【正文】 證所需設備、工具等物資及時到位；保證食品、藥品、飲用水等生活用品的供應。（3）經(jīng)費保障。財政部門要為應急處置工作提供經(jīng)費保障。6．3演習演練適時組織開展安全事故救援綜合演習，檢驗和提高處置行動的協(xié)調(diào)配和和應急處置能力。各成員單位要根據(jù)所擔負任務，適時組織開展有針對性的演習、演練，提高應急隊伍建設水平和處置能力。6．4監(jiān)督檢查縣公安局負責監(jiān)督、檢查各相關單位的保障工作。加強督導檢查，確保各項工作落實。附則7．1制定、修訂與解釋本預案由縣公安局制定和修訂，報縣政府批準后實施。本預案由縣公安局負責解釋。7．2預案實施時間本預案自公布之日起實施。節(jié)假日安全應急預案3一、總體目標圍繞“通暢、順暢、舒暢”總體工作要求和“進得來、出得去、環(huán)境整潔、秩序井然、服務優(yōu)質(zhì)、保障有力”的工作目標，建立公司、管理處、服務區(qū)三級預案體系，強化現(xiàn)場管控，提高服務區(qū)通行效率，堅持優(yōu)質(zhì)服務，做好后勤保障，為過往司乘人員提供優(yōu)質(zhì)、安全、快捷的服務。確保節(jié)日期間各項工作平穩(wěn)開展，取得良好的社會效應。二、組織機構(gòu)組長：公司副總副組長：服務區(qū)負責人成員：服務區(qū)各組長三、節(jié)假日車客流主要特點7國慶節(jié)：國慶節(jié)天長假，旅客自駕出行較多，車、客流量較大，客貨疊加，車型、人員復雜，尤其是節(jié)日開始、結(jié)束時段，易出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。7春節(jié)：由于春節(jié)天假期前后有春運高峰，總體車、客流量比平時多，免放期間貨車較少，大型客車、小型客車較多，客流量大，公廁、餐廳、商場人流較大，結(jié)束時段（初六）車、客流急劇增加，容易造成服務區(qū)爆滿。清明節(jié)：節(jié)日時間短，車、客流量大，客貨疊加，掃墓和旅游車流距離較短，且部分客流當日往返，造成清明當天車、客流猛增。勞動節(jié)：節(jié)日時間短，距清明假期較近，車、客流量稍大，客貨疊加，流量相對平穩(wěn)。四、具體要求及分工（一）總體要求1 .人員管理：實行管理人員“雙值班制”、一線員工“三三制”排班管理模式，即免放期間管理人員要保證每天兩人以上同時在崗值班，一線員工三分之一在崗、三分之一在服務區(qū)備勤、三分之一休息并保持通訊工具暢通；保安、保潔等提前落實好后備人員，根據(jù)客流情況及時調(diào)配。所有人員按照“定人、定崗、定位、定責”的要求，科學安排，合理調(diào)整人員班次和工作分配，就餐重點時段應保證前后班次時間的重疊，實現(xiàn)高峰時段雙班在崗。要明確各自工作職責，保證各項應對措施落實到位。2 .現(xiàn)場管理：按照“入口分流、廣場分區(qū)、加油分道”的原則，在加油站、公廁、收銀臺、開水器等重點部位設置排隊隔離設施和醒目的排隊指引標識，安排專人在各易擁堵點位維持秩序,科學疏導車流、客流，提高服務保障能力，防止出現(xiàn)長時間擁堵。3 .經(jīng)營管理：堅持“保障供應，方便顧客，人本服務”的理念，備足商品、原料，調(diào)整經(jīng)營服務項目，滿足顧客需求，樹立良好對外服務形象。4 .聯(lián)動協(xié)作：按照“警民聯(lián)動、共建協(xié)作”的要求，加強與高速交巡警、地方派出所的溝通、聯(lián)系，共同商討應對保障方案及特情處置措施，聯(lián)動協(xié)作，保障安全暢通。5 .安全管理：針對免放期間客流量大、工作量大、員工狀態(tài)較疲勞，容易出現(xiàn)安全疏漏的特點，重點防范員工人身、設備運行、營業(yè)資金及旅客車輛、人身財產(chǎn)等安全事故。外場工作人員(保安、保潔、加油工及臨時在廣場疏導交通的其他工作人員)必須按照規(guī)定著反光背心。(二)各部門具體要求(1)加油站負責人或油管員及時掌握油品庫存量及當天油品入庫數(shù)量，估算加油車輛的數(shù)量。(2)值班人員及時了解、掌握加油站現(xiàn)場實際情況，油源出現(xiàn)供應緊張時，加油站要迅速采取限量供應措施，并在第一時間與油品供應部門聯(lián)系，爭取臨時供應，同時向監(jiān)控中心、服務區(qū)、交巡警、保安相關部門匯報。(3)通過高速公路情報板或加油站宣傳俄牌，提前向駕駛員發(fā)布油量供應信息。(4)免收通行費期間，加油站全員在崗，開足加油機，提前備好定額加油票。