【正文】 ，為了避免帶看時(shí)客人說(shuō)出差價(jià)或者聽(tīng)到差價(jià)，出問(wèn)題，鋪墊客戶這個(gè)價(jià)格是剛議過(guò)的，只有自己知道，都沒(méi)有告訴同事，怕別人和他搶房子，讓客人不要說(shuō)出來(lái)。如果明知道房子里會(huì)有一些明顯的問(wèn)題，提前說(shuō)出來(lái)，讓客人有心理準(zhǔn)備、淡化它。例如：衛(wèi)生差，臟，租戶態(tài)度很差。帶看后針對(duì)業(yè)主的話術(shù)思路：帶看后反饋給房東，報(bào)客人出低價(jià)，借機(jī)打擊房東。用客人嘴，說(shuō)房子缺點(diǎn)，總是說(shuō)一個(gè)點(diǎn)，說(shuō)多了自然就成缺點(diǎn)了。瞬時(shí)議價(jià)，精耕房東。A、XX先生，咱們的房?jī)r(jià)確實(shí)有些高了，客戶剛看了后覺(jué)得房子還可以，但是么高的價(jià)格比就低了，您想誰(shuí)買房子都想買個(gè)性價(jià)比好點(diǎn)的??！您看要不???這個(gè)價(jià)格行不行？（思路：以客戶的口吻說(shuō)出一點(diǎn)問(wèn)題，然后瞬時(shí)議價(jià)）B、XX先生，說(shuō)心里話我也想幫您多賣一點(diǎn)，那樣我們的傭金還能多收一點(diǎn)呢，可是咱的房子的確存在這樣的問(wèn)題啊?。ㄋ悸罚焊鶕?jù)房子的缺點(diǎn)找各種理由打擊房?jī)r(jià)，但一定要以客戶的口氣說(shuō)出來(lái)，保持和業(yè)主一個(gè)很好的關(guān)系）C、客戶不是特別滿意，但如果價(jià)格有優(yōu)勢(shì)客戶也考慮，不過(guò)他的期望跟您有一定差距，我就直接回絕了，不知道XX先生您這邊怎么考慮？要不要再爭(zhēng)取爭(zhēng)??？（思路：客戶沒(méi)看好房子，和房東假談，精耕房東，把是否再考慮的問(wèn)題拋給房東自己）帶看后針對(duì)客戶的話術(shù) 思路：如果客戶要走，“送佛送到西”送走客戶，一定要送上車，防止被切戶，也防止客人四處打探了，也體現(xiàn)服務(wù)。我們做好還是盡量讓客人到店里再坐一下，喝口水，聊聊，體現(xiàn)尊重。如果房子看的還可以，以算稅費(fèi)為理由讓他回店，包括銀行政策的相關(guān)溝通和確認(rèn)都可以成為理由。能讓他回店，就成功50%了，然后可以借助團(tuán)隊(duì)的力量?？蛻綦x開(kāi)以后就要馬上跟進(jìn)客戶，逼客戶，根據(jù)他新的需求再約帶看或是逼原來(lái)的，具體情況具體處理。如果自己感覺(jué)不能準(zhǔn)確判斷客戶對(duì)房子的觀感，以其他公司名義打假電話，刺探情況。A、先生，我們?nèi)ノ覀兊昀锖纫稽c(diǎn)水，順便我?guī)湍阋幌露愘M(fèi)吧。B、以您的眼光您覺(jué)得這套房子怎么樣，我覺(jué)得真的很不錯(cuò)，真的很合適您。C、我給您推薦的房源絕對(duì)是您要求中性價(jià)比最高的唯一一套了。D、您現(xiàn)在就和家人商量，這個(gè)市場(chǎng)只要房子能看基本上兩天就沒(méi)有了，找別的就沒(méi)有這套這么合適您了。您看了這么長(zhǎng)時(shí)間的房子了，您肯定能做主的，這么好的房子您再不決定就真的錯(cuò)過(guò)了。E、您看您之前看的房子都沒(méi)有了，再不買真的沒(méi)有了（一直重復(fù)地說(shuō)）。F、您看這樣吧，我是更希望您買到這么合適的房子，我爭(zhēng)取一下，先到我們公司簽個(gè)意向金，我也只能在我們公司給您爭(zhēng)取一天的時(shí)間，但是別的公司就沒(méi)辦法了，您一定要盡快??！G、您現(xiàn)在先買了，過(guò)幾個(gè)月賺幾十萬(wàn)我們?cè)賻湍u啊?。ㄋ悸罚喝慷际卿亯|，為了逼定而鋪墊）。思路：鋪墊客人不要告訴別的公司這個(gè)房子。