【正文】 規(guī)劃圖、綠地規(guī)劃圖以及居住小區(qū)的詳細(xì)規(guī)劃說(shuō)明書(shū)和環(huán)境影響評(píng)價(jià)書(shū)等房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍資料必須歸檔的有：房屋(含住宅、物管用房等)和共用設(shè)施設(shè)備位置、產(chǎn)權(quán)、數(shù)量及管理現(xiàn)狀記錄等；物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)資料有：住用戶檔案(一戶一檔)，房屋數(shù)量、種類(lèi)、用途分類(lèi)統(tǒng)計(jì)表；居住小區(qū)情況表：房屋安全普查記錄；歷年的房屋完好等級(jí)評(píng)定記錄；大、中、小修和房屋共用部位檢修記錄；設(shè)施設(shè)備運(yùn)行記錄；物業(yè)管理維修基金提取和使用記錄；物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收繳和使用記錄；業(yè)主委員會(huì)對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)定意見(jiàn)等。①裝修管理制度完善，物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主(使用人)簽訂裝修管理服務(wù)協(xié)議，并已告知業(yè)主(使用人)裝修管理規(guī)定及注意事項(xiàng)。②物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員每日巡查裝修施工現(xiàn)場(chǎng)，敦促裝修人按規(guī)定裝修并及時(shí)辦理結(jié)構(gòu)安全驗(yàn)收手續(xù)；房屋裝飾裝修符合規(guī)定，無(wú)危及房屋結(jié)構(gòu)安全和損害他人利益的裝修現(xiàn)象。③陽(yáng)臺(tái)封閉、空調(diào)、防盜窗(網(wǎng))、晾曬架、遮陽(yáng)蓬安裝統(tǒng)一有序，符合規(guī)定，無(wú)安全隱患。房屋外觀整潔，無(wú)破損和涂料脫落。(六)房屋 裝飾 裝修 管理環(huán)(七)境 秩 序車(chē)(八)輛 管 理社區(qū)(九)文化 活動(dòng) 綜合(十)管理 與 服務(wù)④室外招牌、廣告霓虹燈手續(xù)齊全，整潔統(tǒng)一、美觀，無(wú)安全隱患和破損現(xiàn)象。⑤違章裝修、亂搭亂建、擅自改變房屋用途現(xiàn)象能制止及時(shí)，并積極向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)，配合有權(quán)部門(mén)予以處理。裝修垃圾及時(shí)清運(yùn)。①主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，主要路口設(shè)有路標(biāo)，組團(tuán)及幢、單元門(mén)牌編號(hào)標(biāo)志明顯，每周檢查1次，損壞能及時(shí)修換，缺失及時(shí)噴涂。②嚴(yán)禁拾荒者、小商販、社會(huì)盲流、閑雜車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)，影響居民生活。③無(wú)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜和無(wú)證寵物現(xiàn)象，無(wú)亂堆亂放建筑材料和垃圾現(xiàn)象，無(wú)亂設(shè)廣告牌、亂貼、亂畫(huà)、亂牽亂掛現(xiàn)象。④小區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理有序，無(wú)出店經(jīng)營(yíng)或占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。⑤噴泉、小區(qū)背景音樂(lè)能定時(shí)開(kāi)放；⑥小區(qū)內(nèi)部油煙排放、噪音控制符合居住要求。①有較完善的車(chē)輛管理制度，有專(zhuān)兼職管理人員。②小區(qū)設(shè)置明顯的交通標(biāo)志，外來(lái)機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)出有登記，較大載重車(chē)輛嚴(yán)禁駛?cè)胄^(qū)。③小區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛停泊有序，無(wú)違章行駛及停泊；收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)場(chǎng)地整潔，有專(zhuān)人管護(hù)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。④非機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理制度落實(shí)，管理有序，停放整齊，沒(méi)有車(chē)輛停放在綠地的現(xiàn)象。公共車(chē)庫(kù)(棚)管理良好，車(chē)輛存取便捷。⑤業(yè)主車(chē)輛管理已簽訂相關(guān)協(xié)議，雙方權(quán)利義務(wù)明確。①小區(qū)訂有居民精神文明公約、業(yè)主公約，精神文明建設(shè)服務(wù)制度健全，鄰里團(tuán)結(jié)，文明居住，有關(guān)心孤寡老人、殘疾人的具體措施。②有較完善文化活動(dòng)場(chǎng)所，文化活動(dòng)設(shè)施、用品齊全，每年居民聯(lián)誼活動(dòng)不少于4次，有活動(dòng)記錄。③運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、文化場(chǎng)館每天定時(shí)向居民開(kāi)放。①小區(qū)管理單位與物業(yè)委托人或業(yè)主委員會(huì)責(zé)、權(quán)、利關(guān)系明確；小區(qū)各項(xiàng)管理制度完善，有嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度和工作崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，建立物業(yè)服務(wù)回訪制度，每年回訪不少于4次。②管理單位有固定的辦公場(chǎng)所，管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員持證上崗，員工統(tǒng)一著裝，佩戴明顯標(biāo)志，工作規(guī)范作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和藹。能開(kāi)展多項(xiàng)便民服務(wù)措施。③物業(yè)管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員名單、聯(lián)系電話、聯(lián)系方式、辦公地址，應(yīng)在小區(qū)明顯位置給予公示。