【正文】 之日起施行?？h物價局行政執(zhí)法審核制度第一條為進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，嚴(yán)格按照法定程序行使行政執(zhí)法權(quán)，保障當(dāng)事人合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)依法決策，依法執(zhí)法，根據(jù)《行政處罰法》、《政府制定價格行為規(guī)則》、《價格行政處罰程序規(guī)定》等規(guī)定，結(jié)合縣物價局工作實(shí)際，制定本制度。第二條本局制發(fā)規(guī)范性文件、實(shí)施非行政許可審批，由分管局長負(fù)責(zé)審核。第三條本局處理重大價格違法案件、較大數(shù)額的罰款、吊銷營業(yè)執(zhí)照等行政處罰，由局案件審理委員會負(fù)責(zé)審理、審核。第四條本局制發(fā)規(guī)范性文件及實(shí)施非行政許可審批的審核內(nèi)容：（一）是否具有相應(yīng)的法定職權(quán)；（二）是否與法律、法規(guī)、規(guī)章和國家的方針、政策相抵觸；（三）是否違反法定程序；（四）具體規(guī)定是否適當(dāng)；（五）其他需要審核的內(nèi)容。第五條行政處罰審理、審核的內(nèi)容：（一）案件的管轄權(quán)；（二）當(dāng)事人的基本情況及違法事實(shí)；（三）行政處罰證據(jù)是否確實(shí)充分；（四）行政處罰適用法律法規(guī)和定性是否準(zhǔn)確；（五）程序是否合法；（六）有關(guān)方面的建議是否合理；（七）行政處罰意見是否恰當(dāng)、公正；（八）其他需要審理或?qū)徍说膬?nèi)容。第六條審核發(fā)現(xiàn)行政執(zhí)法中存在下列情形的，應(yīng)當(dāng)依法責(zé)令改正或者撤銷，對有關(guān)責(zé)任人員實(shí)施責(zé)任追究：（一）超越法定權(quán)限的；（二）適用法律、法規(guī)、規(guī)章錯誤的；（三）違反法定程序的；（四）處理結(jié)果顯失公平的；（五）明顯存在行政不作為的。第七條本制度自發(fā)布之日起施行。縣物價局價格投訴舉報制度第一條為使價格投訴舉報工作更加規(guī)范化、制度化，根據(jù)國家發(fā)展改革委《價格違法行為舉報規(guī)定》和省物價局《關(guān)于價格違法行為舉報規(guī)定的實(shí)施意見》，制定本制度。第二條價格投訴舉報電話號碼：12358。第三條縣物價局價格監(jiān)督檢查分局(以下簡稱價檢分局)負(fù)責(zé)本局價格投訴舉報的值班、受理、登記、呈批、承辦、督辦、反饋、報告等工作。第四條價格投訴舉報工作應(yīng)遵循“尊重事實(shí)、從快處理、及時結(jié)案、迅速反饋”的原則。第五條接聽價格咨詢、投訴、舉報電話，應(yīng)文明用語，態(tài)度和藹，熱情服務(wù)，滿意答復(fù)。第六條為舉報者保密，保護(hù)舉報者的合法權(quán)益。第七條受理價格投訴舉報工作程序：（一）值班。12358價格投訴舉報電話全天候24小時專人值守，重大節(jié)假日期間，全局范圍內(nèi)排班值守。（二）接聽。接聽電話要熱情、耐心，使用文明規(guī)范用語，對價格咨詢，能夠當(dāng)場解釋或解答的問題，要當(dāng)即解答清楚。（三）登記。價檢分局接到投拆、舉報時，要統(tǒng)一登記編號，填寫《價格投訴舉報登記表》，并按照舉報件內(nèi)容進(jìn)行分類。不得隱藏不報或口頭轉(zhuǎn)辦。（四）呈批。價檢分局接到舉報后當(dāng)日提出擬辦意見，報局領(lǐng)導(dǎo)批示。（五）承辦。舉報案件，嚴(yán)格按照“二十四”字方針辦案，大要案報局案件審理委員會審理。對于群眾反映強(qiáng)烈的突發(fā)性案件，簡化程序，急事急辦；對于省、市價格監(jiān)督檢查局或有關(guān)部門交辦、轉(zhuǎn)辦的投訴舉報，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理。（六）督辦。