【正文】 標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，補(bǔ)充、修訂9個控制程序，規(guī)范了分析差錯抽查統(tǒng)計辦法。組織ISO17025標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部審核。4月份，中心化驗室通過了中國實驗室認(rèn)可委組織的專家現(xiàn)場監(jiān)督評審，繼續(xù)保持合格證書。夯實“三基”，提升能力。對照“三基”工作評價手冊，細(xì)化“三基”工作內(nèi)容，修訂補(bǔ)充績效考核方案，組織日常崗檢，著力解決“三基”工作中的薄弱環(huán)節(jié)，對查出的64條問題編制整改責(zé)任進(jìn)度表及時進(jìn)行逐項整改、驗證。為適應(yīng)裝置擴(kuò)容改造的需要，采取多種形式，有針對性開展多層次的技術(shù)培訓(xùn)，著力提高職工技術(shù)素質(zhì)。今年，開辦各類培訓(xùn)班16期，共培訓(xùn)334人次。多措并舉，降本增效。一是加強(qiáng)成本預(yù)算管理，細(xì)化月度計劃的編、審、批過程，提高計劃的均衡性和準(zhǔn)確率，嚴(yán)格控制費用計劃和可控費用發(fā)生進(jìn)度。二是將公司下達(dá)的壓費指標(biāo)分解到各化驗室，各化驗室通過改進(jìn)檢驗方法、檢驗過程；減少低值易耗品、玻璃計量器具的破損與消耗；加強(qiáng)儀器維護(hù)保養(yǎng)和儀器自修等一系列降本壓費措施，節(jié)約成本。其中儀器維修小組自修儀器212臺件。開展技術(shù)攻關(guān)實現(xiàn)色譜儀載氣的替換,每月氦氣消耗量從61瓶減少為32瓶。三是堅持定期開展經(jīng)濟(jì)活動分析，加強(qiáng)成本核算，制定落實降本壓費措施。提高費用計劃結(jié)構(gòu)的合理性和結(jié)算的及時性，跟蹤監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況，對所占比例大、可控程度高的費用重點監(jiān)控，加強(qiáng)考核。截止11月底，各項可控費用均控制在進(jìn)度之內(nèi)。持續(xù)重組，優(yōu)化資源。一是優(yōu)化人力資源，通過精簡班組崗位，調(diào)劑崗位人員，緩解分析項目不斷增加與人員不足的矛盾。烯烴化驗室整合水氣和綜合班，調(diào)整人員到丁二烯班組，適應(yīng)新增裝置的檢驗要求；二是優(yōu)化儀器資源，對使用頻率較低的儀器，在實驗室間或班組間實行共享，提高儀器利用率。三是根據(jù)公司安排，組織好水廠檢驗業(yè)務(wù)的重組，與水廠協(xié)調(diào)討論，制訂《水廠中化室重組方案》，目前已完成業(yè)務(wù)整合和人員托管接收工作。優(yōu)化LIMS系統(tǒng)，完善管理平臺。完成了水廠化驗室、中心化驗室、塑料化驗室的LIMS系統(tǒng)靜態(tài)數(shù)據(jù)采集、儀器連接、報表開發(fā)和手提式PDA輸入系統(tǒng)建設(shè)；落實網(wǎng)絡(luò)改造措施，提高WEB查詢速度；完成總部質(zhì)量系統(tǒng)與LIMS系統(tǒng)的集成，為生產(chǎn)經(jīng)營提供便捷的查詢平臺。增設(shè)了數(shù)據(jù)修改和不合格的查詢功能，滿足了對分析結(jié)果準(zhǔn)確性的監(jiān)控，并為質(zhì)量監(jiān)督提供了便利。四、履行質(zhì)量管理職能，完成質(zhì)量計劃目標(biāo)2008年，在各生產(chǎn)廠和相關(guān)處室的共同努力下，各項質(zhì)量計劃指標(biāo)全面完成，截止到10月底，%。%。上級質(zhì)量抽檢（6個產(chǎn)品）合格率100%。在標(biāo)準(zhǔn)化管理方面：認(rèn)真執(zhí)行《標(biāo)準(zhǔn)化法》的相關(guān)規(guī)定，對22個到期的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織了修訂、評審和備案；對新發(fā)布的40個國、行標(biāo)產(chǎn)品和方法標(biāo)準(zhǔn)及時進(jìn)行更新；配合行業(yè)標(biāo)委會完成對二甲苯等5個國、行標(biāo)的修訂、審查工作；制定了金陵氫氣、碳八混芳2個原料進(jìn)廠驗收暫行質(zhì)量指標(biāo)。