【正文】 提供良好的保障。優(yōu)化營商環(huán)境存在問題及建議篇三一、存在的問題。構(gòu)建親清的政商關(guān)系，轉(zhuǎn)變“官本位、權(quán)本位”思想，需牢固樹立人人都是營商環(huán)境、人人都是服務(wù)員理念。一是“強(qiáng)化招商意識”和“樹立有意識招商”。營造招商引資濃厚氛圍，提高招商引資水平，圍繞區(qū)位和產(chǎn)業(yè)特色精準(zhǔn)招商。二是擺正“取”“舍”。要樹立科學(xué)招商、理性招商觀念，既要敞開大門，擴(kuò)大開放，大力引進(jìn)符合我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的大企業(yè)、大項目，也要克服“招商饑餓癥”，堅持走綠色招商、理性招商之路，堅決將不利于經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展項目拒之門外。2.“放管服”監(jiān)管有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在行政審批過程中，應(yīng)加強(qiáng)上下級部門協(xié)同、銜接和配套，消除政策沖突矛盾，進(jìn)一步優(yōu)化部門之間的協(xié)同制衡機(jī)制，減少因機(jī)構(gòu)間的職能交叉與重疊帶來的制度性交易成本。二、工作建議。進(jìn)一步完善村級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重大招商項目制度，項目責(zé)任單位和各行業(yè)主管部門要相互配合，互通信息，切實協(xié)調(diào)解決項目推進(jìn)過程中遇到的困難和問題，并及時向項目聯(lián)系縣級領(lǐng)導(dǎo)匯報，促進(jìn)項目早注冊、早開工、早投產(chǎn)，順利落戶漢源。堅持開展“進(jìn)千企”活動，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營存在的問題，幫助企業(yè)解決一批急迫問題，建立長效溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，增強(qiáng)服務(wù)招商企業(yè)能力，確保企業(yè)引得進(jìn)、落得下、發(fā)展得好，提振投資者信心，促進(jìn)招商引資工作打開新局面。對能帶動地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的好項目、優(yōu)項目、大項目在用地政策、環(huán)評指標(biāo)等方面給予傾斜和保障，減少審批環(huán)節(jié)，著力打造程序最簡、環(huán)節(jié)最少、時間最短、效率最高的服務(wù)流程，為企業(yè)投資創(chuàng)造更加良好的環(huán)境。加大學(xué)習(xí)力度，以招商引資相關(guān)政策、行業(yè)發(fā)展相關(guān)辦法、各種商務(wù)禮儀為主要內(nèi)容，制定學(xué)習(xí)計劃，建立學(xué)習(xí)臺賬，著力提高投資服務(wù)隊伍的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。同時，加強(qiáng)思想政治教育，引導(dǎo)干部職工始終保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)和干事創(chuàng)業(yè)的飽滿熱情。第四篇：X區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報X區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報柳城縣農(nóng)村基層黨建示范（達(dá)標(biāo)）縣今年以來，X區(qū)各部門牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，緊緊圍繞三大戰(zhàn)略、四大舉措和建設(shè)“四個X”，以深化“放管服”改革為主線，以“最多跑一次”“辦事不求人”為目標(biāo)，突破觀念束縛、主動學(xué)習(xí)取經(jīng)、創(chuàng)新工作機(jī)制、改進(jìn)服務(wù)模式，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。一、工作做法及成效一是以深化“放管服”改革為抓手，全力打造高效透明的政務(wù)環(huán)境。做好事權(quán)承接工作，按照X市政府《關(guān)于事權(quán)下放第一批下放X項事權(quán)的通知》要求，各相關(guān)部門積極做好承接工作，截至目前，共已承接X項。復(fù)制X新區(qū)深化“放管服”改革經(jīng)驗做法，推行“一件事一次辦”改革，對照新區(qū)“一件事”清單，梳理我區(qū)X件“一件事”清單。扎實開展“辦事不求人”工作。持續(xù)開展“辦事不求人”公開承諾踐諾活動，公布“辦事不求人”事項清單X項，實現(xiàn)“辦事不求人”事項全覆蓋。