【正文】 之日起施行?？h物價局行政執(zhí)法審核制度第一條為進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，嚴格按照法定程序行使行政執(zhí)法權，保障當事人合法權益，實現(xiàn)依法決策，依法執(zhí)法，根據(jù)《行政處罰法》、《政府制定價格行為規(guī)則》、《價格行政處罰程序規(guī)定》等規(guī)定，結合縣物價局工作實際，制定本制度。第二條本局制發(fā)規(guī)范性文件、實施非行政許可審批，由分管局長負責審核。第三條本局處理重大價格違法案件、較大數(shù)額的罰款、吊銷營業(yè)執(zhí)照等行政處罰，由局案件審理委員會負責審理、審核。第四條本局制發(fā)規(guī)范性文件及實施非行政許可審批的審核內容：（一）是否具有相應的法定職權；（二）是否與法律、法規(guī)、規(guī)章和國家的方針、政策相抵觸；（三）是否違反法定程序；（四）具體規(guī)定是否適當；（五）其他需要審核的內容。第五條行政處罰審理、審核的內容：（一）案件的管轄權；（二）當事人的基本情況及違法事實；（三）行政處罰證據(jù)是否確實充分；（四）行政處罰適用法律法規(guī)和定性是否準確；（五）程序是否合法；（六）有關方面的建議是否合理；（七）行政處罰意見是否恰當、公正；（八）其他需要審理或審核的內容。第六條審核發(fā)現(xiàn)行政執(zhí)法中存在下列情形的，應當依法責令改正或者撤銷，對有關責任人員實施責任追究：（一）超越法定權限的；（二）適用法律、法規(guī)、規(guī)章錯誤的；（三）違反法定程序的；（四）處理結果顯失公平的；（五）明顯存在行政不作為的。第七條本制度自發(fā)布之日起施行?？h物價局價格投訴舉報制度第一條為使價格投訴舉報工作更加規(guī)范化、制度化，根據(jù)國家發(fā)展改革委《價格違法行為舉報規(guī)定》和省物價局《關于價格違法行為舉報規(guī)定的實施意見》，制定本制度。第二條價格投訴舉報電話號碼：12358。第三條縣物價局價格監(jiān)督檢查分局(以下簡稱價檢分局)負責本局價格投訴舉報的值班、受理、登記、呈批、承辦、督辦、反饋、報告等工作。第四條價格投訴舉報工作應遵循“尊重事實、從快處理、及時結案、迅速反饋”的原則。第五條接聽價格咨詢、投訴、舉報電話，應文明用語，態(tài)度和藹，熱情服務，滿意答復。第六條為舉報者保密，保護舉報者的合法權益。第七條受理價格投訴舉報工作程序：（一）值班。12358價格投訴舉報電話全天候24小時專人值守，重大節(jié)假日期間，全局范圍內排班值守。（二）接聽。接聽電話要熱情、耐心，使用文明規(guī)范用語，對價格咨詢，能夠當場解釋或解答的問題，要當即解答清楚。（三）登記。價檢分局接到投拆、舉報時，要統(tǒng)一登記編號，填寫《價格投訴舉報登記表》，并按照舉報件內容進行分類。不得隱藏不報或口頭轉辦。（四）呈批。價檢分局接到舉報后當日提出擬辦意見，報局領導批示。（五）承辦。舉報案件，嚴格按照“二十四”字方針辦案，大要案報局案件審理委員會審理。對于群眾反映強烈的突發(fā)性案件，簡化程序，急事急辦；對于省、市價格監(jiān)督檢查局或有關部門交辦、轉辦的投訴舉報，嚴格按照有關規(guī)定辦理。（六）督辦。價檢分局負責督辦本局的舉報案件，一般案件期限為15天，大案、特殊案件期限最長為一個月。（七）反饋。價檢分局承辦、督辦的案件結案后5日內反饋給舉報人，對于省、市價格監(jiān)督檢查分局或上級機關交辦和有關部門轉辦的舉報案件，結案后5日內以書面形式及時上報材料。（八）報告。舉報件辦結后，應將辦理情況報告，并將受理、辦理等資料整理歸檔。對于承辦案件和上級督辦案件的工作情況，定期分析匯總上報，每月一次報局領導。第八條本制度自發(fā)布之日起施行?？h物價局行政執(zhí)法過錯責任追究制度第一條為了保障和監(jiān)督本局公務人員依法行政，保護公民、法人或其他組織的合法權益，預防和減少過錯的發(fā)生，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國國家賠償法》和《中華人民共和國行政許可法》及有關規(guī)定，結合本局實際，制定本制度。