【導(dǎo)讀】師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的成果。盡我所知，除文中特別加。而使用過的材料。均已在文中作了明確的說明并表示了謝意。除了文中特別加以標(biāo)注引用的內(nèi)容外，本論文。究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。全意識到本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。同意學(xué)校保留并向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。涉密論文按學(xué)校規(guī)定處理。象，吸引了眾多學(xué)術(shù)研究者的關(guān)注。共性、輕個(gè)性、重家庭、重集體利益等）影響的減弱，中國人的個(gè)性日益解放，這最大程度的體現(xiàn)在中國的年輕一代身上。進(jìn)入21世紀(jì)后，中國市場的主流消。費(fèi)群體消費(fèi)日益?zhèn)€性化、多元化。不及待的登場了。商家更為有效的傳播渠道和傳播方式。學(xué)生消費(fèi)群體已經(jīng)成為一股不可小覷的力量。業(yè)都在深度挖掘90后這一黃金消費(fèi)群體。培養(yǎng)他們對某品牌的忠誠度，以求未。作為一個(gè)企業(yè)，不提早關(guān)注90后這個(gè)爆炸性的消費(fèi)群體，必然錯(cuò)失第一桶金。

　　

【正文】 的營銷策略。 威脅（ T） 一．目前市場上的競爭對手不斷增加，同一樣會(huì)出現(xiàn)眾多個(gè)商家去經(jīng)營，并出現(xiàn)打價(jià)格戰(zhàn)、產(chǎn)品的產(chǎn)品可能個(gè)性化經(jīng)營等手段去與其他產(chǎn)品區(qū)分開，使得自己的產(chǎn)品更有優(yōu)勢，但隨著眾多競爭對手的進(jìn)入市場，要達(dá)到這個(gè)目的顯得有些吃力 二．因?yàn)?90 后群體是當(dāng)今的新新人類，追求的事物可能會(huì)根據(jù)心情不同、年齡、天氣等而不斷的變更，所以商家要隨時(shí)留意這一群體的發(fā)展趨勢，不斷的研發(fā)新產(chǎn)品、新事物一滿足他們豐富的需求。所以其對應(yīng)得產(chǎn)品變更速度快，商家不易捉住重點(diǎn)。 機(jī)遇（ O） 一．隨著高科技的迅速發(fā)展， 90 后對 IT 產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)熱情越來越高。而這對于商家來說是一個(gè)巨大的機(jī)遇。企業(yè)應(yīng)跟緊時(shí)代的步伐，針對新需求、研發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場，以便更好的搶占 90 后市場先機(jī)。 二．隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，科技的不斷更新于改進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)于應(yīng)用，能盡早把握網(wǎng)咯技術(shù)的商家，將會(huì)搶占先機(jī)，這對商家以后的發(fā)展有十分重要的意義。 對商家的建議 確定特殊目標(biāo)群體的策略 。宅男、宅女、非主流一代 E 推廣與營銷的黃金時(shí)代。據(jù) 20xx 年，中國青少年研究中心發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：在 7 歲到 15 歲之間的中國兒童中，超過 70%有至少上 過一次網(wǎng)的經(jīng)歷，超過一半多的城鎮(zhèn)兒童家中有互聯(lián)網(wǎng)連接，致使新 E 時(shí)代出現(xiàn)了“宅男”、“宅女”這類特殊的群體?！罢币蛔鍎t給了網(wǎng)絡(luò)商家與網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)揮的巨大空間。 創(chuàng)造 圈子 ： “90 后 ” 追求自我的同時(shí)，又有很強(qiáng)的群體主義意識。 圈子、博客圈子、 MSN 圈子、開心網(wǎng)圈子 ?? 大行其道。在這些圈子里，他們樂于分享自己的體驗(yàn)，也樂于接受別人的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而作為自己消費(fèi)的依據(jù)。