【導(dǎo)讀】個(gè)性化已逐漸成為當(dāng)今Wed應(yīng)用的潮流。反映用戶更明顯細(xì)致等優(yōu)點(diǎn)。介紹了個(gè)性化頁面的背景及ASP系統(tǒng)的一般原理；闡述整個(gè)個(gè)性化頁面生成系統(tǒng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及工作原理；分析了系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)中的特殊性、難點(diǎn)和重點(diǎn)。設(shè)計(jì)生成--回顯等實(shí)現(xiàn)用戶注冊/登錄、查詢、購買；分析并解決實(shí)現(xiàn)中的若干技術(shù)問題；建立完整的實(shí)驗(yàn)網(wǎng)站，進(jìn)行測試并分析結(jié)果。

　　

【正文】 的確是如此，目前我國電子商務(wù)面臨的最大的就是安全性問題。一方面是目前的技術(shù)， 這里所說的技術(shù)方面的障礙主要包括網(wǎng)絡(luò)的可靠性、數(shù)據(jù)傳送的速度等。 Inter 上存在多種不可靠的因素：軟件不可靠、線路不可靠和系統(tǒng)不可靠等。電子商務(wù)的進(jìn)行需要支付與結(jié)算，這就應(yīng)有高質(zhì)、高效的金融服務(wù)及其電子化的配合。金融電子化是電子商務(wù)實(shí)施的保證，金融電子化要實(shí)現(xiàn)跨行、跨地區(qū)聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易結(jié)算、資金劃撥，真正為企業(yè)和個(gè)人提供方便、實(shí)時(shí)的金融服務(wù)，中國的金融業(yè) 必 須適應(yīng)全球 一體化進(jìn)程而加快變革步伐。由于電子商務(wù)是基于信息通信的商務(wù)活動(dòng)，為此需要建設(shè)必要的信息基礎(chǔ)設(shè)施，包括各種信息傳輸網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、信息傳輸設(shè)備的研制、信息技術(shù)的開發(fā)，還包括用于多媒體教學(xué)、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療保健等一系列信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)方面的原因，我國網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較緩慢和滯后，已建成的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量也比較低，公眾使用費(fèi)用比較高。要想實(shí)現(xiàn)真正實(shí)時(shí)的網(wǎng)上交易，需要網(wǎng)絡(luò)有非常快的響應(yīng)速度和較高的寬帶，這必須由硬件提供對高速網(wǎng)絡(luò)的支持，面現(xiàn)在大部分的網(wǎng)絡(luò)速度都達(dá)不到實(shí)際的要求。另外，信息產(chǎn)品如高性 能計(jì)算機(jī)的核心元件得依靠進(jìn)口等因素都將成為電子商務(wù)發(fā)展的制約因素。 另外一方面是用戶自身的安全意識(shí)淡薄，比如不注意加密，不注意更換登陸名等，這就讓網(wǎng)上的不法分子有機(jī)可乘。這就需要靠政府或一些機(jī)構(gòu)組織一些活動(dòng)，做宣傳，讓網(wǎng)上用戶提高自己的安全意識(shí)。 邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 22 軟件方面 這里主要是針對“產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及廠商信用得不到保障”來闡述解決的方案。 一．提供有力的法律保障 a．從交易安全方面看，目前一個(gè)迫切需要解決的問題是加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù)，保證用戶的個(gè)人隱私權(quán)，保證用戶具有對 Inter上的信息進(jìn)行控制的自主權(quán)，以 解決電子商務(wù)上發(fā)生的各種糾紛，防止詐騙等案件的發(fā)生，保證消費(fèi)者在電子商務(wù)活動(dòng)中的合法權(quán)益不受侵犯。 b．從電子支付方面看，也需要制定相應(yīng)的法律，明確電子支付的當(dāng)事人包括付款人、收款人和銀行之間的法律關(guān)系，制定相關(guān)的電子支付制度，認(rèn)可電子簽名的合法性。同時(shí)還應(yīng) 制定 關(guān)于電子支付數(shù)據(jù)的偽造、更改、涂銷問題的處理辦法。 c．還有一部分法律法規(guī)應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)的情況加以補(bǔ)充、修改和完善 ， 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法如何保護(hù)網(wǎng)上購物的消費(fèi)者權(quán)益，現(xiàn)有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法如何保護(hù)網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)，廣告法如何管理控制網(wǎng)絡(luò)廣告等 。 