怕漲價(jià)，房源難得，不易談價(jià)。房東想獨(dú)家，怕別的公司打電話，房東生氣了。業(yè)主對(duì)我們非常信任，客人也不要指望通過(guò)其他公司來(lái)成交，如果實(shí)在現(xiàn)場(chǎng)逼定不下來(lái)，就以付款方式等為理由，說(shuō)房子也許還能等一個(gè)晚上，你盡量幫他爭(zhēng)取，讓客人盡快考慮，還是要提高他的珍惜度。鋪墊客人如果有其他公司推類似的戶型，超低價(jià)，都是假的。這個(gè)前提是要對(duì)自己帶看的房源有信心。給客戶講故事，以前某個(gè)客人沒(méi)有及時(shí)定，過(guò)后房子漲了許多，現(xiàn)在還沒(méi)買到合適的呢。思路：如果客戶不滿意A、XX先生，房子哪有十全十美的啊，正因?yàn)檫@樣才有這個(gè)價(jià)格，我想還是滿足您需求就好您說(shuō)呢？B、XX先生，您擔(dān)心哪方面呢?價(jià)格？交易流程？還是??？（思路：要引導(dǎo)他說(shuō)出自己不滿意的地方）C、（思路：假如客戶回答說(shuō)買房子不能急，得看緣分）是，買房子確實(shí)是緣分，但既然您也看上這個(gè)房子了，而且這么久才出來(lái)一套，再錯(cuò)過(guò)了就難找到了，家人回不來(lái)我們可以給他們傳幾張照片，我覺(jué)得肯定會(huì)滿意的，像您這么好的眼光都能相中，何況他們就更沒(méi)得說(shuō)了，今天真的可以定了。D、（思路：那我再看看，再比較比較）您想，正如我們買衣服一樣，一直逛總覺(jué)得還有最好的，但真發(fā)現(xiàn)沒(méi)有回過(guò)頭來(lái)時(shí)，原來(lái)的已經(jīng)沒(méi)了。（思路：同時(shí)可以的話，找套比較沒(méi)有對(duì)比性的房子給他看）E、（思路：客戶如果猶豫不定）大哥，既然您今天沒(méi)法下決定，還要等家人再看，那我去跟房東反饋，看看什么情況，咱們及時(shí)聯(lián)系。對(duì)了，您千萬(wàn)不要跟別的公司說(shuō)您看過(guò)這房子，我們怕引起不必要的麻煩，很容易就被拱高價(jià)格了，對(duì)誰(shuí)都不好。F、（思路：客戶猶豫，還砍價(jià)）那算了，我再幫您找其他房子，我已經(jīng)跟房東談過(guò)很多次了，才這個(gè)價(jià)格，大哥，您要真喜歡的話，就出個(gè)合適的價(jià)格，我再幫您最后爭(zhēng)取一下讓房東過(guò)來(lái)談?wù)劇，F(xiàn)在的市場(chǎng)您也知道，經(jīng)常都是漲價(jià)，哪有您說(shuō)的這么大的降價(jià)空間?。?G、（思路：客戶滿意，房東真的漲價(jià)）大哥，現(xiàn)在很多人在看房子呢，房東暫時(shí)過(guò)不來(lái)，我估計(jì)有可能要漲價(jià)，不過(guò)我已經(jīng)讓同事過(guò)去了，盡量爭(zhēng)取把房東拉過(guò)來(lái)和您談。一開(kāi)始房東只在我們公司賣，但誰(shuí)知道外中介給他打電話，告訴房東賣低了，于是房東給我們打電話，也問(wèn)到價(jià)格問(wèn)題，估計(jì)期望值上升了。不過(guò)您別急，我們正有同事在穩(wěn)定房東心理價(jià)位呢！思路：無(wú)論什么樣的帶看都需要好好的準(zhǔn)備，整個(gè)過(guò)程就是鋪墊和逼定，配合同事，配合買賣雙方把這個(gè)戲演好。無(wú)論成不成，都要不斷的逼定，不能自我設(shè)限。好的帶看更重要的是狀態(tài)，是氣勢(shì)，這些話術(shù)僅僅是輔助的工具，切不可當(dāng)做救命稻草！平時(shí)多留心，帶看就會(huì)做到的更好第五篇：律師行業(yè)話術(shù)，就是讓年薪八千的人看上去像年薪十萬(wàn)。我們總是要求男人有孩子一樣的眼神，父親一樣的能力。