價檢分局負(fù)責(zé)督辦本局的舉報案件，一般案件期限為15天，大案、特殊案件期限最長為一個月。（七）反饋。價檢分局承辦、督辦的案件結(jié)案后5日內(nèi)反饋給舉報人，對于省、市價格監(jiān)督檢查分局或上級機(jī)關(guān)交辦和有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦的舉報案件，結(jié)案后5日內(nèi)以書面形式及時上報材料。（八）報告。舉報件辦結(jié)后，應(yīng)將辦理情況報告，并將受理、辦理等資料整理歸檔。對于承辦案件和上級督辦案件的工作情況，定期分析匯總上報，每月一次報局領(lǐng)導(dǎo)。第八條本制度自發(fā)布之日起施行?？h物價局行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度第一條為了保障和監(jiān)督本局公務(wù)人員依法行政，保護(hù)公民、法人或其他組織的合法權(quán)益，預(yù)防和減少過錯的發(fā)生，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國國家賠償法》和《中華人民共和國行政許可法》及有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本局實(shí)際，制定本制度。第二條本局公務(wù)人員由于故意或過失，違法行政造成公民、法人或其他組織人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，或給本局帶來嚴(yán)重不良影響的，依據(jù)本制度追究責(zé)任。第三條對過錯責(zé)任的追究，堅(jiān)持實(shí)事求是、有錯必究和教育與懲處相結(jié)合的原則。第四條本局公務(wù)人員有下列情形之一的，追究其過錯責(zé)任：（一）定、調(diào)價不認(rèn)真調(diào)查核實(shí)成本，導(dǎo)致價格嚴(yán)重不實(shí)，或造成不良影響的；（二）對符合法定條件申請頒發(fā)《收費(fèi)許可證》的拒絕辦理或者超過時限的，對不符合政策收費(fèi)條件而予以辦理的；（三）違反工作程序或工作權(quán)限，擅自定、調(diào)價的；（四）違反價格監(jiān)督檢查程序辦理檢查案件的；（五）對舉報、直接發(fā)現(xiàn)或者當(dāng)事人申請查處的價格違法行為，應(yīng)當(dāng)處理而不予處理的；（六）不遵守限時辦結(jié)、首問責(zé)任等各項(xiàng)工作制度的；（七）多次不能完成工作任務(wù)的；（八）泄露價格秘密或者檢查秘密的；（九）利用職權(quán)吃拿卡要的；（十）其他需要依法追究過錯責(zé)任的行為。第五條過錯責(zé)任由過錯行為人承擔(dān)，二人以上共同過錯，根據(jù)各自應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，分別給予處理。第六條對行政過錯責(zé)任人，視情節(jié)給予如下處理：（一）責(zé)令書面檢查；（二）通報批評；（三）給予黨紀(jì)處分；（四）按照《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》分別給予警告、記過、記大過、降級、撤職、開除等行政處分；（五）構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任,并追償部分或全部行政賠償費(fèi)用。以上各項(xiàng)，可以單處，也可并處。第七條在作出處理決定前，應(yīng)當(dāng)充分聽取過錯責(zé)任人的陳述、申辯。過錯行為人對處理決定不服的，可在收到處理決定之日起15日內(nèi)，向局紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)提出復(fù)核申請，局紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)核申請之日起一個月內(nèi)組織復(fù)核，并由局黨組研究作出復(fù)核決定。