【正文】 ，在舉行婚禮儀式時，夫妻互拜、互贈禮物，主婚人、證婚人講話就屬于禮儀的一種具體禮節(jié)。禮儀具有相對的穩(wěn)定性，而禮節(jié)則隨著時代的變遷，人們思想道德觀念的改變而有所變化。中國是一個禮儀大國，遠(yuǎn)在奴隸社會和封建社會時期就非常重視禮節(jié)，并把禮節(jié)作為約束人們的行為安邦治國的一個重要手段。統(tǒng)治階級要人們“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動”。隨著社會的進(jìn)步，人們思想觀念的變化，有很多禮節(jié)已被逐步淘汰。但禮儀則變化較小而具有相對的穩(wěn)定性。禮儀一般是在比較正規(guī)的場合下運(yùn)用，而禮節(jié)則是人們?nèi)粘＝浑H也要運(yùn)用的一些具體規(guī)則。很明顯，禮儀是針對公關(guān)交際活動的整體而言的，禮節(jié)不僅在正規(guī)交際場合中常用，在非正規(guī)交際活動中也常用。例如，公關(guān)交際場合中常用的握手、問候就只是一種具體禮節(jié)。二、交際禮儀的種類日常交際禮儀：日常交際禮儀即非正式場合中的儀式和禮節(jié)，主要包括：稱呼、迎候、介紹、致謝、致歉、告別、握手、擁抱等禮節(jié)。公關(guān)場合交際禮儀：公關(guān)場合中的交際禮儀是指正式公關(guān)交際活動中常用的禮儀，即正式交際禮儀。它主要包括舞會禮儀、晚會禮儀、宴會禮儀和開業(yè)、剪彩等各種慶典禮儀。（1）、宴會禮儀：設(shè)宴招待來賓，是公關(guān)交際活動中常用的一種禮節(jié)。公關(guān)交際活動中常用的禮儀交際形式有宴會、招待會、茶會、工作進(jìn)餐等。日常交往常有家宴、便宴等形式。（2）、晚會禮儀：晚會禮儀是社交活動中諸如為慶祝節(jié)日或有重大意義的紀(jì)念日而舉行娛樂性活動所運(yùn)用的一種交際形式，對于聯(lián)絡(luò)感情，加深友誼，擴(kuò)大社交范圍是很有益的。（3）、舞會禮儀：舞會禮儀即在種種舞會活動中必須遵循的禮節(jié)，也是社交活動的一種形式。它的形式活潑，氣氛融洽，格調(diào)高雅，宜于在節(jié)慶日、周末和生日、婚禮等喜慶禮儀中舉行。（4）、開業(yè)、剪彩等慶典禮儀：開業(yè)典禮是指企業(yè)或服務(wù)行業(yè)開張時舉行的儀式。剪彩禮儀是指重大工程竣工或開業(yè)典禮，以及其他慶典所動用的儀式。三、交際禮儀的特點(diǎn)交際禮儀行為的規(guī)范性：規(guī)范性是交際禮儀的本質(zhì)特點(diǎn)。它告訴人們應(yīng)該怎樣做，而不應(yīng)該怎樣做；怎樣做是對的，怎樣做是錯的。對此，交際禮儀都有明確的規(guī)定。交際禮儀的規(guī)定性主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）、語言的規(guī)范性：人們無論談?wù)撌裁词露家\(yùn)用禮貌語言。例如，人們見面時相互問候，告別時說聲“再見”，以及在交談中雙方所使用的都是比較規(guī)范的禮貌語言。（2）、行為的規(guī)范性：在公關(guān)禮儀活動中，人們究竟應(yīng)該怎樣施禮都有一定的規(guī)范。例如，人們見面時以握手等行為表示問候，告別時用握手、招手表示再見。關(guān)系特別的甚至以擁抱、親吻表示問候告別。及至對于怎樣握手、擁抱等都有嚴(yán)格的規(guī)定。交際禮儀范圍的普遍性：交際禮儀既然是人們交際必須遵守的規(guī)范和法則，那么它的形成發(fā)展就具有一定的歷史背景。從古至今，禮儀自始至終地貫穿于人們的一切交際活動中，并且普遍地被人們所接受和確認(rèn)。交際禮儀形式的多樣性：交際禮儀的種類繁多，表現(xiàn)形式也多種多樣。就其日常交際活動中常用的禮儀就有鞠躬禮、握手禮、親吻禮、擁抱禮等多種形式，正式交際場合中的禮儀更是多種多樣，禮儀的要求也就更為嚴(yán)格。