在創(chuàng)名牌產(chǎn)品方面：化工廠嚴(yán)格控制PTA產(chǎn)品質(zhì)量，無質(zhì)量事故和用戶重大投訴事件，繼續(xù)保持中國名牌產(chǎn)品稱號；塑料廠新增一個江蘇省名牌產(chǎn)品（線性低密度聚一烯），使公司省名牌產(chǎn)品達(dá)到9個。工業(yè)用純苯、乙二醇被南京市質(zhì)監(jiān)局列入南京市的2009年中國名牌培育目錄。在實施用戶滿意工程方面：以顧客為關(guān)注焦點，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月和質(zhì)量月活動。組織公司相關(guān)部門重點對塑料、PTA、石油焦等用戶進(jìn)行走訪，針對用戶反映的問題，召開專題會制定落實整改措施。與第三方咨詢公司一起組織開展顧客滿意度測評，,達(dá)到滿意以上。公司再次被中國質(zhì)協(xié)評為全國用戶滿意企業(yè)。在體系運行管理方面：5月份組織完成2008版《質(zhì)量手冊和程序文件》的修訂發(fā)布，6月份配合人力資源部對公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核，10月份接受中國船級社認(rèn)證公司對我公司質(zhì)量管理體系的審核，體現(xiàn)運行有效，證書繼續(xù)保持。對內(nèi)審和外審發(fā)現(xiàn)的不符合項和觀察項整改情況進(jìn)行了檢查驗證。在開展質(zhì)量降損增效方面：加大不合格煤炭評審力度，111月份，對59船不合格煤炭按折噸折卡處置辦法進(jìn)行處置，累計折噸2123噸，減少損失773萬元。本著實事求是、公司損失最小和用戶能夠接受的原則，配合處理用護(hù)質(zhì)量投訴13 起，妥善處理不合格和有缺陷產(chǎn)品，降低公司損失。組織開展質(zhì)量改進(jìn)，減少質(zhì)量損失降損效能監(jiān)察，從產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的全過程控制質(zhì)量，預(yù)計減少損失60多萬元。在質(zhì)量監(jiān)督管理當(dāng)面：安排中心化驗室代表公司對各廠出廠產(chǎn)品抽檢155批次，質(zhì)量合格。組織召開5次質(zhì)量分析和改進(jìn)專題會。組織開展QC小組活動，經(jīng)過各單位共同努力，公司有3個QC小組被評為國優(yōu)小組，2個班組被評為國家質(zhì)量信得過班組，31個小組被評為市級以上優(yōu)秀QC小組。五、深入開展“雙促”活動，為中心和諧發(fā)展注入活力2008年，中心黨委以“雙促”活動為主線，貫徹落實公司和公司黨委的各項部署。圍繞安全生產(chǎn)、改革發(fā)展,維持穩(wěn)定等中心工作，落實各個階段的計劃目標(biāo)和活動重點。在活動中，機(jī)關(guān)干部改進(jìn)作風(fēng)，深入一線征求職工的意見，穩(wěn)妥處理職工關(guān)注的熱點問題，使干、群關(guān)系，部門之間關(guān)系進(jìn)一步和諧，為全面完成各項任務(wù)提供保證。開展“抓促”主題活動，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。中心與7個黨支部簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，與關(guān)鍵崗位人員、窗口崗位人員簽訂廉潔從業(yè)承諾書，落實了領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度。通過廉潔從業(yè)教育，案例警示教育，完善制度，規(guī)范管理，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部和四管人員拒腐防變能力，避免違法違紀(jì)事件的發(fā)生。深入開展黨建及宣教工作。通過開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化紅旗黨支部”、“雙向培養(yǎng)”，黨員輪訓(xùn)等工作，加強(qiáng)了兩級黨組織建設(shè)，提高了支部及黨員素質(zhì)。