組織各部門重新梳理政務(wù)服務(wù)事項，摸清區(qū)本級政務(wù)服務(wù)事項底數(shù)，截至目前，共梳理區(qū)直各委辦局政務(wù)服務(wù)事項X項，街道政務(wù)服務(wù)事項X項，鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)事項X項。積極對接全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”，力求更多事項“不見面”審批。截至目前，實現(xiàn)網(wǎng)辦事項X項，不見面審批X項，“最多跑一次”事項X項。以企業(yè)和群眾辦事“只進(jìn)一扇門”為目標(biāo)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向大廳集中，截至目前，入駐行政服務(wù)中心大廳政務(wù)服務(wù)事項X項。實行“前臺綜合受理，后臺分類審批，一窗統(tǒng)一送達(dá)”的服務(wù)模式，由市場監(jiān)管局派出X名工作人員作為前臺綜窗受理人員，負(fù)責(zé)事項受理和咨詢服務(wù)。X家職能部門整合內(nèi)部行政審批職能，選調(diào)X名工作人員入駐區(qū)行政服務(wù)中心后臺審批區(qū)，全權(quán)負(fù)責(zé)本部門后臺審批工作。強(qiáng)化“一窗受理”業(yè)務(wù)支撐，組織各相關(guān)部門將審批事項所需提供法定要件和標(biāo)準(zhǔn)樣式編輯成冊，制成標(biāo)準(zhǔn)件，用來支撐綜合窗口業(yè)務(wù)的開展。同時將審批完結(jié)后的卷宗，編輯成審批“標(biāo)準(zhǔn)卷”，用以輔導(dǎo)各部門后臺集中審批工作。在疫情防控期間，緊盯企業(yè)政策和服務(wù)需求，在“記憶X”微信平臺開辟了“企業(yè)服務(wù)”專欄推送國家和省市區(qū)最新惠企政策，公開辦事指南，設(shè)置留言板，提供服務(wù)咨詢，接收意見建議，完善服務(wù)“最后一公里”。深化商事制度改革，壓縮企業(yè)辦事時間，企業(yè)設(shè)立時間壓縮到四個小時以內(nèi)，將企業(yè)變更登記的辦照時限壓縮至一個工作日，注銷、備案、補(bǔ)換照登記的工作時限壓縮為即時辦結(jié)，做到當(dāng)日受理、當(dāng)日審批、當(dāng)日打印執(zhí)照，真正實現(xiàn)企業(yè)登記“一日辦”。二是以強(qiáng)化項目服務(wù)保障為基礎(chǔ)，著力打造親商重商的投資環(huán)境。提升項目推進(jìn)效率，實行領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制、項目分包制、首席服務(wù)官制等，分層分類研究解決前期手續(xù)辦理、規(guī)劃設(shè)計、征地拆遷等問題X余個。圍繞國家擴(kuò)大有效投資、振興東北老工業(yè)基地等機(jī)遇，制定《X區(qū)開展抓項目促投資“百日攻堅”行動工作方案》《區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分包X年重點項目情況表》。堅持領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制，建立項目推進(jìn)整改臺賬，圍繞加快聯(lián)審聯(lián)批和項目開（復(fù)）工進(jìn)度，開展“一對一”精準(zhǔn)服務(wù)。全力護(hù)航惠企政策落地，推進(jìn)“登門入戶摸排兌現(xiàn)惠企政策”工作，將X項政策制成《X區(qū)落實抗擊疫情有關(guān)惠企政策工作流程表》和二維碼“電子口袋書”，直接惠及市場主體X戶。推動金融服務(wù)政策落地。建立政府、銀行、企業(yè)（項目）對接協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制，分領(lǐng)域、分行業(yè)系統(tǒng)開展銀企對接，幫助骨干企業(yè)制定融資方案，協(xié)調(diào)完善項目融資條件，暢通銀企對接渠道，推動搭建中小企業(yè)融資平臺，截至目前，為X家企業(yè)X萬元資金缺口協(xié)調(diào)金融支持，向X家企業(yè)精準(zhǔn)推送政策信息。堅持把穩(wěn)定就業(yè)作為民生之本，深入開展職業(yè)技能提升培訓(xùn)三年行動、“三送三幫”、“校企合作”、“政策進(jìn)商圈、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)項目”“地攤經(jīng)濟(jì)”、“百日攻堅”等活動。創(chuàng)新舉辦“抖音直播”、“小周找工作”等求職招聘活動，發(fā)布崗位信息X個。三是以規(guī)范執(zhí)法為重點，著力打造規(guī)范審慎的監(jiān)管環(huán)境。