第二條本局公務人員由于故意或過失，違法行政造成公民、法人或其他組織人身傷害或財產(chǎn)損失的，或給本局帶來嚴重不良影響的，依據(jù)本制度追究責任。第三條對過錯責任的追究，堅持實事求是、有錯必究和教育與懲處相結合的原則。第四條本局公務人員有下列情形之一的，追究其過錯責任：（一）定、調價不認真調查核實成本，導致價格嚴重不實，或造成不良影響的；（二）對符合法定條件申請頒發(fā)《收費許可證》的拒絕辦理或者超過時限的，對不符合政策收費條件而予以辦理的；（三）違反工作程序或工作權限，擅自定、調價的；（四）違反價格監(jiān)督檢查程序辦理檢查案件的；（五）對舉報、直接發(fā)現(xiàn)或者當事人申請查處的價格違法行為，應當處理而不予處理的；（六）不遵守限時辦結、首問責任等各項工作制度的；（七）多次不能完成工作任務的；（八）泄露價格秘密或者檢查秘密的；（九）利用職權吃拿卡要的；（十）其他需要依法追究過錯責任的行為。第五條過錯責任由過錯行為人承擔，二人以上共同過錯，根據(jù)各自應當承擔的責任，分別給予處理。第六條對行政過錯責任人，視情節(jié)給予如下處理：（一）責令書面檢查；（二）通報批評；（三）給予黨紀處分；（四）按照《行政機關公務員處分條例》分別給予警告、記過、記大過、降級、撤職、開除等行政處分；（五）構成犯罪的，移交司法機關依法追究刑事責任,并追償部分或全部行政賠償費用。以上各項，可以單處，也可并處。第七條在作出處理決定前，應當充分聽取過錯責任人的陳述、申辯。過錯行為人對處理決定不服的，可在收到處理決定之日起15日內，向局紀檢監(jiān)察機構提出復核申請，局紀檢監(jiān)察機構應當自收到復核申請之日起一個月內組織復核，并由局黨組研究作出復核決定。對行政處分決定或者行政處分的復核決定不服的，可以向同級監(jiān)察機關提出申訴。復核、申訴期間，不停止執(zhí)行原處理決定。第八條被追究過錯責任人員，在公務員考核中，取消其參加本優(yōu)秀公務員及其他先進個人以上獎勵的評選資格。被給予本制度的第六條（三）、（四）、（五）項處理的人員應定為“不稱職”。第九條局監(jiān)察室負責受理、辦理對局機關、單位及其工作人員影響工作效能行為的投訴、舉報，并將處理結果及時反饋舉報人。第十條本制度自發(fā)布之日起施行。第五篇：交通行政執(zhí)法投訴舉報制度交通行政執(zhí)法投訴舉報制度（試行）作者： 來源： 發(fā)布時間：2009年09月09日第一條 為了加強交通行政執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為，保護公民、法人或其他組織的合法權益，結合我市交通實際，制定本制度。第二條 交通行政執(zhí)法投訴舉報是指公民、法人或其他組織認為縣（市、區(qū)）交通局及其所屬執(zhí)法機構和人員作出的行政行為違法、不當或不作為，向市交通局提出的投訴或舉報。本制度所稱行政執(zhí)法行為，包括交通管理部門針對特定的當事人就特定事項作出的具體處理或對特定的爭議進行裁決的具體行政行為，以及交通管理部門以不特定的相對人或一般管理事項為對象制定普遍性行為規(guī)范的抽象行政行為。第三條 市、縣（市、區(qū)）交通局法制工作機構具體負責受理交通行政執(zhí)法投訴舉報案件。第四條 有下列情形之一的，公民、法人或者其他組織可以通過來信、來訪、來電等方式向市、縣（市、區(qū)）交通局法制科（股）投訴舉報：(一)認為交通行政管理部門制訂的規(guī)范性文件侵犯或者損害了相對人的合法權益的。(二)對交通行政管理部門作出的行政處罰、處理決定不服的。(三)對交通行政管理部門采取的行政強制措施不服的。(四)認為交通行政管理部門侵犯其法定經(jīng)營自主權的。(五)認為符合法定條件申請頒發(fā)許可證照，交通行政管理部門拒絕頒發(fā)、不予答復或拖延超過法定期限的。