二．提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù) 由于電子商務(wù)這種貿(mào)易方式的特殊性，用戶購物的時(shí)候，是在虛擬的商店中購物，由于技術(shù)的限制，人們只能看到商品的圖片，以及簡單的介紹，人們很難判斷商品的價(jià)值。在目前的條件下，廠商在提高真正商品質(zhì)量的同時(shí)，可以對產(chǎn)品信息的描述更加的詳細(xì)，在網(wǎng)上人們大部分希望購買對自己確實(shí)有用的商品或查看到有真正價(jià)值的資源，就比如那購書來說，人們希望通過查看書的簡介，能夠確認(rèn)這本書的價(jià)值。可目前網(wǎng)上集成的資源主要是以量來衡量，而沒有從質(zhì)上去考慮。這樣造成了網(wǎng)上有許多的垃圾資源，同時(shí)造成資源的浪費(fèi)。 以后隨著技術(shù)的發(fā)展，渴望達(dá)到人們通過坐在電腦前通過一定 第五 章 問題解決方案 23 的終端設(shè)備，能夠達(dá)到身臨其境。這樣讓用戶可以放心。 對于出售的商品，廠商應(yīng)該在網(wǎng)上商店中設(shè)有專門的客戶信息反饋中心，即使的解決客戶反饋的問題，如需上門或直接服務(wù)的應(yīng)該即使作到。信譽(yù)的好壞直接影響到商家或企業(yè)的生存。 三．物流問題 目前物流已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸問題，所謂電子商務(wù)物流就是 信息流、貨幣流、物流 的統(tǒng)稱。現(xiàn)在電子商務(wù)搞得最好的美國采用的是 “ 流中央化 ” 美國物流模式強(qiáng)調(diào) “ 整體化的物流管理系統(tǒng) ” ，是一種以整體利益為重，沖破按部門分管的體制，從整體進(jìn) 行統(tǒng)一規(guī)劃管理的方式。 每個(gè)國家有自己的特殊的情況，在美國成功的經(jīng)驗(yàn)，在中國不一定是行之有效的，我們應(yīng)當(dāng)針對我國的國情作相應(yīng)的處理。目前從物流整體發(fā)展角度看，我國電子商務(wù)物流還存在下面的問題：物流基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，物流社會(huì)化、專業(yè)化程度不高，第三方物流工作質(zhì)量不高，服務(wù)內(nèi)容有限，商流不發(fā)達(dá)，影響物流水平的提高，物流發(fā)展仍有一定計(jì)劃色彩 ，從物流活動(dòng)角度看 ，我國主要存在問題是配送中心發(fā)展不成熟 ，物流活動(dòng)范圍小， 物流聯(lián)盟程度不高，物流技術(shù)水平低，信息系統(tǒng)應(yīng)用仍處于封閉狀態(tài)。 電子商務(wù)發(fā)展需要政府和企業(yè)的積極參與和 推動(dòng) 。 在發(fā)達(dá)國家，發(fā)展電子商務(wù)依靠私營企業(yè)的參與和投資，政府只起引導(dǎo)作用。而發(fā)展中國家企業(yè)規(guī)模偏小，信息技術(shù)落后，債務(wù)償還能力低，政府的參與有助于引進(jìn)技術(shù)、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和提高企業(yè)償還債務(wù)的能力。另外，許多發(fā)展中國家的信息產(chǎn)業(yè)都處于政府壟斷經(jīng)營或高度管制之下，沒有政府的積極參與和幫助將很難在這些國家快速地發(fā)展電子商務(wù)。 所以要想使中國的電子商務(wù)在經(jīng)后有快速的發(fā)展，政府的參與是必然的，現(xiàn)在中國已經(jīng)加入了世界貿(mào)易組織，這無疑是我國電子商務(wù)發(fā)展的催化劑。 邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 24 第 六 章 用戶手冊 一、網(wǎng)站風(fēng)格 通過更換模版、編輯模版 ，使用靈活的首頁排版編輯功能、內(nèi)頁設(shè)置功能，可以制作各種風(fēng)格的網(wǎng)上商店。 二、商品檢索和搜索 支持商品多級(jí)分類檢索，可進(jìn)行多重分類（即按多種分類方式檢索商品）。商品搜索可按類別 +關(guān)鍵詞模糊搜索。 四、購物車和訂單系統(tǒng) 購物車可自由選擇彈出式或全窗口。在管理系統(tǒng)中可進(jìn)行訂單付款確認(rèn)、配送確認(rèn)、存檔、訂單查詢統(tǒng)計(jì)等。 五、會(huì)員類型管理系統(tǒng) 可以自由增減會(huì)員類型，設(shè)置會(huì)員類型的名稱、密碼、用戶金額、用戶人的地址和用戶人的電話等。 六、商品價(jià)格體系和價(jià)格顯示方式 每種商品最多可設(shè)置 12 種價(jià)格，用來分配給不同的會(huì)員類 型或個(gè)別會(huì)員，也可以針對某一種商品為個(gè)別會(huì)員指定特殊的價(jià)格。當(dāng)會(huì)員沒有登錄時(shí)，顯示價(jià)格 1，會(huì)員登錄后顯示會(huì)員當(dāng)前價(jià)格。如果在商品進(jìn)購物車時(shí)沒有登錄，在生成訂單時(shí)登錄會(huì)員自動(dòng)重算購物車中的商品價(jià)格。 七、操作方法 在用戶打開網(wǎng)站的首頁后，你點(diǎn)擊“用戶注冊”，進(jìn)入用戶注冊頁面，填寫用戶名、密碼和用戶金額，點(diǎn)擊“確定”按鈕，就返回到“ ”主頁面上，你就可以進(jìn)行隨意的挑選自己想要的物品了。 