積極推動“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，錄入監(jiān)管事項、執(zhí)法人員信息，以及行政檢查、行政處罰、行政強(qiáng)制及其他監(jiān)管行為信息，納入國家監(jiān)管平臺管理，促進(jìn)政府監(jiān)管規(guī)范化精準(zhǔn)化智能化。積極辦理投訴舉報案件。針對重大復(fù)雜案件邀請大地律師事務(wù)所法律顧問分析研判，提高工作專業(yè)化水平。截至目前，今年共受理企業(yè)投訴案件X件，辦結(jié)X件。聚焦政府不守信踐諾、新官不理舊賬問題，持續(xù)開展“清賴行動”，截至目前，X項清賴事項已全部整治完。穩(wěn)步提升社會信用水平。制定并印發(fā)了《X區(qū)完善社會信用體系工作推進(jìn)落實方案》和《X區(qū)政務(wù)誠信建設(shè)工作推進(jìn)方案》，對X年以來行政處罰事項未與社會統(tǒng)一信用代碼掛鉤全區(qū)X個事項進(jìn)行溯源清查，做到應(yīng)變更立即變更，應(yīng)刪除立即刪除，應(yīng)糾錯立即糾錯。加強(qiáng)外部協(xié)同監(jiān)督，探索構(gòu)建“營商+人大政協(xié)”“營商+司法機(jī)關(guān)”“營商+行業(yè)部門”“營商+新聞媒體”等監(jiān)督模式，聘請X名營商環(huán)境監(jiān)督員，多角度匯集意見建議，提升監(jiān)督工作實效。二、存在問題一是在思想發(fā)動上還有弱項短板。個別單位和領(lǐng)導(dǎo)干部對優(yōu)化營商環(huán)境認(rèn)識不深、站位不高、定位不準(zhǔn)、浮在表面，對照打造一流營商環(huán)境目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)、精神狀態(tài)方面仍有不足，營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督部門的“領(lǐng)唱”作用和政府各部門的整體“合唱”功能還有待進(jìn)一步發(fā)揮。二是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”水平還有待提升。推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”改革的廣度和深度上缺乏探索和創(chuàng)新，市數(shù)據(jù)共享平臺已有數(shù)據(jù)應(yīng)用不充分，政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上實辦率較低。三是協(xié)同服務(wù)能力有待加強(qiáng)。審批部門之間聯(lián)動機(jī)制不健全，相互地溝通、協(xié)調(diào)缺乏，跨部門審批資源協(xié)同整合力度不夠，并聯(lián)審批，集成式服務(wù)推進(jìn)較為緩慢。三、工作計劃（一）持續(xù)深化“放管服”改革落實推進(jìn)權(quán)責(zé)清單錄入工作。指導(dǎo)全區(qū)各部門進(jìn)行系統(tǒng)事項認(rèn)領(lǐng)及信息完善等工作，完成本級權(quán)責(zé)事項信息錄入，并對各部門權(quán)責(zé)清單事項進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。繼續(xù)開展“一件事一次辦”，梳理全區(qū)“一件事”事項清單，以系統(tǒng)集成服務(wù)，推進(jìn)“最多跑一次”向深層次邁進(jìn)。持續(xù)推進(jìn)落實X省“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)信息錄入工作。通過繼續(xù)指導(dǎo)全區(qū)各監(jiān)管部門進(jìn)行監(jiān)管事項信息常態(tài)化錄入，將部門監(jiān)管事項清單、檢查實施清單、執(zhí)法人員、被監(jiān)管對象等信息作為日常系統(tǒng)錄入工作要點。完善“辦事不求人”考評辦法，建立評價和考核標(biāo)準(zhǔn)，形成常態(tài)化督導(dǎo)檢查機(jī)制，讓企業(yè)群眾辦事更方便更舒心。（二）不斷提升政務(wù)服務(wù)便利化水平大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”拓展網(wǎng)上辦事深度和廣度，充分利用市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)開通的實名身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)共享、電子證照、電子印章等功能，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通、數(shù)據(jù)通、業(yè)務(wù)通。