【正文】 思想上高度重視，不斷規(guī)范卷煙經(jīng)營行為，認真按照上級有關(guān)部門的規(guī)定做好卷煙銷售工作。整合營銷，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。一是經(jīng)濟增長方式實現(xiàn)了由數(shù)量效益型向結(jié)構(gòu)效益型的轉(zhuǎn)變。表現(xiàn)在低檔卷煙不能滿足供應(yīng)的情況縣煙草專賣局（營銷部）工作總結(jié)第五篇：2017煙草專賣局(營銷部)工作總結(jié)XXX煙草專賣局（營銷部）2017工作總結(jié)2017年，在市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導和各科室的大力支持下，我局（營銷部）圍繞年初的工作目標和工作任務(wù)，狠抓煙葉生產(chǎn)、卷煙銷售和專賣管理，強化黨建和隊伍建設(shè)，采取有效措施，克服諸多困難，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來開展的工作情況總結(jié)如下：一、基本情況（一）煙葉生產(chǎn)方面今年我縣共有7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)22個行政村57個自然屯500戶煙農(nóng)種植烤煙，共簽訂烤煙種植合同4510畝，%，%，，%，%、%，比去年略有下降。，其中新建烤房25座（以維修更換設(shè)備的形式建設(shè)），；維修烤房（更換部分烘烤設(shè)備）25座，；購買育苗中20個。（二）卷煙銷售方面截止10月31日，營銷部累計銷售卷煙 箱，完成任務(wù) %，%。銷售額為 萬元，完成計劃 %，% ；卷煙單箱銷售額為21924元/箱，完成任務(wù)21600元/%，同比增長1378元/箱，%。（三）專賣管理方面2017年查獲影響區(qū)內(nèi)市場銷量的涉案金額1萬元以上案件8起，完成任務(wù)200 %；，完成任務(wù)117%；，完成任務(wù)102 %。全縣符合新辦證行申請118戶，不符合辦證93戶，延續(xù)277戶，歇業(yè)15戶，登記注銷19戶。全縣零售戶為1590戶，共有違法經(jīng)營戶7戶，持證戶守法經(jīng)營率為99%以上。（五）物流配送方面中轉(zhuǎn)站共有23條配送線路，配送單程80公里以上有9條線路，其中最遠線路有高龍單程118公里，定安線單程113公里，八渡老苗線單程111公里。截止11月20日在網(wǎng)卷煙經(jīng)營戶是 戶，同比去年 次，增加 戶（次）。配送量為 條（箱），同比去年 條（箱），增加 條（箱），增幅 %。配送卷煙貨款為 元，同比去年 元，增加 元，增長 %。其中現(xiàn)金貨款為 元，同比去年 元，現(xiàn)金貨款下降 元，降幅 %；電子結(jié)算金額為 元，同比去年 元，電子2結(jié)算金額增加 元，增幅率為 %。二、主要措施與成效（一）采取有力措施，促進煙葉生產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展。一是通過政策引導，加強宣傳發(fā)動，加強與政府溝通，爭取政府支持，調(diào)動政府和煙農(nóng)的積極性，穩(wěn)定種植面積。通過溝通協(xié)調(diào)，平塘鄉(xiāng)政府給予一般種煙農(nóng)戶每畝補貼150元，對20畝以上的大戶每畝給予200元補貼用于支付煙地租賃資金，八渡、高龍等鄉(xiāng)政府給予種煙農(nóng)戶每畝機耕補助120元。通過積極爭取，縣煙辦給予27萬元用于八渡收購點部分烤房的地面硬化和編煙棚搭建；那比鄉(xiāng)政府用煙葉稅返還資金在重點煙區(qū)修建道路。二是落實標準化生產(chǎn)技術(shù)，增加煙葉單產(chǎn)。三是狠抓煙葉烤制，提高煙葉等級質(zhì)量。