④建立財(cái)務(wù)公開(kāi)、監(jiān)督制度，每半年公開(kāi)一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支賬目。附件二：響水縣普通住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)檔次 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元/平方米月)浮動(dòng)幅度 一檔 +20%20%二檔 三檔 四檔 五檔 說(shuō)明:現(xiàn)有住宅小區(qū)業(yè)主大會(huì)（業(yè)主委員會(huì)）未成立并公開(kāi)選聘物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施管理的，仍按原核定等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。為體現(xiàn)對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的關(guān)心和照顧，經(jīng)民政部門(mén)確認(rèn)的城市居民最低生活保障對(duì)象，普通住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)減半收取。第五篇：河南省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法河南省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、和國(guó)家發(fā)展改革委、建設(shè)部印發(fā)的《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的規(guī)定，結(jié)合我省實(shí)際，制定本辦法。本辦法適用于經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊(cè)并經(jīng)建設(shè)行政主管部門(mén)核準(zhǔn)其資質(zhì)等級(jí)的專(zhuān)（兼）營(yíng)的物業(yè)管理企業(yè)，為業(yè)主、使用人或單位提供社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的管理、監(jiān)督。本辦法所稱(chēng)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)居住、辦公寫(xiě)字樓、工業(yè)、商業(yè)等房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、相關(guān)場(chǎng)地、生活秩序和環(huán)境衛(wèi)生等項(xiàng)目開(kāi)展維護(hù)、修繕、養(yǎng)護(hù)、管理，提供其它與業(yè)主（使用人）生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一政策，分級(jí)管理。省價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，制定全省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的政策，指導(dǎo)全省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理工作。省轄市、縣（市）政府價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同同級(jí)房產(chǎn)主管部門(mén)按照價(jià)格管理權(quán)限負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)匦姓^(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的日常管理和監(jiān)督工作。政府提倡建設(shè)單位、業(yè)主通過(guò)公開(kāi)、公正、公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇物業(yè)管理企業(yè)；鼓勵(lì)物業(yè)管理企業(yè)開(kāi)展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，禁止價(jià)格欺詐，促進(jìn)物業(yè)收費(fèi)通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成。物業(yè)管理企業(yè)開(kāi)展物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開(kāi)、公正、誠(chéng)信以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。根據(jù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)所提供服務(wù)的項(xiàng)目、性質(zhì)、內(nèi)容、特點(diǎn)等不同情況，物業(yè)公共性服務(wù)、裝修服務(wù)收費(fèi)、特約服務(wù)收費(fèi)，分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)管理。住宅區(qū)域內(nèi)的（普通商品房、經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房、公共租賃房、未成立業(yè)主委員會(huì)住宅小區(qū)）公共性服務(wù)、車(chē)輛停放服務(wù)和裝修服務(wù)收費(fèi)，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。非住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)、滿足部分業(yè)主（使用人）需要或接受委托開(kāi)展的特約服務(wù)和代收代辦服務(wù)收費(fèi)，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，由雙方當(dāng)事人遵循平等、自愿的原則事先約定，不得強(qiáng)行服務(wù)，強(qiáng)行收費(fèi)。住宅的公共性服務(wù)項(xiàng)目根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求和設(shè)施設(shè)備配臵等情況分為：管理綜合服務(wù)，公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)，公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)，公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，以及 共用部位、公用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、保養(yǎng)及維修服務(wù)等五項(xiàng)，等級(jí)從高到低，一級(jí)為最高級(jí)。