大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，中心獲公司宣貫《員工手則》優(yōu)勝單位；對外發(fā)稿193篇，電視臺播發(fā)視頻新聞68條；創(chuàng)辦內(nèi)部刊物《揚子質(zhì)檢》，做好了宣傳思想文化工作。發(fā)揮工會、共青團(tuán)的橋梁紐帶作用。全年征集合理化建議779條；開展技術(shù)比武活動，組隊參加第五屆職工技能比武大賽和南京市職工技能大賽，獲南京市分析專業(yè)比賽個人第三名的好成績。建立“勞模創(chuàng)新示范崗”，打造分析技術(shù)對標(biāo)、交流、提高的工作平臺。積極開展豐富多彩的群眾性文體活動，不斷滿足職工群眾的精神文化需求。2008年盡管取得了一定的成績，但與公司的要求，與用戶的要求，還有一些不足，需要下功夫進(jìn)行改進(jìn)。一是產(chǎn)品實物質(zhì)量的穩(wěn)定性有待加強(qiáng)。塑料產(chǎn)品由于批次多和其不可返料加工的特點，出廠檢驗后有缺陷的批次只能定向銷售。111月份由于異味和懸沖強(qiáng)度低等原因，定向銷售20132噸，數(shù)量較大。二是有的產(chǎn)品（供伊斯曼C5），在11月份連續(xù)多批次達(dá)不到用戶質(zhì)量要求，影響產(chǎn)品質(zhì)量形象，用戶提出抱怨。三是隨著市場供求關(guān)系的變化和產(chǎn)品用途的擴(kuò)展，用戶常提出一些標(biāo)準(zhǔn)檢驗項目外的需求，要滿足這些要求生產(chǎn)廠勢必增加質(zhì)量成本，同時化驗室也要建立新的檢驗分析方法，需要認(rèn)真研究應(yīng)對。四是公司質(zhì)量管理體系運行質(zhì)量有待提高，在內(nèi)審和外審中發(fā)現(xiàn)一些重復(fù)發(fā)生的問題，質(zhì)量分目標(biāo)的制定不夠科學(xué)合理。這些需要我們在2009年加以改進(jìn)。第四篇：質(zhì)檢工作總結(jié)二O一一年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算上半年工作總結(jié)：上半年質(zhì)檢部在以王董事長為首的各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在各部門和生產(chǎn)車間的積極配合，以及質(zhì)檢部全體員工的努力下，能夠較好地完成了上半年各項工作任務(wù)。一、主要工作成效：全面完成了公司采購物資及外購?fù)鈪f(xié)件的質(zhì)量檢查及分析，外購物資（包括外協(xié)件）經(jīng)檢查分析因質(zhì)量問題退貨或換貨共計4次，因進(jìn)廠材料質(zhì)量問題供方索賠我公司一次，索賠金額為17400元，對一類鋼材（包括外協(xié)件、生產(chǎn)過程）化學(xué)分析共計227件次，1041個元素次數(shù)，硬度分析122次，從而堵住了因采購質(zhì)量問題而影響我公司產(chǎn)品質(zhì)量。全面完成了公司四個生產(chǎn)車間的產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量監(jiān)督和控制，上半年四個車間未出現(xiàn)因監(jiān)督不利而導(dǎo)致批量責(zé)任事故的發(fā)生，特別是新產(chǎn)品269381342146緊湊鏈用接鏈環(huán)的平環(huán)（立環(huán)）從模鍛到機(jī)加都能夠嚴(yán)格按照圖紙和工藝進(jìn)行生產(chǎn)、檢查，達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)要求，礦用圓環(huán)鏈及緊湊鏈除1864因材料關(guān)系外，其余的抗拉強(qiáng)度均遠(yuǎn)穩(wěn)定在C級標(biāo)準(zhǔn)上，開口式連接環(huán)全部達(dá)到了C級標(biāo)準(zhǔn)，扁平接鏈環(huán)全部達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。針對質(zhì)檢部人員檢驗知識缺乏和業(yè)務(wù)能力低等問題對質(zhì)檢部人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，共計培訓(xùn)了3次，通過培訓(xùn)，提高了質(zhì)檢人員的檢驗?zāi)芰I(yè)務(wù)知識，使他們基本上能夠完成本崗位的工作。