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后勤工作計劃文檔-資料下載頁

2024-10-24 22:06本頁面
  

【正文】 出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數(shù),核對領用及采購登記,做到帳物相符。(3)無論固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。(2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,定期請工人進行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。(3)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數(shù)。(4)完成公司出現(xiàn)、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。總結過去,展望未來,借此機會我想大家說明幾點新一年的工作要求。第一 要勤學習進一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責、工作流程、使我社內外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營。我社應該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業(yè)人員入職關,從根源上保證了旅游的服務質量,同時積極學習現(xiàn)代治理理念,把員工培訓作為全年的工作重點,讓每一位員工把服務意識、安全意識根植在心,從而為旅游服務質量的永續(xù)提高提供了保障。第二 是要抓質量我社要結合自己的實際情況,參照旅行社服務標準和相關政策規(guī)定,制定一系列旅游服務質量標準,包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準。質量回訪制度,導游帶團的有關規(guī)定等等,從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務質量,加強了與游客之間的有效溝通,同時處處宣揚文明旅游的理念,使旅游服務質量得到了提高。第三 是要?;卦L為了確保旅游市場,旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應該要做到常回訪。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪,并做好詳細的處理結果。實行一周一查。行程中的客戶也應及時打電話跟蹤,質量的好壞,及時匯報。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場,拉籠客人,保證客源。后勤工作計劃14一、工作思路xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。抓好學習,即時刻做好對公司規(guī)章制度的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。二、工作目標本后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內外環(huán)境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。三、工作措施在后勤工作的開展中加強自身的思想建設在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,例如:勞動知識教育、培養(yǎng)愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質量,在本結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。(2)認真學習公司的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。(3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。加強公司資產管理,健全公司資產檔案(1)對辦公用品及固定資產的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數(shù),核對領用及采購登記,做到帳物相符。(3)無論固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。做好后勤常規(guī)服務工作(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。(2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,定期請工人進行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計,對涉及固有資產的做好資產登記,同時隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的39。做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明了。(4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數(shù)。(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據(jù),借閱去向清晰可查。做好公司內外環(huán)境的綠化美化工作(1)澆水。對公司所屬范圍內的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節(jié)約為根本,不得浪費水資源。(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區(qū)域內始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和凈化工作環(huán)境內空氣質量的目的。(3)對公司所屬范圍內辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。(4) 對公司所屬范圍內辦公區(qū)域外池塘內的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現(xiàn)死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應,保證這些生物的正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況。