社區(qū)診所管理軟件-資料下載頁(yè)
2024-10-25 02:14本頁(yè)面
【正文】 長(zhǎng)帶領(lǐng)和協(xié)助診所工作人員針對(duì)流動(dòng)人口管理工作、妥善處理突發(fā)事件等當(dāng)前的社會(huì)熱點(diǎn)法治問(wèn)題開(kāi)展走訪排查,提早發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素,及時(shí)采取有效措施快速化解矛盾糾紛。危重急診:社區(qū)內(nèi)如遇重特大的群體性事件或較為復(fù)雜的矛盾糾紛時(shí),社區(qū)將在及時(shí)向有關(guān)部門上報(bào)情況的同時(shí)啟動(dòng)“法律診所”的急診預(yù)案,社區(qū)警長(zhǎng)在保證人員安全的前提下帶領(lǐng)診所值班人員現(xiàn)場(chǎng)出診為群眾釋法明理,在為相關(guān)部門爭(zhēng)取時(shí)間的同時(shí),盡可能地平息情緒,化解矛盾糾紛。關(guān)注民生小診所能解大問(wèn)題哈爾濱市地處我國(guó)東北部,冬季寒冷而漫長(zhǎng),供暖隨之成為百姓最關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。2010年供暖期來(lái)臨之前,三姓社區(qū)“法律診所”在“入戶巡診”時(shí)得到信息:區(qū)內(nèi)三姓街118號(hào)、124號(hào)、130號(hào)居民因供暖管線老化,年久失修冬季溫度不達(dá)標(biāo)多次找供暖部門反映,并到有關(guān)部門上訪,但問(wèn)題始終沒(méi)有得到根本解決。幾戶居民欲在那年供暖期到來(lái)之前對(duì)供暖部門進(jìn)行“最后通牒”,如果問(wèn)題得不到解決,很有可能發(fā)生激烈沖突,甚至演變成流血事件。掌握這一信息后,社區(qū)“法律診所”立即啟動(dòng)了急診預(yù)案,召集“診所”內(nèi)法學(xué)專家和律師進(jìn)行專家會(huì)診,確定第一迅速開(kāi)展供暖問(wèn)題專項(xiàng)“廣場(chǎng)義診”活動(dòng)宣傳供熱法規(guī),加強(qiáng)居民的法制意識(shí)；第二積極聯(lián)系相關(guān)單位從根本上解決問(wèn)題。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的努力,終于說(shuō)服南崗第二供暖公司在資金十分緊張的情況下,自行投資40余萬(wàn)元,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的管道重新進(jìn)行了鋪裝,徹底解決了問(wèn)題。施工過(guò)程中個(gè)別居民以改造會(huì)破壞原有裝修為由,堵住單元門阻止施工隊(duì)進(jìn)入,給施工單位設(shè)下了障礙和阻力。對(duì)此,“診所”把供暖公司的主要領(lǐng)導(dǎo)、包燒站站長(zhǎng)和居民代表召集到“診所”召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),向居民講解改造意圖和預(yù)期效果,贏得居民的理解和支持,改造工作順利完成。黃明舉深有感觸地說(shuō):“別看我們的社區(qū)“診所”很小,人員不多,但全區(qū)154個(gè)社區(qū)個(gè)個(gè)都有,而且通過(guò)近一年的運(yùn)行,社區(qū)診所因其結(jié)構(gòu)科學(xué)、組織靈活、功能合理、人員精干,優(yōu)勢(shì)獨(dú)特,正在發(fā)揮越來(lái)越重要的作用,群眾對(duì)社區(qū)“診所”也越來(lái)越認(rèn)可和依賴了?！眳⑴c管理小診所發(fā)揮出大作用哈西街道辦事處書記王偉一提到社區(qū)“法律診所”,就止不住地連連稱贊。他說(shuō):“剛開(kāi)始,我想這么個(gè)小診所能給社區(qū)居民普及普及法律知識(shí),有了小矛盾糾紛幫助調(diào)解調(diào)解,也就發(fā)揮了它的作用了,沒(méi)想到,這小診所還真幫我們解決了不小的問(wèn)題呢!”哈西街道辦事處地處城鄉(xiāng)接合部,有兩個(gè)社區(qū)由于前身為村等歷史原因,在社區(qū)選舉中拉票、賄票現(xiàn)象非常嚴(yán)重,個(gè)別人還為爭(zhēng)奪社區(qū)干部崗位大打出手,在2010年的社區(qū)換屆選舉中,社區(qū)“法律診所”的專家對(duì)報(bào)名參選的人員及工作人員先期進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)講了《中華人民共和國(guó)居委會(huì)組織法》和參加選舉的相關(guān)紀(jì)律要求,以及破壞選舉應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,有了權(quán)威解讀,選舉依法順利進(jìn)行,沒(méi)有發(fā)生任何問(wèn)題,社區(qū)居委會(huì)的換屆選舉圓滿完成。社區(qū)“法律診所”有效地參與了地區(qū)的社會(huì)管理。正在建設(shè)的西客站是哈爾濱市的又一新地標(biāo),涉及拆遷、征地,矛盾較多,個(gè)別人反復(fù)上訪、纏訪,希望獲得盡可能多的補(bǔ)償,街道辦事處投入大量人力物力,按照常規(guī)規(guī)勸、說(shuō)服等辦法解決,收效不大,而且,街道辦事處工作人員、社區(qū)干部由于不是法律專業(yè)人士,對(duì)上訪人的法律訴求無(wú)法界定,工作被動(dòng),社區(qū)“法律診所”得知后,“診所”內(nèi)的地區(qū)高校法學(xué)專家,公、檢、法、司法律工作者和專業(yè)律師共同會(huì)診,對(duì)上訪原因進(jìn)行了分析,并制訂相應(yīng)解決方案。通過(guò)“介入式服務(wù)”,選派法學(xué)專家、著名律師“上門出診”,從法學(xué)理論層面幫助當(dāng)事人分析訴求的合理性,對(duì)無(wú)理要求,講清法律政策。通過(guò)“法律診所”專家的權(quán)威分析與講解,無(wú)理上訪者心服口服,明確表示不再纏訪、鬧訪。一舉多贏小診所搭起大平臺(tái)“診所”問(wèn)診后,隨著矛盾糾紛以至上訪問(wèn)題的有效化解與解決,居民群眾不斷增強(qiáng)對(duì)“診所”的認(rèn)可與信任,遇有問(wèn)題都愿意先到“診所”來(lái)尋求解決途徑,矛盾糾紛基本可以在社區(qū)層面解決。截至目前,“診所”結(jié)合所在社區(qū)居民特點(diǎn)開(kāi)展駕駛員交通安全講座、改善社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境活動(dòng)、環(huán)保法規(guī)宣傳、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益服務(wù)、拆遷政策法規(guī)宣講以及勞動(dòng)者維權(quán)、安全防火、愛(ài)護(hù)公物和未成年人保護(hù)等方面的法制宣傳教育活動(dòng)19次,居民群眾的參與熱情空前高漲,累計(jì)受教育群眾近萬(wàn)人。通過(guò)問(wèn)診接診出診等實(shí)戰(zhàn)演習(xí),社區(qū)居民學(xué)法、守法、用法的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),通過(guò)法律武器保護(hù)自己,合理運(yùn)用法律反映訴求的法治觀念已經(jīng)根植于心。通過(guò)10個(gè)多月的運(yùn)行,社區(qū)“法律診所”有效整合了地區(qū)法律資源,基層化解調(diào)解矛盾的基礎(chǔ)平臺(tái)逐步搭建起來(lái)。
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