【正文】 《物品月計(jì)劃申報(bào)單》在 每月25日前上報(bào)倉管部。⒈物品月 計(jì)劃申 報(bào)單⒊領(lǐng)取 ⒈持酒店審批通過的《物品月計(jì)劃申報(bào)單》在 規(guī)定領(lǐng)取物資的時(shí)間內(nèi)到倉管部記帳員處 開具《物品申領(lǐng)單》，并由經(jīng)理簽字確認(rèn)； ⒉持《物品申領(lǐng)單》到倉管部相關(guān)庫房辦理物品領(lǐng)用手續(xù)，領(lǐng)取物品。⒈物品申 領(lǐng)單⒋登記 ⒈物品領(lǐng)回后，按照實(shí)際領(lǐng)取的物資名稱及數(shù) 量分別在相關(guān)的臺帳上進(jìn)行登記。⒈臺帳⒌發(fā)放 ⒈物品發(fā)放時(shí)，應(yīng)在臺帳支出欄內(nèi)做好登記； 由領(lǐng)用人在《領(lǐng)用登記表》上簽字確認(rèn)。⒈各種臺 帳 ⒉領(lǐng)用登 記表⒍借用 ⒈其它部門因工作需要借用物品時(shí)，應(yīng)征得理 同意； ⒉借用時(shí)應(yīng)持借用物品部門負(fù)責(zé)人簽 MEMO，注明借用的物品名稱、借用的原 因、需借用的時(shí)間，并在《借用登記表》上 進(jìn)行登記； ⒊歸還時(shí)，要檢查物品是否完好，如有損壞應(yīng) 由借用部門予以賠償； ⒋檢查合格后予以接收，并由借用人在《借用 登記表》上進(jìn)行簽字并記錄歸還時(shí)間。⒈借用登 記表四、勞保用品管理工作程序 標(biāo)準(zhǔn) 核查媒介 注意事項(xiàng)⒈制定計(jì)劃 ⒈每月5日按照《勞保用品規(guī)定》將需要領(lǐng)用 的勞保用品填列在一式兩份的《物品月計(jì)劃 申報(bào)單》中。⒈物品月 計(jì)劃申 報(bào)單 ⒉遇節(jié)假日提前 制定計(jì)劃；⒉審核上報(bào) ⒈將列好的《物品月計(jì)劃申報(bào)單》上報(bào)審批簽 字； ⒉審批通過后，持勞保用品申領(lǐng)計(jì)劃到人事部 勞保福利員處開具。⒈物品月 計(jì)劃申 報(bào)單⒊領(lǐng)取 ⒈到倉管部辦理領(lǐng)取手續(xù)。⒋登記 ⒈勞保用品領(lǐng)回后，在臺帳上登記。⒈臺帳⒌發(fā)放 ⒈發(fā)放時(shí)，在臺帳上做好登記； ⒉由領(lǐng)用人在《領(lǐng)用登記表》上簽字確認(rèn)。⒈臺帳 ⒉領(lǐng)用登 記表五、出勤統(tǒng)計(jì) 工作程序 標(biāo)準(zhǔn) 核查媒介 注意事項(xiàng) ⒈整理表 格 ⒈每天上班后整理前一日的《出勤登記表》，核對應(yīng)出勤人數(shù)和實(shí)際出勤人數(shù)，查看有無遲到、早退、請假情況，并在《出勤登記表》上注明； ⒉對出勤登記與實(shí)際情況不符的問題，上報(bào)部門經(jīng)理； ⒊根據(jù)部門出勤情況填寫《工作出勤日報(bào)表》； ⒋以上表格填寫完畢，在填表人一欄簽字； ⒌按照酒店要求檢查前日的《員工離崗去向跟蹤調(diào)查表》，并在檢查人一欄簽字確認(rèn)。⒈出勤登 記表 ⒉工作出 勤日報(bào) 表 ⒊員工離 崗去向 跟蹤調(diào) 查表 ⒈注意檢查員工 是否有全天未 按規(guī)定填寫 《員工離崗去 向跟蹤調(diào)查 表》的現(xiàn)象。⒉填寫 《出勤 表 ⒈按照實(shí)際出勤情況填寫《出勤簿》； ⒉如有請假單，要粘貼在《出勤簿》的背面。⒈出勤簿 ⒈填寫考勤時(shí)要 嚴(yán)格采用考勤 符號； ⒉請假單應(yīng)由經(jīng) 理簽字。⒊上報(bào)審批 ⒈將填寫好的《工作出勤日報(bào)表》連同《出勤 登記表》和《員工離崗去向跟蹤調(diào)查表》上 報(bào)經(jīng)理審批簽字； ⒉將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題列出明細(xì)，匯報(bào)給經(jīng) 理； ⒊審批簽字后，于每天中午12:00前將上述表 格與《出勤簿》一起上報(bào)人事部。⒈工作出 勤日報(bào) 表 ⒉出勤登 記表 ⒊員工離 崗去向 跟蹤調(diào) 查表 ⒋出勤簿 ⒋取《出勤簿》 ⒈每天16:00后到人事部將《出勤簿》取。⒌匯總統(tǒng)計(jì) ⒈每月2日前，參照《出勤簿》將上月部門每 名員工的出勤情況，并將統(tǒng)計(jì)情況填寫到 《月份出勤情況報(bào)表》上，對于缺勤情況寫 明缺勤天數(shù)及原因； ⒉對于當(dāng)月新到崗員工，應(yīng)注明到崗時(shí)間； ⒊將填寫好的《月份出勤情況報(bào)表》上報(bào)部門經(jīng)理審批簽字； ⒋每月2日前報(bào)送人事部。⒈月份出 勤情況 報(bào)表 ⒈對于全勤人員 注明全勤即 可。六、獎(jiǎng)金核算工作程序 標(biāo)準(zhǔn) 核查媒介 注意事項(xiàng)⒈抄寫?yīng)劷饟苋霐?shù) ⒈接到人事部勞動(dòng)工資核算員抄寫部門獎(jiǎng)金 撥入數(shù)的通知后，應(yīng)于當(dāng)日到人事部抄寫； ⒉抄寫時(shí)，注意核查所撥入的獎(jiǎng)金數(shù)額是否正 確，如有異議向人事部勞動(dòng)工資核算員咨 詢。⒈填寫《征求意 見表》。⒉分解酒店扣罰 ⒈到質(zhì)檢部領(lǐng)取上月酒店對部門的《扣罰匯總 表》； ⒉按照《扣罰匯總表》上所列的扣罰情況核對 《罰款單》，對《罰款單》不全的，要立即 到相關(guān)部門進(jìn)行領(lǐng)?。?⒊按酒店扣罰及連帶比例，對《罰款單》進(jìn)行 分解，責(zé)任到人； ⒋按分解好的扣罰，填寫《扣罰明細(xì)表》。⒈扣罰明 細(xì)表 ⒈對責(zé)任人不 明確的扣罰，請示經(jīng)理。