實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的住宅公共性服務(wù)收費(fèi)，由省價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)制定物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（詳見(jiàn)附件一）。省轄市、縣、（市）價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同同級(jí)房產(chǎn)主管部門(mén)，根據(jù)物業(yè)的硬件設(shè)施、環(huán)境和物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)成本、物價(jià)指數(shù)等因素，制定當(dāng)?shù)刈≌飿I(yè)服務(wù)分項(xiàng)目分等級(jí)指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并向社會(huì)公布。根據(jù)物價(jià)上漲、服務(wù)成本等因素，適時(shí)調(diào)整物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。一般為35年調(diào)整一次。住宅物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照質(zhì)價(jià)相符的原則，分別選擇項(xiàng)目等級(jí)組合確定。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為各物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的總和。鼓勵(lì)建設(shè)單位通過(guò)規(guī)范的招投標(biāo)方式選擇前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)。以招投標(biāo)方式選擇前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)的由當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)（房地產(chǎn)）行政主管部門(mén)和價(jià)格主管部門(mén)審核物業(yè)服務(wù)等級(jí)資質(zhì)、收費(fèi)資格。具體招標(biāo)形式、方法由當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)（房地產(chǎn)）行政主管部門(mén)和價(jià)格主管部門(mén)確定。建設(shè)單位根據(jù)物業(yè)特點(diǎn)和服務(wù)要求，選擇服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù) 等級(jí)，擬定的住宅前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，填列《住宅前期公共性物業(yè)服務(wù)收費(fèi)申報(bào)審核表》（見(jiàn)附件二）。建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在房屋預(yù)（銷(xiāo)）售前15個(gè)工作日內(nèi)持《住宅前期公共性物業(yè)服務(wù)收費(fèi)申報(bào)審核表》，到當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門(mén)辦理收費(fèi)相關(guān)手續(xù)。建設(shè)單位預(yù)（銷(xiāo)）售時(shí)，應(yīng)在核定的物業(yè)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)，在房屋交易合同中與物業(yè)買(mǎi)受人預(yù)先約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式及計(jì)費(fèi)起始時(shí)間等內(nèi)容，涉及物業(yè)買(mǎi)受人共同利益的約定應(yīng)當(dāng)一致。住宅前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)未在房屋交易合同中與物業(yè)買(mǎi)受人預(yù)先明確的，業(yè)主有權(quán)拒絕付費(fèi)。第十二條業(yè)主大會(huì)成立前未通過(guò)招投標(biāo)方式確定的住宅前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門(mén)在當(dāng)?shù)毓嫉淖≌飿I(yè)服務(wù)分項(xiàng)目分等級(jí)指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)核定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)地價(jià)格主管部門(mén)辦理相關(guān)手續(xù)，亮證收費(fèi)。業(yè)主大會(huì)成立前，通過(guò)招投標(biāo)方式確定的住宅前期物業(yè)管理公共性服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以及由物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意選擇協(xié)商確定的公共性物業(yè)服務(wù)費(fèi)合同期內(nèi)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)填列《公共性物業(yè)服務(wù)費(fèi)備案登記表》（見(jiàn)附件三），報(bào)當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門(mén)、建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門(mén)備案。第十三條業(yè)主委員會(huì)經(jīng)業(yè)主大會(huì)依法、依程序決定與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效后，前期物業(yè)服務(wù)合同自然終止。