【正文】 找到歸屬感，體會到來自大家的愛和尊重。① 咨詢方法：采用認知行為療法加以矯正②咨詢原理： 認知行為療法原理：通過改變思維和行為的方法來改變不良認知，達到消除不良情緒和行為的目的。其特點是求助者和咨詢師是合作關系；假設心理痛苦在很大程度上是認知過程發(fā)生機能障礙的結果；強調改變認知，從而產(chǎn)生情感與行為方面的改變；通常是一種針對具體的和結構性的目標問題的短期和教育性的治療。責任、權利與義務（1）求助者及監(jiān)護人的責任、權利與義務：責任：向咨詢師提供與心理問題有關的真實資料，積極主動地與咨詢師一起探討解決問題的方法，完成雙方商定的作業(yè)。權利：有權力了解咨詢師的受訓背景和執(zhí)業(yè)資格；有權利了解咨詢的具體方法，過程和原理；有權利選擇或更換合適的咨詢師；有權利提出轉介或中止咨詢對咨詢方案的內(nèi)容有知情權，協(xié)商權和選擇權。義務：遵守咨詢機構的相關規(guī)定；遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容；尊重咨詢師，遵守預約時間，如有特殊情況提前告知咨詢師。（2）咨詢師的責任、權利和義務：責任：遵守職業(yè)道德，遵守國家有關的法律法規(guī)；幫助求助者解決心理問題；嚴格遵守保密原則，并說明保密例外。權利：有權利了解與求助者心理問題有關的個人資料；有權利選擇合適的求助者；本著對求助者負責的態(tài)度，有權利提出轉介或終止咨詢。義務：向求助者介紹自己的受訓背景；出示執(zhí)業(yè)資格等相關證件；遵守咨詢機構的有關規(guī)定；遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容；尊重求助者，遵守預約時間，如有特殊情況提前告知求助者。咨詢時間：每周一次，每次 50 分鐘，共五次。收費：免費。（本咨詢室為學校機構之一，對本校學生免費）七、咨詢過程咨詢方案：咨詢進程分三個階段：第一階段是心理評估診斷階段，建立咨詢關系。收集資料，進行心理診斷，確定咨詢目標；第二階段是咨詢階段，幫助求助者建立良好的社會認知，改善當前人際關系，端正學習態(tài)度；第三階段是鞏固與結束階段，使求助者把在咨詢中學到的東西運用于今后的生活中，不斷完善人格，提高心理健康水平，增強其社會適應能力和人際溝通健康模式。具體咨詢過程第一階段：心理評估診斷階段，建立咨詢關系。（第 2 次咨詢）目的：收集資料，了解基本情況，建立良好的咨詢關系，探尋改變意愿，進行心理分析、診斷，確定主要問題，確定咨詢目標。方法：會談。過程：（1）填寫咨詢登記表，詢問基本情況；介紹咨詢中的有關事項與規(guī)則；（2）用開放式提問與求助者交談，通過傾聽、共情、無條件地積極關注，讓其盡情傾訴，收集臨床資料；建立良好的咨詢關系，了解受助者的心理矛盾及改變意愿。咨詢會談內(nèi)容摘要：咨詢師：你有什么需要我?guī)椭膯幔壳笾撸河邪?，不然找你干嘛。我很煩，不想讀書了。你幫幫我。咨詢師：為什么會有這樣的想法呢？求助者：爸爸媽媽都不愛我，很少過問我的情況。咨詢師：你覺得爸爸媽媽不愛你，是嗎？ 求助者：是的。咨詢師：怎么不愛你？ 求助者：（沉默）咨詢師:你能具體說說他們怎么不愛你了？求助者：他們就知道在外打工，不管我。咨詢師:你認為他們外出打工就是不愛你？是嗎？ 求助者：是啊。咨詢師：那你知道他們?yōu)槭裁创蚬幔?求助者：我知道，賺錢我讀書。咨詢師：那，他們是愛你還是不愛你？求助者：(笑)好像是愛我的，為我賺錢哦?？晌覍W習成績越來越差，和同學們關系相處也不是很融洽，感覺他們都瞧不起我。咨詢師：你認為同學也瞧不起你？求助者：他們不跟我玩?？晌液芟牒退麄冊谝黄?。咨詢師：他們?yōu)槭裁床桓阃?？求助者：不知道，可能是我不聽話，愛打架吧！還有學習也不好。咨詢師：你和老師關系怎樣？ 