【正文】 任李艷國立即向分管體育小區(qū)的朱秀艷詢問朱士民的實(shí)際情況，并一同來到體育小區(qū)向周圍鄰居調(diào)查了解。在得知朱士民確實(shí)患有嚴(yán)重的癲癇病，生活困難時(shí)，協(xié)調(diào)房產(chǎn)和建設(shè)局為他申請了一戶廉租住房，解決了住的問題。2012年3月，一些低保戶來到社區(qū)反映低保工資太低，物價(jià)上漲，難以維持基本生活，要求社區(qū)上調(diào)低保工資。社區(qū)與民政部門協(xié)調(diào)，希望能普調(diào)低保工資，民政部門表示，由于低保資金緊張，普調(diào)困難很大，但可以對部分特困低保戶的享保金額作適當(dāng)調(diào)整。在社區(qū)的努力和溝通下，民政部門終于答應(yīng)對九年義務(wù)教育、70歲以上老人、重病重殘等低保家庭的享保金額作了不同程度的上調(diào)，緩解了他們的經(jīng)濟(jì)壓力，贏得了居民的信任。（四）、深化“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動，努力為居民群眾服務(wù)。2012年，向陽社區(qū)以黨建工作為龍頭，努力開展“三創(chuàng)”活動，根據(jù)自身實(shí)際，從社區(qū)民政、醫(yī)保、計(jì)生、民調(diào)、困難救助、下崗失業(yè)人員服務(wù)，小區(qū)治安管理、普法教育、精神文明等為民辦實(shí)事工作入手，將“三創(chuàng)”工作逐步推向深入，突出了“三創(chuàng)”活動以社區(qū)服務(wù)為主的特色。完善了社區(qū)愛心互助的相關(guān)工作制度，大力開展幫貧助困志愿服務(wù)，幫助職工群眾創(chuàng)業(yè)，走上富裕之路；轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作機(jī)制，依托一站式辦公大廳，積極為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；認(rèn)真聽取居民群眾意見和建議，有針對地提出承諾事項(xiàng)，簽定崗位承諾書。向陽社區(qū)把轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)糾紛、棘手矛盾、群眾最直接、最關(guān)心的問題因人因支部進(jìn)行了分解，在深入走訪的基礎(chǔ)上，解決承諾事項(xiàng)。共駐共建，加強(qiáng)對居民群眾的幫扶力度。向陽社區(qū)黨總支與有關(guān)單位聯(lián)系，向特困戶、下崗職工、殘疾人等弱勢群體提供義診、維修、法律援助等無償服務(wù)。今年3月5日學(xué)雷鋒日，向陽社區(qū)黨總支與駐區(qū)單位一起組織社區(qū)各類志愿者200人在向陽社區(qū)門前舉行“弘揚(yáng)雷鋒精神，開展志愿服務(wù)”活動啟動儀式，并組織廣大志愿者在廣場附近義務(wù)勞動，社區(qū)黨總支副書記李艷國希望黨員同志帶頭雷鋒，為居民群眾辦好事，把雷鋒精神傳承下去，真正做到讓百姓信任。同時(shí)社區(qū)黨總支組織工作人員深入小區(qū)幫助殘疾人郭鳳財(cái)、周廣愛等人打掃室內(nèi)衛(wèi)生，組織個(gè)體工商戶為殘疾人義務(wù)理發(fā)，修車等?！叭斯?jié)”，向陽社區(qū)邀請婦聯(lián)同志為社區(qū)婦女講解婦女維權(quán)知識，鼓勵婦女同志自主創(chuàng)業(yè)，發(fā)家致富。社區(qū)黨總支副書記李艷國還帶領(lǐng)社區(qū)黨員深入貧困婦女張紹華、張維芝等人家中慰問，送去了水果等慰問品，2012年，在扶貧幫困工作中，向陽社區(qū)與駐區(qū)單位聯(lián)合組建“一幫一”結(jié)對幫困扶貧工作小組5個(gè)，先后走訪慰問貧困群眾18人，為孤寡老人捐贈衣物30余件，看望貧困黨員4人，為12戶困難居民申請了小額貸款，幫助15名50人員、18名殘疾人走上公益性崗位；與有關(guān)單位聯(lián)系，幫助8名下崗人員重新再就業(yè)；為897名下崗失業(yè)人員辦理了下崗失業(yè)證，為9戶貧困居民申請了廉租房；在民政部門的協(xié)調(diào)下，建立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站，為廣大老年居民提供家政服務(wù)、公共事務(wù)等全程代辦的便捷渠道。完善綜治、低保和計(jì)生等工作機(jī)制，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。年初以來，向陽社區(qū)繼續(xù)建立健全各項(xiàng)工作制度，不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在綜合治理工作中，向陽社區(qū)加大防火工作的宣傳和落實(shí)，3月份進(jìn)入防火期后，社區(qū)各支部黨員與社區(qū)工作人員經(jīng)常深入居民小區(qū)發(fā)放防火宣傳單，向居民講解防火知識。