住宅公共性服務(wù)收費(fèi)具體標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主委員會(huì)經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在公布的指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)，根據(jù)選擇的服務(wù)項(xiàng)目及等級(jí)、小區(qū)規(guī)模、服務(wù)要求、服務(wù)質(zhì)量（獲優(yōu)秀物業(yè)管理稱(chēng)號(hào)及住戶滿意度等情況）、服務(wù)成本、物價(jià)指數(shù)、盈利水平、物業(yè)新舊程度等因素，協(xié)商確定一個(gè)合同期內(nèi)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。必要時(shí)可邀請(qǐng)所屬地人民政府及街道社區(qū)參與協(xié)調(diào)。因提供本辦法（附件一）未涵蓋的服務(wù)內(nèi)容和設(shè)施設(shè)備而需增加物業(yè)服務(wù)成本的（如提供備用電源、柴油機(jī)發(fā)電機(jī)組、自備供水加壓泵、消防設(shè)施等非常用的公共設(shè)施等專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)），可根據(jù)其服務(wù)方式、時(shí)間另行在物業(yè)服務(wù)合同中約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第十四條物業(yè)管理住宅區(qū)，因建設(shè)單位原因分期開(kāi)發(fā)、分批交付使用，給先期入住業(yè)主造成噪音、粉塵污染和交通不便的，由建設(shè)單位給予業(yè)主相應(yīng)補(bǔ)償，并在房屋買(mǎi)賣(mài)合同中約定。第十五條實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，前期物業(yè)管理期間由建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定，建設(shè)單位與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的買(mǎi)賣(mài)合同應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容。各級(jí)價(jià)格、房產(chǎn)主管部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為的引導(dǎo)與規(guī)范，促進(jìn)物業(yè)相關(guān)各方合理約定服務(wù)收費(fèi)及有關(guān)事項(xiàng)。第十六條業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)可采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)。具體定價(jià)形式由各地價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同同級(jí)建設(shè)（房地產(chǎn)）物業(yè)管理公共性服務(wù)費(fèi)用成本構(gòu)成，應(yīng)以《物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審辦法(試行)》的規(guī)定執(zhí)行。一般構(gòu)成：人員費(fèi)用，包括管理服務(wù)人員工資、按規(guī)定提取的工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)繳納的住房公積金和養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用等。物業(yè)公共部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用，包括二次供水、加壓設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用、電梯的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用、消防、監(jiān)控、智能化等設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)及檢測(cè)費(fèi)用。不包括保修期內(nèi)應(yīng)由建設(shè)單位履行保修責(zé)任而支出的維修費(fèi)、應(yīng)由專(zhuān)項(xiàng)維修資金支出的維修和更新、改造費(fèi)用。物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用，包括所需的購(gòu)臵工具費(fèi)、消殺防疫費(fèi)、化糞池清理費(fèi)、公共管道疏通費(fèi)、清潔用料費(fèi)、（除垃圾處理費(fèi)以外的）環(huán)衛(wèi)所需費(fèi)用等。物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用，包括維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域秩序所需的器材裝備費(fèi)及通訊設(shè)備管理費(fèi)用、秩序維護(hù)人員的人身保險(xiǎn)費(fèi)及由物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付的服裝費(fèi)等。其中器材裝備不包括共用設(shè)備中已包括的監(jiān)控設(shè)備。物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，包括管理、養(yǎng)護(hù)綠化所需的綠化工具購(gòu)臵費(fèi)、綠化用水費(fèi)、補(bǔ)苗費(fèi)、農(nóng)藥化肥費(fèi)等。不包括應(yīng)由建設(shè)單位支付的種苗種植費(fèi)和前期維護(hù)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公費(fèi)用和固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用，辦公費(fèi)用是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為維護(hù)管理區(qū)域正常的物業(yè)管理活動(dòng)所需的辦公費(fèi)用，固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用是指在物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)擁有的、與物業(yè)服務(wù)直接相關(guān)的、使用年限在一年以上的固定資產(chǎn)年限分?jǐn)傎M(fèi)用。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)購(gòu)買(mǎi)物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)所支付的保險(xiǎn)費(fèi)用。