加油站值班人員要堅守現(xiàn)場，安排加油服務人員引導車輛，擺放錐筒，向等待加油的車輛駕駛員做好宣傳解釋工作，同時加快加油速度，減少車輛等待時間。嚴禁向顧客推銷加油寶，嚴禁灌桶、無序加油。(5)出現(xiàn)加油排隊情況時，加油站管理人員全部在加油現(xiàn)場，根據(jù)車流情況合理安排人員，開足全部可用的加油槍同時加油，在排隊現(xiàn)場采取：一是用防撞隔離墩排出加油排隊車道(事前由服務區(qū)和加油站共同做好加油車輛的進出口線路設計方案)，引導客戶有序排隊，設置的加油排隊車道要保持足夠的長度、合理的走向，并保證為其他正常出入服務區(qū)的車輛留下通暢的`進出車道。二是在劃定的加油排隊車道入口處設置醒目的油品類別、標號提示牌，提醒客戶按車型、油箱位置和所需油品類型自覺分道排隊。三是在入口處安排員工以及保安用手勢和語言引導顧客，避免顧客爭搶車道，同時保證油罐區(qū)卸油通道暢通無阻。四是在兩臺汽油機夾角處安排員工引導車輛，一方面盡量提高加油機使用率,另一方面避免車輛搶道、碰撞。如遇極端事件，值班管理人員要果斷停止加油，切斷電源，立即疏散車輛，降低人員、財產(chǎn)損失。(6)保安應協(xié)助做好車輛疏導和引導，做到兩個謹防：一是謹防駕駛員之間因車輛摩擦發(fā)生打架的治安事件；二是謹防駕駛員與加油服務人員發(fā)生爭吵造成人身傷害事件。同時做好對閑雜人員驅(qū)趕，確保治安案件零發(fā)案，確保經(jīng)營秩序正常。必要時可通知高速交警到現(xiàn)場維持秩序。（1）各項設備設施在節(jié)日前做好全面檢修及調(diào)試，確保正常使用。（2）備足餐具、托盤，適當增加餐具清洗人員，提高清洗效率和質(zhì)量，加快周轉(zhuǎn)，以便供應。同時，收殘服務員要加快收殘速度，必要時增加人員和收殘工具。（3）在就餐高峰時，餐廳現(xiàn)場領班要密切關注客流量，快餐供應質(zhì)量等信息，積極做好與廚房后臺協(xié)調(diào)溝通、現(xiàn)場人員調(diào)配工作。如出現(xiàn)客流高峰，服務區(qū)可根據(jù)自身實際采取固定套餐、家庭套餐等預分裝好的快餐銷售形式，以緩解顧客排隊壓力。（4）設置團隊接待處，由專人負責，做好團隊就餐的服務。（5）提前備足零錢，準備好發(fā)票。節(jié)假日安全應急預案4為了有效應對突發(fā)事件，規(guī)范和加強公司安全管理，保證節(jié)假日期間不發(fā)生各種安全災害事故，預防和減少因事故災難造成的損失，增強員工的公共安全和防范風險意識，特制訂本預案。一、應急措施公司值班人員在值班期間，切實做好安全工作，要注意防火、防盜，加強值班巡視。如發(fā)現(xiàn)漏水漏電現(xiàn)象要及時處理。根據(jù)公司放假期間的值班表，值班人員必須24小時手機開機，保證電話通暢，以便緊急聯(lián)系。各值班人員應認真負責。如遇不能解決的的重大事件和發(fā)生重大緊急情況，應立即上報。二、各類突發(fā)事件的應急救援程序火災(1)用滅火器滅火自救。(2)立刻撥打“119”、“110”(3)先以滅火器滅火，并有組織地進行搶救。(4)迅速向值班領導報告。(5)配合消防及有關部門，做好相關工作。(6)盡可能的39。保護現(xiàn)場，做好涉及本案的有關證人、證詞記錄。發(fā)現(xiàn)不法分了襲擾、行兇、行竊、斗毆、搶劫、破壞公私財物等(1)迅速撥打110報警(2)報告值班領導(3)立即將受傷人員送往醫(yī)療機構(gòu)(4)保護好現(xiàn)場(5)配合有關部門做好善后工作。三、信息報送報送內(nèi)容:事發(fā)時間、地點。突發(fā)事件的經(jīng)過。突發(fā)事件原因、性質(zhì)的初步判斷。已采取的措施、需要協(xié)助解決的問題等。公司值班電話:xxxxxxxx手機:139xxxxxxxx緊急聯(lián)系人:xxx第五篇：2014節(jié)假日應急預案溫州長安集團有限公司文件溫長安[2014]50號2014年節(jié)假日應急救援預案所屬各單位、部門：為有效預防和減少節(jié)假日期間各類突發(fā)事件的發(fā)生，保證各類突發(fā)事件所得到及時妥善的處置和應對，降低突發(fā)事件造成的危害和影響。確保節(jié)假日期間旅客運輸工作順利有序的開展。根據(jù)上級部門的有關規(guī)定和要求，結(jié)合本企業(yè)實際特點，特定本預案。一、應急救援領導小組：組長：吳啟瑞副組長：徐增柱、孔繁永、許道東成員：鄭榮核、潘和建、姜雪龍、章國勛、梁亦林、王安、谷云成、陳志杰、溫敏、毛德斌、林何、陳建國、黃武、溫敏、林正余、池方足、施正勤、曾成新、葉信煌、王迎春二、應急救援工作各職能組：信息聯(lián)絡指揮組；車輛運行調(diào)度組；站場突發(fā)事件疏散組；突發(fā)事件及事故應急處理組；車輛拋錨救濟組。