四、交際禮儀的作用交際禮儀是人們溝通思想的橋梁：實(shí)際生活告訴人們，沒有現(xiàn)代交通，通訊便沒有現(xiàn)代化；沒有溝通同樣也就沒有現(xiàn)代化。可見社會需要禮儀，人類需要溝通。溝通是禮儀的首要功能，也是禮儀的首要目的。禮儀是個體與群體的協(xié)調(diào)器：每個人都是社會舞臺上的演員，既要演好自己的戲，又要善于與其他角色協(xié)調(diào)配合。人們在交往過程中，需要以禮儀這種交際手段來不斷調(diào)節(jié)，按一定的規(guī)范協(xié)調(diào)人際關(guān)系。人，既是個體的人，也是社會的人。我中有你，你中有我，這是人類的顯著特點(diǎn)，是禮儀調(diào)節(jié)人際關(guān)系的出發(fā)點(diǎn) 公共關(guān)系的發(fā)展，靠個體彼此之間的協(xié)調(diào)，也靠個體與群體之間的協(xié)調(diào)。這樣才能使你、我、他融合在一起，形成一個社交整體，從而在各自的位置上推動社會前進(jìn)。交際禮儀能使陌生人相識乃至于相知。能使相識相知的人更進(jìn)一步地加深情誼。人在社會中生活，需求是多種多樣的，既有包括物質(zhì)在內(nèi)的基本需求，也有包括精神在內(nèi)的內(nèi)層次需求。而要滿足人們的這些需求，作為橋梁協(xié)調(diào)器的交際禮儀就起到了顯著的作用。因此，在實(shí)際工作中，我們應(yīng)特別注意交際禮儀的運(yùn)用，并通過它來促進(jìn)本人或本組織的發(fā)展，樹立良好的形象。保持大方、得體的儀表，這是個人內(nèi)在修養(yǎng)的一種體現(xiàn)，同時也是對老師、同學(xué)的一種尊重。儀表是心靈的寫照，人的儀表最能體現(xiàn)出一個人的道德修養(yǎng)、層次文化和精神面貌，也是我們一個班級班風(fēng)、班貌的體現(xiàn)。第五篇：交往禮儀為了獲得更好的交往效果，我們要注意哪些禮儀禁忌呢？1．不要言而無信言而無信，只是圖了一時的方便和嘴上的痛快。長遠(yuǎn)地說，失去了別人的信任，就失去了最大的資本。2．不要惡語傷人當(dāng)對方脾氣一觸即發(fā)時，要臨時回避，使對方找不到發(fā)泄對象，并逐步消火。回避并不等于“妥協(xié)”，而是給對方冷靜思考的機(jī)會，同時也證明了自身的修養(yǎng)。3．及時溝通，消除彼此的矛盾惡語很難避免。最好的是在事情發(fā)生之前或產(chǎn)生苗頭之后，雙方坐下來進(jìn)行冷靜的交流，借以消除雙方的誤解或矛盾，避免惡語的出現(xiàn)。4．不要隨便發(fā)怒醫(yī)學(xué)認(rèn)為，發(fā)怒時容易傷及自己的肝脾，易發(fā)怒的人平均壽命明顯低于正常的人，更容易衰老，而且還會傷了彼此的和氣。所以，遇事要冷靜思考，學(xué)會“換位”思想，冷靜地站在對方的角度考慮考慮。5．不要流言蜚語在背后流言蜚語的做法，不僅會傷害朋友或同事間的情誼，甚至?xí)斐煞茨砍沙鸬暮蠊Ｍ瑫r也反映出低下的品格。所以要做到：不干涉別人的隱私，不傳播小道消息，對別人的過失不要幸災(zāi)樂禍。6．不要開過分的玩笑開玩笑是常有的事，但要適度。我們可以從幾個方面來把握：性格開朗、大度的人，稍多一點(diǎn)玩笑，可以使氣氛更加活躍。拘謹(jǐn)?shù)娜耍匍_甚至是不開玩笑。異性，特別是對于女性，開玩笑一定要適當(dāng)。不要拿別人的姓名開玩笑或是亂起糾號、亂叫綽號。尊長、領(lǐng)導(dǎo)，開玩笑一定要在保持住對方的尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上。在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專心致志的場合或莊重的集會、重大的社會活動中，不開玩笑。既使開玩笑，也要注意內(nèi)容健康、幽默、高雅。不要拿別人的缺陷玩笑，不要開庸俗、下流的玩笑