（二）群策群力，精心組織，確保卷煙銷售各項任務(wù)順利完成。按照2017年“專銷零”三位一體終端建設(shè)工作要求，在縣城范圍內(nèi)組建13個自律互助小組，全年累計開展培訓、活動場次196次；每季度實施一次“一期一品類”活動，提升零售戶品牌培育意識和主推能力；實施抱團盈利項目32起，項目利潤累計9162元。在建設(shè)過程中，發(fā)揮集群優(yōu)勢，推動專、銷、零三方實施共管市場、共育品牌、共同致富。通過《一戶一策》敲定改造內(nèi)容，全面進行現(xiàn)代終端改造動員，任務(wù)為30個，目前實施改造成功27戶，預計可在11月底完成規(guī)劃任務(wù)。（三）強抓專賣管理，為“兩煙”生產(chǎn)保駕護航。一是突出轄區(qū)市場打假打私；二是創(chuàng)新市場監(jiān)管模式；三是規(guī)范行政許可，穩(wěn)步推進行政許可審批改革；四是強化隊伍建設(shè)，推進專賣隊伍提素質(zhì)；五是開展精益專賣管理，夯實專賣管理基礎(chǔ)；（四）細抓物流配送，推進送貨服務(wù)上水平。一是優(yōu)化配送線路，本著“科學、合理、統(tǒng)一、就近” 的基本原則，根據(jù)市場卷煙銷售淡旺季，結(jié)合本地實際情況，推行彈性配送，調(diào)整客戶數(shù)，均衡配送量，月減少配送里程2792公里，月減少用油335升；二是提高電子結(jié)算率，將電子結(jié)算率由2016年的52%%；三是加強費用控制管理，嚴格執(zhí)行車輛管理辦法，駕駛員必須填寫車輛維修審批表通過車輛維修審定小組審批簽字、分管領(lǐng)導核實審批后才能進行維修；四是嚴格管理制度，嚴格執(zhí)行“六不準”。（五）嚴抓黨風廉政建設(shè)，構(gòu)建強有力的懲治與預防腐敗體系。緊緊圍繞區(qū)、市局（公司）2017年黨建工作要點，努力抓好政治思想和黨風廉政兩項中心工作，以支委會、黨小組會議、黨員活動日和組織全員開展了黨風廉政案例和原文學習上級領(lǐng)導講話等一系列學習活動等形式加強黨風廉政文化建設(shè)，增強干部隊伍的廉潔自律的自覺性。（六）狠抓企業(yè)管理，確?；A(chǔ)管理工作扎實推進。一是推行精益管理，降低成本，強化預算管理，嚴控費用開支。加大精益管理理念的宣貫，全員勤儉辦企、注重效益的思想得到4了提升；嚴格按照財務(wù)制度要求，落實每筆費用的開支，堅持民主決策，確保開支科學合理。二是通過加強內(nèi)部管理，提升管理水平。通過全員參與6S現(xiàn)場管理，各辦公作業(yè)場所，整潔有序。三是強化安全生產(chǎn)監(jiān)管，確保安全事故零發(fā)生。三、工作亮點（一）班子成員作風更加扎實，隊伍的凝聚力向心力得到了增強。班子成員人人親臨煙田、烤房群、市場一線，到基層一線調(diào)研，掌握第一手資料，為煙農(nóng)、零售戶、員工答疑解惑，并開展有效的技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓。（二）加強了與縣直有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，合力得到進一步凸顯。與縣公安局刑偵大隊、高速路應(yīng)急辦、高速運管部門進行聯(lián)動，建立了聯(lián)合執(zhí)法機制，為全年開展執(zhí)法專項行動打下基礎(chǔ)。（三）實行煙用物資發(fā)放新模式，降本增效。煙葉根據(jù)各站點無物資倉庫和專職物資管理員的實際情況，由各線路煙技員統(tǒng)計煙農(nóng)煙用物資需求報煙葉股，統(tǒng)一由煙葉股錄單并組織物資直配到各種煙村屯發(fā)放，減少了鄉(xiāng)下站點租賃倉庫的費用和物資裝卸費，降低了物資多次搬運的損耗，更重要的是解決了人員不足的問題。