積極配合技術(shù)部和生產(chǎn)車間，在新產(chǎn)品2693813742146緊湊鏈及269381342146緊湊鏈用接鏈環(huán)的平環(huán)、立環(huán)的開發(fā)試驗和生產(chǎn)過程中的質(zhì)量監(jiān)督控制，準(zhǔn)確地為技術(shù)部門提供了各種試驗數(shù)據(jù)，為技術(shù)部門決策提供了保障。辦理了269301034126緊湊鏈安標(biāo)工作中的初審、技術(shù)評審和產(chǎn)品檢驗，目前除了安標(biāo)現(xiàn)場評審工作外其余工作均已完成，同時對相關(guān)部門下發(fā)了現(xiàn)場評審細(xì)則，完成了現(xiàn)場評審所需資料。對輸送機(jī)工程及除渣機(jī)的所有零部件嚴(yán)格按照圖紙工藝進(jìn)行過程監(jiān)督控制，通過現(xiàn)場安裝調(diào)試，客戶比較滿意，沒有提出任何異議。完善質(zhì)量管理制度，下發(fā)了“關(guān)于圓環(huán)鏈打廠標(biāo)YM的管理規(guī)定，自7月1日起全部實行打YM標(biāo)記。及時進(jìn)行售后服務(wù)工作，上半年客戶共計提出3（山東、霍林郭勒、三一）起質(zhì)量異議，雖然不是我公司質(zhì)量問題，但質(zhì)檢部都能及時派人到現(xiàn)場進(jìn)行售后服務(wù)和技術(shù)溝通，用戶比較滿意。按時完成公司交給的各項臨時工作，如準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練、紅歌會等。起草了5期質(zhì)量月報，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的廢品全公司共計罰款14020元，其中圓環(huán)車間罰款9718元，機(jī)加車間罰款1389元，模鍛車間罰款2353元，技術(shù)部罰款560元。二、存在問題：質(zhì)檢人員由于不是科班出身，檢驗及技術(shù)測量知識缺乏，故此在工作上顯得業(yè)務(wù)能力低，特別是在進(jìn)廠物資檢驗上由于受人員和檢測手段的影響，不能做到對所有技術(shù)參數(shù)和檢測項目進(jìn)行全面檢測。由于知識的缺乏，特別是輸送機(jī)工程及配件等產(chǎn)品，不了解其使用性能，故此在檢驗過程中有些技術(shù)參數(shù)的檢查和處理有拿不準(zhǔn)的現(xiàn)象。由于受工藝和裝備的影響，產(chǎn)品的外觀質(zhì)量提高幅度不大。缺少管理人員，質(zhì)檢部主管技術(shù)人員一職一直空缺，使得質(zhì)檢部在檢驗技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)督、數(shù)據(jù)整理分析、售后服務(wù)、對外協(xié)調(diào)處理等工作全靠部長一人，工作顯得既不到位，又手忙腳亂。下半年工作打算及保證措施一、工作打算：為了確保2011年生產(chǎn)大綱的順利實現(xiàn)，質(zhì)檢部首先要做好保駕護(hù)航工作，重點做好以下幾項工作：繼續(xù)做好檢查人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，培訓(xùn)的主要內(nèi)容是檢驗和測量等方面的基礎(chǔ)知識。進(jìn)一步加強(qiáng)從物資（包括外購?fù)鈪f(xié)件）進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠全過程的質(zhì)量監(jiān)督控制和最終驗收，防止不合格品流轉(zhuǎn)和出廠。2011年我公司共有9種規(guī)格的產(chǎn)品安全標(biāo)志證書到期需延續(xù)辦理以及6種新產(chǎn)品緊湊鏈用接鏈環(huán)安標(biāo)證，從軟件到硬件做好各項準(zhǔn)備工作，順利完成安全標(biāo)志證書的辦理工作。建議公司在有條件的情況下，購買一臺紅外碳硫分析儀，目前我公司使用的碳硫分析儀比較落后、陳舊，配件不易購買。做好部室日常各項工作和業(yè)務(wù)建設(shè)。二、保證措施：加強(qiáng)全員質(zhì)量意識教育，使員工真正懂得只有好的產(chǎn)品質(zhì)量，才能站穩(wěn)市場的硬道理。嚴(yán)肅工藝紀(jì)律和質(zhì)量管理條例，防止粗制濫造、野蠻生產(chǎn)的現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)格把好物資進(jìn)廠檢驗關(guān)，為生產(chǎn)打下良好基礎(chǔ)。