商務(wù)談判的前期準(zhǔn)備培訓(xùn)課件-資料下載頁
2025-10-16 11:49本頁面
【正文】 ，特別是討價(jià)還價(jià)階段是一個(gè)非常困難的過程，其中充滿了困難和曲折。有時(shí)談判會(huì)變成一項(xiàng)馬拉松式的較量，這不僅對(duì)談判人員的知識(shí)技能、體力等方面是一個(gè)考驗(yàn)，而且也要求他們有良好的心理素質(zhì)。 健全的心理素質(zhì)是談判者主體素養(yǎng)的重要內(nèi)容之一，表現(xiàn)為談判者主體應(yīng)具備堅(jiān)韌頑強(qiáng)的意志力和良好的心理調(diào)適能力。 3.合理的學(xué)識(shí)結(jié)構(gòu) 談判是人與人之間利益關(guān)系的協(xié)調(diào)磋商過程。在這個(gè)過程中，合理的學(xué)識(shí)結(jié)構(gòu)是討價(jià)還價(jià)、贏得談判的重要條件。,上一頁,下一頁,返回,任務(wù)三 商務(wù)談判隊(duì)伍的組織與管理,合理的學(xué)識(shí)結(jié)構(gòu)指談判者必須具備豐富的知識(shí)，不僅要有廣博的知識(shí)面，而且要有較深的專業(yè)學(xué)問，兩者構(gòu)成一個(gè)“T”字形的知識(shí)結(jié)構(gòu)。 (1)談判人員的橫向知識(shí)結(jié)構(gòu)。 (2)談判人員的縱向知識(shí)結(jié)構(gòu) 總之，擴(kuò)大知識(shí)視野，深化專業(yè)知識(shí)，獵取有助于談判成功的J’一博而豐富的知識(shí)，能使我們?cè)谡勁械木唧w操作中，左右逢源，運(yùn)用自如，最終取得談判的成功。,上一頁,下一頁,返回,任務(wù)三 商務(wù)談判隊(duì)伍的組織與管理,4.談判人員的能力素養(yǎng) 談判者的能力是指談判人員駕馭商務(wù)談判這個(gè)復(fù)雜多變的“競(jìng)技場(chǎng)”的能力，是談判者在談判桌上充分發(fā)揮作用所應(yīng)具備的主觀條件。它包括以下內(nèi)容: (1)認(rèn)識(shí)能力。善于思考是一個(gè)優(yōu)秀的談判人員所應(yīng)具備的基本素質(zhì)。 (2)運(yùn)籌、計(jì)劃能力。談判的進(jìn)度如何把握。談判在什么時(shí)候、什么情況下可以由準(zhǔn)備階段進(jìn)入接觸階段、實(shí)質(zhì)階段，進(jìn)而到達(dá)協(xié)議階段。在談判的不同階段將使用怎樣的策略，等等，這些都需要談判人員發(fā)揮其運(yùn)籌的作用，當(dāng)然這種運(yùn)籌和計(jì)劃離不開對(duì)談判對(duì)手背景、需要、可能采取的策略的調(diào)查和預(yù)測(cè)。,上一頁,下一頁,返回,任務(wù)三 商務(wù)談判隊(duì)伍的組織與管理,(3)語言表達(dá)能力。談判是人類利用語言工具進(jìn)行交往的一種活動(dòng)。 (4)應(yīng)變能力。任何細(xì)致的談判準(zhǔn)備都不可能預(yù)料到談判中可能發(fā)生的所有情況，千變?nèi)f化的談判形勢(shì)要求談判人員必須具備沉著、機(jī)智、靈活的應(yīng)變能力，以控制談判的局勢(shì)。應(yīng)變能力主要包括處理意外事故的能力、化解談判僵局的能力、巧妙襲擊的能力，等等。 (5)創(chuàng)造性思維能力。 5.健康的身體素質(zhì) 毛澤東曾經(jīng)講過:“身體是革命的本錢?！闭勁械膹?fù)雜性、艱巨性一也要求談判者必須有一個(gè)良好的身體素質(zhì)。談判者只有精力充沛、體魄健康才能適應(yīng)談判超負(fù)荷的工作需要。,上一頁,下一頁,返回,任務(wù)三 商務(wù)談判隊(duì)伍的組織與管理,三、對(duì)談判人員的管理 一場(chǎng)成功的談判往往可以歸結(jié)為談判人員所具有的良好個(gè)人素質(zhì)，然而單憑個(gè)別人高超的談判技巧并不能保證談判獲得預(yù)期的結(jié)果，還需談判班子人員的功能互補(bǔ)與合作。這就好像一場(chǎng)高水準(zhǔn)的交響音樂會(huì)，之所以能最終贏得觀眾雷鳴般的掌聲無法離開每位演奏家的精湛技藝與和諧配合。 如何才能使談判班子成員分工合理、配合默契呢? 具體來講，就是要確定不同情況下的主談人與輔談人、他們的位置與職責(zé)以及他們之間的配合關(guān)系。