【正文】 ，分別代表人生在世應(yīng)具備的三種能力：第一種能力是宏觀管理能力，第二種能力是人際關(guān)系能力，第三種能力是實際操作能力，而這三種能力隨著崗位的不同要求也有所不同，但無論處在哪個階層，人際關(guān)系的比例都是一致的，也就是說在生活當(dāng)中凡是有著良好人際關(guān)系的人都有著良好的溝通能力和表達(dá)能力，這說明口才訓(xùn)練對人生的重大意義。詳見圖11：圖11人的能力需求圖（哈佛大學(xué)）（二）演說流程結(jié)構(gòu)圖為了對演說流程有全面的了解，可以借助于下面的一個結(jié)構(gòu)圖來詮釋。在這個圖中，每一個環(huán)節(jié)的亮相都是機會，所以要求每一次亮相要有頭有尾，“完美，完美，完整才美”，只有有頭有尾，才能完美。詳見圖12： 圖12演說流程結(jié)構(gòu)圖 【圖解】從這個結(jié)構(gòu)圖上可以看到，演說并不難，每一次亮相都是機會，把握住這樣的機會，就需要有一個精彩的開場白，即使對著集團員工講話，或者是夫妻之間一對一的溝通，都要有一個好的開場白，然后談一、二、三??，依次地談問題，最后通過重申與回顧，拿出一個耐人尋味的結(jié)束語來就可以結(jié)束演說。并且，在講話過程中需要有文學(xué)色彩、幽默風(fēng)趣貫穿始終，這要靠平常的積累。同樣，獲得良好的表達(dá)能力也不難，首先要敢于去做，戰(zhàn)略上要先有一個宏觀的把握。三、演說時的自我介紹腦袋決定口袋，人脈決定錢脈，人脈要靠溝通才能得到，而溝通的首要任務(wù)就是自我介紹。阿姆斯特朗在登月的時候說“我此時的一小步是人類的一大步”，這就是自我介紹。自我介紹非常重要，每個人都需要做自我宣傳和自我推銷，要很好地推銷自己，要不厭其煩地一遍又一遍地介紹自己，才會讓別人留下深刻印象。【案例】 報紙有《人民日報》、《光明日報》、《深圳晚報》、《北京日報》等等，它們總是在最顯眼的位置標(biāo)明自己的身份。廣播電視等也非常重視自報家門。有人自我介紹時說：“我姓王，叫王慶功，慶功是慶祝成功的意思。我在某集團做銷售副總，我希望通過本次活動接觸更多的朋友，請記住我，王慶功謝謝大家?！边@就是比較成功的自我介紹。有人這樣自我介紹“大家好，我是張叢香，張是弓長張，叢是花叢的叢，香是香味的香。我是來自中關(guān)村某科技公司的一名銷售人員”等等。點評：類似上述的自我簡介在現(xiàn)實生活中比比皆是，但有的人在介紹的過程中會緊張，有的人語言組織沒有章法。因此，自我介紹時語言組織要有章法，這就需要運用以下方法來進(jìn)行。（一）五要素法 一般來說，好的自我介紹應(yīng)該是五要素介紹法。這五要素包括： ◆姓什么？ ◆叫什么？ ◆什么字？ ◆何意義？ ◆祝福語！中國是歷史悠久的禮儀大國，有一句話叫做“禮多人不怪”，所以在自我介紹的時候永遠(yuǎn)不應(yīng)忽略任何一個人的存在，永遠(yuǎn)的是全盤托舉，不冷落任何一個人是至關(guān)重要的?！景咐?某人介紹自己時說：“我叫李真順，木子李，真假的真，順利的順，整合這三個字，應(yīng)該推出這樣的意思：借一個諧音，理所當(dāng)然地，真真正正地，順順利利地。好了，李真順再次祝福各位朋友，身體健康，走向成功?！?點評：這樣的介紹就包含了上面的五要素，能給人非常好的第一印象。（二）與工作關(guān)聯(lián)法 自我介紹的第二種方法是工作關(guān)聯(lián)法。工作關(guān)聯(lián)強調(diào)讓別人記住自己，與更多的人產(chǎn)生有益的聯(lián)系，從而達(dá)到攜手同行共創(chuàng)成功的目的，工作關(guān)聯(lián)法介紹的內(nèi)容包括： ◆姓名 ◆單位 ◆特長 ◆與大家的關(guān)系 干一行，愛一行，在其位謀其政，屬于哪個單位的，有哪些業(yè)務(wù)，可以將這些都介紹給別人，這就更容易促使自己業(yè)績得到提升?！景咐?】“各位好，我叫李真順，來自中國演說聯(lián)盟，我的特長是公眾演說，就是主題演說和口才培訓(xùn)，希望我們以后合作，或者當(dāng)您有口才方面的需要的時候，與我聯(lián)系，我將給您提供服務(wù)。