嚴(yán)格把好各道生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督和控制，確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量。在有條件的情況下逐步完善檢測手段，提高檢測質(zhì)量。質(zhì)檢部2011年7月6日第五篇：質(zhì)檢工作總結(jié)質(zhì)檢工作總結(jié)質(zhì)檢工作總結(jié)120xx年在緊張有序的工作中走向了歷史?；仡?0xx在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，以部長的領(lǐng)導(dǎo)和部門計劃為中心，較圓滿的完成了本職工作。并積極有效的完成部長及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。一、工作完成情況試驗工作本著實事求是的原則，積極努力的做好試驗工作。20xx年全年共計完成試驗170批次，及時出具實驗報告，及時總結(jié)匯報。①完成生產(chǎn)部送檢的半成品膠料試驗109批，出現(xiàn)異常3次。②完成蓋片密封參與蓋片密封爆破試驗850片（42批）。③槍口罩頂破試驗13批。④炮口塞拔出試驗6批。⑤參與領(lǐng)導(dǎo)指派的其他試驗3次。檢驗工作工作中以公司利益為前提，以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為目的。對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋匯報，爭取盡早解決，減少浪費。①全年完成外協(xié)件檢驗20批次，其中5批不符合驗收規(guī)范要求，及時反饋信息，讓步接收。完成新產(chǎn)品測量24種2種不符合圖紙要求?！段镔Y進(jìn)廠檢驗記錄》完成74份。②。9月份以后。③參與檢驗的產(chǎn)品有槍口罩、彈頭、包覆殼體、密封蓋片、三防塞、炮口塞、軍備件密封圈等批量較大的產(chǎn)品。原材料倉庫20xx年嚴(yán)格按公司要求加嚴(yán)了對原材料、輔助用料及物資的控制，認(rèn)真做好倉庫的管理工作，能做到及時出具報表。全年涉及出入庫的原材料和生產(chǎn)用物資122種，同比上年增加了61種。其他工作工作中，努力提高工作效率，服從分配、聽從指揮。凡有關(guān)重大決策的，必先請示部門領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)批準(zhǔn)后方執(zhí)行。①全年完成條形碼打印21萬個，同比上年增加了110%，并且在打印速度及質(zhì)量上有了較大進(jìn)步，如：小條形碼在保證質(zhì)量的前提下提高了20%左右。②準(zhǔn)備非軍檢產(chǎn)品大合格證及材料報告382份。③完成了20xx年軍檢產(chǎn)品交驗單的分批整理的工作；成品檢驗的記錄工作。④物資進(jìn)廠檢驗記錄完成74份。⑤其他輔助工作：裁割包裝紙、準(zhǔn)備包裝袋，各訂單的需用物資的統(tǒng)計工作，以及羅列采購計劃等。⑥全程參與安全標(biāo)準(zhǔn)化審核的資料準(zhǔn)備工作。二、忠于職守積極主動參加公司組織的各項活動。忠于職守，愛護(hù)公司財物，發(fā)揚主人翁精神，從自我做起注意環(huán)境細(xì)節(jié)、節(jié)約資源，并能做到主動提醒他人。工作中，加強(qiáng)對技術(shù)文件的，并結(jié)合實際情況，5次發(fā)現(xiàn)技術(shù)文件要求問題不統(tǒng)一、相互矛盾、實際操作不適用的問題。對發(fā)現(xiàn)的異常問題能及時、主動的向部長匯報并提出可行性建議（如：《發(fā)泡膠片入廠驗收規(guī)范》與實際產(chǎn)品要求膠片厚度相互矛盾、《原材料驗收規(guī)范》的適用性修改建議、《加固板作業(yè)指導(dǎo)書》與圖紙要求不統(tǒng)一等）。三、工作不足和熱情有余，耐心不足認(rèn)真有余，缺乏堅持積極有余，學(xué)習(xí)不足四、20xx年的工作方向發(fā)揮主觀能動性，認(rèn)真的對待每一項工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。