對行政處分決定或者行政處分的復(fù)核決定不服的，可以向同級監(jiān)察機(jī)關(guān)提出申訴。復(fù)核、申訴期間，不停止執(zhí)行原處理決定。第八條被追究過錯責(zé)任人員，在公務(wù)員考核中，取消其參加本優(yōu)秀公務(wù)員及其他先進(jìn)個人以上獎勵的評選資格。被給予本制度的第六條（三）、（四）、（五）項(xiàng)處理的人員應(yīng)定為“不稱職”。第九條局監(jiān)察室負(fù)責(zé)受理、辦理對局機(jī)關(guān)、單位及其工作人員影響工作效能行為的投訴、舉報，并將處理結(jié)果及時反饋舉報人。第十條本制度自發(fā)布之日起施行。第五篇：交通行政執(zhí)法投訴舉報制度交通行政執(zhí)法投訴舉報制度（試行）作者： 來源： 發(fā)布時間：2009年09月09日第一條 為了加強(qiáng)交通行政執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為，保護(hù)公民、法人或其他組織的合法權(quán)益，結(jié)合我市交通實(shí)際，制定本制度。第二條 交通行政執(zhí)法投訴舉報是指公民、法人或其他組織認(rèn)為縣（市、區(qū)）交通局及其所屬執(zhí)法機(jī)構(gòu)和人員作出的行政行為違法、不當(dāng)或不作為，向市交通局提出的投訴或舉報。本制度所稱行政執(zhí)法行為，包括交通管理部門針對特定的當(dāng)事人就特定事項(xiàng)作出的具體處理或?qū)μ囟ǖ臓幾h進(jìn)行裁決的具體行政行為，以及交通管理部門以不特定的相對人或一般管理事項(xiàng)為對象制定普遍性行為規(guī)范的抽象行政行為。第三條 市、縣（市、區(qū)）交通局法制工作機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)受理交通行政執(zhí)法投訴舉報案件。第四條 有下列情形之一的，公民、法人或者其他組織可以通過來信、來訪、來電等方式向市、縣（市、區(qū)）交通局法制科（股）投訴舉報：(一)認(rèn)為交通行政管理部門制訂的規(guī)范性文件侵犯或者損害了相對人的合法權(quán)益的。(二)對交通行政管理部門作出的行政處罰、處理決定不服的。(三)對交通行政管理部門采取的行政強(qiáng)制措施不服的。(四)認(rèn)為交通行政管理部門侵犯其法定經(jīng)營自主權(quán)的。(五)認(rèn)為符合法定條件申請頒發(fā)許可證照，交通行政管理部門拒絕頒發(fā)、不予答復(fù)或拖延超過法定期限的。(六)認(rèn)為交通行政管理部門違法要求履行義務(wù)的。(七)認(rèn)為交通行政管理部門侵犯其他人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)的。(八)發(fā)現(xiàn)交通行政執(zhí)法人員未持有有效證件或不出示證件、不遵守法定程序、野蠻執(zhí)法、濫用職權(quán)、徇私枉法的。第五條 公民、法人或其他組織對交通行政管理部門作出的具體行政行為不服，已經(jīng)申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟并被受理的，市、縣（市、區(qū)）交通局不再受理投訴舉報。第六條 公民、法人或者其他組織投訴舉報應(yīng)當(dāng)符合下列條件:(一)有明確的被投訴舉報部門或行政執(zhí)法人員。(二)有具體請求事項(xiàng)和事實(shí)依據(jù)。(三)屬于可以投訴舉報的范圍。(四)在本市行政區(qū)域內(nèi)由縣（市、區(qū)）交通局及其所屬執(zhí)法機(jī)構(gòu)、人員作出的行政行為。第七條 公民、法人或其他組織來訪投訴舉報時，應(yīng)當(dāng)填寫《交通行政執(zhí)法投訴舉報登記表》；對以來電、來信方式投訴舉報的，由市、縣（市、區(qū)）交通局法制工作人員填寫《交通行政執(zhí)法投訴舉報登記表》。