一分鐘就可以遇見(jiàn)一個(gè)人，一小時(shí)喜歡上一個(gè)人，一天愛(ài)上一個(gè)人，但需要花盡一生的時(shí)間去忘記一個(gè)人。律師行業(yè)話術(shù) 律師行業(yè)一、行業(yè)概況中華人民共和國(guó)的律師制度曾一度中斷，文革后期起逐步恢復(fù)。各地區(qū)一般都有“律師協(xié)會(huì)”組織，律師協(xié)會(huì)是社會(huì)團(tuán)體法人，是律師的自律性組織，協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)一般由當(dāng)?shù)赝^高、較資深的律師主任擔(dān)任。律師事務(wù)所，是律師執(zhí)行職務(wù)的工作機(jī)構(gòu)。目前有合伙制律師事務(wù)所，也有律師個(gè)人開(kāi)辦的個(gè)人所，律師合作開(kāi)辦的合作制律師事務(wù)所。前者與法律顧問(wèn)處的性質(zhì)相同，只是名稱不同而已。后者是在改革、開(kāi)放中新出現(xiàn)的，實(shí)行自負(fù)盈虧，獨(dú)立核算。它們從事的法律服務(wù)內(nèi)容沒(méi)有什么區(qū)別。律師行業(yè)在各大省份的熱門(mén)度依次為：北京、上海、江蘇、山東、浙江、河南、廣東、河北、遼寧、四川。而在各城市的熱門(mén)度依次：北京市、上海市、蘇州市、杭州市、重慶市、天津市、南京市、鄭州市、濟(jì)南市、成都市。地區(qū)：地區(qū)目前有百余家律師事務(wù)所。目前大多數(shù)的律師事務(wù)所是合伙制律師事務(wù)所，一般要求合伙人≥3人。他們一般都是由以前國(guó)有制該制后成立的律師事務(wù)所。他們做的形式基本上也是客戶打電話過(guò)來(lái)咨詢，或者留言，也有上直接在線咨詢的，這些都是免費(fèi)的，所以客戶平時(shí)是非常的忙，如果合作，這一塊前期要鋪墊好。從百度大平臺(tái)來(lái)看，現(xiàn)在“離婚、婚姻、刑事、交通事故、房產(chǎn)地產(chǎn)、企業(yè)法律顧問(wèn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、勞動(dòng)關(guān)系”都是比較熱門(mén)的關(guān)鍵詞。另外有一些律師是偏重某一個(gè)領(lǐng)域的，比如“邯鄲方信律師”的李建超主要是做婚姻這塊的。“河北道申律師事務(wù)所”的郭鎮(zhèn)海擅長(zhǎng)的是債務(wù)債權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面。二、律師專業(yè)領(lǐng)域劃分很重要，往往一個(gè)律師都在有幾個(gè)擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，可以從這塊跟客戶說(shuō)。財(cái)稅審計(jì)、金融保險(xiǎn)、證券期貨、土地房產(chǎn)、建設(shè)建筑、勞動(dòng)人事、海關(guān)事務(wù)、外經(jīng)外貿(mào)、產(chǎn)品質(zhì)量、食品醫(yī)藥、交通運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、法律律師。計(jì)劃物價(jià)、商貿(mào)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、工商行政、資源能源、國(guó)企國(guó)資、信息產(chǎn)業(yè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、司法行政、教科文體、公安安全、民族民政。外交外事、港澳臺(tái)僑、調(diào)解仲裁、民法民訴、刑法刑訴、工業(yè)行業(yè)、行政訴訟、憲法制度、檢察業(yè)務(wù)、機(jī)關(guān)事務(wù)、法制建設(shè)、其他行業(yè)。