推進(jìn)線上線下融合，提升政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”功能，完善“前臺綜合受理、后臺分類審批、一窗統(tǒng)一送達(dá)”服務(wù)模式，推動政務(wù)服務(wù)事項“充分授權(quán)”，加強(qiáng)“綜窗”隊伍建設(shè)，推動綜合窗口工作人員成為“全科型”人才，不斷提升綜合窗口服務(wù)的規(guī)范化。以企業(yè)和群眾滿意度作為績效考核的重要指標(biāo)，建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度，對企業(yè)和群眾反映集中的問題，限期依法依規(guī)整改解決。（三）全面推進(jìn)社會信用體系建設(shè)強(qiáng)化制度引領(lǐng)，以省市信用工作要點為抓手，制定時間表、路線圖，明確任務(wù)、完善制度，以制度框架引領(lǐng)和規(guī)范信用工作。同時，對標(biāo)對表全國先進(jìn)城區(qū)，學(xué)習(xí)工作內(nèi)容、規(guī)范工作流程、明確工作標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步完善“雙公示”工作制度，建立“流程規(guī)范、職責(zé)明晰”的“雙公示”工作機(jī)制，要建立順暢的工作協(xié)調(diào)機(jī)制，從信息產(chǎn)生到信息公示制定規(guī)范有序的業(yè)務(wù)流程，確?！半p公示”信息及時全量報送。強(qiáng)化信用監(jiān)管，全面貫徹國家和省市關(guān)于守信激勵和失信懲戒工作部署要求，探索完善跨行業(yè)、跨部門間的聯(lián)合獎懲備忘錄，強(qiáng)化各職能部門對市場主體的信用監(jiān)管機(jī)制，增強(qiáng)市場主體誠信守法經(jīng)營意識，為實現(xiàn)X區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供高水平信用保障。（四）充分發(fā)揮監(jiān)督利劍的作用強(qiáng)化投訴舉報案件辦理，提高監(jiān)督效能。完善監(jiān)督工作體系，建立聯(lián)動工作機(jī)制，暢通投訴舉報渠道，采取多部門聯(lián)合辦理、現(xiàn)場辦公、專題協(xié)調(diào)等多種形式，高效推進(jìn)案件辦理。加強(qiáng)外部協(xié)同監(jiān)督，充分發(fā)揮我區(qū)營商監(jiān)測站點及監(jiān)督員隊伍監(jiān)督作用，形成監(jiān)督合力，更好地加強(qiáng)社會監(jiān)督。第五篇：＊＊區(qū)民政局優(yōu)化營商環(huán)境工作措施思茅區(qū)民政局優(yōu)化營商環(huán)境工作措施根據(jù)《普洱市思茅區(qū)人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)云南省優(yōu)化營商環(huán)境辦法有關(guān)文件的通知》，區(qū)民政局圍繞《辦法》規(guī)定內(nèi)容，對標(biāo)對表，結(jié)合工作實際，制定以下工作措施：一是提升機(jī)關(guān)服務(wù)效能。在民政工作業(yè)務(wù)中，嚴(yán)肅整治機(jī)關(guān)作風(fēng)存在的“庸懶散浮拖”現(xiàn)象，六個“不讓”常抓不懈：不讓該辦的件在我手中延誤，不讓該批的件在我手中積壓，不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓辦事群眾因我受冷淡，不讓腐敗現(xiàn)象在我身上發(fā)生，不讓窗口形象因我受影響。二是規(guī)范登記，把好進(jìn)口關(guān)。堅持一手抓積極引導(dǎo)發(fā)展、一手抓嚴(yán)格依法管理，規(guī)范登記工作程序，促進(jìn)區(qū)屬社會組織健康有序發(fā)展。加強(qiáng)對申辦社會組織的非營利性屬性、名稱、業(yè)務(wù)范圍、發(fā)起人、擬任負(fù)責(zé)人等事項的嚴(yán)格審核。三是深入開展行業(yè)協(xié)會商會收費(fèi)專項治理，遏制亂收費(fèi)和違規(guī)收費(fèi)行為。為促進(jìn)民政營商環(huán)境優(yōu)化，區(qū)民政局立足本職工作，嚴(yán)格按照要求開展“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管工作，同時鼓勵和引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會商會制定行規(guī)行約和行業(yè)內(nèi)爭議處理規(guī)則，推進(jìn)行業(yè)自律，發(fā)揮其在社會信用體系建設(shè)中的積極作用。四是強(qiáng)化意識，優(yōu)化服務(wù)。簡化辦事流程，精簡審批環(huán)節(jié)、優(yōu)化審批流程。動態(tài)調(diào)整本部門的權(quán)利清單。健全完善便民服務(wù)工作制度，通過推行一次性告知、服務(wù)承諾制、AB崗制等服務(wù)制度，不斷提升民政營商環(huán)境建設(shè)水平。思茅區(qū)民政局2020年8月18日