好，謝謝各位?！蓖ㄟ^這樣的自我介紹，人們就很容易了解這個人的單位、業(yè)務(wù)等等相關(guān)內(nèi)容。點評：每個人都有自己的名字，自己名字所包含的意義也千變?nèi)f化，在向別人介紹自己時，對于自己名字的介紹需要一定的技巧，因為，你賦予這個名字什么樣的意義，則別人就會賦予這個名字同樣的意義?！景咐?】某人叫王土旦，他在很多人面前自我介紹“我叫王土旦”，大家一定會哈哈大笑，覺得這個名字土氣不合潮流。但如果等大家笑過以后，他繼續(xù)說“我叫王土旦，王，君王的王，土，土地的土，旦，元旦的旦。就是地平線上一輪紅日，土和旦組合起來叫坦。我祝愿在座的各位朋友，在通向勝利彼岸的旅途中能夠走得順當(dāng)一點，走的平坦一點。謝謝你們，請記住我，我叫王土旦。” 點評：通過這樣的介紹以后，大家就會覺得他的名字很神圣?！景咐?】 某編輯叫楊東茍，個頭很矮，雖然他自我介紹的時候會說：“您好，我是東茍”等等。但別人與他接觸時，覺得他辦事非常認(rèn)真，一絲不茍，給別人非常勤奮求實的印象，這種內(nèi)在美讓別人對他非常尊敬，讓人覺得工作是美麗的，敬業(yè)是美麗的，認(rèn)真是美麗的。他的名字也就橫看成嶺側(cè)成峰，給人一種非常親切、非?？蓯鄣母杏X。點評：鍛煉口才的最大依據(jù)是自我定位和思維引導(dǎo)。通過恰當(dāng)?shù)恼Z言引導(dǎo)思維，可以將積極進(jìn)步的態(tài)度引導(dǎo)到對自己的評價上。假如某人直接說：“各位好，我叫王土旦”，這就成了自我的否定。但名字也是完全在于自己經(jīng)營的，需要語言引導(dǎo)思維，需要表情引導(dǎo)思維，把自己看得神圣，別人就會覺得神圣。因此人在社會上全靠自我的經(jīng)營，以實力演繹尊嚴(yán)，例如俗語所言“行家一出手，就知有沒有”，鍛煉和提高自己表達(dá)的功夫，也就是自我經(jīng)營的過程。在介紹自我的時候，將名字整合成一段非常有意義的話，對整個演說的效果至關(guān)重要。四、演說準(zhǔn)備種種（一）克服緊張訓(xùn)練在自我介紹的時候，有些人會緊張，這就要求要克服自我恐懼，如果一個人不能克服自我恐懼，不能克服當(dāng)眾講話的恐懼，是阻礙自己發(fā)展的。即使自己的表達(dá)不錯，也需要更好地去表達(dá)?？謶志o張能夠通過訓(xùn)練克服，這種訓(xùn)練也是一種積極的心理暗示過程?！景咐?中國人民解放軍301醫(yī)院曾經(jīng)給20位感冒病人進(jìn)行同樣的治療，分成兩組：第一組10個人，第二組10個人。對第一組的人說使用的是德國進(jìn)口的新藥，第二天就可以恢復(fù)健康，不影響上班。對第二組的人則說沒有什么新藥。結(jié)果第一組的10個人第二天都去上班了，而第二組的人過一個星期了還在流鼻涕。這個實驗說明，積極的心理暗示對人的作用非常大。點評：身心健康才是真正的健康。因此，演說者要提高自己的演說技巧，不單單是鍛煉身體生理沒有疾病，沒有缺陷，而是要從心理上確確實實感覺自己是最棒的，把“我最棒”這樣一個觀點植入心田，從內(nèi)心的深處給自己一個強有力的支持。無語練膽是指不善表達(dá)、非常緊張時，可能腦子一片空白，這時敢于往眾人面前站，而且平靜下來，要鍛煉氣定神閑地站在這兒，這是成功者的前提。當(dāng)站在眾人面前不緊張時，就可以隨意練口，講什么不重要，重要的是敢于講，講的過程中要讓一切都大大方方，話語組織要有頭有尾，而且還可以很幽默或者很狡猾。命題表達(dá)要求要非常自信，在關(guān)鍵時候總結(jié)幾句話來表達(dá)意思，不要讓別人猜心事，要命題表達(dá)，圍篇三：公眾演說技巧 公眾演說技巧公眾演說先演再說一、巔峰狀態(tài)一旦我處于巔峰狀態(tài)，我將擁有所有一切的自信一旦我擁有自信，我將擁有所有一切的能力信念的力量是相信的20倍 能量就是一切在演說中：肢體動作占55%，語音、語調(diào)、氣勢占38%，文字只占7% 