三、百度切入點(diǎn)，可以知道該所的規(guī)?！，F(xiàn)在規(guī)定三個(gè)人以上合伙人才能開(kāi)事務(wù)所，一班律師都是在家辦公。自己管自己的。，如固定的企業(yè)法律顧問(wèn)街道顧問(wèn)等，再有就是新客戶了。一般都是自己出去跑業(yè)務(wù)。和我們的業(yè)務(wù)的性質(zhì)差不多，做全國(guó)業(yè)務(wù)的還是比較少。：除固定的老客戶，一般都是靠口碑相傳的介紹。所以律師的指名度很重要。他們是會(huì)適當(dāng)?shù)倪x擇一些廣告途徑，來(lái)提升自己的知名度、宣傳口碑。他們接一筆案件的價(jià)錢(qián)都非常的高，價(jià)格不菲。，可在百度上在搜索“邯鄲律師”這個(gè)關(guān)鍵詞，截圖，做出來(lái)給客戶看。也可用“區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力”刺激。（具體見(jiàn)下面話述），但是找不到你，找到的確是你的同行。，現(xiàn)階段還出現(xiàn)在百度上的，可講一下具體是怎么操作的，投入金額、時(shí)間等，同行刺激到位。，目前為止，律師行業(yè)的關(guān)鍵詞價(jià)格不高，要告訴客戶，晚做不如早做。讓客戶持續(xù)投資、重視這一塊。積極配合我們專業(yè)的客服人員，因?yàn)樗齻兙S護(hù)過(guò)很多相關(guān)企業(yè)，有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)，只有互相配合好，才能是廣告投入發(fā)揮出最大的價(jià)值。：合作之后，可能過(guò)來(lái)的信息量比較大，有很多詢問(wèn)電話，讓客戶重視這塊，不要煩，從中篩選出意向客戶，從而成交。，突出百度關(guān)鍵詞廣告的優(yōu)勢(shì)。律師都非常冷靜，不是沖動(dòng)的客戶！四、電話預(yù)約話述（以和十力郭律師為例）郭律師，您好！我這邊是百度邯鄲總代理，我是專門(mén)負(fù)責(zé)律師行業(yè)的，我叫***。您現(xiàn)在講話方便吧？我們這次主要是想對(duì)各個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)頭人物都做一次面對(duì)面的訪談，所以打特意打電話跟您預(yù)約一下。因?yàn)楝F(xiàn)在百度上有很多人找“邯鄲律師”，但是找到的結(jié)果是邯鄲地區(qū)的律師事務(wù)所卻只有“杜超、名實(shí)”這樣幾家，大部分的黃金位置都被其他地區(qū)的占據(jù)了。以事務(wù)所的形式推的，都是提所的品牌宣傳自己。我們就是想，有人在百度上找“邯鄲律師”的時(shí)候，找到的都是我們邯鄲地區(qū)的律師事務(wù)所，提高我們邯鄲律師行業(yè)的區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力。讓我們邯鄲的律師事務(wù)所都聯(lián)合起來(lái)，把黃金位置上的其他地區(qū)信息都擠出去。我們公司對(duì)面國(guó)貿(mào)就是十力律師事務(wù)所，加速我們邯鄲地區(qū)企業(yè)的信息產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，他們對(duì)這塊也比較支持（杜超原來(lái)就在十力等）。（帶“下劃線的”，可視情況決定說(shuō)不說(shuō)）我們這邊目前也正在寫(xiě)各個(gè)行業(yè)的行業(yè)報(bào)告，針對(duì)律師行業(yè)，我還有很多東西不太懂的，所以希望拜訪您一下，到您那邊，您給我講講。您看您一般都是上午有時(shí)間，還是下午有時(shí)間呢？ 那好，（預(yù)約時(shí)間）***，我們過(guò)去拜訪您，您現(xiàn)在還是在***辦公么？ ?? ?? ??