我縣切實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛大排查大整治大化解工作-資料下載頁(yè)
2024-10-25 00:27本頁(yè)面
【正文】 ”制度，使群眾不出村、社區(qū)即能反映和解決問(wèn)題。（五）堅(jiān)持黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)街道辦事處和基層對(duì)涉及群眾切身利益的黨務(wù)工作和重大事項(xiàng)每月一次進(jìn)行公開(kāi)、公示。對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，認(rèn)真做好解疑釋惑工作。主動(dòng)公開(kāi)重大事項(xiàng)辦理情況，維護(hù)群眾的知情權(quán)。（六）落實(shí)工作規(guī)程認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)，嚴(yán)格按照工作規(guī)程辦理和答復(fù)各類糾紛事項(xiàng)，推進(jìn)人民調(diào)解工作制度化、規(guī)范化、法制化建設(shè)，糾紛按期辦結(jié)率達(dá)100%。（七）推動(dòng)“事要解決”落實(shí)限期處理制度，對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)和辦理的糾紛事項(xiàng)，及時(shí)簽訂人民調(diào)解申請(qǐng)書(shū)，公開(kāi)辦理時(shí)限。完善對(duì)重點(diǎn)糾紛事項(xiàng)的調(diào)解、聽(tīng)證、認(rèn)定機(jī)制，提高處理糾紛問(wèn)題的透明度和公信力。（八）加強(qiáng)思想疏導(dǎo)對(duì)疑難重點(diǎn)問(wèn)題，認(rèn)真做好思想疏導(dǎo)工作，領(lǐng)導(dǎo)靠上做細(xì)致的群眾工作，千方百計(jì)疏導(dǎo)思想，化解情緒，并加強(qiáng)教育管理。（九）搞好建議征集 出臺(tái)了《關(guān)于開(kāi)展“我為鐵山發(fā)展獻(xiàn)一計(jì)”金點(diǎn)子有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)的通知》，充分調(diào)動(dòng)廣大人民群眾參政議政的積極性，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。通過(guò)不懈努力，自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，鐵山街道辦事處無(wú)進(jìn)京到省個(gè)體訪、無(wú)到市以上集體上訪、無(wú)重復(fù)上訪、無(wú)非正常上訪、無(wú)信訪積案，確保了國(guó)慶節(jié)前后及十七屆六中全會(huì)期間群眾工作的穩(wěn)定。在今后我們將進(jìn)一步緊抓落實(shí)，扎實(shí)高效推進(jìn)全處的人民調(diào)解工作，為推進(jìn)全處的社會(huì)科學(xué)發(fā)展、和諧穩(wěn)定奠定堅(jiān)實(shí)的政治基礎(chǔ)。二、新舉措（一）加強(qiáng)與完善網(wǎng)格化管理我處將辦事處、村劃分為三級(jí)網(wǎng)格，分管領(lǐng)導(dǎo)、管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、村支部書(shū)記分別為三級(jí)網(wǎng)格的負(fù)責(zé)人，進(jìn)一步細(xì)化矛盾糾紛排查制度，為切實(shí)做好隱患排查工作和矛盾不出村、不出處奠定了基礎(chǔ)。要求全處各部門、各村定期開(kāi)展糾紛排查，對(duì)排查出的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)辦事處，辦事處信訪辦每周進(jìn)行一次排查，并高效運(yùn)轉(zhuǎn)“矛盾糾紛大調(diào)解”工作機(jī)制，扎實(shí)開(kāi)展調(diào)處工作，及時(shí)把矛盾化解在最基層，對(duì)一些不穩(wěn)定苗頭做到了發(fā)現(xiàn)得早、控制得早、處理得好。目前，我處社會(huì)穩(wěn)定隱患信息排查工作，在組織形式上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化全覆蓋管理。（二）落實(shí)群眾工作日制度根據(jù)市委《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期群眾工作的意見(jiàn)》要求，我處成立了以工委書(shū)記為組長(zhǎng)、辦事處主任為副組長(zhǎng)、其他領(lǐng)導(dǎo)成員和部門負(fù)責(zé)人為成員的群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組。每月10日12日三天時(shí)間我處全體領(lǐng)導(dǎo)成員和機(jī)關(guān)工作人員深入農(nóng)村基層和企業(yè)，走訪群眾和職工，了解百姓疾苦，幫助村級(jí)集體和企業(yè)謀劃發(fā)展計(jì)策。810月份共收集各類意見(jiàn)和信息200余條，主要反映“農(nóng)村缺乏相應(yīng)的養(yǎng)殖技術(shù)”、農(nóng)村“弱勢(shì)群體救助”、“假冒偽劣農(nóng)資充斥市場(chǎng)”、要求在農(nóng)村“建立監(jiān)控系統(tǒng)”、要求“盤(pán)活集體閑置資產(chǎn)”、盡快解決城市規(guī)劃區(qū)農(nóng)民審批宅基地“人房矛盾”等問(wèn)題。對(duì)基層反映的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，工委、辦事處召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行剖析，合理化訴求盡量滿足。通過(guò)開(kāi)展群眾工作日活動(dòng)，進(jìn)一步拉近了黨群干群關(guān)系，提升了機(jī)關(guān)干部素質(zhì)。（三）實(shí)行村居協(xié)理員制度根據(jù)市委、市政府《關(guān)于在全市推行村居綜治協(xié)理員制度的意見(jiàn)》和目前我處農(nóng)村司法行政工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，我處決定在村級(jí)實(shí)行村居協(xié)理員制度，整合基層司法行政工作資源，有效解決基層工作有人干、能干好的問(wèn)題，提高工作質(zhì)量和效率，推進(jìn)司法行政工作在基層的落實(shí)。每月18日召開(kāi)村居協(xié)理員例會(huì)，上報(bào)隱患排查信息，同時(shí)將上級(jí)有關(guān)業(yè)務(wù)部門下達(dá)的文件精神傳達(dá)落實(shí)到基層。三、存在的問(wèn)題（一）村居協(xié)理員制度村居協(xié)理員專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平普遍不高。村居協(xié)理員大多常年生活在村里，熟悉本村社情民意，但普遍文化程度不高，沒(méi)有受過(guò)高等教育，缺乏基本的電腦操作辦公知識(shí)，法律、政策水平和文化素養(yǎng)。下一步，我處將加強(qiáng)對(duì)村居協(xié)理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升其專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為司法行政工作在基層的落實(shí)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。工作積極性不高，工作效率低下。個(gè)別村居協(xié)理員責(zé)任心缺失，多次無(wú)故缺席協(xié)理員例會(huì)。我處已制定并印發(fā)了《鐵山街道工作委員會(huì)關(guān)于對(duì)村居協(xié)理員考核的意見(jiàn)》，堅(jiān)持“注重實(shí)績(jī)、激勵(lì)先進(jìn)、公平、公開(kāi)、公正”的原則，加強(qiáng)對(duì)村居協(xié)理員的考核管理，提高其工作效能。缺乏矛盾隱患排查化解經(jīng)驗(yàn)。個(gè)別年輕的村級(jí)協(xié)理員，早年在外求學(xué)、打工，雖具備一定的專業(yè)水平，但社會(huì)閱歷不多，對(duì)本村的村情民意不甚熟悉，缺乏相應(yīng)的隱患排查化解經(jīng)驗(yàn)。下一步，我處將加強(qiáng)協(xié)理員之間工作經(jīng)驗(yàn)的交流，加大工作經(jīng)驗(yàn)的宣傳和對(duì)楷模典型的學(xué)習(xí)，共享資源，為共建“和諧鐵山”添磚加瓦。2011年11月22日
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