二、二大開關(guān)感覺的開關(guān)：發(fā)出wow的聲音，效果要好6倍引爆肢體動作，揮拳大聲確認(rèn)說：yes，效果要好16倍三、三大形行為法則成功者做別人不愿意做的事情成功者做別人不敢做的事情成功者做別人做不到的事情成功是靠意愿，而不是靠方法成功中：有了80%的why（動機、理由、原因），就能吸引到20%的how（方法）寫：十個以上你一定要學(xué)公眾演說的理由四、成功有四到知道――學(xué)習(xí)（知道很重要，只有知道了才有可能去感悟）悟到做到得到知道不等于悟到，悟到不等于做到，做到不等于得到――只有持續(xù)不斷地付出才會有回報 五、五大學(xué)習(xí)步驟初步的了解重復(fù)為學(xué)習(xí)之母開始使用融會貫通再次加強六、學(xué)會公眾演說的好處公眾演說可以用一張白紙開公司，瞬間說服一群人用一人之力創(chuàng)造十倍、甚至百倍的績效快速倍增自信心，避免組織被控角，化解組織崩盤的危機建立影響力最快的一種方法最快速累積頂尖人脈的方式最快速倍增組織的方式最快速開發(fā)客戶的方式最快速令人敬佩你的方式最快速吸引人才的方式瞬間提升團隊?wèi)?zhàn)斗力，徹底激發(fā)團隊潛能的方法七、演說技巧練習(xí)開場問候練習(xí)如何破冰練習(xí)如何互動引爆肢體動作和聽眾情緒模仿頂尖人物的三大關(guān)鍵――信念、策略、動作 信念的力量是相信的20倍策略是指演說時的方法（動作的先后順序、都用了什么方法等）八、訓(xùn)練聲音和眼神訓(xùn)練聲音磁性，吸引觀眾的注意力突破心理障礙和爆發(fā)力訓(xùn)練圍成半圓為，組內(nèi)練習(xí)眼神掃視組內(nèi)互相大聲問候，并運用眼神（注視5秒以上）九、無懈可擊的自我介紹設(shè)計三分鐘無懈可擊的自我介紹――好的自我介紹，可以讓一個陌生人記住你10年任何人一開口，其實就是在做自我介紹自我介紹，你將學(xué)會包裝自己和銷售自己將自己的績效和對聽眾的好處講出來你講你過去不可思議的績效（一）為什么要寫自我介紹自我介紹：只有3分鐘讓別人眼睛發(fā)亮的機會你的自我介紹必須讓聽眾發(fā)出一連串的“哇”，引起臺下人的共鳴人們最愛聽故事，尤其是自己真實的故事你最大的進(jìn)步來自于無懈可擊的自我介紹，要想持續(xù)不斷的成功與進(jìn)步，那就每次重寫自己無懈可擊的自我介紹當(dāng)你自己覺得自己沒什么大不了的時候，那就很難進(jìn)步了你要講的故事決定了你要說服別人的關(guān)鍵沒有什么難以啟齒的事情，講出來你就是奇跡啊自我介紹就是寫自己的劇本（劇本的過去、現(xiàn)在和將來）自我介紹會改變自己對自己的看法，也可以改變別人對自己的看法（二）寫不可思議的自我介紹你用什么來說服別人――主題、故事你過去有什么樣的記錄――有什么方面超越別人的（考試、運動等）成功的事是記錄，失敗的事也是記錄你做過哪些驚天動地的大事你有多么遠(yuǎn)大的夢想你未來將締造多么大的記錄你即將給大家?guī)矶嗌倥d奮的消息和資訊一上臺要告訴臺下的人有多少頂尖的人欣賞你、推薦你，并與你合作不斷地回顧過去，并賦予過去價值，講出來激勵更多的人（三）、寫出最有影響力的故事講自己的故事（你要用大導(dǎo)演的眼光來看待你的故事）寫下你生命中最快樂的事情寫下你生命中最難過的事情寫下你生命中最令你驕傲的事情寫下你生命中最難忘、最尷尬的事情寫下你生命中最感動、最感恩的事情寫下你生命中最刻骨銘心的事情寫下你生命中最激勵的事情講自己的故事要給別人一個可想象的畫面寫自己的故事：婚姻、老師、追求成功（創(chuàng)業(yè)）、合作、好壞朋友（三）自我塑造的問句（排比句）――下面為例句你能想象一個高中讀了9年都沒有畢業(yè)的人，是如何成為全國及亞洲知名的百萬暢銷書創(chuàng)造者的嗎？你想知道一個完全害怕別人拒絕，一個排斥銷售的年輕人，是如何成為行業(yè)中的第一名，并在一年中銷售過億的嗎？你想知道一個昔日在麥當(dāng)勞洗廁所的人，是如何登上雜志封面，并在電視中面對百萬人進(jìn)行演講的嗎？你愿意了解一個不愿與人溝通，沒有任何領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，失敗過無數(shù)次的人，是如何通過學(xué)習(xí)成為了一個在臺灣、美國、日本?都擁有公司的集團總總裁嗎？