(六)認為交通行政管理部門違法要求履行義務的。(七)認為交通行政管理部門侵犯其他人身權、財產(chǎn)權的。(八)發(fā)現(xiàn)交通行政執(zhí)法人員未持有有效證件或不出示證件、不遵守法定程序、野蠻執(zhí)法、濫用職權、徇私枉法的。第五條 公民、法人或其他組織對交通行政管理部門作出的具體行政行為不服，已經(jīng)申請行政復議或者提起行政訴訟并被受理的，市、縣（市、區(qū)）交通局不再受理投訴舉報。第六條 公民、法人或者其他組織投訴舉報應當符合下列條件:(一)有明確的被投訴舉報部門或行政執(zhí)法人員。(二)有具體請求事項和事實依據(jù)。(三)屬于可以投訴舉報的范圍。(四)在本市行政區(qū)域內由縣（市、區(qū)）交通局及其所屬執(zhí)法機構、人員作出的行政行為。第七條 公民、法人或其他組織來訪投訴舉報時，應當填寫《交通行政執(zhí)法投訴舉報登記表》；對以來電、來信方式投訴舉報的，由市、縣（市、區(qū)）交通局法制工作人員填寫《交通行政執(zhí)法投訴舉報登記表》。第八條 市、縣（市、區(qū)）交通局法制工作機構應當自接到投訴舉報申請之日起5日內，分別情況作出如下處理:(一)投訴舉報符合規(guī)定條件的，予以受理；不符合規(guī)定條件的，不予受理，并告之理由。(二)投訴舉報屬于其他部門處理的，告知投訴舉報人向其他部門反映或者將案件移送有關部門。(三)投訴舉報內容可以申請復議或提起訴訟的，告知投訴舉報人可以依法申請復議或提起訴訟，堅持投訴的，予以受理。第九條 市、縣（市、區(qū)）交通局受理公民、法人或其他組織的投訴舉報后，應立即組織調查。被調查的單位或個人應予以配合，如實提供有關材料和情況。第十條 市、縣（市、區(qū)）交通局在調查處理投訴舉報案件過程中發(fā)現(xiàn)有下列情形之一的，應當制發(fā)《交通行政執(zhí)法投訴舉報案件整改通知書》。(一)市交通局所屬各執(zhí)法機構、縣（市、區(qū)）交通局制定的規(guī)范性文件與法律、法規(guī)、規(guī)章和上級機關規(guī)范性文件相抵觸的。(二)法律法規(guī)沒有明確授權，交通執(zhí)法機構或人員擅自行使行政執(zhí)法權或者法律、法規(guī)、規(guī)章沒有明確規(guī)定，縣（市、區(qū)）交通局擅自委托有關組織行使交通行政執(zhí)法權的。(三)交通管理部門作出的具體行為違法或者不適當?shù)摹?四)應當履行法定職責而不履行的。(五)不文明執(zhí)法或徇私舞弊的。第十一條 接到《交通行政執(zhí)法投訴舉報案件整改通知書》的單位，應當在規(guī)定期限內自行改正，并將改正情況自接到《交通行政執(zhí)法投訴舉報案件整改通知書》之日起15日內書面報送市、縣（市、區(qū)）交通局；逾期不改正的，由市、縣區(qū)交通局法制工作機構提出處理意見，報經(jīng)本局領導批準后作出《交通行政執(zhí)法監(jiān)督?jīng)Q定書》。第十二條 市、縣（市、區(qū)）交通局法制工作機構發(fā)現(xiàn)有關執(zhí)法單位或執(zhí)法人員在行政執(zhí)法中有其他違法行為，需要給予行政處分或追究刑事責任的，應移送有關部門處理。第十三條 市、縣（市、區(qū)）交通局對投訴舉報案件調查處理后，應當制作《交通行政執(zhí)法投訴舉報案件結案通知書》，告知投訴舉報人。第十四條 有下列情形之一的，由市、縣（市、區(qū)）交通局責令限期改正，并可視具體情況予以通報批評；情節(jié)嚴重的，按有關規(guī)定對單位負責人和直接責任人員予以行政處分；構成犯罪的，移送司法機關依法追究刑事責任:(一)拒不執(zhí)行投訴舉報處理決定的。(二)拒絕、阻撓投訴舉報調查人員依法執(zhí)行公務的。(三)應當履行法定職責而拒絕或故意拖延履行的。(四)對投訴舉報人員或調查人員進行打擊報復的。第十五條 投訴舉報案件被確認錯案或執(zhí)法過錯的，按照《交通行政執(zhí)法錯案追究制度（試行）》的有關規(guī)定處理