,上一頁,下一頁,返回,任務(wù)三 商務(wù)談判隊(duì)伍的組織與管理,有配合就有分工，合理的分工也是很重要的。 1.洽談技術(shù)條款的分工 在洽談合同技術(shù)條款時(shí)，專業(yè)技術(shù)人員處于主談的地位，相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)人員、法律人員則處于輔談人的地位。技術(shù)主談人要對(duì)合同技術(shù)條款的完整性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，在談判時(shí)，對(duì)技術(shù)主談人來講，除了要把主要的注意力和精力放在有關(guān)技術(shù)方面的問題上以外，還必須放眼談判的全局，從全局的角度來考慮技術(shù)問題，要盡可能地為后面的商務(wù)條款和法律條款的談判創(chuàng)造條件。對(duì)商務(wù)人員和法律人員來講，他們的主要任務(wù)是從商務(wù)和法律的角度向技術(shù)主談人提供咨詢意見，并適時(shí)地回答對(duì)方涉及商務(wù)和法律方面的問題，支持技術(shù)主談人的意見和觀點(diǎn)。,上一頁,下一頁,返回,任務(wù)三 商務(wù)談判隊(duì)伍的組織與管理,2.洽談商務(wù)條款時(shí)的分工 很顯然，在洽談合同商務(wù)條款時(shí)，商務(wù)人員、經(jīng)濟(jì)人員應(yīng)處于主談人的地位，而技術(shù)人員與法律人員則處于輔談人的地位。 合同的商務(wù)條款在許多方面是以技術(shù)條款為基礎(chǔ)的，或者是與之緊密聯(lián)系的。因此，在談判時(shí)商務(wù)人員需要技術(shù)人員給予密切的配合，從技術(shù)角度給予有力的支持。 3.洽談合同法律條款的分工 事實(shí)上，合同中的任何一項(xiàng)條款都是具有法律意義的，不過在某些條款上法律的規(guī)定性更強(qiáng)一些。,上一頁,返回,生活中的辛苦阻撓不了我對(duì)生活的熱愛。24.10.2224.10.22Tuesday, October 22, 2024 人生得意須盡歡，莫使金樽空對(duì)月。13:00:4213:00:4213:0010/22/2024 1:00:42 PM 做一枚螺絲釘，那里需要那里上。24.10.2213:00:4213:00Oct2422Oct24 日復(fù)一日的努力只為成就美好的明天。13:00:4213:00:4213:00Tuesday, October 22, 2024 安全放在第一位，防微杜漸。24.10.2224.10.2213:00:4213:00:42October 22, 2024 加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。2024年10月22日下午1時(shí)0分24.10.2224.10.22 精益求精，追求卓越，因?yàn)橄嘈哦鴤ゴ蟆?024年10月22日星期二下午1時(shí)0分42秒13:00:4224.10.22 讓自己更加強(qiáng)大，更加專業(yè)，這才能讓自己更好。2024年10月下午1時(shí)0分24.10.2213:00October 22, 2024 這些年的努力就為了得到相應(yīng)的回報(bào)。2024年10月22日星期二1時(shí)0分42秒13:00:4222 October 2024 科學(xué)，你是國(guó)力的靈魂；同時(shí)又是社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志。下午1時(shí)0分42秒下午1時(shí)0分13:00:4224.10.22 每天都是美好的一天，新的一天開啟。24.10.2224.10.2213:0013:00:4213:00:42Oct24 相信命運(yùn)，讓自己成長(zhǎng)，慢慢的長(zhǎng)大。2024年10月22日星期二1時(shí)0分42秒Tuesday, October 22, 2024 愛情，親情，友情，讓人無法割舍。24.10.222024年10月22日星期二1時(shí)0分42秒24.10.22,謝謝大家！,
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