（四）電子結(jié)算率有效提高通過牢牢把握行業(yè)“精益管理降本增效是內(nèi)功”的基本定位，不等不靠、勇于創(chuàng)新、攻堅克難、先易后難、反復動員、周到服務(wù)等辦法，把電子結(jié)算率從2016年的52%提高到了目5%，確保了卷煙資金的安全，貨款回籠率達100%。四、存在的問題2017年各項工作的順利完成，得益于市局（公司）黨組的正確領(lǐng)導，得益于廣大員工的共同努力，但還有諸多的方面需要改進和完善。主要有：（一）煙葉方面。一是專業(yè)化烘烤推行力度不到位，今年雖然在5座以上的烤房群開展專業(yè)化烘烤工作，但是由于組織、指導、監(jiān)管不到位，部分烤房群開展專業(yè)化烘烤達不到預定的目標。二是專業(yè)化分級散葉收購工作監(jiān)督尚未完全到位，少部分煙農(nóng)對出爐的烤煙進行去青除雜不夠，純度不高，部分煙葉保管不到位，造成少部分收購入庫的煙葉等級合格率偏低，出現(xiàn)有部分煙葉水分超限的情況。（二）銷售方面，現(xiàn)代終端改造過程中，配備六件套的零售戶比例不高。重點培育品牌真龍起源、恭賀新禧等卷煙在農(nóng)村的上柜率偏低，部分客戶品牌寬度未達到“60、20”個規(guī)格的標準。（三）專賣管理方面。尋找線索能力不強，特別是假煙、非煙、走私煙方面的線索，導致全年“假非私”市場案件查處不多，效果不明顯。缺少對通過、微信等網(wǎng)絡(luò)銷售卷煙案件查處的經(jīng)驗，查處網(wǎng)絡(luò)案件成效不明顯。（四）內(nèi)管監(jiān)督方面, 仍有部分零售戶在卷煙銷售“一價制”上執(zhí)行不到位，出現(xiàn)低價競銷的情況，擾亂了卷煙市場的經(jīng)營秩序并增加了非法流通的風險。（六）綜合管理方面。新聞報道進度緩慢，截止11月206日共完成7篇新聞報道，%。五、下步工作規(guī)劃（一）煙葉方面，加強宣傳發(fā)動工作。2018年以穩(wěn)定老煙區(qū)為主，不再發(fā)展新煙區(qū)，初步規(guī)劃在 等七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)種植烤煙，規(guī)劃面積為5000畝，其中八桂點2000畝（鄉(xiāng)1700畝，鎮(zhèn)300畝），點1500畝（鄉(xiāng)1250畝、鄉(xiāng)250畝），點800畝（鄉(xiāng)500畝、鄉(xiāng)300畝），點700畝，確保全縣收購煙葉11000擔以上。，提高種煙效益。一是加強病蟲害防治能力。二是增強防雹增雨能力。（二）銷售方面，打造新增的現(xiàn)代終端；有計劃、按批次的將部分舊的現(xiàn)代終端持續(xù)加以改進、提升。，尤其是縣城60、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯20的品牌寬度考核和重點上柜品牌考核。（三）專賣管理工作、工商部門的協(xié)調(diào)，學習局關(guān)于查處利用微信銷售卷煙的案件，力爭在網(wǎng)絡(luò)案件查處過程中有成效。，以及時將收集到的信息進行反饋，已及時能夠立案查處跨局域違法運輸煙草制品行為。，改掉7“重許可，輕監(jiān)管”的問題。（四）企業(yè)管理工作規(guī)劃一是開展精益管理，認真梳理制度，優(yōu)化流程，提升工作效率。二是有序推進企業(yè)標準化體系運行，實現(xiàn)規(guī)范化管理；三是持續(xù)推進6S管理工作，不斷完善6S現(xiàn)場管理工作，使之形成常態(tài)化；四是加強企業(yè)文化的宣貫工作。五是重點抓好黨建工作，將黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作有機結(jié)合；六是加強新聞報道力度。七是強化安全生產(chǎn)意識，加強安全工作。堅持“安全第一，預防為主”的方針，做好人、財、物的管理，樹立安全防范意識，提高安全防范技能，確保各項工作安全、有序、順利的開展。田林煙草專賣局（營銷部）2017年11月18日