影響圈子內(nèi)的一部分人，進(jìn)而形成圈子內(nèi)的口碑傳播，或者企業(yè)去建立一個(gè)圈子，打造圈子的知名度，都是高效的營銷手段。 創(chuàng)意 廣告 。“ 90 后”不 反對 廣告 ，一個(gè)好的 廣告 總能帶給“ 90 后”愉悅的感受，甚至一句出色的 廣告 詞會(huì)成為“ 90 后”們的流行語。 他們對廣告的創(chuàng)意和格調(diào)是有要求的 ,如果 認(rèn)為創(chuàng)意和格調(diào)跟產(chǎn)品是很貼近的 他們， 表達(dá) 了他們 的心意 他們 就會(huì) 去 買它 植入營銷 。在消費(fèi)者心中植入“某種觀念”的種子，專門為某產(chǎn)品制定植入廣告。這一策略非常適合快速消費(fèi)品、飾品、流行服飾等行業(yè)。例如：鉆石小鳥的營銷策略，采用虛實(shí)結(jié)合的手段植入廣告，使消費(fèi)者更加容易的接受該產(chǎn)品，對該產(chǎn)品的形象樹立了一個(gè)概念。 聯(lián)合營銷 。由于 90 后群體更重視精神享受，而且他們 的精神享受大多來自網(wǎng)絡(luò)，所以商家就要根據(jù)自己商品的特點(diǎn)，巧妙的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷，與時(shí)下網(wǎng)站開展聯(lián)合營銷，而聯(lián)合營銷將會(huì)成為一種新手段的營銷策略，協(xié)助商家征服消費(fèi)者的工具。 例如： 微軟初出茅廬時(shí)就將 “WINDOWS”與久負(fù)盛名 PC 廠商 IBM 公司的電腦結(jié)合，實(shí)行聯(lián)合營銷 ；同一個(gè)事件又發(fā)生 在一九四零年 ， 當(dāng)過近衛(wèi)內(nèi)閣大臣的日本財(cái)閥小林一三在一家百貨公司任總經(jīng)理時(shí)，曾讓其秘書到全市調(diào)查哪家飯館的咖喱飯味道最好。然后他把最好的那一家飯館的老板請來，提出在百貨公司開辟一處地方賣咖喱飯，價(jià)格比市場上低四成，這四成由百貨公 司負(fù)責(zé)給老板補(bǔ)上。全市味道最好的咖喱飯，又比別處便宜四成，結(jié)果引來了大量顧客。顧客吃完飯就要逛商場，逛商場就要買東西，一年下來商場營業(yè)額比上一年增加了 5 倍，飯館營業(yè)額增加了幾十倍。由此可見聯(lián)合營銷只要運(yùn)用得當(dāng)，不但對雙方都有利，有時(shí)還可獲得單獨(dú)營銷無法達(dá)到的效果。 手機(jī)營銷 。手機(jī)已經(jīng)成為 90 后獲取信息的必需品了，據(jù)調(diào)查顯示， 85%以上的90 后都擁有一臺或一臺以上屬于自己的手機(jī)了，所以手機(jī)就理所當(dāng)然的成為了商家宣傳產(chǎn)品的主流媒體。那么商家就可以把廣告放在手機(jī)上，讓他們把廣告播放器帶在身上，采用線上、 線下一起宣傳，使效果更加明顯。 互動(dòng)式體驗(yàn)營銷 ?！?90 后”更注重消費(fèi)和使用過程的感受和體驗(yàn)，追求產(chǎn)品或服務(wù)于自己情感體驗(yàn)的一致性?；?dòng)式營銷能激發(fā)他們的購買欲望，引導(dǎo)消費(fèi)，刺激消費(fèi)，擴(kuò)大市場的需求量。可以通過對產(chǎn)品的試用體驗(yàn)，使消費(fèi)者對產(chǎn)品的功能有更真實(shí)的感受和認(rèn)可。例如： iphone、 ipad 就是建立品牌體驗(yàn)的。 個(gè)性化的限量營銷 。物以稀為貴，得到一樣稀缺的產(chǎn)品可以滿足“ 90 后”群體的虛榮心，所以這一年代的人群都在追隨此消費(fèi)特點(diǎn)。例如：耐克的限量營銷，促使大部分消費(fèi)者爭先購買，使銷 售量得到提高。英國滑板品牌希拉斯的瑪利亞，實(shí)行的限人策略，使產(chǎn)品的銷售變得易如反掌。 最后 ，希望商家能夠針對 90 后的消費(fèi)特點(diǎn)、心理、方式，要注重培養(yǎng) 90 后的意見領(lǐng)袖，通過他們的口碑宣傳和“病毒性營銷”效應(yīng)和同齡人之間信息交流的互相影響，快速復(fù)制和傳播營銷信息，提升品牌知名度和美譽(yù)度，從而把握 90 后的客戶商機(jī)。例如：凡客誠品的商品，通過物美價(jià)廉的特點(diǎn)捉住消費(fèi)者的心理，通過現(xiàn)實(shí)的行為表現(xiàn)，在 90 后群體中樹立一個(gè)“品牌”的形象，這對于日后捉住消費(fèi)者的消費(fèi)起到一定的積極作用。 四． 附件 : 問卷 “ 90” 后消費(fèi)心理與消費(fèi)行為調(diào)查問卷 非常感謝你能在百忙之中抽空完成有關(guān)于“ 90”后消費(fèi)心理與消費(fèi)行為調(diào)查問卷，相信在我們共同努力之下，人們會(huì)更加了解我們“ 90”后。 