求助者：（沉默）咨詢師： 我很理解你此時的心情。成績不如以前不僅僅是你個人的原因。落后是暫時的，只要你樹立自信，認真學習，不懂的問題多向老師請教，我相信你會很快趕上來的。多和同學們一起，會很開心的。求助者：嗯，可是我現(xiàn)在都沒有勁學習，心煩意亂的。一到學校，就不開心。到家也一樣。咨詢師：怎么會這樣呢？求助者：爸媽不在家，家里冷冰冰的。咨詢師：你感到家里缺少溫暖，是吧？ 求助者：是的。咨詢師：你可以和爸爸談談你的內(nèi)心想法。叫爸爸媽媽倆留個人在家管你。在我們?nèi)松砷L的不同階段，會面對不同的生活環(huán)境，這需要我們不斷地去調整自己，改變自己，主動地適應環(huán)境變化。你已經(jīng)是七年級的學生了，我相信你能夠認識到這一點，也一定會通過自己的努力做得更好。你現(xiàn)在的情緒是你的認知不良所致。我們先從改變你的認知開始，認知行為療法是通過改變思維和行為的方法來改變不良認知，達到消除不良情緒和行為的為目的。你看行嗎？ 求助者:好吧。（3）同時向監(jiān)護人了解求助者的成長過程，尤其是重大事件，確定咨詢近期和長期目標；（4）將交談結果反饋給父親及受助者，并作出初步問題分析，讓監(jiān)護人與受助者認識并理解為什么會有這種變化，對求助者及監(jiān)護人進行心理學教育。（5）布置咨詢作業(yè)：。，讓老師增加對受助者的了解，多關心受助者，讓他感受到來自教師的關愛和同學的友愛。第二階段：心理幫助階段，幫助求助者建立良好的社會認知，改善當前人際關系，端正學習態(tài)度；（第 4 次咨詢）第三次咨詢目的：了解溝通效果。方法：會談 過程：(1)反饋咨詢作業(yè)：父母與受助者溝通效果，父親與老師談了受助者的事，老師在理解受助者的情況的基礎上引導受助者、并讓同學主動邀請受助者一起玩，讓受助者感受到集體的溫暖，已逐步開始融入集體，其作業(yè)比以前進步了許多；(2)與受助者人緣最好的同學談如何與同學交往，找出差異，促進自我覺知。第四次咨詢目的：整理反饋信息，指導如何正確評價他人。方法：會談 過程：反饋咨詢作業(yè)：“作業(yè)”完成順利，得到老師表揚；父母說對受助者采取賞識教育，讓父母與受助者體驗到溝通的融洽，常常與受助者溝通；進一步分析受助者的行為與情緒、人際的關系，強化“合理觀念”，并引導對人對事的合理評價，練習評價老師及父母；布置咨詢作業(yè)：和父母逛街，做游戲增強親子之間的聯(lián)系。第三階段：鞏固與結束階段。（第 5 次咨詢）目的：收集反饋信息，指導制定行為目標。方法：會談過程：反饋作業(yè)：評價“提問”應用，調整提問角度； 指出繼續(xù)努力的方向：自我監(jiān)督與控制；基本結束咨詢。制定行為目標，加強自我管理能力；（4）進一步鞏固與父母、老師、同學的關系。八、咨詢效果評估1．通過咨詢，受助者漸漸和父母、老師、同學的溝通積極有效，情緒趨于穩(wěn)定，生活開始陽光了，感覺自己不再是孤獨的一個人，而是有人關愛的孩子；其父母感覺受助者有了明顯變化，能主動跟人打招呼，有時會陪小弟弟玩一會，遇到困難會向父母求助，老師反映受助者在學校幾乎不與同學發(fā)生沖突，按時保質保量地完成作業(yè)，上課積極舉手發(fā)言，有時還會主動幫助同學，情緒沖動的時候明顯減少了。3．咨詢師的評估：通過回訪和跟蹤，發(fā)現(xiàn)咨詢已基本達到預期目標：受助者能充分感受到來自父母、老師和同學的愛和尊重，個體的第三層次的需求得到滿足，改善了偏激行為促進了良好人際關系的發(fā)展，提高了環(huán)境適應性，危險感逐步消失。咨詢過程較完整，有條理。參考文獻：郭念峰主編 心理咨詢師（基礎知識）、心理咨詢師（二級）、心理咨詢師（三級），北京：民族出版社，2012 2 許又新 《神經(jīng)癥》（第2版）北京大學醫(yī)學出版社 2008年