三、各小組成員的組成及應急履行的職責：信息聯(lián)絡指揮組長：吳啟瑞；成員：徐增柱、孔繁永、許道東、應孔亮。其履行職責為：隨時了解、掌握節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)、安全行車情況、車輛運行運力情況、道路通行情況，發(fā)現(xiàn)險情及時發(fā)出應急救援命令。車輛運力調(diào)度組組長：黃武；成員：毛德斌、王安、林正余、李德俊、葉信煌、王迎春。其履行職責為：在節(jié)假日期間要保證運力充足的安排，如遇特殊情況需要增加運力，應立即請示應急預案領導小組指揮組和上級有關部門作出安排方案，保證旅客走得了，走得好。在突發(fā)事件需要車輛或搶救傷員時，應及時安排車輛，并將駕駛?cè)?、車輛牌號等信息報指揮組。站場突發(fā)事件疏散組由章國勛、梁亦林、林何、谷云成等人組成，章國勛為鰲江客運公司疏散組組長；梁亦林為昆陽客運公司疏散組組長；林何為水頭客運中心疏散組組長；谷云成為大修廠疏散組組長。其履行職責為：站場發(fā)生突發(fā)事件時負責人員和車輛的疏散工作，將人員及車輛轉(zhuǎn)移到安全地帶，控制事件的擴大，并將情況及時向指揮組報告。突發(fā)事件及事故應急處理組組長：姜雪龍；成員：余南錦、何筆迅、周德裝、鄭加豐、溫敏、林日敏、鄭正軍。其履行職責為：發(fā)生安全生產(chǎn)、安全行車交通事故突發(fā)事件時，接到案情報告后，要及時、迅速趕赴事故現(xiàn)場，參加事故現(xiàn)場的救援、搶救傷員等一系列工作，并將事故的詳細情況向指揮組和有關上級部門報告，把事故損失減少到最低限度。車輛拋錨救濟組組長：谷云成；成員由大修廠搶修小組人員組成。其履行職責為：車輛單位和調(diào)度部門接到營運車輛途中發(fā)生拋錨報告時，應問清故障原因，指導駕駛員應采取應急措施自救或請求救援。對在本地區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生拋錨的，大修廠組織人員在最短時間趕赴現(xiàn)場搶修，確保旅客及時運送。節(jié)假日期間大修廠應安排24小時值班制度，保證節(jié)假日期間客運車輛隨到隨修。四、突發(fā)性事件應急救援具體實施：站場如發(fā)生突發(fā)性事件，信息聯(lián)系指揮組接到險情報告后，要立即啟動本應急救援預案，下達應急救援命令，通知各職能組迅速趕赴現(xiàn)場，各就各位。及時疏散人員和車輛，將人員和車輛轉(zhuǎn)移到安全地帶，控制整個事態(tài)的發(fā)展。發(fā)生人員受傷，要立即送往醫(yī)院進行救治。如遇特殊情況造成旅客滯留的，要及時告知之旅客，采取改班或其它有效措施。如發(fā)生重、特大安全生產(chǎn)事故，集團公司同時可以啟動重、特大事故應急救援預案，將事故損失減少到最低限度，并將事故情況及時向上級有關部門詳細匯報。事后要及時統(tǒng)計損失情況，總結(jié)經(jīng)驗、尋找原因、舉一反三、吸取教訓。五、本預案適用于集團公司區(qū)域內(nèi)所有節(jié)假日期間各類安全事故的預防和處置。附：溫州長安集團有限公司2014年節(jié)假日應急救援人員名單和應急保障車輛。二O一四年四月二日抄報：縣交通運輸局、縣公路運輸管理局2014年節(jié)假日應急救援預案人員名單組長：吳啟瑞聯(lián)系電話：*** 副組長：徐增柱聯(lián)系電話：***成員：鄭榮核孔繁永許道東潘和建陳建國姜雪龍章國勛梁亦林毛德斌王安池方足王迎春陳志杰曾成新施正勤葉信煌林何黃武溫敏谷云成鄭正軍李德俊聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：*** *** *** *** *** *** *** *** *** ****** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** ***應 急 車 輛 名 單余南錦浙CX5G03*** 林日敏浙CCG962*** 王清皓浙CVJ855*** 林健張仁李增亮林云夫陳欽沖谷松坡張昌敢章明昆浙CVJ857*** 浙CCJ859*** 浙CC2353（旅游）*** 浙CC6902（公交車）*** 浙CC6907（公交車）*** 浙CC6935（公交車）*** 浙CC6905（公交車）*** 浙CC6912（公交車）***