如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進行修理,由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。完成公司出現(xiàn)、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。把安全防范工作放在首位統(tǒng)一思想、提高認識,堅決貫徹落實公司關于安全防范工作的有關精神,貫徹安全第一,預防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責任意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯(lián)系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識,加強各重點部位的檢查和整改工作??偠灾?,在xx年的工作中,后勤工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。后勤工作計劃15一、指導思想本學期我園安全后勤工作以《園務工作任務》為依據(jù),緊緊圍繞幼兒園中心工作務實創(chuàng)新,進一步樹立服務思想,繼續(xù)加強后勤人員的隊伍建設,加強園資、園產管理,加強安全管理,厲行節(jié)儉,進取搞好園容園貌建設,在不斷完善和規(guī)范中,進取提升后勤服務質量和后勤管理水平,為幼兒園保教工作和幼兒生活供給更優(yōu)質的后勤保障,努力開創(chuàng)后勤工作新局面。二、主要工作目標加強后勤人員隊伍建設,更新觀念,增強服務意識,努力探索規(guī)范化途徑。加強園容園貌建設,創(chuàng)設優(yōu)美的育人環(huán)境。扎實有序地抓好幼兒園安全工作,開展各項衛(wèi)生保健工作,提高衛(wèi)生保健質量。三、具體工作與措施(一)加強后勤隊伍建設,努力探索規(guī)范化管理途徑。繼續(xù)加強后勤人員的思想教育,引導她們牢固確立保教意識、服務意識,使后勤工作細化、量化。增強工作職責心,每一天工作中體現(xiàn)“勤”“快”“好”。加強后勤人員業(yè)務培訓。《后勤工作職責》及有關的文件、政策、法規(guī)。定期開展業(yè)務方面的培訓和指導,學習傳染病的預防、常見癥狀等知識,期中學習托幼機構常用物品消毒常規(guī)并進行實際操練。并在如何做得精,如何做得的細上做進一步的探討研究。經(jīng)過學習討論工作職責、針對本園實際問題,開展互幫互學,談體會等活動。以良好的氛圍,團結協(xié)作的精神,扎扎實實做好各項后勤工作。組織食堂人員每周業(yè)務學習一次,學習《食品衛(wèi)生法》、《烹飪技能》、《各類物品消毒》等知識,食堂人員根據(jù)考核要求,認真做好每一天的三餐兩點,在色、香、味上動腦筋、翻花樣。進一步提高思想認識,嚴格規(guī)范操作。各項衛(wèi)生工作細化到個人,加強檢查和不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題要追究職責。繼續(xù)實施后勤人員工作考核制度,進一步激發(fā)后勤人員工作的進取性與主動性,提高工作質量。(二)抓好學校衛(wèi)生管理,創(chuàng)設良好的育人環(huán)境:加強園內花木、草坪地養(yǎng)護工作,在草坪成長期,加強施肥,定期拔草、修枝、灑藥,開春做好樹木花草的添置,做到四季常青、四季花香、美化學校。教育幼兒愛護幼兒園的一草一木。各室內外布置美觀,富有童趣。整個學校內外分工到人,明確職責區(qū)與職責人,包干人員做到保管區(qū)隨時整潔干凈,窗明幾凈,室內外無紙屑、無痰跡、無雜物,室內堅持墻面的整潔,各種用具擺放整齊,保潔區(qū)無雜草。每周一次班級衛(wèi)生、包干區(qū)的日常檢查并加大抽查力度,扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作,對衛(wèi)生檢查情景認真記錄,對存在問題要及時指出,限時糾正。(三)加強資產管理,開源節(jié)流,創(chuàng)立節(jié)儉型幼兒園。加強園產管理,努力發(fā)揮有資產的效益。繼續(xù)探索物財管理的科學性,進一步完善固定資產的管理,及時做好園產登記、保管、申領、維修、報廢等環(huán)節(jié)工作,定期檢查各班室的資產情景,督促加強保管,各室物品職責到人,各室物品不得隨意搬動,有遺失損壞追究職責。加強教學設施的維修與更新,對小型維修工作嘗試自我動手完成,竭盡所能節(jié)儉維修經(jīng)費開支。堅持勤儉辦園的原則,努力提倡全園保教人員利用安全無害的廢舊物或自然物制作教玩具和進行環(huán)境創(chuàng)設,進取倡導節(jié)儉用水、用電、辦公用品等,減少浪費。抓好物品進出庫管理,認真做好進出庫記錄,定期清點庫存物品、按時盤結,減少倉庫物品積壓。及時做好教學用品、辦公用品和教玩具的采購工作,確保正常教學秩序。(四)做好安全防范工作,加強安全教育,增強教師的安全意識。每一天做好下班前的水電,門窗的常規(guī)檢查。每周進行一次對電器設備、門窗、全面的檢查修理。每月認真做好一次活動場所大型玩具、體育器材的檢查維修工作,以及樓梯窗戶和班級門窗的檢查維修工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免意外事故發(fā)生。加強門衛(wèi)職能,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,嚴守崗位,按時關鎖大門,做好來訪者的登記和通報工作,同時做到在幼兒離園后期間對學校進行巡視檢查。嚴格執(zhí)行幼兒接送制度,堅持實行家長持卡、未持卡經(jīng)過領導同意后簽名接領幼兒制度,行政值班人員每一天加強巡視檢查和大門口執(zhí)勤,保證幼兒離園安全。加強對食堂的衛(wèi)生和安全管理,嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生管理制度》,嚴把食品衛(wèi)生關,抓好食品采購關,嚴禁食物中毒,每一天堅持48小時食物留樣;經(jīng)常督促食堂工作人員嚴格按照要求規(guī)范操作,并定期進行檢查,杜絕因衛(wèi)生、質量問題而引起的不良事故的發(fā)生。繼續(xù)加強對易燃、易爆、有毒的危險品及清潔消毒用品的管理,做到專人保管、限量發(fā)放,以備不測。強化全體師生的安全意識,制定計劃,經(jīng)常開展以防火、防電、防
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