你是否是“ 90”后 是 否 男 女 高中生 大學(xué)生 社會(huì)工作人員 3 你的家庭所在地 城鎮(zhèn) 農(nóng)村 4．當(dāng)你購買價(jià)格稍高的產(chǎn)品時(shí)會(huì)主動(dòng)去了解產(chǎn)品的信息 是的，我會(huì)主動(dòng)積極的通過各種方式了解產(chǎn)品 我會(huì)簡單的去了解產(chǎn)品信息 我不會(huì)主動(dòng)去了解產(chǎn)品信息，只聽從商家的介紹 5. 你以什么方式了解產(chǎn)品信息的 商家做的宣傳 專業(yè)媒體的介紹 相熟的人的介紹 6. 通常你會(huì)關(guān)注什么載體上的廣告 電視 網(wǎng)絡(luò) 平面（戶外廣告 報(bào)紙 雜志） 7．商家用什么方式會(huì)打動(dòng)你 促銷 精彩的廣告 自已可以參與到的有關(guān)產(chǎn)品的活動(dòng) 其它 8．你在購買某樣商品時(shí)，考慮最多的是商品的哪些因素 價(jià)格 商品功能與質(zhì)量 商品的品牌與檔次 外觀 其它 非常同意 同意 無所謂 不同意 ，家人或同學(xué)的影響 總是這樣 有時(shí)這樣 從不受他們 影響 11 你希望購買到的商品 與眾不同的 和大家差不多的 無所謂，能用就行 ，心里會(huì)產(chǎn)生滿足感 非常同意 同意 沒感覺 同意 有時(shí)會(huì) 13．有一些產(chǎn)品你總是購買某一個(gè)品牌的 是的，這已是一 種習(xí)慣 否，沒有這個(gè)習(xí)慣 網(wǎng)購 上街購買 郵購 15．你如何看待網(wǎng)上購物 很好，經(jīng)常用 曾經(jīng)網(wǎng)購過，覺得購買方便，但可信度不高 不喜歡 ，時(shí)髦的東西 非常喜歡 喜歡 無所謂 不喜歡 17．你的家庭購買哪些產(chǎn)品會(huì)聽從你的意見 日用品 電子產(chǎn)品（電器） 家具 不怎么聽自已的建議 父母 兼職或工作 其他 300 以下 300— 500 5001000 1000 以上 20．您每個(gè)月的零花錢除吃飯外 ，主要用在 （多選） 沒有零花錢 吃零食 服飾、化妝品 學(xué)習(xí)用途 與朋友交往 上網(wǎng)、打游戲 談戀愛 購買電子產(chǎn)品 21．上網(wǎng)最常做的事情 聊天 聽歌看視頻 玩游戲 看新聞 22．你上網(wǎng)最常關(guān)注的是 國家大事 娛樂新聞 體育新聞 游戲新況 （多選） * 手機(jī) 數(shù)碼相機(jī) 筆記本電腦 臺式電腦 MP3/4/5 電子詞典 參考文獻(xiàn) : .淺論新世紀(jì)大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)及正確引導(dǎo) .商業(yè)現(xiàn)代化。 （ 1） 4849. .90 后的價(jià)值觀、族 群分類與消費(fèi)行為 以運(yùn)動(dòng)休閑服裝市場為例 .營銷傳播論壇， 20xx .當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)觀的透析與引導(dǎo) .高教研究， .90 后大學(xué)生消費(fèi)觀對未來社會(huì)的影響及思考 .江蘇商論， 20xx（ 1）： 2223 .90 后大學(xué)生活起步 . 李丹 吳雄飛 90 后的 IT 消費(fèi)經(jīng) .《微型計(jì)算機(jī)》 .時(shí)尚營銷：怎樣撬動(dòng) 90 后的“錢包” . .90 后新消費(fèi)頑主飄過 .VANCL 進(jìn)軍新市場 90 后族群將成網(wǎng)購主流 . .搞定 90 后的三大營銷法則（ 1） . 致謝： 感謝我 們 的導(dǎo)師 周原老師 ， 她 嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、 一 絲不茍的作風(fēng) 一 直是我工作、學(xué)習(xí)中的榜樣； 她 循循善誘的教 導(dǎo)和不拘 一 格的思路給予我 們 無盡的啟迪 ； 感謝為我們提供各種調(diào)查數(shù)據(jù)和給予我們轉(zhuǎn)載、引用的資料、文獻(xiàn)的所有者； 感謝河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院給予我們參加比賽，積累經(jīng)驗(yàn)的平臺； 感謝我們團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人辛苦的付出 !