⒊申請減免 ⒈對需要申請酒店給予減免的扣罰，應(yīng)以MEMO形式列出處罰項(xiàng)目及罰款單號，注 明申請減免的原因； ⒉將寫好的減免申請上報(bào)經(jīng)理審批簽字； ⒊于酒店下發(fā)獎(jiǎng)金撥入數(shù)之日起三日內(nèi)，將經(jīng) 理簽字確認(rèn)后的減免申請上報(bào)質(zhì)檢部進(jìn)行 審批。⒈MEMO⒋統(tǒng)計(jì)內(nèi)部扣罰 ⒈參照《員工日考評表》統(tǒng)計(jì)部門員工個(gè)人的部門內(nèi)部扣罰總數(shù)； ⒉匯總部門內(nèi)部扣罰總數(shù)。⒈員工日 考評表⒌計(jì)算獎(jiǎng)金 ⒈對部門的獎(jiǎng)金撥入數(shù)進(jìn)行二次 ⒉請示經(jīng)理如何進(jìn)行內(nèi)部加發(fā)； ⒊員工當(dāng)月獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)金額=員工當(dāng)月獎(jiǎng)金應(yīng) 發(fā)金額+加發(fā)金額酒店扣罰金額部門扣 罰金額。⒍填表 ⒈將每位員工的獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)金額、加發(fā)金額、酒 店扣罰金額、部門扣罰金額、實(shí)發(fā)金額分別 填寫到《月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表》上； ⒉在《月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表》的填表人一欄簽字。⒈月份獎(jiǎng) 金發(fā)放 明細(xì)表⒎審批上報(bào) ⒈將做好的《月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表》連同《扣 罰明細(xì)表》一起上報(bào)經(jīng)理審批簽字； ⒉在人事部下達(dá)的規(guī)定上交的時(shí)間內(nèi)將經(jīng)理 審批簽字的《月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表》上報(bào)給 人事部勞動(dòng)工資核算員。⒈月份獎(jiǎng) 金發(fā)放 明細(xì)表 ⒉扣罰明 細(xì)表⒏發(fā)放 ⒈當(dāng)接到財(cái)務(wù)部現(xiàn)金出納員通知領(lǐng)取獎(jiǎng)金的 通知后，到財(cái)務(wù)部辦理領(lǐng)取手續(xù) ⒉按照《月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表》上所列的實(shí)發(fā) 金額進(jìn)行發(fā)放，并由領(lǐng)取人簽字。⒈月份獎(jiǎng) 金發(fā)放 明細(xì)表 ⒈應(yīng)提前將每 位員工的應(yīng) 發(fā)款項(xiàng)分好.⒐交表 ⒈將員工領(lǐng)用簽字的《月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表》 交財(cái)務(wù)部現(xiàn)金出納員。⒈月份獎(jiǎng) 金發(fā)放 明細(xì)表 ⒈要做到帳目 清楚、錢帳相 符。七、用心做事事例匯總工作程序 標(biāo)準(zhǔn) 核查媒介 注意事項(xiàng)⒈篩選 ⒈每天對員工上報(bào)的用心做事事例經(jīng)篩選后，填寫在《以情服務(wù)、用心做事典型事例匯總 表》上。⒈以情服 務(wù)、用 心做事 典型事 例匯總 表 ⒈要寫明時(shí)間、地點(diǎn)及事情經(jīng) 過。⒉上報(bào) ⒈將填寫好的《以情服務(wù)、用心做事典型事例 匯總表》上報(bào)經(jīng)理進(jìn)行審閱； ⒉于每天下班前將經(jīng)理審閱簽字后的《以情服 務(wù)、用心做事典型事例匯總表》上報(bào)企業(yè)文 化部。⒈以情服 務(wù)、用 心做事 典型事 例匯總 表⒊登記 ⒈將當(dāng)天上報(bào)的員工用心做事的事例登記在 《用心做事事例匯總表》上，要注明姓名、事例發(fā)生日期及內(nèi)容。⒈用心做 事事例 匯總表第三篇：辦公室文員崗位職責(zé)辦公室文員崗位職責(zé)：1注意著裝，文明舉止，禮貌接客，自覺維護(hù)公司形象。2嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度，熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求，自覺的遵守公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作認(rèn)真、扎實(shí)，講究工作效率。3負(fù)責(zé)公司文件接收、下載，按規(guī)定范圍轉(zhuǎn)達(dá)、收存、歸檔工作。4負(fù)責(zé)公司文件的管理和存檔工作。5開具行政介紹信和其它證明，記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容，負(fù)責(zé)收發(fā)各類傳真、信函、報(bào)紙，以及書面或電話形式通知的行政會議。6協(xié)助公司經(jīng)理安排行政會議，負(fù)責(zé)會議記錄，以及會議議決事項(xiàng)的催辦，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)接待公司內(nèi)外客人。7負(fù)責(zé)公司各類文字編輯及處理工作。8負(fù)責(zé)公司內(nèi)部電話、投影儀等辦公用品的管理，使之合理使用。