辦公費(fèi)，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理多個(gè)物業(yè)項(xiàng)目情況下，為保證相關(guān)的物業(yè)服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，而由各服務(wù)項(xiàng)目承擔(dān)的費(fèi)用。經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用是指業(yè)主或者業(yè)主大會(huì)按規(guī)定同意由物業(yè)服務(wù)費(fèi)開(kāi)支的費(fèi)用。法定稅費(fèi)。第十八條為供熱、中央空調(diào)等動(dòng)力設(shè)備發(fā)生的能源費(fèi)用、運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用應(yīng)分別計(jì)入其供應(yīng)價(jià)格中，不得另外向業(yè)主（使用人）收取。第十九條住宅公共性物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照法定產(chǎn)權(quán)面積計(jì)收。已辦理產(chǎn)權(quán)證的，以產(chǎn)權(quán)證記載的建筑面積為準(zhǔn)，未辦理產(chǎn)權(quán)證的，按購(gòu)房合同標(biāo)明的建筑面積計(jì)算。物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月計(jì)收，經(jīng)雙方約定可以預(yù)收，但最長(zhǎng)預(yù)收期限不得超過(guò)十二個(gè)月。第二十條物業(yè)服務(wù)費(fèi)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售、出租，或者因建設(shè)單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位交納。物業(yè)竣工驗(yàn)收合格后，建設(shè)單位根據(jù)購(gòu)房合同書(shū)面通知買(mǎi)受人辦理交付手續(xù)，經(jīng)物業(yè)買(mǎi)受人查驗(yàn)收房后，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由買(mǎi)受人交納。物業(yè)買(mǎi)受人在查驗(yàn)收房時(shí)物業(yè)存在不符合法律法規(guī)規(guī)定和購(gòu)房合同約定的條件，整改期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位交納。物業(yè)買(mǎi)受人無(wú)正當(dāng)理由拖延辦理交付手續(xù)的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)從建設(shè)單位書(shū)面通知買(mǎi)受人辦理交付手續(xù)的次月開(kāi)始計(jì)收，由物業(yè)買(mǎi)受人交納，但首先由建設(shè)單位墊付并負(fù)責(zé)追繳。建設(shè)單位與物業(yè)買(mǎi)受人另有約定的，從其約定。已辦理交付手續(xù)但未使用的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照80%交納?？筛邔优c多層分兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)（因?yàn)楝F(xiàn)在新建小區(qū)空臵率較高，收取50%無(wú)法維持小區(qū)的日常開(kāi)支）第二十一條前期物業(yè)服務(wù)合同生效之日至出售房屋交付之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由建設(shè)單位承擔(dān)。出售房屋交付之日的次月至前期物業(yè)服務(wù)合同終止之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由物業(yè)買(mǎi)受人按照房屋銷(xiāo)售合同約定政府指導(dǎo)價(jià)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)；房屋銷(xiāo)售合同未約定的，由建設(shè)單位承擔(dān)。第二十二條物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移之日的當(dāng)月及以前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由物業(yè)出讓人承擔(dān)；產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移之日的次月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由物業(yè)受讓人承擔(dān)。物業(yè)受讓人在產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)了解物業(yè)服務(wù)合同、管理規(guī)約等情況，并督促原業(yè)主結(jié)清相關(guān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，出現(xiàn)費(fèi)用未結(jié)清時(shí)，由物業(yè)受讓人承擔(dān)連帶交納責(zé)任。第二十三條住宅區(qū)劃內(nèi)的道路、綠地，以及其他公共場(chǎng)所、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房，屬于業(yè)主共有。利用道路、綠地、其他公共場(chǎng)所、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房以及物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、共用部分進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)經(jīng)業(yè)主大會(huì)或經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。所得收益在扣除合理成本（人工、維護(hù)和稅費(fèi)等）后應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會(huì)的決定使用，并向全體業(yè)主公布收益所得的實(shí)際收入與支出情況，接受業(yè)主委員會(huì)的質(zhì)詢。第二十四條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的車(chē)輛停放服務(wù)，包括場(chǎng)地（臨時(shí)）使用服務(wù)、停車(chē)物業(yè)服務(wù)及車(chē)輛特約保管服務(wù)。已購(gòu)買(mǎi)或租賃場(chǎng)地使用權(quán)的，不