第八條 市、縣（市、區(qū)）交通局法制工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自接到投訴舉報申請之日起5日內(nèi)，分別情況作出如下處理:(一)投訴舉報符合規(guī)定條件的，予以受理；不符合規(guī)定條件的，不予受理，并告之理由。(二)投訴舉報屬于其他部門處理的，告知投訴舉報人向其他部門反映或者將案件移送有關(guān)部門。(三)投訴舉報內(nèi)容可以申請復(fù)議或提起訴訟的，告知投訴舉報人可以依法申請復(fù)議或提起訴訟，堅(jiān)持投訴的，予以受理。第九條 市、縣（市、區(qū)）交通局受理公民、法人或其他組織的投訴舉報后，應(yīng)立即組織調(diào)查。被調(diào)查的單位或個人應(yīng)予以配合，如實(shí)提供有關(guān)材料和情況。第十條 市、縣（市、區(qū)）交通局在調(diào)查處理投訴舉報案件過程中發(fā)現(xiàn)有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)制發(fā)《交通行政執(zhí)法投訴舉報案件整改通知書》。(一)市交通局所屬各執(zhí)法機(jī)構(gòu)、縣（市、區(qū)）交通局制定的規(guī)范性文件與法律、法規(guī)、規(guī)章和上級機(jī)關(guān)規(guī)范性文件相抵觸的。(二)法律法規(guī)沒有明確授權(quán)，交通執(zhí)法機(jī)構(gòu)或人員擅自行使行政執(zhí)法權(quán)或者法律、法規(guī)、規(guī)章沒有明確規(guī)定，縣（市、區(qū)）交通局擅自委托有關(guān)組織行使交通行政執(zhí)法權(quán)的。(三)交通管理部門作出的具體行為違法或者不適當(dāng)?shù)摹?四)應(yīng)當(dāng)履行法定職責(zé)而不履行的。(五)不文明執(zhí)法或徇私舞弊的。第十一條 接到《交通行政執(zhí)法投訴舉報案件整改通知書》的單位，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定期限內(nèi)自行改正，并將改正情況自接到《交通行政執(zhí)法投訴舉報案件整改通知書》之日起15日內(nèi)書面報送市、縣（市、區(qū)）交通局；逾期不改正的，由市、縣區(qū)交通局法制工作機(jī)構(gòu)提出處理意見，報經(jīng)本局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后作出《交通行政執(zhí)法監(jiān)督?jīng)Q定書》。第十二條 市、縣（市、區(qū)）交通局法制工作機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)有關(guān)執(zhí)法單位或執(zhí)法人員在行政執(zhí)法中有其他違法行為，需要給予行政處分或追究刑事責(zé)任的，應(yīng)移送有關(guān)部門處理。第十三條 市、縣（市、區(qū)）交通局對投訴舉報案件調(diào)查處理后，應(yīng)當(dāng)制作《交通行政執(zhí)法投訴舉報案件結(jié)案通知書》，告知投訴舉報人。第十四條 有下列情形之一的，由市、縣（市、區(qū)）交通局責(zé)令限期改正，并可視具體情況予以通報批評；情節(jié)嚴(yán)重的，按有關(guān)規(guī)定對單位負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人員予以行政處分；構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任:(一)拒不執(zhí)行投訴舉報處理決定的。(二)拒絕、阻撓投訴舉報調(diào)查人員依法執(zhí)行公務(wù)的。(三)應(yīng)當(dāng)履行法定職責(zé)而拒絕或故意拖延履行的。(四)對投訴舉報人員或調(diào)查人員進(jìn)行打擊報復(fù)的。第十五條 投訴舉報案件被確認(rèn)錯案或執(zhí)法過錯的，按照《交通行政執(zhí)法錯案追究制度（試行）》的有關(guān)規(guī)定處理