，確保了十一黃金周旅游工作安全運(yùn)行，全市未發(fā)生一起旅游安全事故。（二）旅游市場健康有序。黃金周期間，市縣兩級旅游、工商、物價、質(zhì)監(jiān)、公安、衛(wèi)生、交通等部門以聯(lián)合執(zhí)法與分散管理相結(jié)合的方式，密切配合，有效協(xié)作，堅(jiān)持了部門領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)蹲點(diǎn)值班及旅游服務(wù)質(zhì)量巡查制度。各主要旅游區(qū)在游人集散中心設(shè)立了咨詢投訴點(diǎn)。廣安區(qū)人民法院節(jié)日期間在鄧小平故里設(shè)立了旅游巡回法庭，為游客免費(fèi)提供法律服務(wù)。相關(guān)單位堅(jiān)持了24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，進(jìn)一步保障了旅游秩序和質(zhì)量，全市共收到旅游咨詢91起，無一例旅游投訴。(三)客源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)新變化。跟以往一樣，十一黃金周來廣安的游客仍以自助和半自助散客旅游為主，出行方式分單位組織、個人結(jié)伴、親朋結(jié)伴等多種形式，后兩者是主流，這符合旅游業(yè)發(fā)展趨勢。廣安便捷的交通和以成渝、周邊兄弟市為主體的客源結(jié)構(gòu)又很大程度上導(dǎo)致了自駕車旅游在自助、半自助旅游中的主導(dǎo)地位，使得十一黃金周交通指揮和車輛停放壓力加大。隨著廣安對外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動的深入開展，客源結(jié)構(gòu)一改川渝獨(dú)撐天下局面，中遠(yuǎn)程游客明顯增多，北京、上海、廣東、湖北、湖南、陜西、貴州、福建、云南等省外游客空前增長，加拿大等海外游客也開始光顧廣安。（四）旅游活動豐富多彩。各區(qū)市縣和主要旅游區(qū)根據(jù)自身特點(diǎn)，紛紛推出了主題活動和特色產(chǎn)品。一是鄧小平故里圍繞紅色旅游主題，在鄧小平故居陳列館廣場舉辦了鄧小平同志生平事跡、革命歷程、豐功偉績等有獎知識問答和抽獎活動；游客還可在鄧小平故居陳列館電影廳五折優(yōu)惠觀看世界首創(chuàng)三機(jī)聯(lián)放的數(shù)字電影《小平你好》；在老井茶館開設(shè)了川東名小吃美食展銷，同時舉辦了每天定時的廣安地方特色文藝演出；在蠶房院子舉辦互動參與性節(jié)目絲綢文化傳統(tǒng)展示及時裝表演活動；在景區(qū)出口廣場舉辦了華鎣山抬幺妹活動。二是華鎣山石林隆重推出紅色之旅、愛情之旅、休閑之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活動，全方位展示華鎣山豐富的旅游資源、獨(dú)特的自然景觀和深厚的歷史文化。三是神龍山巴人古堡開展了歌唱祖國卡拉ok大賽、土舟湖千人垂釣大賽、爬坡上坎超人大賽以及為游客求平安保健康的萬人祈?；顒印Ｋ氖歉鲄^(qū)市縣地方特色活動異彩紛呈。廣安區(qū)開展了十一黨員志愿者服務(wù)活動，組織了巡回法庭，為游客提供優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。岳池縣、武勝縣則推出了古鎮(zhèn)文化游、農(nóng)家文化游、回民文化游等主題旅游活動。鄰水縣以羅家洞森林公園和城郊農(nóng)家樂為載體，推出了特色風(fēng)味美食展銷活動。華鎣市以石林、天池景區(qū)為依托，幫助設(shè)計(jì)和推出特色產(chǎn)品。通過上述旅游活動開展，極大地豐富了十一黃金周旅游內(nèi)涵，增強(qiáng)了游客的參與性和趣味性，為吸引游客和滿足游客需要，增加旅游收入起了積極作用。（五）旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。今年以來，全市共增加星級飯店5家，鄧小平故里新增了旅游項(xiàng)目，新辟了購物場所，華鎣山石林成功創(chuàng)建成為國家4a級旅游區(qū)，華鎣山大峽谷也正式開放，神龍山巴人古堡也在項(xiàng)目開設(shè)和經(jīng)營上采取了新方式。十一黃金周期間，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩，旅游服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量有了新的進(jìn)步，進(jìn)一步樹立了廣安良好的旅游形象。三、主要工作（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。成立了廣安市十一黃金周工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由市委、市人大、市政府、市政協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo)任組長和副組長，各有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員，市旅游局局長任辦公室主任，做到分工明確，責(zé)任落實(shí)，為十一黃金周旅游工作的順利開展提供了組織保障。出臺了十一黃金周旅游工作有關(guān)文件。出臺了《關(guān)于認(rèn)真做好xx年十一黃金周旅游工作的通知》《廣安市xx年十一黃金周旅游市場及涉旅安全檢查方案》、《廣安市突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》及《關(guān)于開展xx年十一黃金周統(tǒng)計(jì)工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》，對十一黃金周的各項(xiàng)工作進(jìn)行了周密部署。召開了備戰(zhàn)十一黃金周旅游工作會議。9月17日上午，召開了由各區(qū)市縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)、市級相關(guān)部門、各星級飯店、重點(diǎn)接待景區(qū)負(fù)責(zé)人等參加的 十一黃金周旅游工作備戰(zhàn)會議。會議對備戰(zhàn)十一黃金周工作進(jìn)行了全面詳細(xì)的安排，要求各級各部門進(jìn)一步提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，警鐘長鳴；進(jìn)一步明確職責(zé)，做到各司其職，增強(qiáng)各相關(guān)單位之間的主動配合、積極協(xié)作和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)意識，確保黃金周旅游工作高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)；進(jìn)一步強(qiáng)化措施，把旅游安全工作放在黃金周旅游工作的首位，實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，做到旅游安全工作萬無一失，全力以赴打好十一黃金周旅游工作總體戰(zhàn)。同時，要求在黃金周節(jié)前、節(jié)中進(jìn)一步加大宣傳促銷力度，擴(kuò)大廣安旅游知名度；要求各旅游接待單位以誠信經(jīng)營為前提，早安排，早落實(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，加大旅游從業(yè)人員的教育力度，進(jìn)一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量，讓游客進(jìn)得來、住得下、游得好、走得順。（二）完善機(jī)制，協(xié)同作戰(zhàn)。建立健全機(jī)制。我們在總結(jié)前幾個黃金周旅游工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確了各有關(guān)部門的職責(zé)，完善了信息整合機(jī)制、游客疏散機(jī)制、投訴處理機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制、指揮聯(lián)