黨員同志還定期走訪小區(qū)內(nèi)的“兩勞五放人員”，了解他們的思想動態(tài)，幫助解決實(shí)際困難，使他們能夠真心悔過，重新做人。建工小區(qū)刑滿釋放人員劉會權(quán)出獄后，無固定住所，生活困難。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與分管小區(qū)的負(fù)責(zé)人了解情況后，與建設(shè)局聯(lián)系幫助他申請了一戶廉租房，解決了住的問題。2012年向陽社區(qū)民事調(diào)解工作卓有成效。3月份以來，共解決居民矛盾糾紛3起，其中婚姻糾紛3起，成功為2對夫妻調(diào)解矛盾，避免了離婚的悲劇；向陽社區(qū)在職黨員不定期走訪信訪老戶，了解他們的所需所求，傾聽他們的意見；認(rèn)真接待群眾來信來訪，及時(shí)解決問題，不能解決的，盡快向有關(guān)部門反映。在社區(qū)民政工作中，黨員同志與社區(qū)干部定期走訪小區(qū)低保戶、貧困居民，了解他們的實(shí)際生活狀況，把不合格的低保戶清除，把真正困難的居民及時(shí)納入低保范圍，低保辦理實(shí)現(xiàn)了公開透明和定期復(fù)查。在計(jì)劃生育工作中，社區(qū)工作人員定期深入小區(qū)走訪育齡群眾，了解他們的避孕和生殖保健情況，接受他們的咨詢。為18戶獨(dú)生子女戶辦理了獨(dú)生子女證，為育齡婦女免費(fèi)發(fā)放避孕藥具425盒，發(fā)放計(jì)劃生育宣傳單2100多份，為8名婦女報(bào)銷“四種手術(shù)”費(fèi)用。（五）、努力營造文化品牌社區(qū),提高居民的文明素質(zhì)。向陽社區(qū)堅(jiān)持以文化為媒介,創(chuàng)造文氣,凝聚人氣,以提高群眾對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感為切入點(diǎn)，以提高居民的綜合素質(zhì)為目標(biāo)來規(guī)劃文化活動，提高了群眾的參與度，使越來越多居民走出小家，融入社區(qū)大家,參加社區(qū)的文化活動。2012年迎新年之際，向陽社區(qū)舉行了“迎新年共建和諧社區(qū)”居民聯(lián)歡會，臺上臺下互動,氣氛熱烈而溫馨?！啊眿D女節(jié)，社區(qū)黨總支組織在職女職工和居民開展聯(lián)歡活動，增進(jìn)社區(qū)與居民之間的聯(lián)系，更有利于社區(qū)各項(xiàng)工作的開展。二、工作中存在的不足（一）、社區(qū)黨員理論學(xué)習(xí)不夠，業(yè)務(wù)不夠熟練。這主要有兩點(diǎn)原因：由于社區(qū)工作千頭萬緒，日常工作量比較大，在職黨員在節(jié)假日和下班時(shí)間又常常要深入居民小區(qū)入戶登記，沒有多少空閑時(shí)間集中進(jìn)行理論知識學(xué)習(xí)。二是自2010年下半年以來，向陽社區(qū)新調(diào)來4名工作人員。她們還沒有完全適應(yīng)社區(qū)工作，工作經(jīng)驗(yàn)比較少，熟悉居民住戶也需要一個(gè)過程。這些都是客觀存在的問題，隨著時(shí)間的推移，這些問題會逐步得到解決。（二）、社區(qū)黨員類別多，人員復(fù)雜，管理上比較困難。具體表現(xiàn)在：一是黨費(fèi)收繳難。向陽社區(qū)共有各類黨員433人，其中流動黨員217人，退休黨員141人，其他居民黨員49人，在職黨員僅6人。流動黨員數(shù)量很大，黨費(fèi)收繳困難，退休和居民黨員中有相當(dāng)一部分人由于外出或其他原因不能按時(shí)繳納黨費(fèi)。二是社區(qū)活動場所有限，經(jīng)費(fèi)緊張，許多黨建活動難以正常開展。三、下步打算在以后的工作中，向陽社區(qū)將繼續(xù)以黨建帶社建，深化開展基層組織建設(shè)年活動，為人民群眾辦好事、辦實(shí)事，真正把創(chuàng)先爭優(yōu)活動體現(xiàn)在實(shí)際行動中，落實(shí)在具體工作上，貫穿于服務(wù)居民群眾中。今后，向陽社區(qū)會不斷加強(qiáng)社區(qū)干部政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、法律知識學(xué)習(xí)，提高她們?yōu)槿嗣穹?wù)的本領(lǐng)，努力創(chuàng)建一支高素質(zhì)的社區(qū)工作隊(duì)伍。在黨員管理上，我們將采取多種形式讓廣大黨員參與到社區(qū)建設(shè)當(dāng)中，使他們能主動參加社區(qū)舉辦的各種黨建活動，增強(qiáng)其黨員意識，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，使向陽社區(qū)真正成為和諧文明的社區(qū)、積極向上、充滿活力的社區(qū)。