9做好后勤日常事務(wù)工作，負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、登記、呈送、催辦、歸檔及文檔保管等工作。接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對公司下達(dá)的意見和建議要進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。10負(fù)責(zé)人員的傳真、復(fù)印工作，并收取相應(yīng)的費(fèi)用。11負(fù)責(zé)公司報(bào)紙及各種報(bào)刊雜志的征訂和分發(fā)工作。12做好公司車輛的分配和使用的協(xié)調(diào)工作。13完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第四篇：辦公室文員崗位職責(zé)文員崗位職責(zé)(綜合部)負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作；負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印、發(fā)送，負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)??；認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家各項(xiàng)法規(guī)、政策及中心各項(xiàng)規(guī)章制度；負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作；負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作，負(fù)責(zé)受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作；負(fù)責(zé)中心會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作，負(fù)責(zé)會議記錄和文字材料的整理。負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作；負(fù)責(zé)人事、勞資、倉庫管理等工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。第五篇：辦公室文員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作；負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印、發(fā)送，負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)??；認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家各項(xiàng)法規(guī)、政策及中心各項(xiàng)規(guī)章制度；負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作；負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作，負(fù)責(zé)受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作；負(fù)責(zé)中心會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作，負(fù)責(zé)會議記錄和文字材料的整理。負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作；負(fù)責(zé)人事、勞資、倉庫管理等工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。辦公室文員崗位職責(zé)(2)負(fù)責(zé)文件資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂。管理飲水。保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話和記錄工作。負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。負(fù)責(zé)接待來賓。負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總。收發(fā)報(bào)刊函件及整理保管報(bào)紙。完成其他臨時(shí)工作。辦公室文員工作職責(zé)主要負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)，具體是：、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。，做好物品出入庫的登記。，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。主要負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)，具體是：、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。，做好物品出入庫的登記。，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。社會保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。