總結(jié) 25 第 七 章 總結(jié) 本文簡要介紹了典型電子商務(wù)網(wǎng)上訂購系統(tǒng)的主要功能及體系結(jié)構(gòu) ,重點(diǎn)討論了系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)庫的邏 輯結(jié)構(gòu)分析、 ASP 與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫鏈接等關(guān)鍵技術(shù)。這些技術(shù)的實(shí)現(xiàn) ,滿足了系統(tǒng)的需要 ,優(yōu)化了系統(tǒng)的性能。目前基于該模型的系統(tǒng)處于試運(yùn)行階段 ,還存在許多問題與不足 ,如安全性能還不完善 ,缺少網(wǎng)上支付認(rèn)證加密系統(tǒng)等。因此在今后的工作里 ,這些功能與技術(shù)還需要加以提高和實(shí)現(xiàn)。 網(wǎng)上購物系統(tǒng)無論是在開發(fā)過程中，還是建成后的日常維護(hù)過程中，都需要進(jìn)行嚴(yán)格的檢測，以保證購物系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量。 建議網(wǎng)上購物系統(tǒng)應(yīng)注意以下 3 點(diǎn)。 （ 1） 把握好商品質(zhì)量和宣傳內(nèi)容環(huán)節(jié)。提供的商品必須是貨真價(jià)實(shí)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品而決非假冒偽劣。產(chǎn)品宣傳廣告內(nèi)容 應(yīng)健康真實(shí)，既要反映客觀事物又要有欣賞價(jià)值。 （ 2）服務(wù)功能的檢測： ① 網(wǎng)上購物系統(tǒng)不僅要把好進(jìn)貨關(guān)，而且由于網(wǎng)上購物系統(tǒng)提供的是虛擬的電子商品，包含的信息量大，多分支、多鏈接、多媒體，所以網(wǎng)上購物系統(tǒng)的服務(wù)檢測就顯得格外重要。對虛擬電子商品的審查，首先要進(jìn)行內(nèi)容正確性測試。如文字錄入的錯(cuò)誤、參照圖像的錯(cuò)誤等都會(huì)降低用戶對商品的信任度。 ② 進(jìn)行系統(tǒng)功能的測試。購物系統(tǒng)所有功能是否能正確執(zhí)行，有無死機(jī)或其他異常情況發(fā)生，交互手段是否能滿足用戶需求。 ③ 對系統(tǒng)的執(zhí)行效率進(jìn)行測試。測試系統(tǒng)對大量數(shù)據(jù)的檢索效率、數(shù)據(jù)的裝載時(shí)間及對鼠標(biāo)的反應(yīng)速度等。 （ 3）用戶身份確認(rèn)及商品配送 網(wǎng)上客戶身份的確認(rèn)對網(wǎng)上購物中心來說是一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，稍有疏漏將會(huì)造成巨大的損失。用戶身份確認(rèn)包括用戶真 邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 26 實(shí)身份和信用兩個(gè)方面。 網(wǎng)上購物系統(tǒng)服務(wù)的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是商品的配送?？焖傺附莸呐渌拖到y(tǒng)能保證用戶購買的商品及時(shí)送達(dá)，在用戶心目中樹立良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)用戶對網(wǎng)上購物的信心。 隨著網(wǎng)上購物系統(tǒng)技術(shù)的日趨成熟、網(wǎng)上購物的優(yōu)勢日趨明顯，會(huì)有更多的人參與到網(wǎng)上購物的浪潮中來，人類最終將迎接電子商務(wù)時(shí)代的來臨。 通過編寫這個(gè)程序后， 我覺得 ASP 是一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理工具，因?yàn)闊o論是最終用戶或是像我們這樣的程序編制者，在使用過程中都可以找到一個(gè)相當(dāng)便捷的方法來實(shí)現(xiàn)我們的想法。 在編制過程中，我首先考慮到了界面的友好性，并在界面設(shè)計(jì)時(shí)不采用煩瑣的細(xì)節(jié)，使界面簡單、清晰，便于操作。本次編制中的不足之處是因?yàn)槭鞘状螄L試編制可應(yīng)用的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，可能在實(shí)際應(yīng)用中有些功能不到位，對聲音、動(dòng)畫的功能也未能插入。我將不斷提高自己，爭取今后在編制程序時(shí)，能編寫出有個(gè)性且應(yīng)用性較強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。 總結(jié) 27 參考文獻(xiàn) [1]：吳晨、孫少波 、葉莞主編 . 數(shù)據(jù)庫項(xiàng)目案例導(dǎo)航 . 北京 : 清華大學(xué)出版社 , 2021 年 [2]：趙增敏、朱粹丹、趙朱曦編著 . 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